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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.11
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.31
  • 食事4.58
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959件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 17:03:12

①スタッフの皆さんとても親切で感じがよかったです。
②お部屋は、清潔感があり、過ごしやすい広めのタイプでした。
防音がしっかりしていると感じました。部屋内では何も聞こえないのに、廊下に出た途端に笑い声や騒いでいる方の話し声が聞こえてきたのでビックリしました。
③朝食は、和食、洋食バランスよく品揃えがあり、酢飯もあったのがよかったです。朝から海鮮丼食べれます。
④街中ですが、短時間なら道に止めて荷物の上げ下ろしできます。
カートも丈夫なタイプを貸していただけます。
⑤チェックイン前、アウト後の荷物預かりがとてもありがたかったです。
⑥グリコサインまで徒歩圏内ですが、そこへ着くまでに、こだわりのたこ焼き屋さんが何軒かあるので楽しめますし、美味しかったです。
⑦またこちらを利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月24日 19:44:26

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき恐縮ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス内容の充実、そしてお客様の満足度の向上に尽力して参りますので、また大阪にお越しの際にはぜひご検討くださいませ。

この度はクチコミ投稿に貴重なお時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 江川

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム<1~3名利用>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:50:20

ドーミーインファンです。
大阪は初めてですが、4ヶ所くらいあってどこにしようか迷いましたが、朝食のサーモンいくら食べ放題が決め手です。
こちらの部屋は洗濯機付きでとても便利でした。洗剤はフロントでいただけます。室内で干せるスペースもありました。
ドーミーインは、温泉サウナがあるので、シャワーブースなくても問題なかったです。
また利用したいです!
ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月24日 19:24:04

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食をご堪能頂けたご様子で何よりでございます。サーモンいくら食べ放題のほかにも、季節ごとに旬な食材を使ったメニューも多く揃えております。
また、今回ご宿泊頂いたのはビジネスシングルというお部屋タイプで、シャワーブースの代わりに洗濯機が入っており、ビジネスでのご利用や長期滞在の方に人気のお部屋でございます。
他にもベッドが3台あるトリプルルーム、ベッド2台に加え布団が2組あり、畳のお部屋でお寛ぎ頂ける和洋室など、レジャー向けのお部屋もご用意しておりますので、また大阪にお越しの際にはぜひご検討くださいませ。
この度はお客様の貴重なご意見を賜り誠にありがうございます。
今後ともドーミーインPREMIUMなんば並びにドーミーインチェーンへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 江川

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル・シャワーブースなし・天然温泉大浴場完備】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 00:14:36

今月4日に宿泊のため利用させて頂きましたが、翌日チェックアウトの支度をしている際にベッドの下から前の宿泊者の物と思われる忘れ物が出てきました。

前回7月にも利用させてもらいましたが、その時もベッドの下に忘れ物が落ちてました。

掃除の時にベッドの下も確認してください。
食事・大浴場・スタッフさんの対応は大変感じが良かったので、また大阪に行った際は利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月13日 16:17:35

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 
今回のみならず、前回も他のお客様のお忘れ物の
ご指摘いただきました事、大変恐縮ながら、お恥ずかしい限りでございます。

清掃責任者に確認致しましたところ、客室清掃員には、必ずベッド下の目視と、隅々までお忘れ物の
確認や、取り扱い方法に関して、平素から指導を
行っているとの事ですが、この度の事を受け、再度
改めて指導を行い、最終チェックを強化いたしております。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、有難うございます。
またご来館いただけるとの事で、お詫びと感謝の意を込め、心よりお待ち申し上げております。
今後とも ドーミーインを御贔屓賜りますよう
心よりお願い申し上げます。
ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【直前割】スタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙クイーン<1~2名利用>】

総合4

miyu4896さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

miyu4896さん [30代/女性] 2024年09月05日 15:58:03

朝食付き1泊で利用させてもらいました!お風呂も最高でご飯も美味しくサービスが行き届いていて過ごしやすかった(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月09日 15:18:11

