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休暇村 奥武蔵 クチコミ・感想・情報

休暇村 奥武蔵

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    休暇村 奥武蔵のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:146件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.00
    • 部屋4.43
    • 設備・アメニティ4.06
    • 風呂4.11
    • 食事4.53
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    132件中 1~20件表示

    総合5

    子ポン太さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    子ポン太さん [30代/女性] 2022年05月22日 11:58:30

    5月6日に宿泊しました。
    ゴールデンウィーク期間でしたが程よい混み具合で、にしかわ館1階のお部屋に子供達も大喜びでした。
    お部屋は木がたくさん使ってあり、とても綺麗でした。
    お布団もしっかりしたマットレスで、熟睡する事が出来ました。
    ご飯はビュッフェでしたが、テーブルの間隔もあり、小分けに盛り付けされた物や、取り分けのスプーンも準備されており、感染対策をしっかりとされていて安心して利用する事が出来ました。
    子供用の唐揚げが冷めていて美味しくなかったのは残念でしたが、全般的にご飯も美味しく、特に天ぷらとお寿司やお刺身が美味しかったです。
    お風呂は露天の檜風呂が特に良く、足を伸ばして空を眺めながらゆっくり入る事が出来ました。
    スタッフさんも皆さん親切で、忘れ物をして荷物を送ってもらった際も、手書きのお手紙が添えてあり感激しました。
    ぜひ、また利用したいと思います。
    ステキな時間を、ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    休暇村 奥武蔵 2022年05月22日 19:39:01

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    お食事やお部屋、お風呂などお気に召していただき、大変光栄です。
    唐揚げにつきましては、出来立てをご用意できずに申し訳ございません。今後改善をしていければと存じます。
    今後もお客様のご期待に違わぬよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                 休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    2021~2022 ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】

    総合4

    あ0444さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    あ0444さん [20代/女性] 2022年04月09日 13:32:30

    お部屋は残念、料理は満点でした!
    お部屋についてですが、非常に埃っぽく掃除が行き届いているか心配になりました。部屋の机にお菓子のベトベトしたものがついていたり、部屋についている書簡の冊子にチョコレートがついていました。。トイレも飛び散りがあり自分たちで掃除しました。おいてあったボールペンも埃まみれで正直部屋はガッカリでした。
    さらに、和室に泊まりましたが景観は自然が多いと書いてあったのに、駐車場が目の前に広がっています。おそらくあがの館の和室の部屋は全てこうなのかもしれません。
    また隣の部屋で宴会をしていたのか夜遅くまで何を話しているか聞こえるくらいの大声が響き渡っていました。壁が薄いのかもしれません。こちらは旅館側の問題でないとは思うものの、両親の結婚記念日もあり連れて行ったのですが、二人ともあまり眠れてなくて、とても残念な気持ちになりました。
    ただ、料理は最高でした!ここはお勧めできますよ。小鉢がたくさんでお肉からお寿司までビュッフェ形式で時間を気にせずたくさん食べることができます。どれもとても美味しかったです。朝食も他の旅館ではないような品数でどれも工夫されており非常に大満足です!フルーツがたくさんあったのもよかったです。
    お部屋は新館であれば景観は良いようなので、行くかたはそちらがお勧めです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    休暇村 奥武蔵 2022年04月11日 23:20:00

    この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお食事のお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。自慢のステージキッチンには、料理人が目の前で握る寿司8~10種、秩父味噌豚焼き、天ぷら、カットステーキを実演。さらに4・5月からの春はシーズンメインに「金目鯛・桜鯛・ハマグリ」をご用意。握り寿司・造里・椀物・焼き・煮付けにてご提供いたします。
    客室に関しまして、あがの館の和室は全部屋駐車場側を向いておりますが、新館にしかわ館からは里山の風景をお楽しみいただけます。又、ご迷惑をおかけいたしましたお部屋につきましてはスタッフ間でも共有をし、サービス向上に努めて参ります。またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
    またのお越しを心からお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秩父でイチゴ30分食べ放題付き】いちご狩り付きステージキッチンビュッフェプラン(3/21~4/28
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合5

    YAPf920さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    YAPf920さん [50代/男性] 2022年03月20日 17:43:52

    2022年3月18日に利用しました。部屋はキレイ。お風呂も良し。食事が特に最高でした。苺狩りに、子供達も大喜びでした。雨天のため、星空を見ることが出来なかったのが残念。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    休暇村 奥武蔵 2022年03月21日 19:34:26

