この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたのに、
清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。

毎日の清掃に加え、
定期的な特掃を行っておりますが、
ほぼ毎日満室になる当館の特性上、
混み合う時期だからこそ
もっと注意を払って準備すべきでした。

今回のご意見をもとに、
さらに改善させて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルグリーンウエル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食(軽食)無料サービスのメニューは、食パン、テーブルロール、ゆで卵、コーヒー、紅茶ー、牛乳、オレンジジュース、アップルジュース、野菜ジュース、コーンスープとなっており、セルフサービスでお召上がり頂いております。

仙台駅に近く、飲食店や朝市にも近く便利だと喜ばれてもおります。リーズナブルな料金にも努力を続けておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

仙台駅に近く、お買い物やお食事、移動にとても便利だとリピーターも多く、立地の良さが自慢のホテルです。

一方で、歴史ある建物のため、施設設備面ではお満足頂けない点もあろうかと思います。その点は、綺麗な清掃で気持ちよくご宿泊頂けますよう日々努力しておりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳なく思っております。
客室の匂いにつきましては、1か月以上も前のご宿泊でしたので、こちらで確認ができませんが、日々気を付けてはおるものの、なお一層注意して参ります。
また、前日に当ホテルからお電話させていただきましたのは、ご予約の確認や、お車がある方には提携駐車場のご案内などを事前にさせていただき、当日、スムーズにご来館いただくために行っております。時間の制約もありますので皆様にご連絡できない場合もございますが、そのような目的でご連絡させていただきましたことはご理解いただけますと幸いでございます。
ほぼ毎日満室になるホテルですので、今回のご意見を胸に刻みなお一層努力して参ります。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

施設設備面ではお風呂の狭さなど、十分にご満足いただけない点があり申し訳ない気持ちでおります。その分、出来るだけ気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同常に心がけております。

スタッフへのお褒めの言葉を励みに、これからも努力して参ります。

またの機会には、ぜひご宿泊ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルグリーンウエル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

仙台駅に近い事や、コンビニや飲食店、朝市にも近いので、お仕事やご旅行、通院や研修など、さまざまな機会にご利用頂いております。

また、仙台駅前の立地の良さのなかでも、
少しでもリーズナブルにご宿泊頂けるよう努力しております。

またの機会がございましたら、
ぜひご利用ください。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

観光やお仕事に便利な仙台駅近の立地が長所のホテルです。仙台朝市も近く飲食店も多いエリアにありますので、ぜひまたのお待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくお泊りいただきましたのに、客室の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。エアコンの清掃は定期的に実施しておりますが、頻度をさらに上げるなど対応をして参ります。無料サービスしております朝食(軽食)は、地下レストランスペースでセルフサービススタイルでお食事頂くことになっております。32席ございますが、時間帯によっては混み合う時間もございます。その点につきましてはご容赦頂きたく存じます。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

仙台駅に近く、
朝市にも近い立地の良さをお喜びいただけ、
とても嬉しく思います。

また、スタッフの対応におきましても、
お褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの感謝の言葉ほど、
スタッフの励みになることはございません。
これを励みに、
スタッフ一同で、努力を続けて参ります。

またの機会がございましたら、
ぜひまたご宿泊ください。
お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

朝食の無料ーサービスは好評を得ておりますが、
仙台駅前という立地から、
モーニングを食べるにも便利で、
カフェや朝ラーなどに出かけられて、
散歩しながらホテルに戻れれるお客様も
多くいらっしゃいます。
チェックアウトが11時ですので、
すぐ近くにある仙台朝市で
お買い物されてからチェックアウト
という方もいらっしゃいます。
そんな立地の良さを生かしつつ、
リーズナブルさを継続して参りたいと
考えております。

また、こちらにお越しの際には、
ぜひご利用ください。
お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。

仙台駅前の立地の良さや飲食店が多く便利なところ、軽食(朝食)無料サービスなどが好評を得ております。

今回は、無料ランドリーもご利用いただけ、お喜びいただけたようで、とても嬉しく思います。
ランドリーは１セットしかないので、無料ではありますが、予約が立て込んでいますと使用できない場合もあり、その際にはとても申し訳ない気持ちでおります。

またの機会がございましたら、是非ご利用ください。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回はトリプルルームにご宿泊頂きました。当ビジネスホテルの浴室トイレは、お一人様ご利用サイズになっておりますので、狭く感じられたことと思います。客室にはセミダブルベッド2台とエキストラベッド1台となりますので、大人3名様ですと少し狭さを感じられたのだろうと思います。立地の良さや、リーズナブルさで、カバーしながら、多くのお客様にご愛顧頂いております。また、こちらにお越しの際には、宜しければまたご利用下さいませ。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

浴室には足ふきマットを、ベッドの上にはフェイスタイルとバスタオルを置かせて頂いております。タイル類は専門業者に毎日クリーニングして頂いておりますが、使用前になお一層の確認を行う様にいたします。
客室の匂いは、毎日換気行ってはおりますが消臭対策を強化いたします。無料サービスさせて頂いております軽食では、バターナイフまではご用意できておりませんが、皆様に個別にプラスチックスプーンでご利用頂いておりますのでご了承願います。

今回頂きましたご意見をもとに、今後の改善に努めて参ります。ご意見ありがとうございました。

ホテルグリーンウェル　長谷川

立地の良さをお楽しみいただけたこと、また再度ご利用いただきたいとのお言葉、大変うれしく思います。
一方、空調の問題につきましては事前にお伝えしていたとはいえ、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
空調の復旧作業は順調に進んでおり、月内には完全復旧予定でございます。
次回ご利用の際は、より快適にお過ごしいただけることと思います。引き続きのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンウェル　佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

立地の良さと無料軽食サービスをお褒め頂きとても嬉しく思います。物価高騰のなかですが、軽食の無料サービスを継続しております。タオルに髪の毛がついていましたことは深くお詫びいたします。点検の際にも見落としていたものと思います。日ごろ気を付けてはおりますが、なお一層気を付けて参ります。ご指摘ありがとうございました。

また、こちらにお越しになる機会がございましたら、是非ご利用いただけますようお願いいたします。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地の良さから多くの方に喜ばれておりますし、朝食(軽食)の無料サービスも好評を得ております。

施設設備は古さも感じられることもあろうかと思いますが、少しでも気持ちよくご宿泊いただけますよう努力しております。

またの機会がございましたら、是非ご利用ください。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、数あるホテルの中から
当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

立地の良さと料金にご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。
リーズナブルな料金でご宿泊頂けるよう
常に努力しております。
今後も継続して参りますので、
またの機会がございましたら
是非ご利用ください。
お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

仙台駅から近く、仙台朝市やパルコの商業施設、飲食店も多いので、多くのお客様に喜ばれております。

今後も、リーズナブルな価格でご宿泊頂けますよう努力して参ります。またの機会がございましたら、是非ご利用ください。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございした。

客室の匂いとコンセントの少なさでご不便をおかけしました。日々の清掃に加えてオゾン消臭など実施してはおりますが、なお一層注意を払って参ります。コンセントにつきましてはフロントで延長コードの貸し出しをしておりますので、次の機会がございましたら、お気軽にお声がけください。
今回頂きましたご意見を今後に生かして参ります。

ホテルグリーンウェル　長谷川

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

空調につきましては、客室毎に冷暖房の切り替えができないため、この時期だけサーキュレーターの貸し出しなどの対応を行っておりました。快適にお過ごしいただけとても嬉しく思います。

今後も立地の良さに加えて、無料朝食(軽食)サービスも継続して参りたいと思いますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちいたしております。

ホテルグリーンウェル　長谷川