よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
無料70台(本館)別館は3台まで駐車可能です ※予約不要
無料70台(本館)別館は3台まで駐車可能です ※予約不要
最終更新日:2024-07-04
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR湖西線近江今津駅下車徒歩30分。名神京都東ICより西大津バイパス湖西道路経由70分
JR湖西線近江今津駅下車徒歩30分。名神京都東ICより西大津バイパス湖西道路経由70分
最終更新日:2025-03-06
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-03-06
お部屋で犬を放し飼いにできますか?
専用ドッグラン付きの新棟(5棟)とコテージAB・FGのお部屋のみおむつを必ずつけていただくという条件でわんちゃんの放し飼いが可能とさせていただいております。
ベッド等でわんちゃんがおしっこをしてしまうと、臭いを取ることが大変困難な為
たくさんのお客様に末永く気持ちよくご利用いただきたいとの思いから、おむつの使用を条件とさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
おむつのご持参を忘れた場合も、チェックイン時にご購入いただけますのでご安心ください。
(各サイズあり(SS~LL)1匹につき2枚ご購入くださいませ(200円~500円程)
ベッド等でわんちゃんがおしっこをしてしまうと、臭いを取ることが大変困難な為
たくさんのお客様に末永く気持ちよくご利用いただきたいとの思いから、おむつの使用を条件とさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
おむつのご持参を忘れた場合も、チェックイン時にご購入いただけますのでご安心ください。
(各サイズあり(SS~LL)1匹につき2枚ご購入くださいませ(200円~500円程)
最終更新日:2024-07-04
持込のバーベキューは可能ですか?
申し訳ございませんが本館でのお持ち込みのバーべキューはお断りしております。
お食事の持込は無料ですが、調理済のもの(完成品)のみでお願いいたします。
この施設は「わんちゃんが安全に楽しく過ごせる場所」であり続けたいと思っておりますので
本館でのお持ち込みバーベキュー等はお断りさせていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
別館では持ち込みバーベキュー可能ですので、バーベキューをご希望の場合は別館のお部屋をご予約ください。
お食事の持込は無料ですが、調理済のもの(完成品)のみでお願いいたします。
この施設は「わんちゃんが安全に楽しく過ごせる場所」であり続けたいと思っておりますので
本館でのお持ち込みバーベキュー等はお断りさせていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
別館では持ち込みバーベキュー可能ですので、バーベキューをご希望の場合は別館のお部屋をご予約ください。
最終更新日:2024-07-04
Wi-Fiは使えますか?
全15棟に個々にWi-Fiを設置しておりますので、感度抜群・快適にご利用いただけます。
最終更新日:2023-10-19
うちの犬は小型犬で大型犬を怖がるのですがドッグランの使用は大丈夫でしょうか?
ご安心ください!!
当館のドッグランは3つのエリアに分かれております。
●小型犬用(150坪)●中・大型犬用(150坪)●フリー犬用(200坪)の計500坪のドッグランがございますので、安心かつ広々とご利用いただけます。(屋内ドッグランも、小型犬用と中大型犬用でエリアが分かれております)
さらに、ご家庭のわんちゃんのみでドッグランを利用したい場合は専用ドッグラン付きの新棟コテージもございますので、そちらをご予約くださいませ。
当館のドッグランは3つのエリアに分かれております。
●小型犬用(150坪)●中・大型犬用(150坪)●フリー犬用(200坪)の計500坪のドッグランがございますので、安心かつ広々とご利用いただけます。(屋内ドッグランも、小型犬用と中大型犬用でエリアが分かれております)
さらに、ご家庭のわんちゃんのみでドッグランを利用したい場合は専用ドッグラン付きの新棟コテージもございますので、そちらをご予約くださいませ。
最終更新日:2023-11-24
ワンちゃん用のアメニティは何がついてますか?
お客様のお声にお応えして、下記の備品を完備させていただくようにいたしました。
ペットシーツ・うんち袋・コロコロ・消臭剤・ウェットティッシュ・わんちゃんの食器(2つ)
※上記にないものはご持参いただけると幸いです。
(オムツは各サイズ(SS~LL)200円~500円程で販売がございます)
●シャンプーリンスをご持参いただければドッグシャワー(要予約)もご利用いただけます。
※ドライヤー有
ペットシーツ・うんち袋・コロコロ・消臭剤・ウェットティッシュ・わんちゃんの食器(2つ)
※上記にないものはご持参いただけると幸いです。
(オムツは各サイズ(SS~LL)200円~500円程で販売がございます)
●シャンプーリンスをご持参いただければドッグシャワー(要予約)もご利用いただけます。
※ドライヤー有
最終更新日:2023-12-21
ごみの処理はどうすればいいですか?
持ち込まれた燃えるゴミはゴミ箱にお捨てください。
お持ち込みいただいた瓶、カン類のゴミは各自必ずお持ち帰りくださいますようお願いいたします。(ペットボトルは置いておいていただいて大丈夫です)
お持ち込みいただいた瓶、カン類のゴミは各自必ずお持ち帰りくださいますようお願いいたします。(ペットボトルは置いておいていただいて大丈夫です)
最終更新日:2023-12-21