総合3
みいごれん4421さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- みいごれん4421さん [50代/女性] 2024年06月21日 20:33:33
-
やや設備古いです。ウェルカムドリンクが嬉しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年06月21日 22:08:50
-
ご投稿者様
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
経年劣化の影響で古い印象をお受けになられたと存じますが、全スタッフが日々、精魂込めて設備の点検や管理、清掃等、業務にあたっております。いつも安心、清潔を心掛け、ご準備してお待ちしておりますので、またお近くにお立ち寄りの際には、当館をご利用頂けますこと、願っております。
ウェルカムドリンクサービスは、他のお客様にもご好評を頂いております。ご投稿者様にもお喜び頂けましたこと、心より嬉しく思っております。
これからもホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願いいたします。
この度は率直なご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前予約でお得なプラン♪【シングル】 朝食も無料!
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 13:38:39
-
ドリンクが飲み放題であることが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年06月07日 00:25:44
-
ご投稿者様
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスは23時までのご提供ではございますが、こまめな水分補給にお役立てくださったようで、喜ばしく思っております。
年々周南市も酷暑が多く続く季節がやってきそうですが、これからも快適なご滞在をご提供できますよう、工夫し努めてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿者様のご来館心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- ///当日予約はこれで決まり!/// 当日限定のお得なプラン!朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 16:02:08
-
フロントの女性の方の対応がとても良い。
ありがとうございました。
朝ご飯
目玉焼き自分で焼くの良い!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年05月02日 20:47:27
-
ご投稿者様
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お夕食は周南市でお気に召すお店でお楽しみ頂けましたでしょうか。ほっとするひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。
フロントスタッフの対応や、目玉焼きなどご満足いただけましたようで、ご来館いただいた甲斐がございました。お優しいお褒めのご感想を賜りまして、心より厚くお礼申し上げます。
またご機会ございましたら、ご投稿者様のご来館お待ちしております。
これからもホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前予約でお得なプラン♪【シングル】 朝食も無料!
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 12:12:20
-
フリードリンクにハイボールがありお得な感じであった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年04月20日 19:43:29
-
ご投稿者様
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きましてありがとうございました。
ドリンクサービスは、無料でアルコールを選べるタイプのものが珍しく、他のお客様にもお喜びのお声を頂いております。
暑くなったり、ぐずついたりと天候が安定せず、水分補給などに気を遣う日々ですが、“お得で便利だな”とお喜びいただけるサービスをこれからも微力ながら模索してまいります。
またご機会がございましたら、是非、ホテルクラウンヒルズ徳山にお越しくださいませ。
この度は、ご投稿、ご評価を賜りましてありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★朝食バイキング付★男性大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
degawateinokinoplanさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- degawateinokinoplanさん [40代/男性] 2024年04月17日 23:26:36
-
ゆったり、気持ちよく寝れました。
6階からは海も島も新幹線も在来線も貨物列車も工場の炎も煙も見れて楽しい。(半分は隣の建物で隠れるが)
朝ごはんもおいしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年04月19日 10:09:43
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けまして、大変恐縮ながら喜ばしいコメントをありがとうございます。
工場夜景は周南市ならではでございますので堪能して頂けたようで何よりです。
よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 大町
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍★使い道豊富な楽天ポイント♪ 朝食も無料!
