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名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで クチコミ・感想・情報

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名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひでのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.58
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂4.00
  • 食事4.05
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総合4

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 14:48:56

ヌルヌルのお風呂良かったです。

 食事の量が多すぎました。
高齢者用のメニューがあればうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2020年01月06日 15:59:48

この度は投函琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
温泉気に入ってもらえてよかったです。
冬の時期は少量のミニ会席膳プランもお出ししてますのでご利用下さいませ。

館主

総合1

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FU・FUさんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

FU・FUさん [60代/男性] 2019年11月04日 15:18:53

9月15日に宿泊しました。最悪でした。上記の内容で予約したのに、全然違うそしてランクも下の内容の食事が出て来ました。担当の立花さんにお話ししても、一言も謝る事もなく、ひたすら言い訳でした。散々待たされて、言い訳のコピー持ってきましたが、話になりません。お部屋もワンランク上が何なのか分かりませんが、トイレに黒色の便座シートが貼ってありました。不潔な感じでトイレットペーパーをひいて利用しました。ホームページには、お姉さま方が載っておりましたが、食事の時は全て男性ばかり、お掃除で御一人女性の従業員の方を見ただけでした。なんか全てうそ偽りに思いました。
私たちが契約したのは、楽天トラベルなので、後日楽天トラベルに話しましたが、やはり、楽天トラベルは関係ないと直接ホテルと話して言われました。がっかりしました。その後も楽天トラベル利用していますが、考えた方が良いですかねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2020年01月06日 15:56:12

この度は、当館琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
お客様の期待に応えられず申し訳ございません。

総合4

ピロ4949さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

ピロ4949さん [50代/男性] 2019年10月21日 21:58:10

温泉街とは外れたところにある旅館です。この旅館には3つの温泉があり、露天風呂も風情ありゆったりとできました。料理は夕食はもちろんのこと朝食も充実していました。もう少し働く人たちに元気があれば言うことない旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2020年01月06日 15:51:54

この度は琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
温泉や料理をお褒めいただきましてありがとうごいます。
スタッフ全員が元気にお客様を元気にできる宿として励んでまいります。

総合4

日本海のペンギンさんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

日本海のペンギンさん [60代/男性] 2019年10月14日 15:42:03

この前は一人できましたが、今回は友達と3人でいきました。友達も食事がおいしいと言ってました。お風呂の温度がそれぞれ違い、ひとそれぞれで、それはそれでよいのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2020年01月06日 15:48:44

この度は琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
お友達を含め皆様が満足されたようで良かったです。
また機会がございましたらお越しくださいませ。

総合3

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 18:19:49

うなぎの湯は期待以上のいいお湯で 大満足でした。こんな温泉には今まで出会ったことがなく感激でした!
しかし、お湯以外は少々ガッカリ。夏の時期なので冷製のお料理が多いのか、冷たいものばかりで食べずらかった。
部屋は悪い意味の離れで 部屋に入るとwifiがつながらず、湿気が多く、洗面所もあまり綺麗ではなかった。
フロントやロビーはとても綺麗なのに、そこから見える景色にはなぜか錆びたコンテナや雑草が伸び放題、露天風呂への道も雑草だらけ。自然の趣きなのかもしれないが、もう少し手を加えてキレイにしたら清潔感が出ると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2020年01月06日 15:45:57

この度は、琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
お湯にご満足いただけたようですが、その他の点ではご不便をかけまして申し訳ございません。
今後の課題として取り組んで参ります。

館主

総合5

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 18:16:57

3月に予約して、やっと6月21日に宿泊できました。地元の方でもめったに泊まれない宿と聞いていたので、今回はとてもラッキーでした!とにかく、泉質がトロトロでまさにウナギの湯そのもので、何度も入ることができました。また、食事がボリューミーで、A5仙台牛にマグロの中トロ、アワビの素焼きなど、豪華な夕食に脳天を撃ち抜かれ、胃袋も限界を超えるほど充実したメニューでした。日本酒も純米吟醸や純米酒等、種類も充実していて楽しみながら時間を過ごすことができました。また、オーナーの粋な計らいで、部屋も中ランクから上ランクの「牡丹」にしていただいて、まさに至れり尽くせりといったおもてなしを受け、今までにない至極の時をまったりと過ごすことができました。これからも、何度も泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年07月02日 10:44:10

この度は、当館琢ひでにご投宿いただきまして誠にありがとうございます。
長い間ずっと当館に来たいと思っておられた末、ご来館いただけたこと嬉しく思います。
また、滞在中のお部屋、調理、お湯にご満足いただけたこと嬉しく思います。
機会がございましたら、またお越しいただけることお待ち致しております。

館主

ご利用の宿泊プラン
【夏】<宮城のこだわり会席-松->「A5仙台牛」「アワビの素焼き」仙台港直送「旬魚5種お造」「穴子」
ご利用のお部屋
【別棟・和室「寿」 (中のお部屋)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 19:08:18

