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大阪マリオット都ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪マリオット都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.41
  • 食事4.24
宿泊年月
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744件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 13:51:18

田舎に住む両親の結婚記念日に宿泊をプレゼントしました。
従業員様のおもてなしと、丁寧な接客にとても満足してくれました。
上着を忘れて帰ってしまったのですが、問い合わせの際も素早い対応をしてくださり助かりました。
また特別な日には利用したいです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済(返金不可)】14 days Advance ~14日前までのご予約がお得~ 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 39~49階 禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:19:21

一泊だけでしたがさすがマリオット系列という感じでよかったです。
部屋から一望できる景色は素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 39~49階 禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 12:54:04

天気があまりよくなかったですが、素晴らしい景色が見えるお部屋で満足できました。
クラブラウンジ利用しましたが、朝食以外にももう少しノンアルコールドリンクがあれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>クラブラウンジで優雅なひと時を/53~55階のお部屋
ご利用のお部屋
【クラブデラックスダブル 53~55階 禁煙】

総合4

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 23:44:14

チェックインが丁度混雑時だった為に結局45分かかり気分が悪くなった時に、お水を持って来ていただけたのは助かりました。ありがとうございます。
でも、ベストレードだったからか、初めて天王寺動物園や通天閣が見えない部屋だったのは残念でした。
それとお風呂場に風呂桶があれば良いのですが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 39~49階 禁煙】

総合5

ガッツ・ヒーローさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

ガッツ・ヒーローさん [60代/男性] 2024年04月17日 15:59:21

景観も良くクラブラウンジでの接客やフードメニューも多種で満足する時間が過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【Seasonal Offer】53~55階☆クラブラウンジ付 MarriottBonvoy会員対象
ご利用のお部屋
【クラブツイン 53~55階 禁煙】

総合5

ナナダッドさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

ナナダッドさん [60代/男性] 2024年04月01日 10:13:49

10周年おめでとうございます。大阪小旅行の宿泊拠点としては最適な場所だと思って、長年お世話になっています。
各スタッフさんの心遣いは素晴らしいし、食事は美味しい。気持ち良くホテルライフでき、流石だなと感じています。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【Seasonal Offer】39~52階☆朝食付 Marriott Bonvoy会員価格対象
ご利用のお部屋
【プレミアムコーナーツイン (ビューバス) 39~49階 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:34:29

また泊まりいきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF&ポイント5倍!50~52階★地上240m以上を堪能!朝食付
ご利用のお部屋
【アッパーフロア デラックスツイン+エキストラベッド 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:11:55

広くて綺麗でスタッフもよくて気持ちよく宿泊できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF&ポイント5倍!53~55階での天空ステイ クラブラウンジ付
ご利用のお部屋
【クラブデラックスツイン+エキストラベッド 53~55階 禁煙】

総合4

うぇいふぁん☆さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

うぇいふぁん☆さん [30代/女性] 2024年03月16日 15:40:58

ホテル宿泊者様エレベーターもあり、立地はかなり便利でした。
お部屋も素敵でした。
ヴォンヴォイ会員でも一般の方と一緒にチェックイン列に並び、かなり時間を要したことは残念。
ビュッフェは美味しくて満足でしたが、調理リクエストを伝える列に先に並んでいたのにも関わらず、なぜか後から来た人を先に案内しますと断られモヤモヤしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 39~49階 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 13:21:46

上層階からの景色が昼夜とも圧巻でした。それだけでも価値はあると思います。
家族が4年間住んでいた大阪を離れるので、思い出に宿泊しましたが、たまたま、住んでいた方角、シンボル的な建物も見渡せる部屋でよかったです。
お部屋もアメニティも満足できました。朝食のビュッフェは大満足とは言えませんでしたが、あの程度なら仕方ないかも・・他がよかったので・・。
チェックインスタート時間ジャストに行ったせいか?並んで待つのがなんとも・・これも行った時間の問題ですかね?
とにかくトータル的には大満足、おすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】50~52階 上層階のお部屋確約☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【アッパーフロア デラックスツイン 50~52階 禁煙】

総合5

yodaka3624さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

yodaka3624さん [20代/男性] 2024年02月25日 16:46:49

彼女の誕生日に利用させて頂きました!
サービスと料理はとても良かったですが車で行く場合は駐車場が分かりにくいので注意が必要かと思います。ただお部屋サービスともに大変満足したのでまた利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【Marriott Celebration Stay】きらめく夜景とともに<ケーキ&選べる特典付>
ご利用のお部屋
【デラックスキング 39~49階 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 08:21:22