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。
    お食事、お部屋、お風呂に関しましてもご満足頂けました様で今後ともより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
    今後のオススメとして、お食事が3/19~4/9まで「ファミリービュッフェ」を開催致します。メインには「茹でズワイガニ」と「いちごデザート」をご用意しております。
    また、お楽しみにされていた星空観察については雨天の為、代替えプログラムとして「ほうじ茶を楽しむ」を開催させていただきました。雨天時であっても星のお話だけでもよろしければ、ご案内いたしますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
    機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

    フロントスタッフ 森田

    ご利用の宿泊プラン
    【秩父でイチゴ30分食べ放題付き】「いちご狩り付き」ステージキッチンビュッフェ北海道フェアプラン
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月04日 14:39:40

    北海道フェアのビュッフェが楽しかったです。特に、貝の器に乗ったお刺身が脂が乗っていて最高でした。
    お部屋も新しくてとても綺麗で快適でした。
    朝ごはんは、もう少しフレッシュな野菜があると、もっとよかったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    休暇村 奥武蔵 2022年02月05日 15:56:52

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    北海道フェアのビュッフェをお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。3月18日までご案内しておりますので、機会がございましたら、またお越しください。
    朝食ビュッフェにつきましては、フレッシュな野菜をとのご希望を承りましたので、今後検討して参ります。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                        休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    ステージキッチンビュッフェ北海道フェア宿泊プラン(期間限定スタンダード)
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月08日 17:57:55

    1/6、両親と子供と一緒に、大人5人で少し遅めのお正月を楽しみました。大満足です。
    お食事は地元食材を使った美味しいお料理で、盛り付けも素敵でした。ビュッフェで家族皆一緒のテーブルで楽しめました。1/7朝は七草粥も頂きました。お部屋もお風呂も広々とゆったり。選べる浴衣を貸して頂き、気分も上がりました。西川材という地元の木材を使った建物やしつらえが綺麗でした。随所にスタッフさんの心遣いが感じられました。
    お世話になりありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    休暇村 奥武蔵 2022年01月09日 08:05:35

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    お食事やお部屋、お風呂などお気に召していただき、大変光栄です。
    1月11日からは北海道ビュッフェをご用意いたしますので、是非またご利用ください。
    今後もお客様のご期待に違わぬよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                 休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    2021~2022 ステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月27日 13:08:50

    入間、飯能、秩父、どこに出るにも便利で最高です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    休暇村 奥武蔵 2021年12月27日 14:45:08

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    休暇村奥武蔵は飯能や秩父の市内にはお車で約30分の立地にあり、観光にお出かけにも便利ですので、また是非ご利用ください。
    1月11日からは北海道ビュッフェをご用意いたしますので、またのご旅行をご検討いただけますと幸いです。
    今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                 休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月15日 21:54:38

    友だちと2人でのんびりしたくてお泊まりしました。
    お部屋もきれいで浴衣も選べる!
    バルコニーがあるので爽やかな季節にはビールでも飲んでみたい。
    お風呂は内風呂は小さめだけど露天が気持ち良かった。
    クリスマスだからデザートが沢山あったのかな。お料理も沢山あって美味しかったけど、お刺身が温まってしまっていたのが残念。
    でも総合的には120点くらいに思えた。
    是非またお泊まりしたいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年12月
    休暇村 奥武蔵 2021年12月16日 19:35:28

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    ご宿泊いただきました「にしかわ館」のお部屋や、大浴場などお客様に気に入っていただけますと幸いです。
    ご夕食は只今クリスマスビュッフェをご用意して
    おりますが、お刺身などご指摘いただきましたお料理ですが、今後検討して参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
    今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                 休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    クリスマスビュッフェプラン(期間限定スタンダード)<2021年12月1日~25日>
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月11日 16:17:40

    料理は地のものを期待したが、クリスマスとか北海道フェアとか瞑想気味。埼玉産の野菜等をメインに持ってきて欲しかった。料理数も微妙。デザートも業務用のパサパサのケーキ…筋の入ったマグロなどお粗末。ご飯コーナーは係の人が給餌してたけど、遅くて渋滞。自分でやったほうがこまなくて密にならないのでは?
    お風呂は温泉じゃないのが残念。
    部屋は広いが、元障害者施設?って感じの作り。新しい方の館に泊まるといいのかな。
    とにかく、再度泊まりに行きたくはないし、オススメもしない宿。
    他の休暇村はいい所はあるのに、埼玉は微妙。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    休暇村 奥武蔵 2021年12月12日 14:39:41

