ゲストハウス　団欒 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒874-0934大分県別府市駅前本町10-25

• TEL

  0977-75-8100

• FAX

  097-515-8968

• 交通アクセス

  JR 別府駅 徒歩5分。バス 別府北浜バスセンター 徒歩5分。

• 駐車場

  近隣のコインパーキングをご利用下さい。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  17室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 多目的室
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • パソコン利用可

  • 【館内】キッチン、トイレ、シャワー室（共有）
  • 【館内】冷蔵庫、電子レンジ、ポット、食器類（共有）

• 部屋設備・備品

  • ファックス(一部)
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • インターネット接続(一部、LAN形式)
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(貸出)
  • アイロン(一部)
  • 加湿器(一部)
  • 個別空調
  • ヘルスメーター
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• カード

  • VISA
  • American Express
  • Master Card
  • 利用可

  手数料として総額の5％を別途頂戴しております。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 当店はチェックインが20：00までとなっております。
  • ご到着が予定時刻を過ぎる場合は事前にご連絡をお願いいたします。
  • ご連絡がない場合はご予約をキャンセルとさせていただく事もございます。予めご了承ください。
  • 4歳以上小学生以下のお子様は添寝であっても大人1名様料金の50％の宿泊費を頂きます。（3歳未満のお子様は無料となっております）
  • 温泉無料チケットが1名に1枚（1回分）つきます！

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし