クチコミ

総合評価
3.94
1,672
5
407
4
593
3
180
2
68
1
31
部屋
3.79
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.05
朝食
3.91
夕食
3.98
温泉・お風呂
3.94
設備
3.60
清潔さ
3.84
クチコミの投稿画像
1,454
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
あきかず2888
50代/男性|9 件のクチコミ
浜焼きと温泉が最高の宿

以前夫と泊まった千葉の南海荘さんの浜焼きが美味しく、とても良い思い出になっていたので、今回は同じ系列のラヴィエ川良さんに来させて頂きました。食事はやはり浜焼き狙いでしたが、他に金目鯛のお刺身や鯵のタタキも美味しかったです。私達は13時20分頃到着でホテルのすぐ前に車を止めることができました。時間までラウンジで待てましたし、チェックインが始まるとスタッフの方がラウンジまで声掛けに来て下さいました。他のスタッフの方の対応も良く滞在中気持ちよく過ごすことが出来ました。温泉と部屋も最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
374
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この度はホテルラヴィエ川良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温泉やお食事についてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 浜焼きや金目鯛のお刺身、鯵のタタキをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、私たちのサービスがお客様の滞在をより良いものにできたことに喜びを感じております。お客様の快適な滞在が私たちの最優先事項ですので、今後とも努力を続けてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

夫が年末まで出張が続くため、急遽近場で家族旅行をしました。行きは散歩がてら徒歩で向かい、帰りは駅まで送迎をお願いしました。 ビジネスホテル宿泊が続いていた旦那はまずホテルの大きさに驚いていました(笑) スタッフの皆さんは子供にも親切で、息子の浴衣のサイズを一緒に選んでくださったり、ウェルカムドリンクサービスのスタッフさんも笑顔が素敵でした。フロントやレストランの案内も分かりやすかったです。 特に良かったのは食事です。子連れなのでバイキング宿にすると子供が喜ぶメニューばかりで大人が少し我慢になり、大人に合わせて会席料理的な宿にすると子供があまり食べなかったりするのですが、こちらの宿は大人もお刺身や浜焼きや一人鍋で楽しめ、子供も達もいつもより沢山食べていました。上の息子はステーキと鯛のお刺身を何度もおかわりし、下の娘はメロンとステーキが気に入っていました。 シャワーの水圧が部屋も大浴場も少し弱めだったのだけが残念ですが、部屋風呂も温泉だったため好きな時間に温泉に入れたのも良かったです。 急遽の旅行のためプールは利用しませんでしたが、次回は子供たちがプールを希望しているため準備をして伺いたいです。とても満足なホテルでした。また是非お伺いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】バイキング 花プラン<夕食時アルコール飲み放題付>

1,020
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この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご旅行のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特にお料理についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様にも満足いただけたようで、何よりでございます。シャワーの水圧に関するご指摘については、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。今後の改善に役立てさせていただきます。次回のご利用の際には、ぜひプールもお楽しみいただければ幸いです。ご家族皆様がまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
のんのん6192
60代/男性|4 件のクチコミ

今回は、高齢な母と2回目の宿泊です。 移動に負担のない部屋をリクエストしていましたが、お風呂のある4階で、行き来も楽で、大変助かりました。 お風呂は、露天、内風呂と適温で、温質も心地よいものでした。また、サウナもあり、12分時計を見ながら、熱さを感じ、水風呂で整えることも楽しみの1つです。 食事はバイキングですが、母が自力で取るには難しく、私が寄り添って惣菜を皿に載せていたとき、係の方が、カートを持ってきましょうか?と提案してもらいました。とても有り難かったです。 お気遣い、ありがとうございました。 とても充実した時間を過ごせました。 また、宿泊予定しておりますので、その際はよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
770
不適切なクチコミを報告する
この度は、再度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、お母様との素晴らしいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋のご要望にお応えできたことや、温泉やサウナをお楽しみいただけたことに関しても、心より感謝申し上げます。お食事に関しても、スタッフの対応がご満足いただけたようで、何よりでございます。私たちは、お客様の快適な滞在を最優先としておりますので、今後ともお気軽にご要望をお聞かせください。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
2025-08-12
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