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
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綺羅大和0603さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 綺羅大和0603さん [50代/男性] 2024年03月11日 18:49:21
-
駅を中心に考えると、繁華街とは正反対の立地条件ですが‥総合的に良いホテルだと思います。
今回2回目の利用ですが‥やっぱり次も、また利用したいと思いますが‥何点か気になる点が・・
大浴場‥綺麗で大変気持ち良かったです。自分が利用した時間は貸切状態でした。
やっぱり男性だけは・・・
かと言って女性大浴場を造るのは、大変でしょうから、時間で区切ったりして男性も女性も利用出来るようにしたらどうでしょう。
今までの経験上‥時間で男女交代大浴場は、数多くありました。
不便だと思った事は、私はありませんでした。
朝食は、品数こそ少ないですが‥大変良かったと思います。自分で作るとはいえ、温かい目玉焼きが食べれるのは嬉しいですが‥残念な事に、納豆がありませんでした。個人的には、納豆の品切れは非常に残念でした。
それは仕方ないとしても‥従業員の顎マスクは、絶対に不謹慎です。感染対策として、使い捨て手袋まで用意しているにも関わらず‥たった1人の顎マスクのせいで台無しです。意味ないし、説得力もありません。
後‥部屋の暖房が、効きずらかったです。特に、朝方は寒かったです。
しかし、徳山駅前には行く用事が、多くなるので‥これからも、利用したいと思います。
ウェルカムドリンク‥ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年03月15日 18:56:41
-
綺羅大和0603様
この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけた一方、朝食の内容、朝食時のスタッフのマスクの着用につきまして、不信感を抱かれていまった点は、誠に申し訳なく思っております。
朝食の内容も今一度担当スタッフとアイデアを練り、安全、衛生的ご利用頂けますよう、徹底してまいります。
また、徳山に来られるとのお言葉、ありがたく思っております。
次回ご来館の頃には、桜も咲いているでしょうか。
くれぐれもご自愛頂き、また当館に綺羅大和0603様にお立ち寄り頂けることを願っております。
この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード♪カップルプラン パワーUP♪朝食無料★シングル2名利用
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル2名利用 サータマットレス採用 wifi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 09:12:46
-
初めて宿泊しましたがコスパも良く、朝食付きで満足しました。
また、活用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年03月15日 18:37:19
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたお声を全スタッフに共有の上、ホテル運営とサービスの向上に活かして参ります。
これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけますと幸甚でございます。
ご丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント アスミタ
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★朝食バイキング付★男性大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 18:31:05
-
部屋は大変きれいで清潔感もあり、気持ちよかった。朝食は品数は多くないが、牛乳やフレッシュオレンジジュース、コーヒーと飲み物が豊富で、満足しました。ただ卵料理だけは、ホットプレートで自分で目玉焼きを焼いてくださいということのようでしたが、できれば料理したものを出してほしい。フロントには外国の方がおられ、一生懸命説明していただきました。頑張ってください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年03月15日 19:15:23
-
ご投稿者様
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の目玉焼きが印象に残られたようですね。
加熱したものの方がよいとのご感想を拝見し、確かに、、、と思っておりますが、ご自身で調理をするのが珍しくて楽しいとお喜びのお客様もおられますので、なかなか難しいナ・・・(._.)と感じております。
また、担当スタッフにも伝え、アイデアを出し、お客様が楽しくご満足いただけるものをご提供できますよう、工夫してまいります。
フロントの外国人スタッフに、ご投稿者様のご感想を、伝えたところ大変喜んでおりました。
お忙しい中、大変励みになるお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
これからも、ホテルクラウンヒルズ徳山をよろしくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前予約でお得なプラン♪【シングル】 朝食も無料!
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 21:00:18
-
大浴場が良い!朝風呂入れると更に良いが、夜だけです。ウェルカムドリンクにアルコール有り!朝食は種類は少ないが合格レベル。平日はカレーがあって良い。生タマゴは目玉焼き用らしく、卵かけご飯ができないのが不満。
部屋はとっても明るいし、暗く調整もできるので良い!