先日は、ドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。

朝食や温泉をお気に召していただけ大変嬉しく思います。
朝食は、季節やイベントごとにメニューも一新されますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
温泉は、疲労回復・冷え性などに効能がございますので、しっかりゆっくり浸かっていただければ翌日の身体の変化を感じていただけると思います。

お客様よりの「過ごしやすかった」との言葉を励みに全てのお客様へ安心と心地良さを感じていただける接客を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

残暑厳しい折、くれぐれも体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
次回大阪へお越しの際にもぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1~2名利用>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 17:31:36

2度目の宿泊。台風の影響受けた週末に泊れてよかった。

最近サウナにはまりつつあり、入浴可能時間も遅い時間までやってくれていてありがたい。夜中そばは今回も逃してしまったけれど。

枕も調子良かった気がします。おせわになりまし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月09日 15:02:00

過日はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
8月末からの台風の影響で、たくさんのお客様が足止めなどで関東方面に向かうことが出来ず、心身ともにお疲れだったと思います。
そんな中で当ホテルにご宿泊いただけたこと、重ねてお礼申し上げると共にご宿泊のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。

温泉やサウナ、枕をお気に召していただけ、快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。
サウナでととのっていただけるよう、ととのいイスなど設置しておりますので、次回お越しの際にも楽しんでいただければ幸いです。

当ホテル大人気の夜鳴きそばの提供のお時間が21:30~23:00までとなっております。
次回はぜひお召し上がりいただければ嬉しく思います。
お時間に間に合わずお召し上がりいただけなかったお客様へカップラーメンもお渡ししておりますので、フロントスタッフへお声がけくださいませ。

今後も安心と心地良さを感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

次回もぜひ大阪へお越しの際には当ホテルへご宿泊下さいませ。
残暑厳しい折、体調など崩されませんようお気を付けくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【直前割】スタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆連泊で快適ステイ】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 14:12:19

8月28日に宿泊しました。受付が混んでおり自動受付機に誘導されました。受付機からお部屋のカードが出てくるとは知らず、エレベーターに乗りカードがないことに気づいて戻ったら受付の中年の女性に嫌な顔をされて『カードを取らないからカードが中に入ってしまった』と嫌味を言われました。他のスタッフの方は皆様とても親切でしたが、その方だけのために気分が悪くなりました。誰もが自動受付機の使い方を知っているとは思わないで下さい。受付の仕事とは機械に受付の仕事を任せることですか?お料理、お風呂はとても最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年09月01日 14:19:47

先日は、ドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や温泉をお気に召していただけたご様子で大変安心いたしました。

しかしながら、チェックインの際、案内が行き届いておらず、再度フロントへご足労おかけし、また案内スタッフの心無い一言によりお客様へ不快な念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、受付は機械に任せる仕事ではなく、全てのお客様へ快適にお過ごしいただけるようお手伝いすることでございます。
今回ご指摘いただきました内容を共有し、今後同じ事が起こらぬようスタッフの再教育に努めて参ります。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、心のこもったおもてなしが出来なかったこと改めてお詫び申し上げます。

当ホテルにご宿泊いただきました全てのお客様が笑顔で「また来たい」と感じていただけるホテルを目指し精進して参ります。

大変恐縮ではございますが、また大阪へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
残暑厳しい折、くれぐれも体調など崩されませんようご自愛くださいませ。


ドーミーインPREMIUMなんば 
フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃無し◆朝食付】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆連泊で快適ステイ】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 19:02:30

お風呂も食事も大変良かったです。あえていうなら、自部屋に髭剃りクリームと化粧水が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年08月06日 16:07:28

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場や朝食にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館自慢の朝食につきましては海鮮丼や季節に応じて小鉢やおかずを変更しておりますのでお召し上がりいただけます。

アイスや乳酸菌飲料も時間帯によってご提供しています。

お部屋に髭剃りクリームと化粧水の事ですが一旦上長に報告を致します。

ドーミーインPREMIUMなんば 川畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF:15時イン~13時アウト【★朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 09:48:34

