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伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] クチコミ・感想・情報

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伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.29
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.60
  • 食事4.32
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79件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 18:10:34

4月20日に宿泊させて頂きました。
とっても良かったです。

滝を見ながらの露天風呂…最高でした。
食事も、美味しかったです。

また、行かせてもらいたいと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年04月29日 10:38:25

この度は「リバティリゾートAMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、ありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと、何よりでございます。
どうかまたいつでもお帰りください。
スタッフ一同お待ちしております。
天城荘 女将

ご利用の宿泊プラン
◎NEW【松花堂御膳】リーズナブル9800円♪伊豆最大級大滝温泉と山あいの美しい自然を肌で感じる
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

pino1021さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

pino1021さん [40代/男性] 2018年04月20日 19:24:53

混雑時最後の予約で、一番人通りの多い部屋とのことで、音を気にしていましたが、全く大丈夫でした。部屋の前に河津桜が満開で、部屋に着くなり夜桜が目の前に飛び込んできました。朝はたくさんのメバルが桜の周りで遊んでました。温泉も非常によく、夜桜ツアー中だったからか、満室なのに、風呂は貸し切り状態でした。
洞窟風呂も非常に面白く、室内風呂も非常に豪華でシャンプーもtsubakiなど置いてました。
朝の滝風呂は本当に気持ちがよかったです。そのまま岩から温泉が染み出るパワースポットでお願いごとをしたり、本当に楽しい滞在でした。
注文は、翌朝石風呂にかわったのですが、石風呂の方は脱水機や化粧水がありませんでした。化粧水は持って移動するだけなので、女性風呂に持って行っては?と思いました。脱水機も女性の方が使いなれているので、石風呂にも脱水機をおいて頂ければ助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年04月29日 10:30:52

この度は「リバティリゾートAMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
河津桜が満開のお日にちにお泊りいただけまして、素晴らしいことでございました。桜の季節のメバルたちがお起こししますことは季節ものでございますので、味わっていただけて何よりでございます。これからもお楽しみいただける自然を守っていけるよう、力を尽くさせていただきます。

ご意見、ありがとうございます。「伊豆石風呂」の脱水機でございますが、ちょうど故障してしまったお日にちでございまして今は新しい脱水機を設置させていただきました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
化粧水についても、男女入れ替わりのお風呂で両表置いてございますので次回ご利用の際はご心配せずにご利用いただければと思います。

またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。
天城荘 女将

ご利用の宿泊プラン
さくらまつり企画◆朝食付◆贅沢な和朝食と秘境大滝温泉に癒される旅
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 18:14:39

チェックインよりも早く着いてしまったのですが、親切に対応して頂きました。
お部屋も、ゆったりと過ごせました。
温泉へ移動する際、浴衣やタオルなどを入れるカゴが部屋に準備されており、荷物をまとめられて良かったです。
夕飯の猪鍋が、お肉が固くて食べるのが大変でした。。
それ以外はとても満足!
朝食も最高に美味しかったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年04月29日 10:23:16

この度は「リバティリゾートAMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
猪のお肉、ワイルドすぎまして申し訳ございません・・。もう少し薄くスライスしたお肉にさせていただきます。それから煮込んで柔らかい「猪の角煮」もぜひ今度召し上がっていただきたいものです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
どうかまたお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
天城荘 女将

ご利用の宿泊プラン
◎NEW【松花堂御膳】リーズナブル9800円♪伊豆最大級大滝温泉と山あいの美しい自然を肌で感じる
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合5

ほうろうしじんさんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

ほうろうしじんさん [40代/男性] 2018年04月07日 11:53:28

はじめての伊豆でした。静かで落ち着いたところが良いと思い、こちらに2泊して見ましたが、大正解でした。まず、宿泊当日の朝に電話で確認の電話を頂きました。素泊まりで、夕食は宿の近くには夕食は食べるところがないので注意するようにとのこと、宿での夕食が要る場合は午前中に宿まで連絡を、とのことでした。おかげさまで、きちんとその日の計画をすることができました。宿は、ロビーも部屋も空間が広く、くつろぐことができました。スタッフの方々もは親切で、宿の説明、周囲のことや交通についてもしっかり教えていただきました。素晴らしかったのは温泉。館内の大浴場はもちろん素敵ですが、数分歩いてたどり着く露天風呂が本当に素敵でした。大滝を間近に、いくつかの露天風呂があり(温度がそれぞれ違いました)、滝を見ながらのぜいたくな温泉を初めて体験しました。露天風呂は水着着用なので(宿でレンタル可能)、外国人の妻も抵抗なく利用することができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年04月07日 16:34:21

この度は「リバティリゾートAMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
天城荘の大滝と、大自然の中の絶景温泉もお気に召していただけたようで何よりでございます。
日本の中でも、とても珍しい迫力の滝とその前の温泉。そして、伊豆の自然たちは、季節折々魅せる姿を変えます。ぜひまたいつでも、お身体を癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天城荘 女将 

ご利用の宿泊プラン
3/11~16限定■直前割■素泊まり■お日にち限定の特別価格大セール
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合5

まさプー777さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

まさプー777さん [40代/男性] 2018年03月16日 10:35:13

何度目かの宿泊になります。今回は会社の後輩3人と宿泊しました。いつ天城荘に行っても滝の音を聞きながら温泉に入る。リラックス出来て最高ですね!
天城荘が新しくなって初めての宿泊で大浴場もすごく綺麗になっていました。料理も美味しいし、スタッフの対応も良い!また宿泊したいと思います。良い旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年03月20日 10:39:41

いつもありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しい限りでございます。
天城荘にある大自然は仰る通り本当にリラックス効果を持っておりますので、いつでもお客様のお心お身体を癒してくれることと思います。
お料理、サービス、施設・・また更にお寛ぎいただけるよう今後も努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF【凜-rin-】 但馬牛サーロイン+《伊勢海老orアワビ》
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合5

佐野 功季さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

佐野 功季さん [20代/男性] 2018年03月06日 14:23:35

河津桜もそろそろいい具合なので伊豆旅行で伺いました!
チェックインして早速温泉へ♪噂通り様々なお風呂があり普段の疲れを癒すことが出来ました。中にはお風呂から雄大な滝やループ橋が見れてテンションが上がりました。
夕食もどれをとっても美味で海鮮が苦手な私も完食しました♪お料理にもこだわっている旅館であることがうかがえました!
セールプランで予約出来てラッキーでした★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年03月20日 10:28:42

この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
季節の河津桜・温泉・雄大な大自然・夕食と、お楽しみいただけましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからは新緑が美しくなり、プールのオープンも控えております。
またぜひ遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。

天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
さくらまつり特別企画!熔岩焼き黒毛和牛ステーキ◆旬彩懐石《悠-yuu-》が最大21,600円引き!
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 12:03:29

部屋の内装が色々なシミで汚れていたため余り掃除がされていないのかと思いました。トイレも狭い感じでした。しかし、大滝露天風呂が最高によかった。
食事も美味しく、食べきれないほどだった。
特におかみさんが気さくで綺麗でまた行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年03月20日 10:24:41

この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の内装・お手洗いにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。仰せの通り、ただ今お部屋の改善は必要なこととして私共も捉えておりまして、検討中でございます。今後にご期待いただければ幸いです。
温泉・お食事について、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお喜びいただけるよう努めさせていただきます。
また暖かい季節にもぜひいらしてくださいね。
いつでもお待ちしております。

天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【3部屋限定】2017年下半期人気NO.1!アワビ&但馬牛《凜-rin-》が最大21600円引き!
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合5