NEXCO中日本の速旅プラン併用で利用しました。 良かった点 ・お部屋8畳とありましたが思ってたより広く感じくつろぐことができた。 ・朝晩バイキングでの料理の種類は十分あったし、味も全体的に満足だった。地元の食品を使っているものは表示がしてあったし、一部は売店で買えるようになっているのもお土産の参考にしやすい。 ・夕飯の時に翌日朝食が団体さんで混むため、朝食が空いてる時間を提案してくれたのがありがたかった。 ・館内設備で所々昔を感じる部分かあるけども、清潔にしてあった。 ・男風呂洗面台でも化粧水、乳液が用意されていた。 もう少しな点 ・以前熱海で干物が美味しいと感じ、伊東でも干物屋が多くあるらしいので朝食に出ていた干物にも期待してたが、ちょっと火を通しすぎてたように思えた。 ・大浴場の水栓の温度調節が固まって動かなかったものがあった。 その他 ・室内浴室のブラインド操作か説明書きもなくわからなかったが、問い合わせたらすぐ対応してくれた。 ・駐車場は入り辛く狭そうな感じがしたものの、停める時は誘導もあって停めやすかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【夕食時アルコール飲み放題付】さざえの壺焼き 金目鯛のお刺身に握り寿司 バイキング

652
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この度はホテルラヴィエ川良をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や朝晩のバイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、地元の食品に関する配慮や混雑時のアドバイスについてもお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。 ただし、干物の焼き加減や大浴場の水栓の温度調節についてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なフィードバックは、今後の改善に活かさせていただきます。さらに、室内浴室のブラインド操作に関しましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駐車場についてのコメントもありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後もより良いサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
2025-04-22
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

テレビでサザエのつぼ焼きや金目鯛の寿司などが食べ放題と紹介があり行ってみました。伊東駅からのんびり商店街を抜けて歩いても15分くらいの場所でした。ホテルは古さを感じるなどの口コミもありましたが、私は特に気になる部分はありませんでした。サービスも過不足なく、効率的に運営されている感じで良かったです。9階の部屋に泊まりましたが眺めも良く、掃除も行き届いていて小ざっぱりとして気持ちよく過ごせました。アメニティなどは私には十分な内容でした。風呂もきれいで、さらっとした湯で気持ち良かったです。サウナは5〜6人くらい用のスペースでしたが、空いている時間に入ったので楽しめました。お目当ての夕食は90分飲み放題付きで美味しそうなメニューがたくさんあり、楽しみにしていたサザエや金目鯛の寿司も存分に食べることができました。サザエやエビや帆立など自分で焼いて食べられるので、味付けなども好みにできてとても良かったです。一泊旅行でしたが、暫くぶりに見た海や、道の駅などでの買い物、遊覧船なども楽しめてとてもよい旅ができました。また行きたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】10%割引【夕食時ドリンクインクルーシブ】事前カード決済限定 バイキングプラン

583
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ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 当館を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。伊東駅より随時送迎サービスは行っていますが徒歩7分の距離ですので散策しながらお越しになる方が多数いらっしゃいます。天気の良い日は松川沿いの遊歩道を利用しビーチも徒歩圏内となりますのでお勧めです。夕食は季節毎に食材フェアを実施しており無水鍋フェア実施中です。こちらもご堪能いただけたと思います。伊東温泉は湯量豊富で無色透明無味無臭でクセのない万人受けする身体にとても優しい泉質となっております。大浴場はチェックインの14時〜翌日10時まで深夜2時-3時男女入替時を除けばお好きな時間にご利用頂けますので複数回のご入浴をお勧めいたします。また温泉でリフレッシュを思い立ちましたら伊東温泉を思い出していただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024-05-27
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
arama1
60代/男性|149 件のクチコミ

ツインのシングルユースで宿泊しました.訳ありとのことでしたが,トイレ,バスルームともビジネスホテルと同程度で,特に気になりませんでした.ホテルの場所は伊東駅から一本道でしたので,とてもわかりやすかったです.夕食は,ビュッフェ形式としては最高でした.さざえの壺焼きはライブキッチンかと思っていましたが,一人用のコンロを自分のテーブルに持ってきて自分で焼く形式でした.ホタテ,イカも有って満足感は高かったです.他の料理も地元産の魚や野菜を使ったものが多く有って大変美味しかったです.一人だったのですが,1時間半程度食べまくりました.夕食で一つだけ不満だったのは,「伊東焼そば」でした.子供はともかく,大人でこれを美味しいと言う人は居ないと思いました(すいません).今回,寿司,デザートにたどり着く前にお腹がパンクしてしまったので,近いうちにもう一度伺いたいと思っています.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆さざえの壺焼き、握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン

451
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 当館にご満足いただけたようで嬉しく思います部屋については築年数が経っており新しくはないのですが清掃をしっかりし、笑顔でお客様をお迎え出来るよう心掛けております。夕食のバイキングですが海鮮網焼きについては8/10よりお席で焼いていただき熱々をお召し上がり頂けるよう変更いたしました。喜んでいただき安堵しております。次回はデザートも楽しんで頂けますと幸いです。お勧めは夏にリニュアールしたソフトクリームとなります。またご指摘の伊東やきそばについては伊東市の名物となりますが、味等、再点検をし検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。やっと涼しくなり秋の気配を感じますが季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛し、お過ごしください。arama1様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2023-10-04
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
オーちゃん5295
50代/男性|13 件のクチコミ

4年ぶりの伊東の訪問で、ラヴィエ川良さんは3度目の宿泊になります。 受付の女性スタッフの方より、とても一生懸命で丁寧に案内して頂けたので、非常に心地よく過ごすことが出来ました。 大浴場、露天風呂が広くとても綺麗なのにも驚きました。 お部屋からの川の眺めも最高です。 お土産コーナー、ウエルカムドリンクスペースと、どこも広さがありますのでホテルに来た感があります。 ただ、立地条件、お部屋、大浴場と、良いに越したことはありませんが、最終的にホテルという場所は接客の良さが一番だと思います。 接客が良いと、自然とその他の事も良く感じて来ます。 スタッフの方々の頑張りを感じましたので、是非継続して行って下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
348
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 接客についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。決して新しいホテルではないので清掃をしっかりし、スタッフ一人一人がお客様に喜んでいただけるよう真心で接客にあたっております。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう継続して参ります。また温泉も気に入っていただけたようで安堵しております。湯量豊富の無色透明、無味無臭で効能は疲労回復や神経痛に効くと言われており、優しい泉質となっております。 10時〜14時の清掃時と深夜2時〜3時男女入替時を除けばお好きな時間にご利用いただけます。連日猛暑日が続いておりますがお身体ご自愛しお過ごしください。オーちゃん5295様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-08-11
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
よっしー2361
40代/男性|45 件のクチコミ

今回で3回目の利用でしたが、いつも通り満足させていただきました。オレンジビーチまで子供で徒歩7分くらいなのでホテルの駐車場を利用させていただき歩いてビーチまで行かせていただきました。ホテル入口の脚洗い場で砂を落とせば水着で帰ってきても大丈夫と仰っていただき助かりました。海水浴の後そのままホテルのプールでも遊べて子供達も喜んでいました。温泉も広くてゆっくりできました。朝は貸切風呂で気持ちの良い朝風呂でした。お部屋も広く清掃もしっかりしてあり気持ち良く過ごせました。最後に食事ですが、夜の金目や鯛のお刺身、お寿司は本当に美味しかったです。デザートも充実しており子供達も満足していました。毎年お世話になっておりますが来年も必ず行きたいと思います。 PS ラウンジでいただきましたみかんジュースが最高でした。親切にして頂きましたホテルの方々、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆さざえの壺焼き、金目鯛握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン

283
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。当館にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館より徒歩で行けるオレンジビーチで海水浴を楽しんだ後はホテル入口にある洗い場で砂を落としていただければ水着での入館も可能です。またお客様の仰る通りそのまま館内の温泉を引き湯しているプールもご利用頂けます。こちらは温泉の効能も期待出来てお勧めです。夕食ビュッフェは季節毎に食材フェアを実施しており7/11〜9/10はトロピカルハワイアンフェアを開催中です。ガーリックシュリンプ等、夏の料理を取り揃えております。こちらも楽しんでいただけたと思います。梅雨も明け夏本番となり猛暑が予想されますがお身体ご自愛しお過ごしください。よっしー2361様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-07-21
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

