この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は、JR嵯峨嵐山駅・トロッコ嵯峨駅のすぐ近くに立地しており、嵐山の主要観光箇所へは徒歩でお向かい頂けます。
チェックイン前でも、お荷物やお車をお預かりさせていただいておりますので、また嵐山へご観光に来る機会がございましたら、是非お身軽に京都・嵐山観光をお楽しみくださいませ。
またお客様にお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　坂本

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に対してご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
当ホテルは、ＪＲ嵯峨嵐山駅やトロッコ嵯峨駅にも近く嵐山の観光地にも徒歩圏内でございます。
またのお越しをお待ち致しております。
今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋タイプによっては、JRの線路側のお部屋もございます。
その為窓も2重にいたしております。
ご宿泊のお客様が駐車場利用につきましては、ご宿泊当日のお昼12時からご出発日のお昼12時までご利用可能でございます。
今回のご旅行につきましては、ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また嵐山へお越しの際は、どうぞホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　坂本

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
当館では和室10畳のお部屋もご用意致しておりますので、次回機会がございましたら是非こちらのお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　福田

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、当館のスタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご飯に関しましては、スタッフ間の連携が取れておらず、お客様のご期待に添える対応が出来なかった事深くお詫び申し上げます。
また、着火剤追加の際のスタッフの対応につきましても、誠に申し訳なくお詫びのしようもございません。
担当致しましたスタッフには厳重注意をし、今回のことをホテル全体の事として捉え、マニュアルを徹底しお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後もしまた当館をご利用いただける機会がございましたら、ご満足して頂けますよう、精一杯務めさせていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　料飲課　山田

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、YouTubeやサブスクのご提供についてご意見を賜り、早速検討させて頂きたく存じます。
また当館では洋室ツインルームのお部屋もご用意致しておりますので、次回機会がございましたら是非こちらのお部屋をご予約頂ければ幸いでございます。
その他、大浴場やお食事、立地の件につきましても貴重なご意見を頂き、大変感謝申し上げます。

また機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お食事につきまして、「美味しい」というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、リピートでご利用頂いているとのこと、とてもありがたく光栄でございます。
今回も、お客様にとってご満足頂けるご滞在となっておりましたら嬉しく思います。
何度ご利用頂いても「また来たい」と思って頂けるように、リピーター様をはじめ、ご利用頂くすべてのお客様からのご意見・お言葉を大切に、スタッフ一同努めて参ります。
またいつでもお越しくださいませ。
お客様に再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
まずはお食事につきまして、「おいしい」というお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
当館の料理長が季節に合わせて考案した自慢の料理でございます。
また機会がございましたら、別シーズンのお料理も是非ご賞味いただけたらと存じます。
今回は、夜にお部屋の外が騒がしかったとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが館内の巡回や見回りをさせて頂いておりますが、騒がしいことに気が付かずご不満な思いをさせてしまう結果となり、改めてお詫び申し上げます。
今後、同じようなことが起こらないよう、スタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。
お客様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、精一杯務めさせていただきますので、是非また当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
昨年に引き続きご利用頂きありがとうございます。
お食事につきまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。食事メニューは、季節に応じて料理長自ら考案致しております。
スタッフの対応を含めて大変ご満足頂けた様で
嬉しい限りでございます。
今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様が駐車場利用につきましては、ご宿泊当日のお昼12時からご出発日のお昼12時までご利用可能でございます。
今回のご旅行につきましては、大変ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
嵐山へお越しの際は、どうぞホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルのお部屋タイプによっては、JRの線路側のお部屋もございます。その為窓も2重にいたしております。JR嵯峨嵐山駅やトロッコ嵯峨駅の近くに当ホテルはございます。嵐山の観光地へも徒歩圏内でございます。ホテル周辺の桜も咲いてきております。
とてもごゆっくりして頂けた様で嬉しい限りでございます。今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大変お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。今後共、お客様に満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありません。お客様のご意見を参考に致しまして満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR嵯峨嵐山駅とトロッコ嵯峨駅近くに位置しており嵐山の観光地まで徒歩圏内にございます。
朝食におきましても、手造り豆腐はご好評を頂いております。
是非嵐山へお越しの際は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大変満足頂けた様で嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に付きまして大変ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。当ホテルは、季節に応じたメニューをご用意致しております。
嵐山へお越しの際は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、またご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミ投稿にもご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
フロントの接客や大浴場、お食事につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮すると共に嬉しく有難い気持ちでいっぱいでございます。
頂きました投稿は是非当館で共有させて頂きたく存じます。
またお子様のお冷につきましては、こちら側で気付かず大変失礼いたしました。
早速料飲課に申し伝え、改善させて頂きます。
貴重なご意見、大変感謝申し上げます。

また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の中でのモーター音に付きましては、原因を調査致します。ご指摘頂きまして有難うございます。
お食事は、大変ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

　　　　ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来館・ご宿泊頂きまして、誠に有難うござます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館には4部屋程喫煙可能なお部屋がございますので、館内でもお部屋でもごゆっくりお過ごし頂いておりましたら幸いでございます。
朝食も京都らしさを大切にした料理長こだわりのメニューとなっておりますので、お客様にもお気に召して頂いたご様子をお伺いし、大変安堵しております。
これからも皆様に心地よく快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都・嵐山へお越しになる際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来館・ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミにもご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
お食事やスタッフのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変有難く光栄でございます。
本当に有難うございます！
しかしながら、お部屋につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
手すりや、電気について貴重なご意見、大変感謝申し上げます。
設備関係の事となりますと、すぐに改善が難しい場合もございますが、今回頂きましたご意見は上長に共有させて頂きます。
また京都・嵐山へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久