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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.20
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.19
  • 食事3.98
宿泊年月
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1283件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 17:08:56

10年くらい前に宿泊し懐かしいなあと思い今回宿泊しました。部屋は床や冷蔵庫の中など汚れがありました。ホコリも気になりました。そこは残念です。ホテルの方もフロントの方はよかったのですがラウンジの方や駐車場など年配の方が多く年配の方の接客は少し気になりました。
まあ全体的には普通でした。バイキングも普通でした。飲み放題は嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング 花プラン<夕食時ドリンクインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 10~12畳D(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

1963ペリさんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

1963ペリさん [60代/男性] 2024年05月15日 17:24:39

部屋もお風呂も良かったです。食事は網焼きのサザエやホタテ、エビなど美味しく頂きました。また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【夕食時ドリンクインクルーシブ】事前カード決済限定 バイキングプラン(24/4/1~)
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)禁煙】

総合3

mltkv3さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

mltkv3さん [40代/男性] 2024年04月30日 13:13:10

値段相応で、普通かと思いました。
建物は古く匂いはするけど、まあまあ掃除されてる。風呂は広いけど、眺めが良くない。食事は何でもあり食べ放題だけど、取り上げて美味しい、というものもない。wifiもパスワードないのがセキュリティ的にどうなのか、とか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年05月04日 09:53:50

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご利用いただいたにもかかわらずご期待に添えず残念に思います。ご指摘の件についてはホテル内で情報共有をし今後の営業に活かせるよう周知させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食時ドリンクインクルーシブ】さざえの壺焼き 金目鯛のお刺身に握り寿司 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 10~12畳D(Wi-Fi可)】

総合4

ゴルちくわさんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

ゴルちくわさん [50代/男性] 2024年04月25日 08:46:10

伊東市内の温泉街の中ですので諸々に不便はありませんでした。お風呂が大変よく、疲れた体を癒すのにちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年04月30日 09:28:34

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館は伊東駅より徒歩7分に位置しており松川沿いの竹灯りや温泉街、商店街があり散策に良い立地となっております。周辺の飲食店も海鮮、焼肉、中華など美味しいお店が揃っており、用途に合わせた宿泊プランをご利用いただけると使い勝手が良いと思います。また伊豆半島にお越しの際は是非伊東温泉をご利用いただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン ~食事はお外で、お風呂は源泉かけ流しの川良の大浴場~
ご利用のお部屋
【○おまかせ和室(素泊り)Wi-Fi可】

総合4

ゴルちくわさんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

ゴルちくわさん [50代/男性] 2024年04月25日 08:44:24

お風呂が大変よく、ゴルフ観戦で疲れた身を癒すのに本当に良かったです。お部屋も落ち着ける空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年04月30日 09:19:44

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館の温泉を楽しんでいただけたようで安堵しております。伊東温泉は湯量豊富で無味無臭無色透明のクセのない身体にとても優しい泉質となっています。深夜男女入替の2時-3時以外はお好きな時間に何度でもご利用頂けますので大変お勧めとなっております。また伊豆方面にお出掛けの際は伊東温泉を思い出していただけると幸いです。ゴルちくわ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン ~食事はお外で、お風呂は源泉かけ流しの川良の大浴場~
ご利用のお部屋
【○おまかせ和室(素泊り)Wi-Fi可】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 19:16:47

祖母がテレビで見て行きたいとのことで利用させて頂きました。
部屋は窓からの景色が良く、落ち着いた和室で良かったです。
ですが、館内はWiFiが繋がるのですが部屋は全く繋がりませんでした。廊下に出て辛うじて繋がるくらいでした。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年04月16日 08:25:29

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご利用いただいたにもかかわらずご不便な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。WiFiの不備について確認したところお客様のご利用になりましたフロアーのWiFi機器の故障が原因でした。現在は機器の取り換えを行い正常な状態になっております。今後は各フロアーの設備や状態について丁寧にチェックをし今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。大変申し訳ござませんでした。その他については楽しんでいただけたようで安堵しております。大変恐縮ですがこれに懲りず今後も伊東温泉に足をお運びいただけると幸いです。伊東温泉の桜も散り新緑の季節を迎えようとしております。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<夕食時ドリンクインクルーシブ>バイキングプラン(24/4/1~)
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 10~12畳D(Wi-Fi可)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 19:50:53