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    ご満足いただけなかった点につきましてはご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
    ご夕食は只今クリスマスビュッフェをご用意して
    おりますが、デザートやマグロなどご指摘いただきましたお料理ですが、今後改善をして参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またサービスにつきましても努力を重ねて参ります。
    ご宿泊いただきました「あがの館和洋室」のお部屋ですが、車イスの方に配慮したお部屋で、入口のドアやトイレが広く、洗面台に手すりがあるタイプになっております。お客様のご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
    今後もお客様のご期待に違わぬよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                 休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    クリスマスビュッフェプラン(期間限定スタンダード)<2021年12月1日~25日>
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和洋室(6畳+ツイン)禁煙】

    総合4

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月28日 18:59:10

    バイキングは品数が多く、美味しかった。
    満足できた。
    早めに着いたが、近所に昼食を取れる店が無く困った。
    カフェの軽食で良いので、ランチ営業して欲しい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    休暇村 奥武蔵 2021年11月29日 16:09:30

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    お食事のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    12月はクリスマスビュッフェを、1月11日からは北海道フェアを開催いたしますのでご期待ください!
    ご昼食につきましては、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    今のところ、ご用意の予定がございませんので、
    お越しの際にどちらかでお済ませいただきますようお願いをしております。
    今後の課題として、検討して参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
    次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                        休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【首都圏おすすめ】
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合4

    森のひろ8969さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    森のひろ8969さん [60代/女性] 2021年11月18日 15:15:30

    ビュッフェの食事がとても良かったです。綺麗に一つ一つ少量の食材が器に、いろいろな料理が楽しめました。
    部屋も寝具も綺麗でした。
    一つ気になった事は、チェックインした時のフロントの方の説明の早口な事。短い時間で済ませたかったのか、私達の後に待っている方は居なかったので、もう少しゆっくり話して欲しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    休暇村 奥武蔵 2021年11月19日 09:22:19

    この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。
    ビュッフェに関しましては、コロナウイルス感染防止対策で、小皿に盛り分けて提供する料理を増やすなど、共用のトング使用回数を減らしご利用いただく対応を実施しております。
    又、チェックインにつきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフ間でも共有しゆっくりとご案内ができるようサービス向上に努めて参ります。
    またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
    またのお越しを心からお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【首都圏おすすめ】
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月29日 18:07:38

    ムーミンバレーパークで遊んで後に宿泊させていただきました。
    まず入ってムーミンのディスプレイがありテンションが上がりました、またブュッフェのメニューにもリンゴンベリー添えミートボールなどあり余韻に浸ることができました。

    アウトドアリビングは部屋に入って正面が全面ガラスで珍しく開放感がすばらしかったです。
    窓から見える景色も一面の緑と空ですがすがしいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年10月
    休暇村 奥武蔵 2021年10月29日 19:37:05

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    お食事やお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    ミートボールにリンゴンベリーのジャムを添えて召し上がるのが北欧スタイルのようですね。
    12月はクリスマスビュッフェを、1月11日からは北海道ビュッフェを開催いたしますので、是非またご利用ください。
    にしかわ館のお部屋は窓を可能な限り大きくとりましたので、外の自然と一体になれるよう、景色に配慮したお部屋です。1階のアウトドアリビング付きのお部屋もおすすめですが、4階にはムーミンスペシャルルームをご用意しておりますので、
    そちらも是非ご宿泊されてください。
    次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                        休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月24日 14:18:08

    口コミどおり、お食事が朝も夜も最高でした。種類も豊富だし美味しかったです。コロナ禍で、小鉢になっていたのも嬉しかったですし、お食事小分け用のその都度使用するレンゲがあったのも便利でした。(洗う手間が大変だとは思いますが使う私達は清潔でありがたかったです)スタッフの方々も親切でした。母の誕生日だったのでケーキを用意したのですが、お皿もナイフも貸していただき、写真まで撮っていただいてカードで頂きました。お部屋もとても広く綺麗で両親もまた泊まりたいと絶賛していました。近所にこんなに素敵な場所があったとは。楽しい思い出をありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    休暇村 奥武蔵 2021年10月25日 12:41:59

