この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　口コミのご投稿誠にありがとうございます。

　当館では、6月からステーキがメインの会席へ変更となりました。ご好評を頂けたようで、何よりでございます。シェフにも伝えておきますね。
　手作りのイルミネーションショーでございますが、ご満足頂けたようですね。お子様だけでなく、大人様も楽しんで頂けたのなら、とても嬉しいです。
　お風呂に関しましては、ご不便をお掛け致しました。ベビーベッドや幼児様用のイスの導入を、前向きに検討させていただきます。
　キャンプ場も散策に行かれたのですね。この時期は気温もそれほど高くなく、気持ちよく過ごして頂けたのではないでしょうか。

　たくさんお褒め頂いて、大変恐縮でございます。お客様のご要望に出来る限りお応えするのが、我々かもしか荘スタッフのポリシーでございます。是非、またご来場された時もどんどんご用命くださいませ。
　お客様のまたのご来場を、心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　出口

　この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　貴重なご意見ありがとうございます。
　温泉に関して、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館の露天風呂は、機械・施設の都合上、うしても水位を上げる事が難しい状況でございます。ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　お飲み物やWi-Fiに関しましても、ご不便をお掛致しました。当館では、お部屋にはお茶があるのみで、ウェルカムドリンクなどをさらに充実できるように、改良を重ねてまいります。
　Wi-Fiは、現状当館は全室完備致しておりますが、チェックイン時のご案内が不足していたと深く反省いたしております。すぐに改善させて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。
　お料理を気に入って頂けたようで何よりでございます。当館の自慢の一つでございますので、これからも精進いたします。

　これからもお客様のご意見を参考に、改善を重ねてまいります。


大河原温泉かもしか荘　出口

　この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　お子様に喜んで頂けることが、私たちスタッフの何よりの幸せです。また、親御様の、お子様と過ごす時間がより一層素晴らしいものになればいいなと考えております。
　当館のお子様用のお料理は、多くのお客様からご好評いただいている、自慢の1つでございます。

　ご来館頂いたのは、ちょうど新緑の時期でしたね。当館の周辺施設は、お子様が伸び伸びと遊んで頂けるようなところばかりでございます。既にお持ちかも知れませんが、当館にて配布している周遊マップも是非ご参考までに。

　お気遣いいただき誠にありがとうございます。お子様が、心置きなく遊んでおられる証拠ですね。こちらで処理しておきますので、ご安心くださいませ。
　
　お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　出口

　この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　当館の周辺は、鈴鹿の山々・野洲川のせせらぎと、静かな美しい自然であふれております。「癒し」とういう単語はまさにぴったりですね。ゴルフで体を動かした分、当館でリラックスして頂けたのなら、幸いでございます。
　滋賀県には、有名ではなくとも、とても魅力的なスポットが沢山ございます。もしまた次回お立ち寄りになられた際は、おすすめのスポットもたくさん紹介しますね。
　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　出口

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　お部屋のゆとりある空間、野洲川のせせらぎ、そして夜のイルミネーションショー、大河原の自然豊かな空間でゆったりと過ごし、何より今回のご宿泊を楽しんで頂けたというお言葉が、スタッフ一同の励みになります。
また、料理長厳選の食材を使用したお料理に関しましても、お客様のご期待にお応えできたようで大変嬉しく思っております。

　お風呂の広さに関しまして、ご期待に添えなかった点は大変申し訳なく思っております。頂いたご意見は、今後の設備改善の参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

次回ご利用の際には、今回よりも一層ご満足いただける滞在をお届けできるよう精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