なんばの人混み(特に外国人)には本当に驚いた。ホテルに行くのに人混みを掻き分けて行った。ドーミーインの大ファンで、温泉、朝食は相変わらず最高。夕霧の湯と朝霧の湯が道路を挟んだところにあるとは知らなかった。朝霧の湯の方が新しい様に見えたので、次回はそちらに行ってみようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月30日 16:05:52

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊して頂きましてありがとうございます。

大浴場や朝食にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館自慢の朝食につきましては海鮮丼や季節に応じて小鉢やおかずを変更しておりますので何度でもお召し上がりいただけます。

乳酸菌飲料やアイスもご提供しておりますので、是非ともお召し上がりください

今後もドーミーインPREMIUMなんば並びに全国のドーミーインチェーンホテルへ変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。

フロント 川畑

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1~2名利用>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぁああゝさんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ぁああゝさん [50代/女性] 2024年06月15日 11:41:05

大阪城ホール観戦のため2泊利用しました
大阪の地に1人で旅行するのは初めてでホテルもいろいろ迷ったけど、札幌や東京で利用歴があり、ホテルのサービス内容や施設についてもわかっているところのほうがストレスなく過ごせて、かつ大浴場や朝食が楽しめるのでドーミーインさんに決めました
大浴場が広くて外気が取り込まれて気持ちよかったです
脱衣所もきれいでリファのドライヤーで髪サラツヤになるし、他のお客さんも利用後にクイックルワイパーでご自分の髪を集めて捨ててたりして(もちろん私もやりました)皆できれいに使っていて気持ちよかったです
楽しみな朝食で大阪名物のミックスジュースやお好み焼きを頂けてよかったです
個人的にお味噌汁のお出汁が美味しくて具が冬瓜や油通ししたナス、ミョウガで季節を感じられてよかったです
トータル満足しましたが、最後の日の朝部屋のシャワーを使ったら、ものすごく水圧が低くて不便でした
それ以外はランドリーも使えたり満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月17日 14:46:54

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場、朝食などのサービスをご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、客室シャワーに関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。早急に確認し、改善に努めて参ります。
これからもお客様に満足して頂けるサービス内容の充実に努めて参りますので、また大阪にお越しの際にはぜひご検討ください。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

ドーミーインPREMIUMなんば
江川

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃無し◆朝食付】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆連泊で快適ステイ】

総合3

ゴロファー平ちゃんさんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ゴロファー平ちゃんさん [60代/男性] 2024年06月09日 16:44:58

6月7日に宿泊しました。13時チェックアウトは幼児もいたので、朝がバタバタしないで済みましたので良かったです。
チェックは難しいと思いますが、刺青(男性で背中から足まで)をされた方がいました。外国の方ではなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月12日 10:06:28

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


大浴場にて他のお客様のご利用マナーにつきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から連絡を受けたにもかかわらず、大浴場利用時マナーの注意喚起が行き届いていなかったこと深謝致します。

これからもご宿泊いただき皆様に、安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上ならびに館内美化に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたら、この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント グェン

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ロングステイ◆朝食付き】15時イン~13時アウトの22時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム<1~3名利用>】

総合5

198228さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

198228さん [40代/女性] 2024年05月28日 18:22:58

初めて行きましたが、お風呂もサウナもよく、のんびりできてとても楽しい滞在になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月28日 19:43:23

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢である温泉やサウナ施設をご堪能されたようで大変嬉しく思っております。

今後より質の高いサービスを提供できるように努めてまいりますので、
お近くにお越しの際は是非当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1~2名利用>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:07:52

安定のドーミーインでした。道頓堀からも日本橋駅からも近く出張には非常に使いやすい立地です。フロントの方の対応も非常に丁寧で安心できるものでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月01日 21:49:33

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰せのとおり、当館は大阪ミナミの中心に位置しており、観光地である道頓堀や繁華街の近くにあり、大変便利な立地となっております。
今後ともお客様のご期待に添えることが出来るよう、スタッフ一丸となりサービス向上に励んで参ります。
次回大阪へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント山口

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆※お部屋タイプはホテルへ一任♪】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:30:01

スタッフはとても丁寧で、感じが良く、大浴場の清掃等も頻繁に行われていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月01日 21:47:54