枚方すずめさんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

枚方すずめさん [70代/男性] 2018年03月02日 14:04:47

2月27日に宿泊。河津桜の見ごろ宣言が出たタイミングで泊まりました。
桜まつりの会場からは少し離れているのですが、夜桜見物にバスで送迎してもらえ、
夕食の時アルコールもOKで、助かりました。部屋の目の前にも桜の木があり、
日当たりの良さと温泉の暖かさで早めの満開になっていました。
料理も食材・味付け共に工夫が感じられ、とても美味しかったです。
きゅうり・にんじん等の浅漬けも食べ頃を考えた絶妙の漬け加減でした。
自家製のアイスクリームも美味しかったです。
宿泊者限定の外湯があり、河津大滝を見ながらの露天風呂と洞窟風呂もおすすめです。
混浴なので海パンをお忘れなく。足湯があると海パンを忘れた人も楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年03月20日 10:20:30

この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今年の河津桜は特に、咲いた期間が本当に一瞬でございました。それにも関わらず、とても素晴らしいタイミングでいらしていただけまして嬉しい限りでございます。
お食事・温泉について、お褒めのお言葉ありがとうございます。足湯も素晴らしいアイディアですね。ありがとうございます。
今後もお喜びいただけるよう、日々精進させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【凜-rin-】《伊勢海老orアワビ》厳選食材が舞う贅沢懐石
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 21:35:36

2月25日に宿泊しました。泊まった部屋の前植えてある河津桜が満開でとてもきれいでした。外風呂は水着着用でしたが、大滝を見ながらお湯に入れ、とても爽快でした。夜桜見学の送迎バスもホテルの目の前に停車して、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年03月20日 10:09:53

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
河津桜がとても美しい季節にお泊りいただけましたこと、とても素晴らしいことでございました。温泉・大滝・桜と、大自然をお楽しみいただけまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後も更にお喜びいただける旅館を目指して参ります。
素敵なお写真のご投稿も、ありがとうございます。4月、5月は新緑がとても美しい季節、そして6月になると大滝はさらに大きくなり、末からは蛍が出てきます。プールもオープン致しますので、またぜひ遊びにいらしてください。
いつでも、お待ちしております。

天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
河津さくら祭り 夜桜見学送迎あり
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

たらっぴさんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

たらっぴさん [50代/男性] 2018年02月25日 21:40:57

従業員のサービスレベルが低かった。料理の説明が全く無く、炊き込みご飯が出来上がっているにも関わらず、こちらから催促しないと茶碗が出てこなかった。
ウェルカムサービスのお茶は、出がらしのようなお茶だった。
部屋が古めかしく、部屋に到着した時点で既に布団が敷かれていたこともあり、部屋の雰囲気を更に悪くしていた。
内風呂は、普通のお風呂で面白みがなく、外風呂に行くまでに足元の悪い道を下って5分言ったところにあり、水着着用でないと入浴できず残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年03月20日 09:23:02

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき、ありがとうございます。
ご期待に添えるサービスをご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。
炊き込み御飯について、炊きあがった後にも蒸らす時間をいただいておりますが、お客様に気持ちよくお食事を召し上がっていただくようお心遣いが足りませんでしたこと、心に留めスタッフ教育に励み精進させていただきます。お茶の入れ方から、細部に渡りしっかりと改めて見直しを致します。
お布団につきましては、現在ご予約の際に事前のお布団敷・お食事中のお布団敷・セルフサービスの三つからお選びいただくことができるようになっております。また次回ご宿泊いただけることがございましたら、お好きなものをお選びいただければ幸いです。
内湯につきましては、伊豆石・天城の岩共に自然界の恵みの中でも選び抜いた貴重な物を使ったお風呂でございます。しかしながら、お楽しみいただけるような要素やご案内が足りませんでしたこと、改善策を検討し精進致します。
外湯は山にあるのでやはり少し大変にはなりますが、お通りいただく道は町の管理も入っておりまして日々整備に努めさせていただいております。仰せの通り安全な道の確保は、町と一丸になって今後も努めさせていただきます。水着は、皆さまのプライバシーを守るために近代のSNS対策でございますのでどうかご理解とご協力をいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
再度またご機会をいただけるのであれば、季節を変え当館へお越しいただければ幸いです。