2023年03月31日に宿泊です。 家族サービスと参拝の旅の宿として使わせていただきました。 以前泊ったホテル南海荘が良かったので、同じグループのこちらへ。 やはり、同じグループの他の場所はどうなんだろうと気になってしまいますよね(笑) 街中だけにコンビニや飲食店にも困りませんし、隣にウェルシアもありますから、何か不自由になることもありません。 夜には近くの東海館の綺麗な明かりを見ることも出来る立地です。 もちろん周りの寺社にお参りして良し、下田や西伊豆方面への足掛かりとしても良いでしょう。 まずは食事ですが、やはりバイキング形式はありがたいですね。 アレルギー対応の打ち合わせなどをしなくても良いですから、楽なものです。 金目鯛のお寿司でも食べつつ、温かい鍋を直火で! 近くのラーメン店にも行く気だったのですが、ついつい食べ過ぎてしまいました。 もっとも、臨休だったのかスープ切れか、そのお店も閉まっていたので結果オーライ! 朝食の自分で焼く鯵の干物も良かったです。 温泉は露天風呂も含めて、じっくりと浸かれて日頃の疲れをしっかり回復。 寝湯なども使ってみようかなと思ったのですが、時間が遅かったせいか、目の前で止まってしまったのが少々の残念(笑) これは、またおいでとのお誘いというわけでしょう。 部屋もくつろげる雰囲気で、布団もふかふかでした! 個人的にはやはり、ベッドよりも布団の方が寝易いのでありがたいですね。 宿泊の翌日も観光や車の運転に費やす時間が多い分、睡眠の質はとても大事なのです。 新型コロナもこれから対応が変わってくるはずですが、まだまだ宿泊施設のご苦労は尽きないかとも思います。 スタッフの方々に置かれましては、どうぞ、お身体を大切にされますよう。 この度はお世話になりました。 またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致しますね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆さざえの壺焼き、金目鯛握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン

248
不適切なクチコミを報告する
グループホテルの南海莊、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿いただき、優しいお気遣いの言葉をいただき感謝申し上げます。 当館の食事と温泉をご堪能頂けたようで嬉しく思います。夕食についてはタジン鍋フェアを開催中でこちらも楽しんでいただけたと思います。野菜の上に海鮮や肉を乗せ無水で蒸し上げる滋味溢れる料理で入浴後は格別です。伊東温泉は湯量豊富で無色透明無味無臭のクセの無い温泉で万人受けする泉質です。こらも楽しんでいただき何よりでございます。伊東温泉は伊豆の観光拠点としても便利な立地ですので機会がありましたらまたご利用いただけると幸いです。時節柄、体調管理の難しい季節ですが風邪など引かぬようお身体ご自愛ください。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-05-30
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月2日から1泊でお世話になりました。 とても素晴らしい旅館でおすすめです。 子供達もまた行きたいと大喜びでした。 特に良かったのは ちょうど良い広さのブール 楽しめて美味しい夕食と朝食 心温まる接客 旅館すぐ隣にある、気持ちの良い散歩道 プールは本当に楽しめました。水遊びは子供の安全にとても気をつかうので、広くても疲れてしまいますが、こちらのプールはちょうど目の行き届く広さで、しかも大人はジャグジーに入りながら子供の安全を常に確認出来るのです!!子連れだとゆっくりお風呂にも入れない事が多かったのですが、久しぶりにゆっくりジャグジー風呂に入れました。 お食事は、カンパチのお刺身がとても美味しかったです。サザエなどの貝類も楽しめて子供達も初挑戦していました。種類も多く美味しかったです。 接客は本当に素晴らしく、お食事の時は空いたお皿もすぐ片していただいたり、困っているとすぐに話をかけていただけたり、笑顔で安心する心温まる素晴らしい接客でした。 旅館のすぐ隣には綺麗な川が流れていて 鯉などが泳いでいます。川沿いには整備された遊歩道があり、海まで続いています。 暗くなると竹細工のランプが道を照らしてとても幻想的な道になります。 今回は、夕食後と朝食後の散歩に子供達とお散歩をしたのですが、お魚やカモメ、カニなどがいたので、とても楽しめるお散歩でした。 海までは10分かからない位です。 食後の散歩のおかけで、今回の旅行では体重増加はしませんでした。 とても長文になってしまいましたが、私は以前、20年旅行会社に勤務していたのですが 私が個人的に好きな旅行とは、心が安らぎ、日頃の疲れも癒され、楽しめる事です。 過剰な接客も疲れます、きらびやかホテルも 疲れはとれないし、豪華過ぎるお料理も食べきれません、広いプールも子供を監視するのが大変だし、歩いて行ける距離に遊ぶところが沢山あるのも あれもしたいこれもしたいになり 逆に疲れます。 こちらの旅館は 「全てがちょうど良くて心地が良い」 素敵な旅館でした。リピートしたいです。 また近い内に行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆さざえの壺焼き、金目鯛握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン

210
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。先ずは投稿者様の適格な口コミ投稿に感服しました。当館の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 何より当館にご満足いただき安堵しております。投稿者様の仰る通り決して新しい施設ではないので笑顔でのサービスを心掛け全てのお客様に喜んでいただけるよう努めております。ホテル前の松川沿いの散歩道や竹灯り(竹灯篭)を楽しんでいただき嬉しく思います。こちらの竹灯りは特に女性の方に好評のようです。また投稿者様のリピート頂けるとの言葉をいただきスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。時節柄、体調管理の難しい季節となりますが風邪などひかぬようお身体ご自愛ください。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-05-13
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
まーりもんもん
40代/女性|38 件のクチコミ

今回はグランシャトーでは無い方に泊まったのですが、とても古さを感じました。あと清掃が行き届いて無い感じでした。浴衣の上に着る半纏に食べかすなどが付いていたりと汚れが目立ちました。私の仕事もホテル業なので細かい所に目が行ってしまいました。あれだけの部屋数の清掃や本掃は時間との勝負だとは思いますが、利用客の目のが届く所は綺麗にしておいた方が良いかと思います。それ以外はとても良かったです。スタッフの方もビュッフェもお値段の割に数も多くサザエもエビも食べ放題なので沢山食べました。 問い合わせの時に子供の誕生日だと言う事を言った事を覚えて下さっていて夕食時に子ども用のシャンパンを頂きありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆【さき楽30】早めのご予約で割引 スタンダードバイキング 花プラン

175
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 部屋の清掃不備、袢纏の汚れについて配慮が足りず先ずは深くお詫び申し上げます。到着され直ぐにこのようなことになり大変残念に思います。通常は清掃後お部屋をセットし係りの者が最終点検をし、お客様をお迎えします。直ぐに原因究明をし清掃体制を今一度見直し、今後このようなことが起こらないようホテル内で情報共有をし周知徹底してまいります。その他については概ねご満足いただけたようで安堵しております。これに懲りず当館を引き続きご愛顧いただくようお願い申し上げます。寒波襲来で寒い日が続きますが体調等崩さぬようお身体ご自愛ください。ま-りもんもんさんのまたのご来館をお待ちしております。
2023-01-26
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

近場で温泉に入りたい、夕飯を楽したいと、急遽決めた一泊でした。 安いプランだったので、期待していませんでしたが、大満足でした。 チェックインギリギリの時間に行きましたが、部屋に着いたらなんと3部屋もあるとても広い部屋に、アップグレードしてくださっていたこと。(スタッフの方からそんな言葉一言もなく、部屋を開けたら広かった。) さりげなさもまた、素敵だと思いました。 夕食は、海鮮や伊豆の幸があり、よく工夫されているなと感じました。 少なくなると、スタッフの方がすぐなら新しいものを持ってきていました。 朝食も、品数は夕食よりは少ないですが、十分でした。アジや温泉まんじゅう、海鮮漬けがおいしかったです。 あと、スタッフの皆様の対応もよく、とても気持ちよく過ごせました。 チェックアウト後も、10時まで部屋が使えるとのことで、プールに入ったりして、楽しく過ごしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆さざえの壺焼き、金目鯛握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン

152
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。当館にご満足いただき嬉しく思います。投稿者様のお泊り頂いた日はお部屋に空きがございましたので広い部屋にアップグレードさせていただきましが喜んでいただき何よりでございます。また朝食のアジや海鮮漬けは大変好評いただいており個人的にもお薦めでございます。またプールについては低温泉をストレートに引湯しており遊泳しながら温泉を楽しめる為、こちらも大変人気となっております。またリフレッシュされたい時は当館を思い出していただきご利用頂けると幸いでございます。投稿者様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
2022-11-04
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
うさきょん2336
50代/女性|6 件のクチコミ