　この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　読んでいてとても心が温まりました。本当によく当館の事を見て下さっているようで、感激です！
　当館はお客様のおっしゃって頂いた通り、10室のこじんまりとしたお宿でございます。だからこそ、お子様のお料理も大人様と同じくこだわりを持って提供させて頂けますし、ささやかながらショーなどもさせて頂けます。特に、お子様のお料理には力を入れておりますので、お褒め頂けて大変嬉しく思います。お子様は正直ですので、「いつもよりたくさん食べてくれた」は最高の褒め言葉として受け取らせて頂きます。
　ご家族様でのご旅行は、楽しい反面、お疲れの親御様も良くお見掛けいたします。当館がそのリフレッシュの一助となったのなら幸いでございます。次回も是非たくさんの思い出を作ってくださいね。
　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　出口

　この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　嬉しいお言葉をありがとうございます。
　まさかの降雪でしたね。当日、お客様が無事ご来館された際は、私たちともども安心しました。
　私たちスタッフは、お客様からのご質問や会話は、とても大事なコミュニケーションだと考えております。どれだけさりげない会話でも、笑顔で対応する。これは、私たちスタッフのポリシーでもあります。

　本日もレストランスタッフが、ワインの知識を得るための出張に出かけております。きっとワインにさらに詳しくなって戻ってくるので、お客様がまたお帰りになられた際にも、是非お気軽に話しかけてみてくださいね。(o^—^o)

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　出口

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

　温泉に関しまして、多大なご不便、ご迷惑をお掛け致し、本当に申し訳ございませんでした。
　当館の温泉では、施設の構造上、一時的な水位減少、及び湯温の低下が起こってしまう場合がございます。お客様におかれましては、大変なご迷惑をお掛けしたことを、ここにお詫び申し上げます。現在では、ある程度回復し、極端に湯量が少なかったり、温度が低いなどの不具合は起こっておりません。
　多くのお客様から、温泉に関してご意見を頂戴致しております。湯量や温泉自体の大きさなどに関しましては、当館と致しましても、長年試行錯誤しております。しかしながら、工事の規模の兼ね合いなどにより、現状での改善は難しいという状況でございます。何卒ご容赦くださいませ。
　

大河原温泉かもしか荘　支配人

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

　沢山のお褒めの言葉を頂けて、非常に光栄でございます。ご家族様でのご旅行は、かけがえのない思い出ですよね。当館も、それをサポートできたようで嬉しい限りです。
　大人様もお子様も、お料理にご満足頂けたようですね。アレルギーをお持ちのお客様にも、感動して頂けるようなお料理を提供できるように、当館のシェフは日々工夫を凝らしております。
　かもしか荘の周辺は、この時期だと丁度過ごしやすい気温で、いろんな散策が楽しくして頂けたと思います。四季折々で表情を変える大河原の自然を、また是非見に来てくださいね。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

　洗面台や、アメニティーに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、今後より多くのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のおっしゃるとおり、かもしか荘のある一帯は、11月初旬から葉が色付きだし、中旬には真っ赤な紅葉がご覧いただけます。大河原地区では、モミジやケヤキ、意外にも桜の葉も綺麗に色付きます。
　沢山のお褒めの言葉有難うございます。お部屋やお料理に満足頂けたようで、何よりです。真っ赤に紅葉したかもしかも、ぜひ見に来てくださいね。

　またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
　ご家族での貴重な思い出作りに、当館を選んで下さったこと、非常に光栄に思います。娘さんは楽しんでくださったでしょうか。ブルーメの丘では、沢山の動物たちと触れ合えますので、かけがえのない思い出になったと思います。
　嬉しいお言葉有難うございます。お料理やサービスは、お客様に満足して頂けることが第一だと考えております。これからも、お客様の笑顔を見られるように、尽力して参ります。

　素敵なクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

　沢山のお褒めの言葉を頂けて、非常に光栄でございます。
　設備や建物は、どれも最新というわけにはいきませんが、お客様に満足して頂けるようなこだわりがございます。大自然の中でリラックスして頂けるような環境づくりに、これからも励んで参ります。
　「また来たい」というお言葉が、一番の褒め言葉でございます。私たちスタッフ一同は、お客様のまたのお帰りを、いつでもお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

