ご宿泊いただきありがとうございます。また貴重な意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
客室のドアが開いた状態だったということですが大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。係りに確認したところ当然本人に自覚はないようですが当方より厳しく注意をしました。本来あってはならないことですのでホテル内周知徹底をし再発防止に努めて参ります。またカラオケボックスのＧですがこちらも重ねてお詫び申し上げます。館内の駆除作業を徹底して参ります。その他については当館を楽しんでいただけたようで何よりでございます。これに懲りず当館をご愛顧いただけると幸いです。間もなく梅雨明けとなり暑い夏が来ますが体調不良など起こさぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。888wa様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。また貴重な意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
概ね当館を楽しんでいただけたようで安堵しております。ご自身で焼いてお召し上がりいただく海鮮浜焼きは一番人気ですので大変お勧めでございます。いくつかのご指摘についてはホテル内周知し出来るところから改善をして参ります。少しお時間をいただけると幸いです。間もなく梅雨明けとなり暑い夏が来ますが体調不良など起こさぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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家族旅行の良い思い出が出来たとのことで大変嬉しく思います。温泉と食事を楽しんでいただき安堵しております。伊東温泉は毎年6月の日曜日は早朝地引網を実施しております。7月タライ乗り競争7月-8月は花火大会が行われイベント続きとなりお勧めでございます。天候不順で体調管理の難しい日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご宿泊いただきありがとうございます。また貴重な意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
滞在中は当館を楽しんでいただけたようで安堵しております。夕食バイキングをご堪能いただき嬉しく思います。まだ至らぬ点、多々あると思いますが今後も幣ホテルをご愛顧いただけると幸いです。遅い梅雨入りとなり体調管理の難しい日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。大村じーじー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館に概ねご満足いただけたようで安堵しております。ウエルカムドリンクと夕食をご堪能いただき嬉しく思います。サザエ、エビ、ホタテをお客様ご自身で焼いてお召し上がりいただく海鮮焼きが一番人気となっております。ご指摘の食事につては料理長と相談をし前向きに改善出来るよう努めて参ります。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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滞在中は温泉と食事を楽しんでいただけたようで安堵しております。投稿者様の仰る通り施設は新しくないですがその分清掃をしっかりしお客様をお迎えするよう心掛けております。食事については海鮮焼きをはじめ季節毎に食材フェアを実施しており好評いただいております。今後も機会がありましたら当館をご利用いただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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当日はお部屋に空きがありましたのでランクアップさせて頂きました。喜んでいただき大変嬉しく思います。食事と温泉をご堪能いただけたようで安堵しております。夕食については季節毎に食材フェアを実施しており現在無水鍋フェアを実施中です。水をほとんど使わず素材の水分で蒸し上げる滋味溢れる料理となっております。夏からはトウモロコシ＆トマトフェアを予定しております。こちらも機会がありましたらご利用いただけるますと幸いです。不安定な天候が続きますが体調不良など起こさぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。nyomota様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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折角ご利用頂いたにもかかわらず期待に添えず残念に思います。部屋の不備と食事内容の指摘については真摯に受け止め今一度ホテル内チェックをし出来るところから改善して参ります。折角の節目の旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ありませんでした。

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滞在中は楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。夕食の一番人気はサザエ、ホタテ等海鮮焼きですが他にも季節毎に食材フェアを実施しておりこちらも大変好評いただいております。また機会がありましたら伊東温泉を思い出して頂けると幸いです。投稿者様ご家族でのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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当館を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。伊東駅より随時送迎サービスは行っていますが徒歩7分の距離ですので散策しながらお越しになる方が多数いらっしゃいます。天気の良い日は松川沿いの遊歩道を利用しビーチも徒歩圏内となりますのでお勧めです。夕食は季節毎に食材フェアを実施しており無水鍋フェア実施中です。こちらもご堪能いただけたと思います。伊東温泉は湯量豊富で無色透明無味無臭でクセのない万人受けする身体にとても優しい泉質となっております。大浴場はチェックインの14時～翌日10時まで深夜2時－3時男女入替時を除けばお好きな時間にご利用頂けますので複数回のご入浴をお勧めいたします。また温泉でリフレッシュを思い立ちましたら伊東温泉を思い出していただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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折角ご利用頂いたにもかかわらず部屋の不備でご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。
清掃作業が出来ていなかったことに加え部屋のチェックも出来ていなかったことが原因です。当方含め猛省をし今後このようなことのないよう周知徹底して参ります。また食事いついてはご期待に副えず残念に思います。メニュー等改善出来るところから検討して参ります。夕食時の飲み放題については喜んでいただき安堵しております。これに懲りず当館をご愛顧頂けると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
滞在中は特に問題なくお過ごしいただけたようで安堵しております。夕食の海鮮網焼きは一番人気となっておりお勧めでございます。季節毎に食材フェアを実施しており現在は無水鍋フェアを開催中です。ほとんど水分を使わず野菜の水分で肉や魚を蒸す滋味溢れる料理となっております。こちらもご堪能いただけたと思います。また温泉でリフレッシュを思いたちましたら伊東温泉を思い出していただける幸いです。1963ペリ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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折角ご利用いただいたにもかかわらずご期待に添えず残念に思います。ご指摘の件についてはホテル内で情報共有をし今後の営業に活かせるよう周知させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

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当館は伊東駅より徒歩7分に位置しており松川沿いの竹灯りや温泉街、商店街があり散策に良い立地となっております。周辺の飲食店も海鮮、焼肉、中華など美味しいお店が揃っており、用途に合わせた宿泊プランをご利用いただけると使い勝手が良いと思います。また伊豆半島にお越しの際は是非伊東温泉をご利用いただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館の温泉を楽しんでいただけたようで安堵しております。伊東温泉は湯量豊富で無味無臭無色透明のクセのない身体にとても優しい泉質となっています。深夜男女入替の2時-3時以外はお好きな時間に何度でもご利用頂けますので大変お勧めとなっております。また伊豆方面にお出掛けの際は伊東温泉を思い出していただけると幸いです。ゴルちくわ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご利用いただいたにもかかわらずご不便な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。WiFiの不備について確認したところお客様のご利用になりましたフロアーのWiFi機器の故障が原因でした。現在は機器の取り換えを行い正常な状態になっております。今後は各フロアーの設備や状態について丁寧にチェックをし今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。大変申し訳ござませんでした。その他については楽しんでいただけたようで安堵しております。大変恐縮ですがこれに懲りず今後も伊東温泉に足をお運びいただけると幸いです。伊東温泉の桜も散り新緑の季節を迎えようとしております。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず部屋の清掃の不備でご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。確認したところ部屋の清掃が十分にされていなかったこと部屋の最終チェックが不十分だったことが原因です。言い訳の出来ない恥ずかしい限りです。係りには厳しく注意をしました。当方含め猛省をし再発防止に努めて参ります。今回の不手際、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
おかげ様で当日は沢山のお客様にお越しいただきバイキング会場が混雑しており、ご不便をお掛けしました。「おなか一杯いただきました。」とのことで夕食を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。夕食バイキングは季節毎に食材フェアを実施しており4/16より無水鍋フェアが始まります。こちらも機会がありましたらご賞味いただけると幸いです。まだまだ寒暖差の大きな日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。