駐車場は斜め入れですが、前後に出入口があり出易いです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年03月27日 09:12:13
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスなど概ねご満足頂けまして、大変恐縮ながら喜ばしいコメントをありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 大町
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★朝食バイキング付★男性大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 23:22:30
-
到着が遅くなりましたが駐車場も対応していただきました。立体駐車場は、私は小型車で問題ありませんでしたが、車高が155cmまでになっていますので大きな車は要注意です。朝食は和食洋食あり目玉焼きが作れたり小さな納豆があるのが印象的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年02月18日 18:28:44
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、車高が155㎝以上のお車は平面駐車場をご案内させて頂いておりますが先着順のにてのご利用になりますので満車の際は近隣のコインパーキングをご案内致しております。ご了承くださいませ。
ご朝食はご満足頂け大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 大町
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード♪カップルプラン パワーUP♪朝食無料★シングル2名利用
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル2名利用 サータマットレス採用 wifi接続可】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 21:19:40
-
ウェルカムドリンクにハイボールあり!大浴場と朝食バイキングが印象的。ただ、大浴場は朝入れないのが残念。駐車場が出入口が普通あるので、出入りが楽!建物は古めですが、このお値段で利用できて大変満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年02月14日 08:37:40
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は築35年程経過している為、老朽化している部分がございますが、清掃やサービス等お客様に満足していただけますように努めて参ります。
ご滞在中はご朝食やお部屋等と大浴と含め、ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場17時~00時までございましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へご用命いただけますと幸甚に存じます。
ご丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント アスミタ
- ご利用の宿泊プラン
- 『当館 人気NO1』朝食無料♪全室無線LAN&WiFi 男性専用浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 11:45:05
-
当日泊まれて良かったです。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年02月04日 20:06:39
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある周南内のホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉を仰って頂き、大変嬉しく思います。
また来たいと思って頂くことが私共が求める
理想のサービスでございます。
これからもご利用頂く皆様に安心と信頼
心地よい快適な時間をご提供できるよう
努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント アスミタ
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ///当日予約はこれで決まり!/// 当日限定のお得なプラン!朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
juki0619さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- juki0619さん [30代/男性] 2024年02月04日 11:24:07
-
朝食、大浴場付き、ベッドはふかふか、個別エアコンと満足です。洗濯機も洗剤付きで200円でまわせるので出張の際、助かってます。
ふるさと納税クーポン向けに6000円丁度のプランがあるといいかなと思います。クオカード付きとか洗濯機1回無料とかのサービス付けて。
初日の客室備付のタオルが禁煙室なのにタバコ臭かったのでそのへんの管理ができてると尚良しです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年02月11日 09:36:41
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、設備、備品などにご満足頂け大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。
タオルの件につきましては大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 大町
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍★使い道豊富な楽天ポイント♪ 朝食も無料!
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 21:48:44
-
駅の近くで、見た目は少し古いですが内装はキレイでした。
男性だけ大浴場があってうらやましかったですが、シャンプーなどのアメニティが充実していたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2024年01月12日 06:40:23
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーなどのアメニティにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては設備が一つであることと立地等も踏まえまして、当館では男性専用とさせていただいております。
ご了承くださいませ。
今後もお客様への最高のおもてなしとサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント マッラ アスミタ
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】スタンダード♪カップルプラン パワーUP♪朝食無料★シングル2名利用
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル2名利用 サータマットレス採用 wifi接続可】
総合4
さんぽみちへごーさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- さんぽみちへごーさん [50代/男性] 2023年12月04日 13:58:15
-
周南市でのイベント参加のため宿泊しました。チェックイン時の飲み物もあり癒されました。アメニティの浴衣は襟首が相当綻んでいて使いこなされているのが一目でわかりました。SDGSの世の中物を大切に使うのは良いことと理解しています。朝食も美味しかったです。一言だけ朝食会場のライト、一人でしたので壁際に座りましたが自分の影で暗くなりました。せっかくなのでライトが暗くならないように配慮されてはと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年12月10日 10:38:45
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービス、ご朝食の内容にご満足いただけましたようで、大変恐縮ながら喜ばしいコメントをありがとうございます。
朝食のライトでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 大町
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 『当館 人気NO1』朝食無料♪全室無線LAN&WiFi 男性専用浴場完備!
