〜安心してご利用いただくための取組み〜
日頃よりご愛顧賜りましてありがとうございます。
当社は新型コロナウィルス感染防止策として、三密(密閉・密集・密接)の回避に徹底的に取り組み安心してご利用いただいております。
◆消毒・衛生管理の取組み
①サービススタッフのマスク着用(一部のスタッフは手袋も着用)
②パブリックスペースの3時間ごとの消毒(エレベーター、トイレや階段手摺など)
③エントランス、フロント、ラウンジに消毒液の設置と来館時の消毒協力依頼
④ソーシャルディスタンスの確保(フロントカウンターにてアクリルボードの設置)
◆お食事の際の感染防止対策および三密回避対策
①ソーシャルディスタンスを確保する為、通常より広い間隔でお席をご用意いたします。
(必要に応じて入場制限をしており時間帯によっては待ち時間が発生する場合がございます。)
②レストラン・ラウンジ入店時の消毒協力依頼
③ブッフェスタイルの提供中止
◆大浴場について
①3密を回避するため、入浴時間等を制限させていただくことがございます。
②タオルは客室のものをお持ちください。
③脱衣室の体重計などの一部健康器具を撤去させていただきます。
◆その他
①チェックインの際に「ご宿泊に際してのお願い」を提示し健康チェックを実施しております。
②付帯施設(カラオケ・マッサージ)をクローズしております。
【お客様の「安心・安全」の為に私たちができること】
リゾートトラストグループ「ミッドタウンクリニック」と連携して対策指導と衛生管理強化を実施し、更なる安心・安全を追求した対策に取り組んでおります。
また、体調不良の方やお薬についてのご相談などにご利用いただけるように、「医療に関する臨時電話相談」を紹介させていただきます。
◆従業員に対して
①出勤時の検温の徹底
②バックヤードの3時間ごとの消毒の徹底
③通用口・トイレ・従業員食堂利用時の消毒の徹底
④従業員食堂の定期的な消毒の徹底
⑤勤務時間外における不要不急の外出自粛
リゾートトラスト株式会社