天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【楽天チェックで周遊しよう!】河津さくら祭り カップルプラン
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazu-a0724さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

kazu-a0724さん [60代/男性] 2018年02月19日 23:55:02

建物の古さは否めませんが清掃は当然ながら行き届いていました。
到着時の玄関出迎えなし、駐車場誘導なし。チェックイン後の部屋までの荷物運び・案内なし。チェックアウト後の玄関見送りなし。
敷布団が煎餅布団1枚で、腰が痛かった。せめて、マットレス1枚追加して欲しいと思います。
食事会場内の座席は、できれば他のお客様の顔が見えない程度のパーテーションが欲しいと思います。
朝食も同じ食事会場ですが、お茶やご飯のおかわりがセルフなのは如何か。
料理は夕食・朝食とも何かもう一品足りない感じでした。(量ではなく華やかさが感じられませんでした。)
従業員の削減など経営上での対策かもしれませんが、サービスを落として経費を削減するのは違うと思います。
顧客の満足度は、予想していないサービスがあって初めて上昇するものだと思います。
やはり宿泊料に見合った、「客の期待を超えるサービス」の提供を研究していただきたいと感じました。
女将へ:お着物は翌朝は変えた方がいいな。
苦言ばかり書きましたが、どうか前向きにご覧いただければと思います。いいところは、なななか言ってもらえないものです。
河津桜まつりの河津川周辺の桜が1分咲き程度で遅れている中、部屋のテラス前の桜が奇麗に開花していたのは癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年03月20日 09:01:14

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき、ありがとうございます。
しかしながら、サービス・設備・お料理とご期待に添えるものをご提供出来ず、もうしわけございません。サービスに関してですが、お客様にご自由にお過ごしいただくことが多いシステムとなっており、駐車場の誘導・お出迎え・送迎に関しましては今までいたしておりませんが、やはり旅館としてあるべき姿ということで現在スタッフの教育とシステムの構築をしている最中であります。
お布団に関してですが、マットレスを増やすのか・お布団を買い替えるか、またはベットをお部屋に置かせていただくか、よりお客様に快適な時間を過ごしていただくために検討中でございます。
朝食に関しまして、仰せの通りご飯やお味噌汁のお替りやお茶・お水はセルフサービスとさせて頂いております。冒頭にも申し上げましたが現在はセルフサービスがベースの宿となっておりますが、こちらも朝食の内容も含め改善を検討している最中でございます。
夕食に関しましてのご意見ですが、やはりお料理のお味はもちろんのこと見た目もお楽しみいただきたいので、器の購入などを考えております。
パーテンションに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。現在ご要望がない限りすべてのお客様に個室食でなく会場食でお召し上がりいただいているため、パーテーションの用意もですが、席の配置などプライべート感をより意識したものにできればと思います。
着物に関してのご指摘もありがとうございます。今後着物のことももちろんですが、私自身の精進もより重ねてまいります。
頂いたすべてのご意見・ご感想を今後の為の参考とさせていただき、順次改善をさせて頂きます。
再度機会をいただけるのであれば、季節を変えて当館へお越しいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
河津さくら祭り 夜桜見学送迎あり
ご利用のお部屋
【 特別室◇露天風呂付和室10畳】

総合5

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 17:57:34

滝を見ながらの外湯は大変素晴らしいものがありました。感動しました!
また料理も美味しく見て楽しみがあり 係の方のおもてなしの言葉も良かったです。客室露天も自然の癒しがあり 疲れが取れ
明日への気力となりました。 また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年02月10日 12:42:08

この度は天城荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館にございます大滝は、伊豆最大級で日本でも誇っていただけるものかと思います。またお疲れの際には、大滝のパワーを授かりにぜひいらしてくださいませ。
お料理・おもてなしについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【煌-kou-】三大味覚◆ブランド食材が舞うプレミアム懐石
ご利用のお部屋
【 特別室◇露天風呂付和室10畳】

総合5

kumi2253さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

kumi2253さん [30代/女性] 2018年02月05日 19:59:42

2月3日に宿泊しました。
テルマエ・ロマエにも出てきた大滝を目の前に露天風呂に入るのは最高でした。※外風呂は水着着用(私たちは持ってきていなかった為、700円でレンタル)