歯ブラシの残りとかあって残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年04月06日 10:00:03

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず部屋の清掃の不備でご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。確認したところ部屋の清掃が十分にされていなかったこと部屋の最終チェックが不十分だったことが原因です。言い訳の出来ない恥ずかしい限りです。係りには厳しく注意をしました。当方含め猛省をし再発防止に努めて参ります。今回の不手際、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<夕食時ドリンクインクルーシブ>バイキングプラン(24/4/1~)
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 11:45:06

夕食バイキングは混雑していましたが、おなか一杯いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年04月04日 09:42:32

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
おかげ様で当日は沢山のお客様にお越しいただきバイキング会場が混雑しており、ご不便をお掛けしました。「おなか一杯いただきました。」とのことで夕食を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。夕食バイキングは季節毎に食材フェアを実施しており4/16より無水鍋フェアが始まります。こちらも機会がありましたらご賞味いただけると幸いです。まだまだ寒暖差の大きな日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】さざえの壺焼き、金目鯛のお刺身に握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 11:44:09

施設は古いですがゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年04月04日 09:33:02

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。ご指摘の通り新しい施設ではないので清掃をしっかりしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。しかしながら至らぬ点も多々あったと思います。ご容赦下さい。また温泉でゆっくりりフレッシュを思い立ちましたら伊東温泉を思い出していただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】さざえの壺焼き、金目鯛のお刺身に握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:58:10

10年ぶりくらいに再度利用させていただきました。今回は3世代で、2部屋で。バイキングは海鮮物を自分で焼けるのが良い。子供たちはもちろん、じじ、ばばも満足そうで良かった。ただ卓球を有料で利用しましたが、卓球台の下が埃まみれで残念でした。まぁ、許容範囲でしたが、あまり利用する人いないのかな?
また利用させていただきます、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年03月27日 11:20:59

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
ご家族三世代でご利用いただき夕食バイキングを楽しんでいただけたようで安堵しております。中でも海鮮をご自分で焼いてお召し上がりいただける浜焼きが人気となっております。他には季節毎に実施する食材フェアが人気です。4/16より無水鍋フェアが始ります。素材の味を生かし旨味を凝縮した滋味溢れる料理となっております。温泉を楽しんだ後は格別です。こちらも機会があればご利用いただけると幸いです。ご指摘の卓球室の清掃が不十分だったことでご不快な思いをされたことお詫び申し上げます。今後はこのようなことないよう周知徹底し再発防止に努めて参ります。寒暖差の大きな日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごし下さい。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆さざえの壺焼き、金目握り、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■グランシャトー館 和室10畳~12畳A(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:46:17

ウェルカムドリンクが19:00までフリーで利用でき、お風呂上がりにも美味しいみかんジュースをいただきました。食事は美味しかったですが、デザートのケーキがどれもぱさついていて残念でした。スタッフの方も親切で挨拶も丁寧で気持ちよく過ごさせてもらいました。帰りのエントランスで記念写真をお願いしたところ、快く引き受けてくださり家族写真が撮れて嬉しかったです。ちょっと館内が寒かったかな?と思いましたが、時期的なことやECOも考えると良しと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年03月27日 10:48:03

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館に概ねご満足いただけたようで安堵しております。ウエルカムドリンクの三ヶ日みかんジュースは冷たいぐり茶と並んで人気となっております。夕食のバイキングもご堪能いただけたようで嬉しく思います。季節毎に食材フェアを実施しており4/15まで「あつあつ鍋フェア」実施中です。寒い日にぴったりの料理ですのでお勧めです。ご指摘のデザートのケーキについてばさついていたとのことで残念な思いをされたことお詫び申し上げます。こちらについては直ぐに品質や保存状態の確認をし改善して参ります。寒暖差の激しい日が続いていますが体調不良など起こさぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆さざえの壺焼き、金目握り、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花
ご利用のお部屋
【■グランシャトー館 和室10畳~12畳A(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

fukyaaさんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

fukyaaさん [50代/女性] 2024年03月14日 02:47:12

お部屋や施設の古さは否めないですが、温泉は綺麗で清潔感があり良かったです。

お部屋のドアと鍵が古く、鍵をかける時少々手間取りました。

フロントの方(お若い男女)がとても丁寧で親切で感じが良かったです。

洗面所のプラスチックのコップがビニールに包まれていたものの、何となく汚れていたような感じだったので、冷蔵庫上のグラスを使いました

食事は朝夕共に大満足でした
特に夕食のお刺身やお寿司、魚料理は美味でした。ステーキもお肉は柔らかく、お鍋のすき焼きも美味でした。種類もたくさんあって選ぶ楽しさがありとても良かったです

一つ希望を言えば、朝食のデザートが一種類で物足りなかったかな?
せめて2種類くらいは欲しかったです。

全体的に満足度の高い宿でした

伊東に訪れる際はまた利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年03月19日 11:10:11

ご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
部屋の鍵の不具合についてはご不便をお掛けしましたこと先ずはお詫び申し上げます。部屋の備品や清掃については今一度チェック体制を見直し同じようなことを繰り返さないよう再発防止に努めて参ります。温泉と食事は楽しんでいただけたようで安堵しております。ご指摘の朝食のデザートについては料理長と相談をし前向きに検討し改善して参ります。まだまだ寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。fukyaa様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆さざえの壺焼き、金目握り、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室2間B(Wi-Fi可)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 14:31:43

部屋、食事、お風呂と最高でした次は二泊する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年03月19日 10:23:27

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
滞在中は食事と温泉を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。当館の温泉は湯量豊富で温泉が浴槽から溢れており、身体にとても優しい泉質となっております。夕食については季節毎に食材フェアを実施しておりこちらもご堪能いただけたと思います。寒かったり暖かったりと寒暖差の大きな日が続いておりますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆さざえの壺焼き、金目鯛のお刺身に握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 10~12畳D(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:13:51

建物が古いので、部屋等の汚れは仕方ないと思う。
2人としては部屋の広さは十分でした。部屋の清掃はあと少し頑張ってほしいかな。
夕食、朝食は満足いくものでした。ただ、夕食時間はあと30分欲しいかな。
とにかくコストパフォーマンス抜群で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年03月12日 15:41:05

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
先ず部屋の清掃に不備がありましこと深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り新しい施設ではないので清掃をしっかりするべきなのですが出来ていませんでした。今後は清掃をしっかりし、チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。夕食、朝食はご満足いただけたようで安堵しております。ご指摘の食事時間については現状は2部制となっており厳しい状況ですが何か工夫が出来ないかホテル内で前向きに検討させていただきます。まだまだ寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【さき楽30】事前カード決済限定!早めのご予約で10%割引 スタンダードバイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

oec14さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

oec14さん [40代/男性] 2024年03月10日 14:26:48

子供がいたので二間の部屋を予約しました。ホームページに載っている二間を想像してましたが、実際の部屋はリビングがありそれを挟んだ二間だったので実質1部屋は使いませんでした。それはそれで想定外の使い方ができたので良かったです。建物全体的に古いですがお風呂など全体的に綺麗で嫌な感じはしませんでした。夕食の天ぷらが衣が生っぽくてイマイチでした。最後に、宿自体は小さい子供はあまりウェルカムな感じがしない雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年03月12日 15:06:51

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
ご指摘の天ぷらについてはご期待に添えず申し訳ありません。今一度調理行程等見直しをし改善して参ります。部屋については当館は色々なタイプの部屋が混在しておりoec14様のイメージと違ってしまいました。構造上の問題ですがHPなどでお客様にわかりやすく伝わる様努めて参ります。大浴場についてはご満足いただけたようで安堵しております。伊東温泉は湯量豊富で泉質は身体にとても優しい泉質となっておりお勧めでございます。小さいお子様についてのご指摘ですがoec14様にウエルカムではないと感じさせてしまいました事、残念に思います。深くお詫び申し上げます。今後は小さいお子様含め全てのお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。厳しい寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。oec14様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆さざえの壺焼き、金目握り、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室2間B(Wi-Fi可)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:36:35

この値段でこの内容なら大変満足です。温泉は最高だし、お鍋も美味しくてお腹いっぱいになりました。夕食が満足なだけに朝食の内容が寂しく感じました。
さっそく知人におすすめし、予約したそうです。
私もまたリピートします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年02月24日 10:13:55