　沢山のお褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。
　当館のお部屋は、お客様のおっしゃるとおり、広さが何よりの自慢でございます。また、お食事もお気に召して頂けたようで、喜ばしい限りでございます。
　私たちスタッフは、いつでもお客様を第一に考えております。お客様が快適だとおっしゃって下さることが、一番の幸せでございます。

お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

　再度ご宿泊頂き本当にありがとうございます。お孫様にも満足して頂けましたでしょうか。お子様の笑顔は、私たちスタッフにとっても宝物でございます。これからも、お客様に心地よいと感じて頂けるように尽力して参ります。
　ルームキーに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。こちらに関しましては、紛失防止の為でございますので、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

　お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

　お客様のご来館された日は、あいにくの雨でしたね。今の時節は、ちょうどホタルの見ごろですので、　悔やまれる天候となりました。
　しかしながら、雨の降りしきる中眺める大河原の自然は、普段体感できないような雄大さを感じさせてくれます。当館の大きな窓でご覧いただけて大変嬉しく思っております。

　夕食に関しまして、お褒めに預かり光栄でございます。また、貴重なご意見有難うございます。お客様にさらに満足頂くために、改善して参ります。

　露天風呂に関しましては、他のお客様にも数多くのご意見を頂戴いたしております。しかしながら、設備の関係上、改善の目途が立たない状況となっております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。



大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　当ホテルは大自然に囲まれた小さなお宿です。目の前を流れる野洲川、鮮やかな緑色の山々を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことが出来ます。そんなかもしか荘の景色をお褒め頂きましてありがとうございます。
ご夕食は、料理長厳選の食材を使った創作コースでご予約頂きました。
沢山のお客様からご好評頂いておりますプランで、お客様にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共スタッフの励みになります。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は、こじんまりとした建物でありながら、お部屋は広々とした開放的なものとなっております。ご祖母様からお子様まで、水入らずのひとときをお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お食事もお褒めいただき光栄でございます。シェフの方まで伝えさせて頂きます。
６月は、新緑の季節と言う事もありまして、一面の緑をご堪能いただけたかと思います。ご機会がございましたら是非、表情の違った山々もご覧いただきたく思います。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち致しております。

大河原温泉かもしか荘　施設部

この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂きありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

　当館のお料理を、ご満足いただけたようで何よりです。季節の旬の食材をふんだんに使用したお料理は、シェフの豊かな発想と確かな技術によって生まれたものです。お客様から頂いた嬉しいお言葉を、シェフにも伝えさせて頂きます。

　ご宿泊頂きましたお部屋からは、野洲川が大変眺望良くご覧いただけたかと思います。野洲川のせせらぎを楽しんで頂けたようでよかったです。

　お客様に癒しの体験をご提供できたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
　



大河原温泉かもしか荘　施設部　出口

この度は、大河原温泉かもしか荘をご利用頂き
ありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お越し頂いたお日にちは、本当に満開の桜、桜でした。
今年は少し寒く、満開が遅れていましたが、
それが丁度良く、絶景の桜を見て頂けて良かったです。

ホテルの清潔さやお料理について、嬉しくなるお言葉を
頂け、スタッフ全員が又頑張れる気持ちになりました。

最後の露天風呂の深さの改善です。
お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
これからの課題として、検討いたします。
ご意見ありがとうございました。


大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居

この度は、かもしか荘を再度お選び頂きありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご質問いただきましたポイントの件でございますが、
かもしか荘ホームページ予約とお電話にてのご予約頂きました
お客様のみお渡しさせて頂いておりますポイントカードが
ございます。
ホームページとお電話予約につきましては、
ネット予約のようなポイントやクーポンがございませんので、
ポイントカードをお渡しさせて頂いております。
ご了承くださいませ。

又　若宮神社にお越しの際は、ご利用お待ちいたしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　鳥居