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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.54
  • 食事3.90
宿泊年月
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340件中 1~20件表示

総合4

Chibirelaさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

Chibirelaさん [60代/男性] 2025年08月07日 16:30:25

今回は素泊まりだったが、湖正面のとても見晴らしのいい部屋に入れてもらって大満足。
建物は古くて、建付けもイマイチだが、風呂は広くていろんな温度に分かれていてとてもよかった。
今回の旅程を選ぶ際、洞爺湖と登別で迷ったが、距離が近い洞爺湖にした。
洞爺湖のホテルもなかなか混んでいて厳しかったが、ちょうど室蘭で全道中学陸上競技大会があって、その選手たちも泊まっていたせいもあるようだ。
洞爺湖の魅力を再発見した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(素泊まり)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

ここにちゃんさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ここにちゃんさん [40代/男性] 2025年07月22日 16:46:47

朝晩部屋食でゆっくりと出来ました。布団を敷いて頂いたり昔ながらのおもてなしが、個人的には凄い好きでした。また洞爺に旅行の際はお邪魔したいと思います。
サウナなおってるともっと喜びます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕食・朝食/お部屋食)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

り4014さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

り4014さん [50代/女性] 2025年07月22日 13:47:44

花火鑑賞船に乗りたくて選びました
雨もやみすごく綺麗に観賞することができました!
立地も良く、温泉も温度が様々でしたので熱めのお湯で入浴でき満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
花火観賞船プラン(夕食・朝食/お部屋食)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月23日 18:48:24

とても良かったです。夕食は品数が多くて味も良く、柚子を使うなど工夫もあって本当に大満足でした。お風呂もお湯が良くて、熱め、ぬるめ、肌温度、露天風呂と4種類のお風呂があります。個人的に嬉しいポイントが、アメニティの種類が多数あったこと。大手の旅館に使用されている各種のアメニティが置いてあり、大浴場だけではなくお部屋にまで置いてありました。スタッフの方々も丁寧で温かく、お安いのにとても満足のいく良い旅館でした。一階だと湖が見えないとのレビューがあったのですが、高さはないもののよく見えました。すぐ後ろに出れば湖に浴衣のまま行けるところも良かったです。下駄を貸していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
一人でのんびり温泉を♪広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)●
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備】

総合5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月22日 14:53:25

祖父との家族旅行に利用させていただきました。エレベーター近くのお部屋をご用意いただいたのでお風呂までの移動にも不便なく、祖父も思い出の詰まった洞爺湖を満喫できたと大変喜んでおりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕食・朝食/お部屋食)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合1

ベイ141さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ベイ141さん [60代/男性] 2025年06月20日 13:32:03

掃除ができていません。ウォシュレットががたつきます。マナーがわかっていない外国人客が大浴場を荒らします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)●
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合5

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000さん [40代/女性] 2025年05月04日 14:20:14

ゴールデンウィークに宿泊しました。あいにく強風で遊覧船も花火も中止でしたが、館内利用券2000円分を変わりに出してもらえました。温泉は芯から温まり、広さも充分あるので最高です。更衣室にティッシュがあるといいなと思いました。食事は夕食も朝食もお部屋で、種類もあるし、量も最適、味も美味しかったです。特に朝食の目玉焼きを自分たちで焼けるのがとても良いです。お部屋からの景色が一番お気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
洞爺湖中島巡り遊覧船プラン(夕食・朝食/お部屋食)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

bonbonboonさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

bonbonboonさん [50代/男性] 2025年04月01日 21:50:51

2025/3/27に子ども2名と1泊しました。第一印象は昭和感の残る古い建物でしたが、エレベーターもあり、トイレの洗浄便座もほぼ新品で、不潔感は全くなかったです。サウナは使用中止でしたが、温泉/風呂はいつでも利用でき、コインランドリーもあってよかったです。たまたま、サッカー部らしき若者達も泊まっていて、コインランドリーは取り合い状態でしたが、娘に頼んで女性用のところで洗濯できたので助かりました。ひなびた温泉街で、食べるところもたくさんあり、ライトアップしている区画もあって、夜の散歩もなかなかオツなものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(素泊まり)●
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合5

keroppi348さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

keroppi348さん [50代/男性] 2025年01月14日 09:28:54

何度目かな、洞爺湖は毎年来るけど、一人に時は大抵ここ。
建物は古いけれど、着いた瞬間に玄関から出てきて、駐車場所を案内してくれるホテルって最近は少ないです。
部屋に冷たいお水があるものありがたい。
お料理は、もう少し量が欲しいかなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
一人でのんびり温泉を♪広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)●
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

りんかいたさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

りんかいたさん [70代/男性] 2024年11月28日 11:37:53

満足な対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)●
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 16:28:44

11月19日に宿泊しました。古さは感じますが、それも味かと思えば別に苦にはならなかったです。料理も高級食材とかはなかったですが、味は普通に美味しかったです。お風呂も普通でした。露天は湖畔のホテルでしたが、湖は仕切りに隠されて見えない所が残念でした。トータル評価は金額を考えると、全然良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)●
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

ゆうかいち2315さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ゆうかいち2315さん [50代/男性] 2024年10月20日 13:44:06

10月18日に宿泊しました。
ゆっくり出来る満足なホテルですが、ビジネスでの宿泊でしたので朝食だけでもあるプランか、オプションがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)●
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 07:07:21

洞爺湖正面で立地良好です。夕方に洞爺湖散策、花火は部屋から見ました。
これぞ温泉旅館という昭和の気心を持った素敵なホテルです。時代の流れか、喫煙所が一旦外に出て小屋が用意されているのですが、雰囲気的に少し残念です。
近くにセイコーマートあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕食・朝食/お部屋食)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 15:09:30

歴史の長そうな、昔のタイプの温泉宿
洞爺湖温泉全体への公共交通機関でのアクセスとしては
 (非推奨)特急北斗で洞爺駅→ローカルバスはバス本数も少ない、北斗の遅延が目立っていた
 (推奨)今回札幌からバスに切り替えたことでなんとか食事時間に到着できた(19時半が食事受付のリミット)
食事は夕食豪華、朝も十分あり、なんでこんな朝食の口コミが悪いのか謎だった
 みんなビュッフェ慣れしすぎでは?
部屋は流石に古いが、ベッドを入れており割と快適、ソファーも大きくて良い
風呂は男性側だとお湯の温度で3種類+露天風呂があったので、熱いの苦手な自分には良かった
 女性側は露天風呂は大きかったらしい
 また女性側には脱衣所のアメニティが充実していたらしいが男性側はドライヤーくらいしかなかった
 総じて浴場男女に差がありそうな話、今日日男性もスキンケアとかする時代なので
 改善してほしいところ

全体的には良かったと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 21:06:09

立地とコスパが良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

nagachaosanさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2024年07月26日 19:43:51

近くにはコンビニはありません。
浴衣が部屋になくフロントに問い合わせてもらいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

nagachaosanさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2024年07月26日 19:42:29

初めて宿泊しました。
浴衣が部屋にありませんでした。
建物はかなり古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

ゆうかいち2315さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ゆうかいち2315さん [50代/男性] 2024年07月18日 11:27:10

素泊まりでしたが朝食プランがあれば有り難かった。
接待で時間内に温泉に入れなく部屋のシャワーで終わったので、とても残念でした。
ホテルと対応は良かったと思います。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備】

総合2

隆一405さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

隆一405さん [60代/男性] 2024年05月31日 17:44:01

最初から知っていましたが、
サウナを早く修理して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
一人でのんびり温泉を♪広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

かめたん888さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

かめたん888さん [50代/男性] 2024年05月02日 20:18:56

場所はよく花火も良く見えました。
部屋は8畳ぐらいかな、ちょっと狭め、キャリーは簡単には広げられないです。
男風呂の露天は3人入るのが精一杯で
狭い。
女風呂露天は広く、8人位は入れる位広い。
また、夕食はまだしも、朝食はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

340件中 1~20件表示

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