二泊大変お世話になりました。
到着した時のお出迎え、お風呂、食事は大変満足しました。
しかしながらチェックアウトの精算を済ますと、もう用無しのごとく
お見送りもなく、靴を履いて後ろを振り返っても誰もいないのは
寂しかったですね。
あの精算をしてくだっさた男性の方、偉い立場の方とお見受け致しましたが、
お金もらったらすぐ引っ込んじゃうのはどうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年07月02日 10:50:53

この度は、琢ひでにご投宿いただきありがとうございます。
お出迎えやお風呂、食事にご満足されたこと嬉しく存じます。
しかしながら、ご精算後のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お迎え以上にお見送りに重きを置くよう基本的なことを心がけていながら実行できていなかったのは私共の落ち度です。
真に失礼致しました。

館主

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】旬を味わうお得な和会席と「ワンランク上のお部屋」
ご利用のお部屋
【中のお部屋】

総合1

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

アンパンチ★アンキックさんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

アンパンチ★アンキックさん [30代/男性] 2019年06月23日 12:24:40

お風呂やお部屋、従業員の方の接客には満足しました。
ただ会計の時に私は楽天ポイントを使って泊まったんですが、丁度ホームページから予約を受け泊まったお客さんと一緒になりました。ホームページから予約をしてくれた方に大きな声で「お客様はホームページから予約されたので」と言い、プレゼントを2つ貰ってました。
私は何も頂いておりません。
それよりも、接客業として、お客様に差を付けるような言動は控えて欲しい。気分を害しました。
こんな旅館、2度と行きません!!もし、この旅館を利用するなら楽天トラベル経由ではなく、こちらの旅館のホームページを利用した方が良いですよ。怒りが収まらず直ぐに帰ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年07月02日 10:38:30

この度は、琢ひでをご利用いただきありがとうございます。
お風呂や、接客にご満足いただけたこと嬉しく思います。
私どもの旅館でも当館のホームページ特典を設けホームページからの予約を増やすよう努力をしております。
ご理解賜りますようお願いいたします。

館主

総合4

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 14:54:51

夫婦で1泊しました。
お湯が本当にトロトロしてて、温泉に入ったあとの肌が絶好調でした!

普段から車を運転しない私たちにとって、最寄りの駅まで直接送迎をして頂けたことはとてもありがたかったです。主人が腰を痛めていたこともあり、迎えに来て頂けてとても助かりました。
混浴の露天風呂は、時間によって女性のみ入れるようになりますが、その時お風呂から見た桜がとてもきれいでした。時期に恵まれました。
ただ、もしかしたら露天風呂の温度がぬる過ぎるかも...?すぐ湯冷めしてしまう感じです。
また、数箇所お風呂の種類がありますが、シャワーが使えるのが1箇所のみ、というのが少し不便でした。
ごはんはとても美味しく、堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年05月15日 18:16:48

この度は琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
混浴露天はゆっくり入っていただく目的でぬるめの設定にしております。
これからも温度管理に気をつけて参ります

館主

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いじわるウサギさんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

いじわるウサギさん [50代/女性] 2019年04月24日 20:57:20

かなりの年期を感じる宿です。部屋はクモの巣があり、掃除がなされてるのか?お湯はとても良いのにシャワーが水、体を洗うのに大変でした。もちろん部屋の方も洗面所のお湯が出ず水だけ。老舗の宿 がっかりでした。二階の風呂では、シャワーがチョロチョロの水しか出ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年05月15日 18:19:44

この度は琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
施設メンテナンスに気をつけて参ります。

館主

総合4

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 12:25:28

風呂と食事に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年05月15日 18:22:14

この度は、琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
温泉、料理ともにご満足いただけたようで何よりです。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

館主

総合5

ロン☆あいぷさんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

ロン☆あいぷさん [40代/女性] 2019年04月19日 00:04:29

ちょうど雪が降った日で、雪見の露天風呂最高でした!
噂通りのうなぎの湯、おいしい料理(多すぎて食べきれないのが残念だったけど…)スタッフ様の対応と大満足で本当に友達と楽しく過ごせました♪ありがとうございました!

ただひとつ言うならば、掃除グッズのようなもの……裏方道具が時折目に付く場所にあったことが残念(笑)日常を離れたくて温泉癒され旅に訪れる人がほとんどなので見えないところにしまっておいて欲しいなって思う物がいくつかあったのでそれだけ!
でも差し引きで、湯、食事、お部屋、応対、雪景色、などなど大満足でした!

ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年05月15日 18:24:59

この度は琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
この時期の雪は珍しいのですが、気に入っていただけたようで何よりです。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。

館主

総合5

くまのん(^q^)さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

くまのん(^q^)さん [20代/女性] 2019年04月14日 17:30:20

お料理は多すぎて残してしまう程豪華で満足でした! お刺身、お肉、最高でした。
お風呂場のシャワーが温度を上げてもぬるく温まらず、勢いも弱いために、寒さで震えながらの洗髪でした…
それ以外でいえばお風呂もお湯は温かくトロトロしたお湯で肌ツヤも良くなった気がしました。
お部屋にカメムシが何匹も現れるのは山の中だから仕方がないのかもしれないけど、シャワーとカメムシ以外なら最高の宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで 2019年05月15日 18:28:46

この度は琢ひでにご投宿いただきましてありがとうございます。
館内のメンテナンスに気をつけて参りますので、機会がございましたらまたおこし下さいませ。

館主

総合5

長白山2002さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

長白山2002さん [60代/男性] 2019年03月28日 17:11:43

これぞ!温泉の旅館。
でありながら、施設やサービスに温泉旅館だからしようがないや~が無い。
家内(外国人)も絶賛でした。
前後は別の温泉地に宿泊しましたが、その差が歴然であったことも、
この旅館の良さが記憶に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

総合3

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:30:49

風呂のせいそうがされていないい。カード支払したかったがげんきんであーと言われ、楽天カードポイントがもらえませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【春】<おすすめNo.1の和会席>「和牛と牛タンの食べ比べ」「森林どりと山菜のひっつみ鍋」と8つの湯
ご利用のお部屋
【別棟・和室「伽羅」 (中のお部屋)】

総合5

hiro047さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

hiro047さん [60代/男性] 2019年03月23日 23:11:23

うなぎの湯という名前の通り、アルカリ性のトロトロのお湯です、まさに名湯だと思います。食事も美味しく、各お料理を出すタイミングも中居さんはちゃんと見ていて、絶妙のタイミングで次の料理を持ってきて頂き感動しました。フロントでいれたてのコーヒーも頂きました、サービスは満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

総合5

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:53:40

1月下旬に友人と宿泊させていただきました。
平日と言う事もあり、宿泊者も少なく、とてもゆっくり好きな時間にお風呂を堪能でき最高の時を過ごさせました。お部屋も並を予約しましたが、ランクアップのお部屋を用意して頂いただいたらしく、有難かったです。
到着後は、ロビーで玉こんにゃくとお茶のおもてなし、素敵です。
お風呂も、たくさんの湯舟があり、時間をずらして全てのお風呂に入りました。雪見の外湯鶴亀の湯はアルカリが強くまさしく美人の湯。内湯の岩をくりぬいた湯舟も良い。
食事も適度で、焼き物、揚げ物は作りたてを出してくれて美味しかったし
スタッフも、とても気さくで楽しい方々で好印象です。
またリピートしたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月

総合2

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とふやさんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

とふやさん [50代/男性] 2019年01月31日 23:57:50

別居中の妻と、地元に住む義母と三人で宿泊しました。
何か勘違いしたらしく、スタッフの男性の方が、妻と義母が持つ
日本秘湯を守る会のスタンプカードにスタンプを押したのが
「本当はダメなんですが押してしまったので今回はいいですが、新規の
カード発行は出来ませんと、一言言われました。スタンプカードを持っていたのは
妻と義母の本人なのですが、誰かに頼まれたとでも思ったのでしょうかね?
本人確認もしないで、まくしたてて、最初から気分を害しました。
それはいいのですが、部屋はストーブ2台とエアコンでまあまあ暖かいのですが、
廊下が寒すぎで、少しは館内も暖房入れたらいいのにと思いました。
お風呂はいいのに勿体ないと思います。
お部屋の担当をしてくれた女性の方はいい人でした。
また行くかと言えば微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月

総合4

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 18:33:00

お風呂はうなぎの様にぬるぬる感あり、温泉って感じで、見た目も古い感じはしますが、秘湯感が欲しい方にはオススメです!
夕食は品数も多く満足感ありますが、そのギャップのせいか朝食は少し手抜き感が…。
接客はほぼ全ての方が好印象で気持ち良かったですが、最後のチェックアウト後にお土産を買ったのですが、カード出したら嫌そうな感じで、気分が悪かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬】<おすすめNo.1の和会席-竹->「和牛と牛タンの食べ比べ」「せり鍋」「旬魚の四種盛」「岩魚」
ご利用のお部屋
【別棟:和室「福」 (並のお部屋)】

総合4

投稿者さんの 名湯秘湯うなぎ湯の宿 旬樹庵 琢ひで のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 14:57:46

足の不自由な両親とお世話になりました。事前に、今回のお部屋は別棟で少し遠いので、良かったら棟内の上のお部屋に変更できますがと連絡があり、お言葉に甘え助かりました。スタッフの方々もみな和かで、食事も程よい量で美味しく、おかげさまで親孝行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬】<山海の旬をいただくお得な会席-梅->「国産牛の陶板焼き」地鶏団子とせり鍋」「自然薯ごはん」
ご利用のお部屋
【別棟・和室「寿」 (中のお部屋)】

90件中 1~20件表示


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