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総合4
マックス5729さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- マックス5729さん [50代/男性] 2023年11月28日 11:22:23
-
外出中も冷蔵庫の電源はONにして貰えると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年12月07日 09:56:41
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお困りの事がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
この度は、お忙しいなか、コメントをお寄せ下さいまして有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 大町
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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- 【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 21:23:04
-
駅から近くて便利です。
フロントの対応も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年11月10日 08:45:24
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件、サービスともに”良かった”とのご感想、大変ありがたく拝見いたしました。
これからも、より良いサービスのご提供に向けて、従業員一同、尽力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
この度は、お忙しいなか、ありがたいコメントをお寄せ下さいまして有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 大町
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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総合4
電気グルグルさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 電気グルグルさん [40代/女性] 2023年10月25日 22:11:57
-
他の方のコメントにもあるように、ホテル自体は年季が入っています。しかしアメニティはいろいろありますし、ウェルカムドリンクもあります。(ハイボールが飲めるのは大きい。)朝食のメニューも思っていたよりはバリエーションありました。満足です。
ただ、細かいのですが、朝食会場でのビニール手袋の使用は面倒でした。コロナ禍を過ぎたのにまだ対策しているのが不思議。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年10月25日 23:08:16
-
ご投稿者様
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティ類や、アルコールもお選びいただけるウェルカムドリンクサービス、ご朝食の内容にご満足いただけましたようで、大変恐縮ながら喜ばしい一方、手袋の着用に疑問をお持ちになられたそうで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルグループのコロナ感染拡大対策における基本方針につきましては、お客様へのマスク、手袋の着用は、推奨致しますが、しいてはお求めしない、という方針へ緩和させていただいております。
朝食会場のインフォメーションや、チェックイン時のご案内など、誤解をお招きすることなく、手袋、マスクのご着用に関しましてお客様のご判断におまかせであること、ご案内できますように今一度確認し、努めてまいります。
お客様の気づきや、気にかかられたことに真摯に耳を傾け、よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、また、ご利用いただく機会ございましたら、是非、お気軽にご感想をお寄せ頂きたく存じます。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前予約でお得なプラン♪【シングル】 朝食も無料!
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合3
kuma9156さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kuma9156さん [30代/男性] 2023年10月25日 16:58:59
-
2回目泊まりました。
今回のマットレスがへったてしまっている。全然寝れなくて大変でした。(ToT)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年10月25日 22:11:39
-
ご投稿者様
この度は、ホテルクラウンヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル最高級のサータレス製のマットレスでございますが、年月が経ち、徐々に弾力が衰えて全体的に沈みこみ、心地よい眠りにつけなかったそうで誠に申し訳ございませんでした。
お仕事でお疲れのお体を休めることができずに
辛いご滞在になってしまったこと、大変心苦しく存じます。
今後、該当のマットレスのみならず、設備環境や、備品の経年劣化は、よりこまめにチェックや、交換等念を入れて行い、すべてのお客様にご満足いただけるようさらなるご提供サービスの充実を目指して参る所存でございます。
またご機会ございましたら、ぜひ安心して当ホテルにお越しくださいますよう、従業員一同願っております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割(清掃なし)】3連泊以上でお得なプラン♪ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
大変良かったです。
欲を言えば、大浴場に朝も入れたらと思いました。
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ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変良かったとのご感想、恐縮ながら大変喜ばしく拝読いたしました。これからもご期待にお応えすべく頑張らせていただきます。
大浴場のご利用時間帯ですが、0:00以降から早朝にかけてメンテナンスの実施、及び万が一のお客様の事故や怪我の対応に、万全を期すため、スタッフが少人数で勤務の時間帯は、やむなく閉鎖しております。他のお客様からも同様のお声を頂いており、お気持ちは重々承知しておりますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
またご機会ございましたら、ホテルクラウンヒルズ徳山に是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小迫