クチコミ

40年ぶりにイタリア軒へ‥ 2026年春に親子、新潟旅行予定でしたが、１２月末、母急死してしまい叶いませんでした。 今回は姉夫婦と私達夫婦4人宿泊でした。 母は、以前イタリア軒内の美容室勤務だったので、久々にイタリア軒宿泊楽しみだったので残念です。 今回は、4人の予定を合わせて予約したら、偶然にも私たち夫婦、真珠婚式でした。 母からのプレゼントかな？と嬉しく感じました。 お部屋は、10階だったので景色もよく、エレベーター横の窓からは海も見えます！ 自宅と同じリファシャワーヘッドだったので嬉しかったです。ドライヤーもリファだったら、もっと嬉しかったです。ドライヤーはリファ持参しました。 朝食も最高でした。工事が終わり、本日から1階レストラン朝食だったようです。 イタリア軒近くには、美味しいわっぱ飯が食べられる田舎家あります！ 次回も泊まりたいです！

春から専門学生として新潟市で一人暮らしをする子供の新居探しのためこちらのホテルを予約。正午頃到着し、チェックインの手続き・キャリーケースを預かって頂き外出。15時過ぎには部屋に入れると案内あり、実際の戻りは17時。その時にルームキーを頂きましたが木製のカードキーでびっくりしました。シックな雰囲気で記念に1枚欲しかったほどです。預けたキャリーケースはお部屋に荷入れされてあり助かりました。お部屋もとても居心地のよい色調になっているので落ち着いて過ごすことができました。テレビリモコンが袋に入っていたのも驚きました。お風呂とトイレは同室ですが狭くなくて苦にりませんでした。シャワーの水圧も充分でした。アメニティの中に香りが違う入浴剤が2袋あり嬉しかったです。シャワーカーテンが綺麗にたたまれてバスタブに沿わせながら吊り下げられていることにもキメの細かさを感じました。 朝食を食べるつもりだったのすがあまりお腹が減っていなかったのでランチを頂きましたがこちらのレストランのスタッフの方も大変感じが良く、またお料理の味・盛り付けも大変満足させていただき ました。窓際のお席を案内され座ってすぐに女性スタッフの方が｢窓際なので寒くないですか？よろしかったらお使い下さい｣と私達に膝掛けを持って来てくれたり、ワンプレートのランチを持って来てくれた男性スタッフの方は｢色々なお料理がありますのでどうぞごゆっくりお召し上がりください｣と声がけがあったり、きめ細やかなサービスに本当に気持ち良く過ごすことが出来ました。 フロントの方も気品があり、それでいて親しみ感も持ちながらの接客の姿勢に同業者として心に残るものがありました。 また次回も利用させていただきます。

昔からあるホテルですが部屋も綺麗、朝食も美味しい とても満足感高いホテルです。

路線バス停から近いのに驚きました。新潟駅からバスに乗ることになるので、結構遠いことは間違いありませんが、バス停からは近かったし、何より深夜でも市内路線バスに乗車してアクセスできるのはウリだと思います。食事はよかったです。あとで、地元の方にきいたら名店とのことでした。気づかず予約しましたが、今度はじっくりと堪能して滞在したいものです。

以前、利用させていただき良かったのでリピートさせてもらいました。 いつもの朝食会場が改装中にも関わらず、相変わらず朝食のクオリティが高く、またスタッフ皆様の対応の良さで次回、新潟訪問の際にも是非ともリピートしたいと思いました。 今回の臨時の朝食会場は最上階だったので眺望も楽しむ事ができ贅沢な朝のひと時を楽しませていただきました。 ありがとうございました。

創業当時のシャンデリアなどの展示や、伝統ある食事が目当てで宿泊。当初の目的は果たせて満足でした。シングルのお部屋もゆったりとしたスペースがありました。ただ、エアコンが効きすぎていて、エアコンのスイッチ探しに時間がとられて残念でした。空調システムが変えられないのはいたしかたありませんが「お詫びのコメント」の表示よりも「スイッチの写真と場所」を明示していていただけていれば助かりました。

部屋も綺麗で、ホテルマンさんの対応も良く、朝食もめっちゃ美味しいので、オススメです。 繁華街にも近く、ビジネスでもプライベートでもまた訪れたくなるホテルです。 いつも丁寧に対応してもらって、ありがとうございます。

プレミアムスイートに1泊で宿泊。 部屋自体はすごく素敵でしたが、シャワーの水圧が異常に低く、せっかくの多機能シャワーががっかりするものになってました。 外の景色は✕。ホテルの設備が見えるだけ。ルームサービスは◎。店で食べるのと変わらない価格。 これらをホテル側に伝えるアンケートのような紙も無かったのも残念。 しかし、コスパを考えると、シャワーの水圧さえ上がれば、とても良いのにと感じました。シャワーの水圧さえ