ご宿泊いただきありがとうございます。
ご友人の方へ幣ホテルをご紹介いただき心より感謝申し上げます。滞在中は温泉と食事を楽しんでいただけたようで安堵しております。夕食は季節毎に食材フェアを実施しており3月末まで「あつあつ鍋フェア」を実施しております。大小5種の鍋を取り揃えており伊豆野菜のすき焼きや魚介濃厚白湯が人気となっております。他にはサザエ、ホタテ、エビの網焼きがお勧めです。席で焼いていただき熱々をお召し上がり頂いております。こちらもご賞味いただけたと思います。またご指摘の朝食については真摯に受け止め料理長と相談をし改善していきたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。連日厳しい寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆さざえの壺焼き、金目鯛のお刺身に握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 ツイン【訳あり】(Wi-Fi可)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 19:03:16

お部屋は古かったですが、広いお部屋で快適でした。
食事も豊富でお風呂は最高でした。
立地もとてもよく、サービスも大満足で楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年02月14日 11:36:37

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
食事と温泉にご満足いただけたようで安堵しております。当館の温泉は無色透明、無味無臭で身体にとても優しい泉質となっており、打ち身や肩凝りに効くと言われております。10時-14時の清掃時と深夜2時-3時の男女入替時以外はお好きな時間に何度でもご利用頂けます。何より大満足の楽しい旅行になったとの言葉をいただき大変嬉しく思います。伊豆方面にお越しの際はまた当館をご利用いただけると幸いです。投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆さざえの壺焼き、金目握り、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室2間B(Wi-Fi可)】

総合5

静寂2553さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

静寂2553さん [50代/女性] 2024年02月12日 19:54:59

2月1日に宿泊しました。スタッフのみなさん全て感じが良かったです。バイキングだからと、味はそれほど期待していなかったのですが、お料理全て美味しかったです。部屋も和室にベッド、という珍しい設定の部屋でしたが、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年02月14日 11:20:24

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
食事と接客にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。夕食は季節毎に食材フェアを実施しており現在は「あつあつ鍋フェア」を実施中です。大小の大鍋、小鍋5種を取り揃えております。他にお勧めはサザエ、ホタテ、エビの海鮮網焼きとなります。お席でご自身で焼いて頂きお召し上がり頂けます。こちらも楽しんでいただけたと思います。連日寒暖差の激しい体調管理の難しい日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。静寂様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆さざえの壺焼き、金目鯛のお刺身に握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和ベッド8畳(Wi-Fi可)禁煙】

総合5

聖恵loveさんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

聖恵loveさん [50代/女性] 2024年02月12日 14:47:52

部屋が和洋折衷だった以外は完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年02月14日 11:06:55

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当日は部屋の空きがありましたので広い部屋へアップグレードをさせていただきました。それが裏目に出てしまったようで残念に思います。大変申し訳ありませんでした。その他、温泉と食事についてはご満足いただけたようで安堵しております。連日の寒さも一休みで河津桜が見頃となっております。また温泉でリフレッシュを思い立ちましたら伊東温泉を思い出して頂けると幸いです。聖恵love様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】売り切れ御免!特別価格 スタンダードバイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:52:51

家族旅行で泊まりにきました。
お風呂上がり息子が眠たそうにしてたので布団を引こうと襖を開けたら、掛け布団はぐちゃぐちゃな状態でしまってありました。しかも前回使った人の帯が掛け布団に挟まっていて清掃が行き届いてない感じがしました。
廊下はタバコ臭かったです。
食事はすんごく美味しかったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年02月13日 10:09:45

ご宿泊いただき、ありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず部屋の清掃が行き届かずご不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。直ぐに係りには当方より厳しく注意をしました。今回の件については当方含め猛省をし、同じ事を繰り返さないよう周知徹底して参ります。また廊下の煙草臭ですが一部禁煙、喫煙ルームが混在しているフロアーがあります。
こちらについても消臭対応等、今一度有効な対策を検討し対処して参ります。食事については喜んでいただけたようで何よりでございます。連日、厳しい寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】売り切れ御免!特別価格 スタンダードバイキング 花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)禁煙】

1283件中 1~20件表示

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