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

    お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
    全ての方に安心してお食事していただけるよう、日々コロナウイルス対策に努めております。
    また、1月11日から3月18日にかけて、休暇村奥武蔵では北海道フェアを開催いたします。
    北海道産のこだわりお肉から魚介まで幅広くご用意いたしますので、ぜひご利用ください。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロントスタッフ 山谷

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【首都圏おすすめ】
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月19日 17:17:25

    静かでゆっくりした旅行ができました。また、お食事の種類も豊富で季節の美味しいものをたくさんいただけました。ぜひ、また違う時期にお世話になりたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年10月
    休暇村 奥武蔵 2021年10月19日 21:19:19

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

    当館にご満足いただけたようで何よりでございます。
    来年の1月11日から3月18日の間、夕食と朝食が通常よりもグレードアップする北海道フェアを開催いたします。
    道産牛やラクレットチーズなど、北海道の食材を多数取り寄せておりますので、機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロントスタッフ 山谷

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【首都圏おすすめ】
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月28日 19:26:15

    ビュッフェは小鉢の種類も多くて盛り付けもかわいくて美味しかったです。コロナ対応等、きめ細かなサービスが感じられました。ホテルの方の対応もよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    休暇村 奥武蔵 2021年09月29日 09:20:57

     この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。
    コロナ対応に関しましては、レストラン入り口でのアルコール消毒のご協力、小皿に盛り分けて提供する料理を増やすなど共用のトング使用回数を減らす他、飛沫防止用のスニーズガードの設置をビュッフェラインに設ける等の対策を行っております。
    また、秋は「松茸・本マグロ」をメインにステージキッチンビュッフェを提供しておりますが、12月は「クリスマスフェア」1月11日からは「北海道フェア」をご用意しております。
    機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    休暇村奥武蔵 森田

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月26日 15:08:42

    露天風呂最高でした。
    ご飯もおいしかったです!ただ、ちょっと冷めていた感じが...
    あとまだ食べ終わってないのにプレート片付けられて残念です。
    残念なのが、チェックイン遅れてしまうので時間置いて3回くらい電話しても全部繋がりませんでした...
    ちょっとこの宿大丈夫かなと不安になりますね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    休暇村 奥武蔵 2021年09月26日 16:40:38

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    露天風呂お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    露天風呂に加えて、おひとり様でゆっくりつかれる檜風呂も好評いただいております。
    お食事の件につきましては、ご迷惑をおかけしました。可能な限り出来立てをご用意しておりますが、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    また、片付けも配慮が足らず大変失礼いたしました。
    お電話につきましては、繋がらなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけしました。
    すぐに改善できます事項につきましては、早急に対応して参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
    次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                        休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和洋室(6畳+ツイン)禁煙】

    総合4

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月21日 18:16:04

    トータルで満足できました。送迎バスもあり、大浴場もあり、ビュッフェも品数が多く美味しかったです。お部屋もきれいでした。お部屋にある脚付き座椅子は高さがちょうど良く、高齢の母が喜んでいました。欲を言えば、売店の品数をもう少し増やしていただけるとありがたいです。

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    旅行の目的
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    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    休暇村 奥武蔵 2021年09月22日 15:33:49

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    施設やお部屋、お食事などお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    只今、シーズンメインで本マグロや松茸のお料理をご用意しておりますが、
    12月はクリスマスビュッフェを、1月11日からは北海道フェアを開催いたしますのでご期待ください!
    売店の品揃えにつきましては、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    今後は、お客様のご要望にお応えできますよう、鋭意努力を重ねて参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
    次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                        休暇村奥武蔵 今井

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

    総合5

    はせきょん61さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    はせきょん61さん [30代/男性] 2021年09月13日 23:25:23

    新館に宿泊しましたが、とてもキレイかつオシャレな内装でした。窓も大きく解放感があり気持ちよかったです。

    何よりもブッフェがおすすめ。これまで多くのホテルブッフェを経験しましたが、3本指に入ります。都内などの高級ホテルよりも上に感じました。
    埼玉の素材や名物を多く使用しており、埼玉の新たな魅力を発見できました。美味しいだけでなく見た目や盛り付けも工夫されていました。

