この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。便利な立地をご評価いただき、大変嬉しく思います。次回大阪にお越しの際にも是非ご利用くださいませ。

ドーミーインPREMIUMなんば

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。大浴場や食事を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。しかしながら、エレベーター内の匂いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。直ちに改善に努め、安全で快適な環境を提供できるよう心がけてまいります。

ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、直ちに清掃と管理体制を見直すことといたしました。夜泣きそばにつきましても、スタッフの指導と品質改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをご愛顧いただき、ありがとうございます。いつもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めております。またのご利用をお待ちしております。どうぞ次回もお楽しみください。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。良かったとのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもご期待に応えられるよう努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。大浴場とサウナにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。これからも変わらずご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や周囲の環境についてご満足いただけたようで嬉しく思います。サービスに関しても良い評価をいただき、ありがたく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。一階入り口のコンビニが便利だったとのことで、嬉しく思います。プレミアムな部屋着で快眠いただけたことも光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はドーミーインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トリプルルームや朝食を含め、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大阪の豊かな文化とドーミーインならではの朝食を楽しんでいただけたとのこと、光栄です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
天然温泉夕霧の湯　ドーミーインPREMIUMなんば

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご到着時に混乱をお掛けした点、お詫び申し上げます。
ご滞在中、お荷物の件でお手伝いできたこと、幸いに思います。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、次回のご宿泊も心よりお待ちしております。この度は温かいお言葉をありがとうございました。お客様の次回のご滞在も、より一層素晴らしいものとなるよう努力してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
ドーミーインPREMIUMなんば
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広さや設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント

この度はドーミーインPREMIUMなんばにてご宿泊頂き、ありがとうございます。
立地にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
お荷物の発送サービスについて、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の改善に向けて、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
またの機会がございましたらお越しくださいませ。
ドーミーインPREMIUMなんば
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性風呂のスチームサウナや水風呂にご期待を添えず申し訳ございません。お客様の意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かして参ります。
また、食事とドリンクサービスをご満足いただけたことを嬉しく存じます。
次回もお越しいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
ドーミーインPREMIUMなんば　フロント

この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で清掃の不備によりご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。特に、ご指摘内容に伴います清掃不備は、清掃におきましても取り分け重点的に注力すべきスペースでございますので、即座に担当部署と共に原因の究明と対策を講じて参ります。
いただきました貴重なご意見を元に、清掃部門のみならず、全部署への共有と清掃手順の見直しを進め、再発防止に努めさせていただきます。

引き続き、安心してご利用いただける宿泊環境を提供できますよう、鋭意改善に尽力して参ります。お時間を割いての貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ドーミーインPREMIUMなんば　フロント

先日はドーミーインプレミアムなんばへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また大阪へのご出張の際に当ホテルをお選びくださっていることを重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊においても快適にお過ごしいただけているご様子でスタッフ一同安心しております。

しかしながら、大浴場でのスリッパの取り違えに関しまして不快な念をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
スリッパ専用袋の設置やPOPなど対策を施しておりますが、今一度改善策を検討いたします。

またご朝食のいくらですが、現在は「サーモンといくらの和え物」としてのご提供と変更になりました。
楽しみにしてくださっていたメニューが変更になってしまい、大変心苦しいかぎりですが、季節に応じて様々なメニューを一新してまいりますので、今後も当ホテルのご朝食をお召し上がりいただければ幸いです。

今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

また大阪へお越しの際にはぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

気温差が激しい日々が続いておりますので、くれぐれも体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

ドーミーインプレミアムなんば
フロント　斉藤

親愛なるお客様

過日はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけたにも拘わらず、数々のご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

大浴場での清掃状況、朝食会場に伴うシステム連携ミス、不十分な接客。
本来快適にお過ごし頂くべく指導と事前確認を行っておくべきところ、管理が行き届いておらず、ご滞在中に大変なご不便をお掛けいたしました。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、現場オペレーションの見直しを含めた改善と再発防止策を至急講じて参ります。誠に申し訳ございません。
この度はご多忙の折にも拘わらず貴重なご指摘を頂戴いたしました事に心より感謝申し上げますとともに、ご宿泊下さいました事へ重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば　フロント

いつもドーミーインをご利用いただきありがとうございます。
ご友人様にも気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、季節ごとに旬な食材を用いた様々なメニューをご用意しておりますので、またご利用の際にはぜひ朝食もお楽しみください。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の広さや生魚の鮮度に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をレストランに共有し、内容の改善に努めます。また、ミックスジュースと夜鳴き蕎麦をお気に召していただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUMなんば フロント

大阪でのご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食や無料のアイスなど、サービス面でご満足いただけたようで何よりです。ご当地メニューに関するご提案、誠にありがとうございます。お客様にさらに喜んで頂けるようメニューの改善を検討してまいります。
今回はキタエリアにご用があったとの事で、系列店として御宿野乃大阪淀屋橋もございますので、また大阪にお越しの際にはご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　

ドーミーインPREMIUMなんば フロント

この度はドーミーインPREMIUMなんばへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき恐縮ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス内容の充実、そしてお客様の満足度の向上に尽力して参りますので、また大阪にお越しの際にはぜひご検討くださいませ。

この度はクチコミ投稿に貴重なお時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUMなんば
フロント　江川