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後より質の高いサービスを提供できるように努めてまいりますので、
お近くにお越しの際は是非当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃無し◆素泊り】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム<1~3名利用>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:57:42

4月中旬に宿泊しました。ホテル1Fにコンビニが併設されていて便利でした。大浴場で天然温泉を楽しめるのもうれしいです。朝食ではいくらのせ放題の自分好みの海鮮丼を食べることができました。お好み焼きも美味しかったです。大きな通り沿いにあるので見つけやすく、大阪に行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月01日 21:47:01

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。
季節に応じて小鉢やおかずを変更しており、何度お召し上がりいただいてもご満足いただける内容となっております。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙クイーン<1~2名利用>】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 22:50:31

心斎橋駅から徒歩で行きました。
途中、宗衛門町の通りを夜歩いたのでちょっと嫌な感じでしたがその点はほかの通りを歩けばよいだけで問題は無いと思います。

宿泊前に朝食の件でメールで問い合わせたところ、大変迅速にご回答いただきました。
その朝食ですがいくらがご飯にかけ放題だったのには驚きました。
其の他のメニューも良かったと思います。
ドーミインは金沢・京都・東京(銀座)を利用いたしました。
なんばは広いお部屋があってゆっくりと過ごせました。

ただ温泉浴場は外国人が多く、ドアに脱衣所に戻る時は体を拭くように注意書きが貼られているものの
守られていなくてビショビショのまま脱衣所に戻ってくる人の多い事。
注意書き等全く読んでいないようでした。
湯船のお湯もうっすらと濁っていて気持ち悪かった。
壁に温泉に入る11のルール、という注意書きが貼ってありましたが
あの場所では暗いし読んではいないと思います。
多分読まないとは思いますが もっと明るくて見やすい場所に文字も大きくして張られた方が良いと思います。
今年2月に東京銀座のドーミインに泊まった時も温泉に1度は行きましたが
とてもではないですが翌朝にも入ろうとは思いませんでした。
今回も同じです。

ドーミインさんの責任ではなく大変良いホテルだと思うからこそ何回か利用させていただきました。
日本全体の問題ですね、インバウンドのマナーの悪さは、、、
チェックイン時に大浴場の利用方法は説明された方が良いかと思います。

どこのお宿も苦慮されていらっしゃることでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月01日 21:43:40

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもある朝食は、季節に応じて小鉢やおかずを変更しており、何度お召し上がりいただいてもご満足いただける内容となっております。
大浴場に関しましては、美化管理ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
ドーミーインチェーンでは、お客様の安全および衛生管理の観点より一時間に一回の巡回を徹底しておりますが、多くのお客様がご利用される時間帯につきましては、巡回の頻度を上げ、皆様が気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。
また海外からのお客様へは、チェックイン時に大浴場の使用ルールをお渡ししておりますが、あわせて口頭でのご案内を追加いたします。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また大阪へお越しになる際は、是非当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン<1~2名利用>】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

nanna1020さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

nanna1020さん [40代/女性] 2024年04月11日 11:40:15

今回は車だったので駐車場が不安でしたが契約駐車場に停める事ができ
もし契約駐車場に停められなくても周りにたくさん駐車場がありました。

お風呂はリファのシャワーヘッドやドライヤーがありとても満足で
部屋はツインでしたが思ったより広く快適に過ごせました。
朝食に関しても品揃えも多く美味しくて
混雑時の従業員の方の接客がとても良く好印象でした。

ミックスジュースのサーバーの水圧が強めで私が使っても危なかったのですが
小さな子がこぼしていたので、ゆっくり等の注意書きがあった方が安心かなと思いました。

立地がとにかくよく、駅や道頓堀がかなり近いので
今回はユニバメインであまり行けなかったのですが
道頓堀で食べ歩きの後、夜鳴きそばというのも良いなぁと感じました。
全体的に接客もよく、また大阪に行く際にはぜひまた利用させていただきます^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月17日 06:19:53

