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ザ・ガンジー ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ザ・ガンジー ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.24
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.24
  • 食事4.63
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

総合1

温泉好きな夫婦さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

温泉好きな夫婦さん [30代/男性] 2017年08月12日 20:59:29

あまりにホームページと実際行ってみた感じが全然違いました。リゾートホテルではなく温泉付きのビジネスホテルです。不満があった点は①部屋の床の絨毯と窓ガラスが汚れていた。②大浴場の窓から見える庭が草ボーボー③従業員がカウンターに一人しかいない④ホテルの壁にクモの巣がある。もう二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【くじゅう高原の大自然をたっぷり満喫♪ステイプラン】~お泊り以外は全て気ままな自由設計~旅プランナー
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

総合4

whiteplaza1890011さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2017年08月09日 17:17:16

台風が直撃し、八幡浜港(愛媛)~大分までフェリーに乗れず
松山~瀬戸内海架け橋~福山~山口~福岡~久住まで600キロのロングドライブさせて貰った。
改めて久住高原の景色を確かめに来たい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【みんなでお得♪60歳以上シニアプラン】精肉店直営!極上豊後牛ステーキと和洋折衷コース料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

総合3

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 18:19:19

建物はまずまずだったが、食事が全くおいしくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】精肉店直営!極上豊後牛サーロインステーキをメインにしたシンプルディナープラン
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳アーバンツイン(40平米)禁煙】

総合4

terumi-hさんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

terumi-hさん [50代/女性] 2017年07月25日 06:58:07

部屋からの景色がよく、夕食もとてもおいしかったです。お風呂も混むことなく、大浴場の貸し切りを楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール4大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/和室(10畳+広縁)禁煙】

総合5

ddbikesさんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

ddbikesさん [40代/女性] 2017年06月26日 12:43:00

周辺の景色がとても素敵でした!
お部屋は広くて清潔感があり良かったです。
温泉は源泉かけが無しでとてもよかったと思いますが、大浴場にも露天風呂があればいいですね。

チェックインの際は大雨でしたが、出迎えの方がいらっしゃらなくて、結構濡れてしまいました。

機会があればまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり気まま旅】広~いお部屋を独り占め食事は久住高原牛ももステーキディナー♪選べてうれしい特典つき
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

総合5

ISKさんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

ISKさん [70代/女性] 2017年06月15日 00:41:27

お部屋も広く、お食事もとても美味しかったです。同行者の体調が悪くなった時にホテルの方がとても親切な対応をして頂き本当に助かりました。感謝しています。
久住山トレッキングの後、ホテルまで近くとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 極上豊後牛ステーキと和洋折衷コース料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 08:12:35

到着が遅れてしまいましたが、いろいろと丁寧に対応いただきました。大浴場がもう少し広いといいかなと思いましたが、全体としてゆったりとして過ごせ、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年06月14日 14:30:48

ご投稿者さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当日は、本当にお疲れになった事かと思われます。

少しでもごゆっくりとお過し頂けたらと思っておりましたが、お寛ぎ頂けたようで何よりでした。

次回ご利用の際には、是非とも気持ちの良いくじゅう高原を心行くまでご堪能くださいませ。

またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

ご利用の宿泊プラン
【ひとり気まま旅】広~いお部屋を独り占め食事は久住高原牛ももステーキディナー♪選べてうれしい特典つき
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 21:39:27

今回が2回目の利用です。高齢の母親と一緒ですが、部屋数もそう多くはなくこじんまりしていて、温泉もゆったりと入ることができ、母も気に入っているホテルです。食事もおいしくちょうど良い量でした。お部屋からの眺めもよく、リフレッシュできました。また、利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年06月14日 14:18:54

ご投稿者さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、2度目のご来訪心より御礼申し上げます。

リフレッシュ頂けました様で本当に良かったです。

いつおいで頂けた時にもごゆっくりとお過し頂ける様に今後とも努力致してまいります。

またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

ご利用の宿泊プラン
『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール4大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

総合5

曜貴妃さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

曜貴妃さん [60代/女性] 2017年05月27日 19:25:04

5月21日に家族3人で宿泊しました。夕食のとき息子が赤出汁のお椀をひっくり返しテーブルを汚してしまいましたが、女性スタッフの対応が大変気持ちよく感激しました。新しい赤出汁もいただきましたが、食事はどれも美味しく満足でした。
部屋からは阿蘇五岳が見え、素晴らしいロケーションです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年06月14日 14:14:16

曜貴妃さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂けまして、誠にありがとうございました。

ご家族連れでのご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。

お部屋の大きな窓から望む事の出来る阿蘇五岳は、壮大で一枚の絵画の様ですよね。

お食事の際のサービススタッフの対応にもお褒め頂きました事感謝申し上げます。

夏には、クヌギ林にクワガタなどが多くみられます。またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

ご利用の宿泊プラン
『九州ありがとうキャンペーン』タイムセール4大特典付♪精肉店直営極上豊後牛ステーキと和洋コースで舌鼓
ご利用のお部屋
【大きな窓から望む阿蘇五岳/スタンダードツイン(40平米)禁煙】