自然の中でマイナスイオンをたっぷり浴びることができました。
洞窟の温泉(子宝温泉)など、探検気分で楽しかったです。
中の温泉には露天風呂有り。シャンプーが13種類。ドライヤーは風圧が強いものが5台くらい。バスタオルは一人大2枚、小1枚。と充実してました。
フロントや通路にはキャンドルなどが置かれていて可愛い雰囲気です。施設は年期が入っていますが、随所に旅館の心遣いを感じられました。
スタッフの皆さん笑顔でとても親切でした。
チェックアウト前に若女将とキーホルダーを作るイベントに参加しました。
若女将が凄くお綺麗な気さくな方で、他の宿泊者の方と一緒にワイワイ楽しむ事が出来ました。桜のキーホルダー大切にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年02月10日 12:39:24

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉と自然を楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。桜のキーホルダー、とても可愛くできましたね^^ また今後は他のものを一緒に作りましょう。どうか、お元気でお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
2/1~2/5限定■直前割■美味しい和朝食付■お日にち限定の特別価格大セール
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 00:07:34

年末に家族で利用しました。真冬の寒い中でしたが、自然の滝の横で入る露天風呂はレジャー感覚満点で、日頃のストレスを発散させてくれる効果は抜群でした。食事は味・ボリュームともとても満足できるものでした。食事の内容も満足でしたが、それ以上に食事の時に配膳してくださった方を始めとした従業員の方たちのおもてなしの心配りが行き届いていて、とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。ホテルの設備関係は古さを感じるものもありましたが、それをカバーするホスピタリティが心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年02月05日 11:45:41

先日は数ある宿泊施設の中から「AMAGISO-天城荘-」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

年末という特別な時期、また決してお安くない時期のご宿泊でしたが、このような評価をいただき恐縮です。
滝の前のお風呂は本館からそと湯へいくまでが大変ですが、一度入っていただくとほとんどの方から満足の声をいただく自慢のお風呂です。
仰る通りレジャー感覚で行かれるのが良いですね。
また、お食事に関してお褒めいただきありがとうございます。
師走らしさを感じることができたでしょうか?

そして配膳、おもてなしに関してとても気持ちのよい時間を過ごすことができたとのお言葉、非常に嬉しく思います。

お客様の仰る通り、今は施設の古さ・不便さをホスピタリティでカバーしている状況です。
豪奢なホテル、重厚な旅館という施設ではありませんが、お客様が満足され、楽しく過ごしていただける様に日々の清掃から、接客サービスまで心がけております。

まだまだ至らない点が多いのですが、これからも行き過ぎない心地よい接客を心がけていきたいと思います。

これからさくら祭りの時期です。5月からは温水プールもお楽しみいただけます。
是非、季節を変えて当館へお帰り下さい。
支配人

ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合5

白玉4056さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

白玉4056さん [40代/女性] 2018年01月15日 17:46:34

1月2日に宿泊しました。建物は古いですが スタッフのご対応も素晴らしく 食事もとても美味しかったです。 家族で楽しいお正月を迎えることが出来ました。また 宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年01月16日 08:05:27

白玉4056様、先日は数ある宿泊施設の中から「AMAGISO-天城荘-」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

年末年始の繁忙期の最中、このような評価をいただけたこと非常に嬉しく思います。
また、従業員一同の対応等をお褒めいただいたこととても自信となります。

年末年始という一大イベントの時期に当館へお泊り頂き、古い施設で決してお安い価格ではございませんがご満足いただけたようで幸いです。

当館は施設は古く、利便性の良い立地ではございませんが、来られたお客様にはできるだけ満足していただける様に、できるだけ自由に楽しんでいただけるようにと考えております。

セルフサービスの部分などもありご迷惑をおかけしたと存じますが、ご家族で楽しいお正月を迎えることができたとのことで安心いたしました。

2月初旬からは早咲きの桜で有名な「河津桜まつり」が始まります。
GWからはそと湯プールの営業も始まる予定です。
是非季節を変え、当館へお越しいただければと思います。
支配人

ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合5

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 12:53:24

若夫婦にこの宿一泊をプレゼントしたところ大変よろこばれて感謝されました。
楽天トラベルでは予約時に清算を済ませられるのでたまにプレゼントに利用できて重宝しています。
その中でも天城荘さんは温泉よし・若女将さんよし・食事美味でまたぜひ皆で行きたいと言われました。

最近 一泊4万円~で露天風呂付個室など小ぎれいでアメニティ充実な和風旅館が流行っていますが湯量がイマイチだったりどこも似たり寄ったりでちょっと飽きてきた感じでしたが 大迫力の滝がドーン&豊富な湯量の個性的な旅館はいいですね。ぜひ今度は大勢で行かせてもらいます。関東からはどうしても車で行きやすい箱根止まりになってその先にはなかなか足が向かないのですが電車で行こうと思います。

この場を借りて女将さん&従業員の皆さまに感謝します。大変お世話になりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年01月13日 15:45:24

この度は数ある宿泊施設の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき誠にありがとうございます。
プレゼントをしていただけましたこと、そしてご夫婦様にも喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

日々サービスの改善に努めさせていただき、またこちら天城荘で楽しんでいただきたいと願うばかりでございます。

お仲間たくさんと、いらしていただける日をスタッフ一同お待ちしております。
どうか、皆さまお元気でお過ごしくださいね。
天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【凜-rin-】 1/4~1/7お正月ズラして特別料金!《伊勢海老orアワビ》厳選食材が舞う贅沢懐石
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 19:01:33

前から行ってみたいと思っていた天城荘ですがバラエティー番組で見た若女将の智与さんに会ってみたいと思い群馬県より訪問させて頂きました
大滝の露天風呂はとても迫力があり泉質も良く料理も美味しかったです
お部屋は年季が入っている所も多少ありましたがとても良いお宿でした
若女将はテレビで見たままで可愛らしい方でした
体に気を付けて頑張って下さい、また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年01月06日 11:12:30

この度は数ある宿泊施設の中から「AMAGISO-天城荘-」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大滝、温泉、お料理とお楽みいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
施設の改装、徐々にですが頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
どうか、そちら様もお元気で笑顔溢れる毎日をお過ごしくださいませ。
天城荘 若女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】◇12/29-1/3限定◇一年お疲れ様でした~特別料理を味わう旅≪和室≫
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合5

ライト5992さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

ライト5992さん [30代/男性] 2018年01月05日 18:58:02

滝の横の露天風呂は、夜幻想的でした。

スタッフの方も親切で、とても快適に過ごせました。

また、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年01月06日 10:49:21

この度は数ある宿泊施設の中から「AMAGISO-天城荘-」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜の露天風呂は、本当に幻想的ですよね。
それを楽しんでいただけているお客様は世界ではまだ少なく、大変価値ある自然体験だと感じております。お客様に楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
またいつでも、お越しをお待ちしております。
天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
12/10-12/15限定■破格朝食付■自然で過ごす癒しの時間を~秘湯堪能~
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

nt000436さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

nt000436さん [50代/男性] 2018年01月01日 15:39:52

12月29日に宿泊しました。
料理が美味しくその料理にあうお酒も良かった。
若女将の笑顔、スタッフのサービスが最高です。もちろん温泉も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2018年01月02日 10:14:17

先日は数ある宿泊施設の中から「AMAGISO-天城荘-」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理、お酒、温泉、楽しんでいただけて何よりでございます。
これからも、更なるサービス改善に努めさせていただきますので、ぜひまた他の季節にもお越しいただければ幸いです。いつでも、お待ちしております。
天城荘 女将 智与

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】12/29-1/3限定☆絶景温泉と特別料理で新年をお祝い(通常客室)
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

総合4

nt000436さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

nt000436さん [50代/男性] 2018年01月01日 15:33:43

12月29日に宿泊しました。料理が美味しくサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】12/29-1/3限定☆絶景温泉と特別料理で新年をお祝い(通常客室)
ご利用のお部屋
【 スタンダード和室10畳[トイレ・洗面・広縁付]】

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