日頃よりホテルイタリア軒をご愛顧賜り誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を割いて口コミにご投稿いただき深く感謝申し上げます。
ご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
朝食ビュッフェにつきましても褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
ありがたいことに次回のご予約をいただいており、大変嬉しい限りでございます。その際にも快適にお過ごしいただけますよう精一杯お手伝いさせていただきます。
改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルイタリア軒　宿泊部

先日はホテルイタリア軒を遠方よりご利用くださり誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけるご滞在となりましたようで何よりでございます。
朝食を気に入って頂けたご様子に、大変安堵しております。
また、温かいお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、私共にとりまして何よりの励みでございます。再訪のお言葉をいただいたご感想を胸に、次回お客様をお迎えさせていただく際には更にご満足いただけるホテルを目指し、今後も従業員一同で精進を重ねて参る所存でございます。
改めまして、この度は私共の励みとなる寛容なご投稿をいただきましたこと、誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

日頃よりホテルイタリア軒をご愛顧賜り誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を割いて口コミにご投稿いただき深く感謝申し上げます。
この度は折角のご宿泊の機会をいただいたにも関わらず、ご利用いただいたお部屋にてご期待に沿うことができず、大変心苦しい限りでございます。心地よくお寛ぎいただけますよう、清掃及び確認体制により一層の注意を払い取り組んでまいります。
電気ポットつきましては清掃担当に直ちに共有し、交換させていただきました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご不便をお感じになられた際は、どんな些細なことでも結構でございますので、どうかご遠慮なくホテルスタッフまでご相談いただければ幸いです。皆さまのご期待にお応えすべく、出来る限りの対応をさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、ご来館いただく皆様に心からご満足いただき、新潟市での定宿としていただけることが最大限の願いでございます。今後とも皆様のご期待に沿うサービスの提供に一同誠心誠意取り組んでまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

この度はホテルイタリア軒をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地環境がお客様の近隣の観光のお役に立てましたようで大変光栄でございます。
ご滞在中に関してもルームサービス含めリニューアルしたお部屋で快適にお過ごしいただくことができましたこと、大変嬉しく思います。
ご投稿の最後に記載いただきました朝食につきまして大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。いただきましたご意見は社内にて検討し、より良いものを提供できるよう努めてまいります。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

この度はホテルイタリア軒をご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお時間をいただき貴重なご意見の投稿に重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢のレストランを朝食と夕食でご利用いただけましたこと大変感謝しております。またお客様のご期待に沿えるようなものを提供できたこと嬉しい限りでございます。マルコポーロでは日本で初めて提供されたといわれる伝統のボロニア風ミートスパゲッティを提供しており、ミオラが作ったイタリアの家庭の味を再現し提供をしております。ほっとする優しい味で老若男女世代を越えて味わっていただけるものになっておりますので、もし召し上がられていませんでしたら次回ご利用いただけた際にご検討いただければ幸いです。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
　
ホテルイタリア軒　宿泊部

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、当ホテルの立地環境がお客様の近隣の観光のお役に立てましたようで大変光栄でございます。
当館は古町の繁華街に程近く、お食事処や観光地へアクセスしやすい立地となっております。ホテルステイとともに立地を生かした新潟での時間をお過ごしいただけたのなら幸いです。
また、お部屋でも快適にお過ごしいただくことができましたこと、大変嬉しく思います。
客室にてゆっくりお過ごしいただけるよう無料の貸出し備品もご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回お越しいただきました際には更にご満足いただけますように、これからも日々努力を重ねてまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

先日は新潟市内の数ある宿泊施設から、ホテルイタリア軒をお選びくださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は多くのお客様から高評価をいただいており、自慢の朝食でもあります。お客様の目の前で作る出来立てのオムレツやおにぎりなどのメニューから新潟の郷土料理なども豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。
部屋の内装に関しても、豪華とお褒めいただけたこと大変光栄でございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進いたして参ります。
お客様のまたのご来軒をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

この度はホテルイタリア軒をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度の当ホテルでのご宿泊がお客様のご期待に沿えましたようで何よりでございます。また、ご用意させていただいたお部屋の清潔感にご満足いただくことができ、快適にお過ごしいただけ安堵の思いでございます。
今回楽しみにされていた朝食につきましてもスタッフの対応含め満足頂けた事はレストランスタッフの励みになっております。
お客様のように朝食を楽しみにご来館いただくお客様は多くいらっしゃいます。そのご期待を裏切ることのないように、お料理の美味しいホテルを目指してこれからも取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間をいただき貴重なご意見の投稿に重ねて感謝申し上げます。
今回当ホテルでの2度目のご宿泊でございましたが、ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、そして再訪していただけたこと大変光栄に存じます。
朝食に関しましても存分にご堪能いただけたご様子が伺え、またスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも皆さまからいただく温かいお言葉を励みとし、より良いホテルを目指して精進いたして参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は多くのお客様から高評価をいただいており、自慢の朝食でもあります。お客様の目の前で作る出来立てのオムレツやおにぎりなどのメニューから新潟の郷土料理なども豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましたが古町は少し寂しくなってきましたが昔ながらの居酒屋や新潟の海の幸や地の物を提供しているお店などここでしか味わえない旬の物がたくさんございます。
次回お越しの際も古町の繁華街、当館でのご滞在をお楽しみいただけ、「いい旅行」になるようお手伝いさせていただきます。
今後もお客様に、より充実した滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。お客様の次回のご予約を心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