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 12:47:25

膝の調子が悪い叔母と一緒だったのですが、部屋はエレベーターの近くで、レストランの席は入り口の一番近くで用意してもらいました、叔母も大変喜んでおりました、又行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年04月23日 15:45:26

ご投稿者さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

客室や温泉などお困りになる場所があったかと思われますが、お喜び頂けまして何よりでございます。

チェックアウト時のお食事のお話等でご満足頂けたのだなぁと感じておりました。

また皆様のご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 16:14:24

スタッフ全員が親切でした。
気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年04月23日 15:38:37

ご投稿者さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの接客にご満足頂けまして嬉しく思います。

今後もお褒め頂けるホテルであり続けられるように頑張ってまいります。

またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合4

Kポンタロウさんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

Kポンタロウさん [50代/男性] 2017年03月21日 22:51:36

料理を、楽しむ宿に、素泊まりで泊まったにも関わらず、丁寧な接客でとても気持ち良かったです。部屋はとても綺麗で、眺望も楽しめました。潔癖症の私としては、少し残念だったのは、トイレや洗面所・お風呂に行くのに土間を、少しだけ(1m)スリッパを履いて移動してドアを、開けなければならない、又そのドアの入り口が狭かった。室内のお風呂の洗い場に少し気になる一瞬カビに見える黒っぽい所があった。白く塗っていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年04月23日 15:25:10

Kポンタロウさん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きました和室の洗面台への導線が、面倒であった点や入り口の狭さには、問題がございます。施設的な部分ですのでなかなか直ぐにとは参りません。ご面倒をお掛けいたします事をお詫び申し上げます。

接客などお褒め頂けました事大変うれしく思います。

口コミの内容にあります様に、お食事に定評のあるホテルでございます。是非とも次回ご利用の機会がございましたらお試しくださいませ。

またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合5

きー917625さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

きー917625さん [50代/女性] 2017年03月08日 02:07:19

3月1日に宿泊しました。5度目の宿泊です。前回は4月の地震の後で、静かな滞在を素直に喜べなかった心境だったことを思い出しました。今回は2回目の家族との滞在でしたが、いつも案内されている部屋とは違い、その点は残念でした。事前の電話連絡の様子や、当日の対応でもスタッフも変わられたように思われましたが、よい距離感でのサービスだと思います。(追記  お部屋はアーバンタイプだったのですね。サービスしていただいたのかと思いますが、スタンダードの方が山なみが広く見え、都会に暮らす者にとってはスタイリッシュであるより、広い部屋、広大な景観の方が好みです。どの方面から来訪されるかによって好みが分かれると思います。)

温泉が好きなので、いつもは長湯温泉にも入ってから、ガンジーさんのお風呂に入りましたが、今回は、ガンジーホテルのお風呂のみ堪能し、あらためてお湯の良さに感激しました。露天貸切の50分でしたが、30分ぐらいで街灯が消されたため、星空が見えなくなり、時間の合図にしては早いな?と思いつつ、入浴をやめたことは残念でした。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年04月09日 13:46:08

きー917625さん様

5度目のご利用本当にありがとうございます。

前回は、地震後4月末のご利用でしたね。当時は、ご宿泊頂くお客様に勇気づけられ元気を頂きながら仕事をしていたなぁと思い返しておりました。

今回ご用意させて頂きましたお部屋は、追記のございますとおりにアーバンツインタイプでございました。どちらもパモラマビューではございますが、それぞれのお好みによる所でしょうか?

竹田市内では、このくじゅう温泉よりも長湯温泉の方がメジャーではありますが、当ホテルの泉質は、同じ炭酸水素塩泉です。源泉の温度が長湯温泉よりも高い為、気泡は出ませんが効能は同じですのでご堪能頂けていると思います。

貸切露天風呂の街灯ですが、大変失礼いたしました。次回ご利用の際にはこのようなことが起きないように気を付けます。

またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合5

yuuki8441さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

yuuki8441さん [20代/男性] 2017年03月01日 10:09:39

初めての大分旅行に利用させていただきました。(2月25-26日)
▼立地
 山奥にあるため時間はかかりましたが、駐車場は広くわかりやすい場所でした。
▼部屋
 清潔で景色もよく大変満足いたしました。
▼食事
 前菜から一工夫したメニューでおいしかったです。特にメインのお肉が最高でした!
▼お風呂
 清潔でよかったです。内風呂にはサウナもあり快適に過ごしました。
 一点、貸しきり露天風呂が隣のお風呂と近すぎるため会話が聞こえてしまい、少し窮屈な思いをしました。
▼サービス
 支配人の方に駐車場まで出迎えていただき、お部屋まで案内もしてくれて、終始丁寧な接客を頂きました。
▼設備、アメニティ
 満足しました。

