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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.32
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.47
  • 食事3.53
宿泊年月
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330件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 16:28:44

11月19日に宿泊しました。古さは感じますが、それも味かと思えば別に苦にはならなかったです。料理も高級食材とかはなかったですが、味は普通に美味しかったです。お風呂も普通でした。露天は湖畔のホテルでしたが、湖は仕切りに隠されて見えない所が残念でした。トータル評価は金額を考えると、全然良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

ゆうかいち2315さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ゆうかいち2315さん [50代/男性] 2024年10月20日 13:44:06

10月18日に宿泊しました。
ゆっくり出来る満足なホテルですが、ビジネスでの宿泊でしたので朝食だけでもあるプランか、オプションがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)●
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 07:07:21

洞爺湖正面で立地良好です。夕方に洞爺湖散策、花火は部屋から見ました。
これぞ温泉旅館という昭和の気心を持った素敵なホテルです。時代の流れか、喫煙所が一旦外に出て小屋が用意されているのですが、雰囲気的に少し残念です。
近くにセイコーマートあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕食・朝食/お部屋食)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 15:09:30

歴史の長そうな、昔のタイプの温泉宿
洞爺湖温泉全体への公共交通機関でのアクセスとしては
 (非推奨)特急北斗で洞爺駅→ローカルバスはバス本数も少ない、北斗の遅延が目立っていた
 (推奨)今回札幌からバスに切り替えたことでなんとか食事時間に到着できた(19時半が食事受付のリミット)
食事は夕食豪華、朝も十分あり、なんでこんな朝食の口コミが悪いのか謎だった
 みんなビュッフェ慣れしすぎでは?
部屋は流石に古いが、ベッドを入れており割と快適、ソファーも大きくて良い
風呂は男性側だとお湯の温度で3種類+露天風呂があったので、熱いの苦手な自分には良かった
 女性側は露天風呂は大きかったらしい
 また女性側には脱衣所のアメニティが充実していたらしいが男性側はドライヤーくらいしかなかった
 総じて浴場男女に差がありそうな話、今日日男性もスキンケアとかする時代なので
 改善してほしいところ

全体的には良かったと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 21:06:09

立地とコスパが良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

nagachaosanさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2024年07月26日 19:43:51

近くにはコンビニはありません。
浴衣が部屋になくフロントに問い合わせてもらいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

nagachaosanさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2024年07月26日 19:42:29

初めて宿泊しました。
浴衣が部屋にありませんでした。
建物はかなり古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

ゆうかいち2315さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ゆうかいち2315さん [50代/男性] 2024年07月18日 11:27:10

素泊まりでしたが朝食プランがあれば有り難かった。
接待で時間内に温泉に入れなく部屋のシャワーで終わったので、とても残念でした。
ホテルと対応は良かったと思います。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備】

総合2

隆一405さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

隆一405さん [60代/男性] 2024年05月31日 17:44:01

最初から知っていましたが、
サウナを早く修理して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
一人でのんびり温泉を♪広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

かめたん888さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

かめたん888さん [50代/男性] 2024年05月02日 20:18:56

場所はよく花火も良く見えました。
部屋は8畳ぐらいかな、ちょっと狭め、キャリーは簡単には広げられないです。
男風呂の露天は3人入るのが精一杯で
狭い。
女風呂露天は広く、8人位は入れる位広い。
また、夕食はまだしも、朝食はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合2

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 00:48:26

建物自体なのかお部屋も昭和感。鍵がカードとかではなく鍵を回すタイプ。靴を脱ぐスペースが狭くてトイレのドアの開け締めで靴を端に並べないとすぐグチャグチャになりました。お部屋にシャワーはついてません。朝、布団を畳んだ際、髪の毛が落ちていた。夕食は味付けが濃かった。子ども用の朝食、焼売がガチガチでした。お風呂場の洗面に髪の毛がそのまま。ドライヤーの風量も弱いので乾かすのに時間がかかる。またここに泊まろうとは思い
ません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合1