到着した瞬間から温かいご対応、ありがとうございました! 2泊の間にお会いしたスタッフの方全員が、とても素敵な方ばかりでした。 お部屋に着いてびっくり!予約していたお部屋より明らかに広くてグレードの高いお部屋で、一気にテンション上がりました。 お風呂もサウナも堪能して、お食事会場へ…… 混んでいましたが、スムーズに食事が出来ました。 金目鯛やカンパチのお刺身、鯵のタタキ、お寿司など新鮮なお魚の他、様々なお惣菜、バラエティーに富んだタジン鍋などが楽しめました。子供たちはミニケーキやフルーツ、6種類のアイスクリームが嬉しかったようです。他に和スイーツもあり、すべての年代で楽しめる内容だったと思います。 ソフトドリンクが無料なのも良いですね(^-^) 朝食も焼き立ての干物、漬けマグロが特に良かったです。フルーツグラノーラとヨーグルト、フルーツ、サラダで一食、更に和食もいただき、お腹いっぱいでお昼は食べずに済みました(^o^;) ロビーに製氷機があり、お部屋の冷蔵庫が空で持って来た飲み物を冷やせるのが良かったです。 幾つか改善するとしたら…… ☆プールの利用時間をもう少し遅くまでにして欲しい。食事の後に入りたいです。 ☆敷布団が薄過ぎるので、ウレタンマットを組み合わせるか、もっとふかふかのものにして欲しい。 ☆女の子の可愛い浴衣を置いて欲しい。おしゃれしたい年ごろです。 とても素敵なお宿でしたので、次回もこちらに決定です! その際は宜しくお願い致します(*^^*)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。 当館にご満足頂けたようでなによりでございます。御投稿者様にお泊り頂いた日はお部屋に空きがございましたので和洋室にアップグレードさせていただきましたが喜んでいただけたようでほっとしております。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか、 バイキング会場ではお腹いっぱい召し上がる事が出来たようで嬉しく思います。6月7日から7月末にかけて甘いトマトや酸味溢れるトマト、トマトを使用した創作料理等お出しするトマトフェアを開催予定でございますのでぜひまた足をお運びいただければと思います。 改善案のご提案、ありがとうございます。お布団は部屋ごとに順次新しいものにお取替えしておりますが間に合わず、申し訳ございませんでした。交換を早急に行うよう係りに伝えさせて頂きました。 お子様の浴衣に関しましては150㎝〜の方には女性向け色浴衣をお貸出ししておりますがやはり可愛い色浴衣でご家族で思い出写真を撮りたいものですね。 初夏の陽光に時折混ざる真夏の日差しを受けて海も待ちかねたようにきらきら輝いております。急な暑さや気温の変化に体調を崩さぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ちしております。
2022-06-10
5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
まーりもんもん
40代/女性|38 件のクチコミ

初めて利用しました。結果とても良かったです。スタッフの方も親切でした。駅から近く竹あかりや東海館がすぐ近くにありました。子供はプール目当てで行ったのですが、ほぼ貸し切りで使えました。更衣室もカギ付きでよかったです。食事のホタテ、サザエ、エビとても美味しかったです!このお値段で食べ放題で他のお料理も美味しかったです。朝食の鯵の干物も6枚ほど頂きました。大浴場は利用してないので分かりませんが貸切風呂が綺麗でした! 他のホテルに比べると高めですが気に入りました。ただ、打たせ湯のお湯が水でした。なので打たせ湯だけ一瞬しか使ってません。普段から水なのか壊れていたのか分かりませんが、それだけが残念でした。ウェルカムドリンクのミカンジュースが濃くて何杯も頂きました。とても良かったのでまた行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
105
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただきまして感謝申し上げます。  初めてのご宿泊で少々ご不安な点もあったかもしれませんが楽しいご滞在となり本当に良かったです。  夕食のバイキングは季節ごとにテーマを変えて、今の季節はお席で作れる鍋料理を何種類かご用意しておりますが4月からはタジン鍋を使った蒸し焼き料理をお出ししたり夏はトマトやトウモロコシのフェアも開催しております。  伊東の夏は14回の花火大会が有名です。また海へも歩いていけますので夏休みのご旅行もぜひご計画ください。  貸切風呂の打たせ湯は使う方が少なかったことでお湯になるまで相当の時間がかかってしまいました。事前にお湯を出しておくべきでした。申し訳ございませんでした。  春の陽射しと暖かな南風に伊東の桜もようやく開花しました。時折寒さもぶり返し体調を崩しやすい季節になりますのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。 またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
2022-03-19
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

妊娠中に宿泊させていただきました。 食べられるものと食事量が限られていたので、バイキング形式のご飯はとてもよかったです。 お鍋のバイキングも珍しく、楽しく食事させていただきました。 お布団は腰痛があったため、急遽布団を二重にしてほしいとお願いしましたが、嫌な顔せず持ってきてくださりとても助かりました。 貸切露天風呂も広く気持ちよかったです。 乗っていった車が車高9センチほどで、ホテルの目の前の駐車場はアゴを擦ってしまいました。もう一つの第二駐車場みたいなところは擦ることなくいけました。もし不安な方は事前にホテルに相談されてもいいかもしれません。 また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
95
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明けましておめでとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。  お食事など楽しんでいただきゆっくりとお過ごしになられたご様子で安心しました。  車高の低いお車については私どもの配慮が足りなかったと思います。今後は充分気をつけてまいります。  早春から初夏にかけての伊豆は次々とお花見の名所が見ごろを迎えます。どうぞぜひまた近いうちにお花見を兼ねて足をお運びください。  本年が良い年であるよう心からお祈り申しあげます。年の初めの慌ただしさと寒さに体調崩さぬようお過ごしくさい。  またのご利用を社員一同でお待ちしております。
2022-01-03
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