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰せのとおり、当ホテルには提携立体駐車場がございます。14時入庫、14時出庫で時間内は出し入れ自由となります。観光で車を利用される方には便利でお得な駐車場でございます。
ホテルより若干の距離はございますが大阪の景色や道頓堀の川を見ながら少し散策をお楽しみいただければと存じます。
自慢である温泉やサウナ施設、夜鳴きそばにご堪能いただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に添えることが出来るよう、スタッフ一丸となりサービス向上に励んで参ります。
次回大阪へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント山口

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン<1~2名利用>】

総合4

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投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 23:51:08

大浴場のシャワーがリファのシャワーヘッドで水圧も強くて良かった。
また、洗顔だけではなくオイルクレンジングも置いてあったのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月20日 19:45:42

この度はドーミインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、自慢の大浴場をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
なお、大浴場と同じ2階では、湯上りサービスとして時間帯によりアイス、乳酸菌飲料の提供をしておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを追求して参りますので、
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 柳

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙クイーン<1~2名利用>】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 21:20:48

宿泊予約ができたためコンパクトツインに大人2名小学生1名で宿泊しました。子ども用の寝具はなく、枕のみ用意してもらいました。料金を支払っていても寝具は無しなのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月16日 14:32:43

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも拘わらず、満足できる宿泊ではなかった事を伺え、大変心苦しく存じます。

当ホテルでは、3歳から12歳までのお子様は添い寝のかたちでご宿泊いただいておりますので、お子さま用の寝具のご用意はございません。
また、空室状況にもよりますが、ベッド2台・ソファベッド1台のお部屋(トリプルーム)や、シングルベッド2台・布団2組のお部屋(和洋室)をご用意しております。

フロントからのご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後もお客様に快適にお過ごし頂くことができるようスタッフ一同心を込めてホスピタリティ、サービスをご提供させて頂きますのでドーミーインPREMIUMなんば並びにドーミーインチェーンへのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトツイン】

総合4

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投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 11:57:33

ドーミーの大浴場はやはり良いですね。ただ一点残念だったのは、ホテル側の責任ではありませんが、背中一面と太ももまで刺青している方が大浴場にいたこと。フロントに連絡があったと思うのですが、一度スタッフの方が来てましたが、背中なのでサウナ中のその人には気づかずだった。入ってくる方に責任があると思いますが、せっかく楽しみにしていた大浴場とサウナでリラックスできなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月04日 20:03:29

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ドーミイン自慢の大浴場をお褒めいただき私どもスタッフ一同大変励みになります。
但し、大浴場にて他のお客様のご利用マナーにつきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様から連絡を受けたにもかかわらず、大浴場利用時マナーの注意喚起が行き届いていなかったこと深謝致します。
本件を全スタッフへ通達し、繁忙時の大浴場の巡回を強化し、清潔な環境を保ち、お客様によりご安心して共用施設をご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。
より快適にご宿泊頂けますよう真摯に改善して参りますので、今後もドーミーインPREMIUMなんば並びに全国のドーミーインチェーンホテルへ変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しになられた際は、挽回の機会を頂戴したく存じます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント 柳

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1~2名利用>】

総合4

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ぼくおSさんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ぼくおSさん [20代/女性] 2024年01月05日 06:22:05

年越しライブのあと宿泊しました。予定より到着が遅れたのですが連絡すると快く変更してくださいました。冷凍の荷物も一晩預かってほしいとお願いすると、大きくてフロント近くの冷蔵庫には入らないから厨房の冷蔵庫に入れますねと臨機応変に対応いただき大変助かりました。夜中や早朝も大浴場を使用できるのがよかったです。アイスや乳酸菌飲料のサービスもうれしい。お部屋が写真だと和風なデザインだったのでそんな風なのかなと思っていましたが、普通のホテルの内装でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月05日 21:20:59

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から年越しという特別な日に当館へお泊り頂くことをお選びいただけ大変光栄でございます。

当館の大浴場や、アイス・乳酸菌飲料の無料サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき安堵いたしました。

またご投稿にもあります通り、客室冷蔵庫での保管が難しいものに関しましては、フロントにてお預かりしております。

これからもご宿泊いただき皆様に、安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上ならびに館内美化に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたら、この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1~2名利用>】

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