朝食バイキングが最高でした！ ミートソーススパゲティ、チキンカレー、オムレツ、おにぎり、全て美味しかったです。 立地も抜群で古町の飲食店街に隣接してるので夜ごはんにも困りません。 お部屋もお風呂もキレイで快適に過ごせました。 また是非宿泊したいです！

市内で有名なホテル、初めてお泊まりしました。 建物はレトロですが改装しているようで、とてもきれいでした。お風呂も広くて、お部屋もとても清潔で広くてとてもリラックスした時間が過ごせました。 フロントの方の接客もよく、気持ちがいいものでした。また伺いたいと思います。

朝食の評判に惹かれ利用させて頂きました。 評判通り、とても美味しい朝食ビュッフェで大満足でした。 生姜味噌󠄀のおにぎり、とても美味しかったです！ 部屋も綺麗でしたし、バスタブが少し広めだったように思います。入浴剤が２種類あったので、お湯を張ってリラックスすることも出来ました。 スタッフの皆様の接客も丁度いい距離感の対応で、素敵なホテルだなと感じました。 泊まった日の夜に出掛けたのですが、その日は暴風雨で、靴が雨で中まで濡れてしまい、ホテルに戻ってからフロントの方にお願いして、古新聞をもらい、靴に詰めて乾かすことが出来ました。ありがとうございました。 バス停から遠いのが少し残念ですが、また新潟に行くことがあれば、次も利用したいホテルです。

プライベートで利用。建物自体は築年数も古く、外観などはちょっと古さを感じるのですが、内部は清掃が行き届いていて清潔感があり、またゴージャス感もあります。老舗という事もあり全国チェーンの大資本に負けず地場で頑張っているこういう地方のシティホテルは貴重な存在だと思います。応援してあげたい気持ちになります。朝食も美味しかったし満足でした。

プライベートで利用。建物自体は築年数も古く、外観などはちょっと古さを感じるのですが、内部は清掃が行き届いていて清潔感があり、またゴージャス感もあります。老舗という事もあり全国チェーンの大資本に負けず地場で頑張っているこういう地方のシティホテルは貴重な存在だと思います。応援してあげたい気持ちになります。朝食も美味しかったし満足でした。

プライベートで利用。建物自体は築年数も古く、外観などはちょっと古さを感じるのですが、内部は清掃が行き届いていて清潔感があり、またゴージャス感もあります。老舗という事もあり全国チェーンの大資本に負けず地場で頑張っているこういう地方のシティホテルは貴重な存在だと思います。応援してあげたい気持ちになります。朝食も美味しかったし満足でした。

プライベートで利用。建物自体は築年数も古く、外観などはちょっと古さを感じるのですが、内部は清掃が行き届いていて清潔感があり、またゴージャス感もあります。老舗という事もあり全国チェーンの大資本に負けず地場で頑張っているこういう地方のシティホテルは貴重な存在だと思います。応援してあげたい気持ちになります。朝食も美味しかったし満足でした。

デラックスツインルームに泊まりました。広々でふわふわの布団で満足です。また、朝食もバイキングでしたが、おにぎりやオムレツなど美味しいものばかりでした。 新潟駅から遠いから心配でしたが、古町までバスはたくさんありましたし、昭和感あふれる街並みもよかったです。

素晴らしいクラシックホテルでした。 建物もサービスも清潔さも、そして評判に違わない朝食も最高でした。 立地も、駅からは離れますが新潟の由緒ある繁華街で、周りには老舗料亭や雰囲気の良いバー、最高のお蕎麦屋さんなどがあり、新潟の夜を満喫出来ます。 また泊まらせていただきたいです。

家族旅行で利用させて頂きました。 高齢の両親との最後になるかも知れない旅行の最終日にこちらに宿泊。 車椅子を利用する父への配慮も頂き、ホテルの設備やお部屋の素晴らしいのはもちろんですが フロントの方々の笑顔や配慮がとても嬉しかったです。 楽しみにしていた朝食。 目の前で作ってくださるオムレツ。 気に入ってお代わりしてしまったカレー。 残念なことに、ペース配分を間違えてしまい 目の前で握ってくださるおむすびが満腹で食べられなかった・・・ 次回の楽しみにしたいと思います。 新潟での常宿にさせて頂きます。 今回は本当にお世話になりました。 とても良い思い出になった旅行でした。

朝食がいつも美味しいですね

朝食が臨時なのか最上階で展望も料理も美味しく最高でした。通常は1階らしいです。 スマートテレビで地上波以外ボタンが効かなかったのはマイナスポイント。