先日は遠方よりホテルイタリア軒をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を割いて、私共の身に余る温かいご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの周りには徒歩５分圏内に繁華街があり、昔ながらの居酒屋や新潟の地の物を提供しているお店などチェーン店では味わえない旬の物がたくさんございます。
お部屋の内装・水回りの設備に関しましてお気に召していただけたようで何よりでございます。水回りの設備・お部屋を2023年3月にリニューアルをさせていただいております。
また値段以上の価値とおっしゃっていただけたことが私共のなによりの励みになります。
改めまして、この度は私共の励みとなる寛容なご投稿をいただきましたこと、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部　

先日は数あるホテルからイタリア軒を選んでくださり誠にありがとうございました。
また貴重なお声をお寄せいただき感謝御礼申し上げます。
当館のお部屋に満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後ともお客様の滞在中、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
新潟の地の物を使ったメニューがたくさんご用意しております。気に入っていただけましたら幸いです。
改めまして、この度は私共の励みとなる寛容なご投稿をいただきましたこと、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

この度はホテルイタリア軒をご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお時間をいただき貴重なご意見の投稿に重ねて感謝申し上げます。
朝食を気に入って頂けたご様子に、大変安堵しております。
特にお米を気に入っていただけているようで何よりでございます。
当ホテルでは新潟のブランド米「轍米」を使用しています。轍米は新潟県三条市旧下田村で作られており、出荷数が限られてしまうことから別名「まぼろしの米」とも呼ばれているお米です。
地元食材の取り入れには以前より注力しており、新潟の食の魅力をお伝えできればと思っております。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
ホテルイタリア軒　宿泊部

この度はホテルイタリア軒をご利用いただき誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を割いて心温まるご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたご様子、高いご評価を頂けさらに「コスパ最高、期待以上」とお褒めの言葉を頂戴することができ、誠に光栄に存じます。
お褒めに預かりました朝食につきましてもライブキッチンのオムレツやおにぎりをお楽しみいただけ、大変光栄でございます。「最高」と評していただけたカレーにつきましては有り難いことに多くの方からご好評の声をいただいております。お米の産地である新潟県下田産のコシヒカリが、当ホテル伝統のカレーの美味しさを余すことなく引き立て皆さまにお届け出来ていると思っております。私共が提供するカレーは日本最古の西洋料理店として受け継がれてきた味でございまして名物となっております。また、ご自宅でもお楽しみいただけるよう現在ECサイトにて販売もおこなっておりますのでもしよろしければご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿の最後には「新潟市で宿泊する方には100％の自信をもっておススメできます。」との大変光栄なお言葉に恥じぬよう、今後もより良いホテルを目指してサービスを磨いて参ります。
マミルド様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間をいただき貴重なご意見の投稿に重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでの滞在、ご満足いただけたご様子にとても安堵しております。
暖かいお言葉をいただけ、たいへん嬉しく光栄に存じております。
お客様にそう言っていただけることが、何よりの励みでございます。
いつ来ても快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、日々努力して参ります。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

日頃よりホテルイタリア軒をご愛顧賜り誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を割いて口コミにご投稿いただき深く感謝申し上げます。
ご投稿内容よりスタッフの対応、立地やホスピタリティに「素晴らしい」とこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく光栄な思いでございます。
今後とも皆さまからお寄せ頂く貴重なご意見を蓄積し、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
iampafe様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

平素よりホテルイタリア軒をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館を「新潟ではナンバーワンのホテル」と非常に大きな誇りとなるようなお言葉を賜わり、恐縮の限りでございます。
またルームサービスでもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お部屋でもお食事を楽しんでいただけるようテイクアウトのメニューを充実させております。次回ご宿泊の際もご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿の最後には「また来ます」とご投稿の締めくくりに仰っていただけたことが何よりも嬉しく思います。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食に「過去一番」とレストランスタッフの非常に大きな誇りとなるようなお言葉まで賜わり、大変嬉しく存じます。ライブキッチンのオムレツやおにぎり、日本最古の西洋料理店として受け継がれてきた当ホテル自慢のカレーはぜひとも多くのお客様にお勧めしたい当ホテルの魅力でございます。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様より頂いたお言葉を励みとし、今後ともお客様の1日のスタートを後押しできるようなより良いサービスを提供できますよう、精進を重ねて参ります。
是非また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。エコガンモ様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒　宿泊部

この度はホテルイタリア軒をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に伴う貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
しかしながらご朝食につきましては「オムレツ、おにぎり、きのこポタージュは絶品」とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当館の朝食は皆様から大変好評をいただいておりますので次回お越しになった際にもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
当ホテルをご利用くださいます皆様に、より快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、これからも誠実に努めてまいります。
ご滞在中何かお気付きの点がございましたら、お気兼ねなくスタッフへお知らせくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルイタリア軒　宿泊部