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 23:01:52

総評
年間200回以上は宿やリゾートやビジネスホテルに宿泊ひますが、、

ここでは、、、

ゆっくり休暇にもならない、
忙しない、うるさい、最悪でした。



良い点

部屋から湖と山が見える。
部屋が暖かい。


良くない点は

子供たちの合宿と重なり、ロビーも大浴場も部屋にいても騒ぎ声でずっとうるさい。

フロントロビーもタバコくさい。

売店は現金のみ、領収書はでません。

大浴場はアメニティどころかティッシュも何もない、髪の毛だらけ、汚い。

食事は夕飯も朝食も簡易的なものを盛り付けただけ。

消灯の際の電気カバーに虫の死骸だらけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕食・朝食/お部屋食)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 07:31:12

夕食は質、量ともほぼ満足できたが、朝食は、夕食に比べ量、質とも劣りすぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

you54408さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

you54408さん [50代/女性] 2024年02月26日 17:52:16

部屋は、湖面にめんしていて羊蹄山がバッチリ見えてとてもいい
 お風呂は、ちょうどいい湯加減
サービスも接客も感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【とうや湖割】得々お部屋食プラン(夕食・朝食/お部屋食)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 09:14:51

初めての洞爺湖温泉、夫婦で宿泊しました。ホテルは古いですが、お掃除がきちんとされている印象でした。お部屋はちょうど角部屋で窓の外は駐車場、湖のカケラ程度が見えるくらいでしたが、花火はバッチリ見えたし、広さも和室8畳くらいで、カーテンを閉めっぱなしでも窮屈感もなく、夫婦2人なので充分でした。お風呂は内風呂と露天風呂で、少々狭いですが、お湯はとても気持ちが良かったです。夕食は大広間で、部屋番ごとにテーブルイスが用意されていて、静かにゆっくり過ごせます。体に優しいシンプルな料理で、とても美味しかったです。
朝食も夕食と同じくテーブルイスが用意されているので、ゆっくり食べることが出来ました。総合的にとてもゆっくり出来ましたが、ちょうど子供ちゃん達の団体と重なり、夜中までドンドン(笑)まぁーそれもひとつかなぁと思いながら過ごしました。
次は洞爺湖の見えるお部屋で宿泊したいと思います!
※お風呂に行く際、よくあるビニールの巾着のようなものが付いていれば楽かなーと思いました。
※朝食、納豆があれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【とうや湖割】得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合5

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投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 22:07:58

ニセコでスキーを楽しみだ後の宿泊でした。ニセコからは約1時間ほどの移動で到着。ニセコはシーズンなので色々と高騰中。賑やかな国籍の方も少なく、日本文化を楽しみたい方が多くて、ゆっくりできました。温泉は良い意味で、こじんまりしていて、落ち着きます。更に、小学生の修学旅行の宿泊先でしたホテルが、今も現役で活躍中。古さはありますが、清掃が素晴らしく、懐かしもあり感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【とうや湖割】得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 20:33:59

ホテルの真裏に洞爺湖があり、景観も良く気持ちよく過ごさせてもらいました!
温泉の温度も熱すぎず適温でゆったり浸かる事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

ダンディー0731さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ダンディー0731さん [50代/男性] 2023年12月13日 11:19:54

ドライヤーが燃えた!笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合5

かなかな96920469さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

かなかな96920469さん [60代/女性] 2023年11月28日 07:41:20

朝食、夕食ともに大満足させて頂きました。今度は、親と一緒に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

キジロー2022さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

キジロー2022さん [50代/女性] 2023年11月06日 15:24:09

チェックイン前に荷物の預かりをしていただいたり、花火のことを教えていただいたり対応はとても心地よく感じました。
駅から近いし遊覧船乗り場前にあるし立地場所がとても良く便利です。
設備は昭和の旅館という感じで全体的に古いです。
ホテルのようなスマートさを求めている方には向かないかもしれません。
温泉はとっても気持ちよかったです。あったまります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

330件中 1~20件表示

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