宣言が解除されたのでようやく東京を脱出しました。食べる量が減ってきたので、あえてバイキングの宿を選びました。好きなものを好きな量で食べられてちょうどよかったです。固形燃料の一人鍋を食べている人が多かったです。私はカンパチのお刺身が気に入っておかわりしました。小鉢に分けられてるお刺身より氷の上にドーンと供されるお刺身(日替わりかも?)の方が、新鮮でおすすめなのだろうと思います。大浴場は広く、やわらかい泉質でのんびり入浴できました。コロナで一番心配だったのが脱衣所でしたが、カゴの使用がひとつ置きだったり、大きな扇風機で換気していたりと工夫が見られました。お部屋は広くてきれいでした。ペーパーホルダーのデザインから実はだいぶ古いと思われますが、リフォームしたのでしょう。ベッドのマットがよくて起きた時にどこも痛くなってなかったです。到着時、駐車場が遠いということで「お連れ様とお荷物はこちらで」と案内され、あわてて二人分の荷物を持って降りましたが、誰も荷物を持とうとしてくれなかった点は改善可能かなと思いました。手指消毒もしにくかったし、ドライバーも送迎車で送ってもらえたので、あわてて二人分の荷物を持つ必要もなかったです。次の機会があったら、貸切温泉も利用してみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆【ライブキッチンではサザエ、牛ステーキも食べ放題】スタンダードバイキング花プラン

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宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただきまして感謝申し上げます。  感染者も日ごとに減少しはじめ、緊急事態も解除され安心して旅行や日常を送れるようになり本当によかったです。館内ではお食事や温泉を楽しんでいただけて何よりです。お刺身は鮪などはあまり出さす極力地の魚を使用しております。また12月から3月までは恒例の「鍋祭り」が始まります。温泉も恋しくなる季節ですのでぜひまた伊東へ足をお運びください。次は貸切風呂もご予約くださいね。  木々の葉の色づきと朝晩のひんやりした風に秋を訪れを感じるようになりました。気温の上下が激しい時期、どうぞお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
2021-10-25
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
3代目わか1014
50代/男性|2 件のクチコミ

お世話になりました。  とても良い宿でした。 皆様のコメントに対して  宿側から返信があるホテルとして 以前から 気になっていたホテルでした。 直前割のおかげて 安く宿泊出来て  食事もバイキングにも関わらず 席も決まっていて(夕食) 料理の種類もとても豊富で 一人用鍋の何種類もたくさんあり  とても満足出来ました。 お風呂場も たまたま同じフロアだったので  非常に近く 便利で何度も利用しました。 フェイスタオルの色が何色かあるそうなので 全色揃えたいと思ってます。(笑)  何色あるのでしょうか? 駐車場は早く来ないと 目の前に置けず 離れた場所に置くようになるそうです。(要注意) またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】売り切れ御免!特別価格 スタンダードバイキング 花プラン

68
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ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。皆様からのご投稿が私共の日々の業務の励みとなり、気づかせていただく事も多くございます。これからも皆様のご宿泊並びにご投稿を心よりお待ち申し上げております。 ご夕食会場ではお料理をお楽しみいただけたようでほっとしております。御投稿者様のご宿泊されたお日にちではきのこフェアを行っておりましたが沢山召し上がることはできましたでしょうか。 当館では季節ごとに鍋フェアやとうもろこしフェア、トマトフェアなどを開催しております。フェイスタオルを揃える道すがら、ぜひ季節のバイキングをお楽しみくださいませ。 朝晩の風に秋の訪れを強く感じる季節になりました。急な冷え込みにお身体壊さぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております
2021-10-02
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