チェックアウト時にご紹介いただいたガンジー牧場もやや離れてはいましたが(車で10分)お土産や体験をするのに非常によい場所でした。

花が咲く季節にまたお邪魔したいと思います。
2日間、有難う御座いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年03月02日 12:30:34

yuuki8441さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

初めての大分旅行にくじゅう高原をお選び頂けた事、嬉しく存じます。

非常に細かなご返信を頂け、その他のユーザー様のご参考となり重ねてお礼申し上げます。

このくじゅう高原のシーズンは5月頃から紅葉シーズンと自然と隣り合わせですが、四季折々の姿で飽きさせることの無い癒しの場所でございます。

またのご来訪を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート




総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:37:17

温泉、食事共に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年03月02日 11:52:12

ご投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

温泉、食事共に満足頂けたとのご評価重ねてお礼申し上げます。

春には、くじゅう花公園のオープンし活気が出てくる久住高原ですのでまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合4

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:02:46

親子3世代で雄大な久住高原を眺めホテルにつきました。
こじんまりしたホテルでしたがスタッフの対応も気持ちよく
夕食・朝食ともにおいしかったです。特に朝食に子供たちまで伊勢海老のお刺身が
1匹ついていたのでびっくりでした。
チェックアウトの時もらったガンジーファームのソフトクリームのサービス券で
おいしいソフトを食べ、お餅つきにも参加でき、みんな満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2017年03月02日 11:46:49

ご投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お正月のご宿泊でしたが、お子様用お節にもご満足頂けました様で何よりでございました。

姉妹施設の「ガンジーファーム」の御餅つきも非常に好評だったようですね。

またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】旬の厳選食材ディナー♪精肉店直営!極上豊後牛ステーキと和洋折衷コース料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ら・いすさんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

ら・いすさん [40代/女性] 2016年12月21日 20:09:48

復興割利用でお得に宿泊です。
食事も夕食・朝食とも美味しく頂きました。

露天風呂からは綺麗な星空を見る事が出来ました。
電気を消した方が綺麗に見れたので、外にもスイッチがあればと思いました。
夏なら外のソファーでゆっくり眺められそうです。

ひとつ難点は、せっかく加湿付の空気清浄器なのに加湿利用はしていないのか、タンクの水が入ってなく、入れようと開けたら水垢?が付いていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月

総合5

セント1126さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

セント1126さん [60代/男性] 2016年12月17日 22:56:00

 九州ふっこう割』対象【タイムセールで4大特典付】を大変安く利用しました。
温泉は茶緑色で柔らかいお湯でした。肌は、すべすべです。窓から阿蘇山も見え素晴らしい景色でした。夕食のステ-キは、口コミで、楽しみにしていましたが、まさに情報道理でサロインステ-キなのに大変柔らかく美味しく絶品です。特典で頂いたガンジ-牧場のソフトクリ-ム美味しかったよ・・・また利用したいです。広島60歳男性1人女性2人

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年12月18日 11:46:47

セント1126さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

非常にご満足頂けましたご様子で、良かったです。

窓からの景色は、日によっては写真の風景画のようなパノラマで一切の霞がない事がございます。
中々そのような景色にはめぐり合うことが難しいのですが、素晴らしい景色をご堪能頂けたようですね。

『九州ふっこう割』も、もうじき終わりますがこれからが正念場でございます。お越し頂いた客様にいつでもご満足頂けるホテルを目指して精進致してまいります。

またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

総合5

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 00:33:46

すべてパーフェクト、リピーターになります。

来て良かったと思えるホテルです。(ちょっと遠いですけれども)

遠いけれど、眺めは抜群で、阿蘇をパノラマで眼下に眺め、コーヒー片手にぼーっとできる。
なかなか無い立地条件だと思います。

お食事は創意工夫があって、季節感や美しさにこだわったお料理ですので自信をもって家族や友人に
勧めたいと思います。

送迎頂きありがとうございました。そのドライブも素敵な思い出になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年12月04日 17:43:42

ご投稿者さん様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、7月に続いて2度目のご来訪重ねてお礼申し上げます。

リピーターになります。との力強いお言葉に感謝致しますと同時に強い使命感が湧いてまいりました。

客室からの眺めは、お越し頂いたお客様を魅了し、本当にリラックスして頂けるのではないでしょうか?

ご送迎も公共交通機関でお越しのお客様にも無理なくお越し頂けるとの事で、好評頂いております。

またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!極上豊後牛ステーキと和洋折衷コース料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ・ガンジー ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 15:54:04

さすがにお肉は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ガンジー ホテル&リゾート 2016年12月01日 12:20:39

ご投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、2度目のご来訪重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様は、竹田市の「温泉療養保健システム」をご利用頂いており、竹田市に精通されておられるといっても過言ではないですが、その様なご投稿者様に何時お越し頂けましてもご満足頂ける施設になってまいります。またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・ガンジーホテル&リゾート

ご利用の宿泊プラン
『九州ふっこう割』対象【3000円分のたけた応援ありがとう商品券付】豊後牛ステーキと和洋コース料理♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

94件中 1~20件表示

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