小さい子供への配慮も丁寧で、部屋でゆっくり過ごせました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF&ポイント5倍!39階~49階 レギュラーフロア<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 39~49階 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 08:19:49

景色がとても綺麗で、ベットも寝やすくゆっくり快適に過ごせました。
また行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF&ポイント5倍!39階~49階 レギュラーフロア<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスキング 39~49階 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:52:27

お部屋からの眺望が素晴らしかったです。展望台へのチケットもいただけたので、お部屋からとは違う方角の景色も満喫することができました。スタッフの方々もたいへん気持ちの良い対応をしてくださいました。また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>クラブラウンジで優雅なひと時を/53~55階のお部屋
ご利用のお部屋
【クラブツイン 53~55階 禁煙】

総合5

ルガール^^vさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

ルガール^^vさん [50代/男性] 2024年01月31日 16:11:00

全て最高の設備が整ったホテルです
更に立地、景観、などなどアメニティに至るまで完璧でした

絶景を眺めながら睡眠するのは睡眠時間が勿体無いとも思えるようなとても壮大で綺麗な夜景でした
感動しましたがよく寝れましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】50~52階 上層階のお部屋確約☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【アッパーフロア デラックスダブル 50~52階 禁煙】

総合3

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 18:04:18

5回目の宿泊です。家族3人で宿泊しました。
間取りやデザイン性が良くて日常を忘れられるところが良かったです。
コーヒーメーカーはネスカフェのカセット式ですが、コーヒーが止まらずカップから溢れ出てしまいました。
また、アイロンが備え付けてありましたが、旧タイプ。蒸気で服を吊るしたままかけるタイプではありません。
アメニティの香りが万人受けする香りでは無いし、化粧水なども知らないメーカーで効果なしで残念。
全体的にホテルマンの立ち居振る舞いがイマイチ。発声やお辞儀の仕方など身につけてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン+エキストラベッド 39~49階 禁煙】

総合4

イチヤマセさんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

イチヤマセさん [50代/男性] 2024年01月23日 20:03:22

私が日本で1番好きなホテルに何年ぶりかでお邪魔させていただきました。
療養してたこともあり久しぶりの宿泊にワクワクしながらお伺いしたんですが以前と少し雰囲気が変わっていたのが気になりました。
何点か気になったことはありましたが1番はスタッフの方の何気ない気遣いや笑顔が全くの別物になっていたのが少し悲しかったですね。

もちろん素晴らしいホテルに違いはないのですがさりげない気遣いや笑顔は経費がかからない最高最良のサービスだと思います。
愛想ふりまくのは意外に疲れますが以前のように愛想が降り注ぐ素晴らしいホテルにまたなって欲しいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【展望台入場券付】絶景スポット「ハルカス300」で 300m × 360° パノラマを体験!朝食付
ご利用のお部屋
【アッパーフロア デラックスキング 50~52階 禁煙】

総合5

ゆう51983201さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

ゆう51983201さん [20代/男性] 2024年01月21日 19:48:45

1月19日(金)に宿泊しました。マリオットの会員特典でプレミアムコーナーの部屋にアップグレードいただき、素晴らしい景色を堪能しました!リピート確定です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>39~49階のお部屋☆食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 39~49階 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 13:00:29

非現実的な世界!部屋に南部鉄器があったのにはさすがだなー、って!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】<ベストレート・ポイント5倍>50~52階 上層階のお部屋確約☆食事なし
ご利用のお部屋
【アッパーフロア デラックスツイン+エキストラベッド 禁煙】

総合5

投稿者さんの 大阪マリオット都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:55:28

12月31日に宿泊しました。46階でとても景色がよく綺麗な部屋でした。                                                                                  スタッフの方に水の自動販売機はありませんかと聞くと部屋までお持ちしますと持ってきてくれました。                               すごく親切なホテルだなあとおもいました。                                                                                                                     テレビの電源の付け方がわからず電話したら丁寧に教えていただきました 。                                                                朝、朝食に行くとスタッフの方がおめでとうございますと気持ちよく挨拶されていました。                                                                  とても気持ちのいいホテルでした。                                                                                                                                                   百貨店もありとても便利です。いろいろお世話になりました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
Marriott Brilliant Stay レギュラーフロア<朝食付>マリオットボンヴォイ対象
ご利用のお部屋
【デラックスキング 39~49階 禁煙】

744件中 1~20件表示

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