トータルでとても良いホテルでした。 プールがあり、貸切風呂があり、価格もリーズナブルでしたのでこちらを選ばせていただきましたが、どこも清掃が行き届いていて接客も程よく気さくで居心地が良かったです。 子供がバイキングを楽しみにしていたので、実施されていて良かったです。 たくさんのお客様がいらしてましたが、食事会場が広いため、不安はありませんでした。 朝食だけですが、美味しかったです。 お風呂も広く、熱すぎず、よいお湯でした。湯上がり後は肌がサラサラしました。 露天は少し小さいですが、少し肌寒い日でしたので気持ち良かったです。 貸切風呂は別料金ですが、湯船が2つありゆったり入れました。 とてもきれいで手入れされているので、大浴場が苦手な人にはおすすめだと思います。 主人の誕生日祝いで利用しましたが、良い思い出になりました。 また行きたいと思わせてくれるホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
54
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旦那様のお誕生日という大切な日に当館をお選びいただきましてありがとうございました。また、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。 当館に大変ご満足頂けたようでほっとしております。日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。 源泉8本を所有する当館では低温と高温の温泉を混ぜて湯口より加水せずに注入しております。また、伊東の温泉は無色無臭で刺激もなく、どなたでも安心して言お入りいただける泉質でございます。お疲れが溜まってきたなと感じられましたら、ぜひまた足をお運びくださいませ。 朝晩の風に秋の訪れを強く感じる季節になりました。急な冷え込みにお身体壊さぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
2021-10-02
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
ベガス1998
50代/男性|5 件のクチコミ

何度かお邪魔させていただいてますが、部屋が広くて綺麗で一度泊まると病みつきになるような素晴らしい部屋で、リピートです。食事も食べ放題のプランでは他の宿よりも抜群です。風呂も部屋の風呂まで温泉で24時間いつでもは入れて便利です。こちらのスタッフの皆さんはどなたも親切丁寧なご対応で、挨拶もしっかりしてくれますし、立地条件も道路も国道からすぐだし、商店街の向こうは駅だし、隣はドラッグストア、その前にほっともっと、その隣がジョナサン、コンビニも近いしスーパーも近くて申し分なく便利です。また行きますからね。今回は緊急事態宣言と雨で道路も、宿も空いてて食事時間も二部制じゃなくてフリーだったのでゆったりできました。これ以上書くと予約殺到してなかなか予約取れなくなっちゃうと私も困るのでこれくらいにしておきます。川良さん今回もお世話様でした。また宜しくお願い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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 いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。またこのたびはご投稿いただきまして感謝申し上げます。  当館の周辺のご案内までしていただき本当に頭が下がる思いです。お客様のご感想はなによりもこれから宿を予約される方の貴重な判断材料となりますので、これからも多くのお客様から高い評価をいただけるよう全力で取り組んでいきます。  当館のバイキングでは季節ごとに様々なフェアを行っております。9月頭まではとうもろこしフェアを開催中ですが、秋には川良恒例のきのこフェアを開催予定でございます。伊豆原木椎茸とエリンギの網焼きやきのこの蒸篭蒸しご飯、温かいきのこ鍋など通常のバイキングに数種類のきのこ料理を追加しておりますので機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。  朝夕の風に秋の訪れを感じるようになりましたがが夏の疲れも現れ始める時期でもありますのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております
2021-09-07
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族4人で利用しました。 前々に予約していたとはいえ世の中は緊急事態宣言下、とにかくスタッフさんや他のお客さんにご迷惑をかけないように、お風呂やプールも人がいない時間を見極めて…と心がけましたが、ホテルのコロナ対策はしっかりなされていたと感じました。 いつも安価であることを第一に宿泊先を決めるものですから、やっぱり古びているなあということが多いのですが、ラヴィエさんはどこもとっても綺麗! 部屋にいても静かでしたし、素敵なお部屋で快適に過ごしました。 誰もいない時間に、と朝7時にプールに行きましたが、子どもとふたりきりのプールは広くて贅沢でした! スタッフさんたちはみんな感じが良く、特にお土産コーナーの店員さんにはとても親切にしていただき、どうしても緊張感や罪悪感があるなかで、いちばんの思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

家族旅行ならこのプラン・お子様全て半額、幼児施設使用料も無料、夕食はスイーツも充実バイキング

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ご宿泊ありがとうございます。また、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。 当館にご満足いただけたようでほっとしております。少しでも心和らげるお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。 コロナ禍により普段よりも気を張り詰めてしまうご旅行となってしまい大変心苦しく思います。 一日も早い終息を心より願っております。 当館の温水屋内プールは14時〜19時と御投稿者様にお入り頂いた朝の7時〜9時まで営業しております。 朝のプールは寝汗でべたべたする体をさっぱりとできるので気持ちの良いことと思います。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 各地で連日猛暑が続いております。急な暑さに身体が慣れていない時期ですのでどうぞ体調崩さぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
2021-08-06