    従業員の方の対応も問題ありませんでした。
    レイトチェックアウトのプランがあるとありがたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
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    宿泊年月
    2021年09月
    休暇村 奥武蔵 2021年09月14日 08:14:29

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

    お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
    休暇村では季節に合ったお食事を多数ご用意しております。
    秋は本マグロと松茸、冬には北海道フェアを開催予定です。ぜひご利用いただければ幸いです。

    またお部屋の延長につきましては、+5000円で12時までご利用が可能となっております。当日の朝のご連絡でも承りますのでお気軽にご相談ください。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロントスタッフ 山谷

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

    総合4

    picotieさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    picotieさん [30代/女性] 2021年09月12日 09:59:06

    コロナ禍ですが、県内でリフレッシュしたくて泊まりました。
    3歳と11ヶ月の子連れで伺いました。
    休暇村は初めて宿泊したのですが、細かな点までサービスが行き届いており、コスパ最高でまた行きたいと思いました。
    レストランには、子ども用のエプロンが用意してあったり、無料貸出品のドリームスイッチ、(購入しようか悩んでいたので試せたのはとても嬉しかったです!)星空観察など、努力されているなと思いました。
    ビュッフェも美味しく、スタッフの皆さんも笑顔で気持ちの良い対応をされておりました。

    しかしながら、以下のことについて少々不満が残りました。
    お風呂場に子ども用のバスチェアがないこと。無料貸出品には記載がありましたが、上がってから気付きました。フロントで借りて大浴場へ持ち込むシステムなのでしょうか?脱衣所にはベビーベッドがあり助かりましたが、まだ大人用の椅子に座るには支えがないと不安で、ずっと抱っこしたまま自分も洗髪洗体しました。ベビーソープを置いていただけると、なおありがたいです。
    もう一つは、3歳の娘はガチャガチャが大好きなのですが、フロント脇に置いてあるガチャガチャが出来なかったことです。宿泊者限定と書いてあったので、てっきり出来るものだと思ってしまったのですが、3歳以下は無料で宿泊だったからなのか、会員限定だったのか、残念でした。もしそのどちらかだったのであれば、明記していただけたら、嬉しかったです。

    総じては満足なので、また泊まりに行きたいです。

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    旅行の目的
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    宿泊年月
    2021年09月
    休暇村 奥武蔵 2021年09月12日 22:39:41

    この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。お子様グッズにつきましては、お楽しみいただきましたドリームスイッチの他、ジェンガ・UNO・カルタ・人生ゲーム等お楽しみいただけるようご用意をしております。星空観察につきましても、お子様~大人の方までお楽しみいただけるよう、スタッフが変装をして場を盛り上げる等の工夫を4月より行っております。
    そして、ご満足いただけなかった点につきましてはご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
    ベビーバスチェアに関しましては、フロントにてお貸出しのご用意がございます。返却後その都度消毒をする手前、貸出としておりましたが、貴重なご意見を頂戴いたしましたので、お風呂場でのご用意を検討させていただきます。
    お子様のガチャガチャに関しましては、3歳以下のお子様も1回、回すことができます。チェックイン時にお渡しを失念してしまい、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、スタッフ間で共有し改善に努めさせていただきます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月03日 00:34:18

    河原遊びから星空観察まで子供と楽しめました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    休暇村 奥武蔵 2021年09月03日 12:01:20

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    家族団らんを当館にてお過ごしいただき、大変嬉しい限りです。休暇村では季節に合った色々なふれあいプログラムをご用意しております。
    冬には氷柱の観賞バスツアーなども予定しておりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロントスタッフ 山谷

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

    総合4

    尼さん2498さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

    尼さん2498さん [40代/男性] 2021年08月31日 08:50:10

    とても良くしていただきました。大自然の中、ゆったり過ごせて、館内やお部屋も広く良かったです。

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    2021年08月
    休暇村 奥武蔵 2021年08月31日 17:00:08

    この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

    当館でのお過ごしにご満足いただけて何よりでございます。
    皆様に安心してご利用いただけるよう日々感染症対策に努めて参ります。
    またご都合が合いましたらぜひご利用ください。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロントスタッフ 山谷

    ご利用の宿泊プラン
    2021NEWステージキッチンビュッフェプラン(基本宿泊プラン)
    ご利用のお部屋
    【「本館:あがの館」洋室(小上がり)禁煙】

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