よろず相談
宿泊、観光のお困り事がありましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
ご予約について
代替えのお部屋がある場合がございます。 お気軽にご相談下さい。 尚、システムの都合、手仕舞いが前日２１時に設定されています。 それ以降も空室がある場合は、ご予約可能です。 お電話でお問い合わせください。 Tel:0241-32-2224（７時〜２３時）
7日前20%、2日前50%、当日80〜100% 詳しくは、プラン内容をご確認下さい。
VISA,Master,PayPayがご利用いただけます。
お食事について
お料理の性格上、乳製品、卵、小麦粉など外せない食材がございます。 また厨房内は様々な食材を扱っています。 そのため完全なアレルゲンの除去を保証するものではありません。 そのことを踏まえ、ご予約の前に一度ご相談ください。
お子様に関しましては、食事の持ち込みも可能です。 調理は対応できませんが電子レンジ、お湯、食器のご用意はできます。 事前にご連絡をお願いいたします。
好き嫌いの対応はいたしかねます。 申し訳ありませんが残すか取り除いて下さい。
お子様食は２種類ご用意しています。 幼児を対象にした「お子様食」と小学生を対象にした「中人食」がございます。 お子様食は一皿盛りの内容です。（写真） 中人食は大人食を少な目にしたコース料理です。 年齢はおおよその目安です。 小学校低学年でもあまり食べないお子様はお子様食を選択ください。 乳幼児はお子様の好きな物をお持ち下さい。 お湯と電子レンジの用意がございます。 ご不明な点は、お気軽にお問い合せ下さい。
お任せ下さい。今日の料理に合わせて最高の１本をお選びいたします。 お気軽に声を掛けて下さい。
通常フランスパンをお出ししていますがライスも大丈夫です。 準備の都合、前日までにお知らせください。
夕食は１８時頃を予定しています。 もし遅れる場合はご連絡をお願いいたします。 その場合、一度出しのメニューでの提供となります。 ２０時をすぎますとご提供は出来ません。
夕食の所要時間は１時間半ぐらいです。 この時間よりゆっくり又は、もっと早くしたい場合は遠慮なくお申し出ください。
夕食はコースで提供しています。 そのため時間が長くなってしまします。 そこでお食事を一度でお出しすることも出来ます。 ご予約時にご相談下さい。
お客様には夕食の時に一番楽しんでいただきたいと思っています。 遠慮なく箸をご要望下さい。
お部屋について
無料でご利用になれます。 一部利用できないお部屋があります。 パブリックスペースでご利用下さい。
館内、敷地内、駐車場は全て禁煙になっています。 電子たばこやiQOSも使用出来ません。 愛煙家の方にはご不便をお掛けいたしますがご協力をお願いいたします。 ご同伴者に喫煙される方がいましたらご周知下さい。
お部屋のベットはシングルサイズです。 ３才未満のお子様でしたらベットを２つ付けて真ん中にお子様を寝せる事が出来ます。 ４才以上、またはお子様が２名以上の場合は一つベットを追加されることをおすすめしています。
申し訳ございません。ペットはペンションの構造上、中へ入ることは出来ません。もし、お連れになるときはお車の中にお願いいたします。
お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシがセットされています。 バス・トイレ付部屋はシャンプー、石鹸が付きます。 小学生以上のお子様には大人と同じものがセットされます。 浴衣は300円、ひげ剃り50円（税別）でご用意しています。
洗面所に設置されているタイプとお部屋に持っていけるタイプの２台あります。
その他
申し訳ございません。 設置していません。
セブンイレブンが徒歩１０分の所にございます。 お弁当はそちらで購入をお願いしています。
1１月中旬から４月上旬までスタッドレスが必要です。 除雪状況は良いのでお車は４ＷＤでなくても大丈夫です。 簡易チェーンは４輪装着してください。 持ち物では長靴があるとたいへん便利です。
１７時３０分までウエルカムコーヒー（無料）をご用意しています。 持参されたお土産のお菓子もどうぞ召し上がって下さい。
また、近くの温泉に行くのもおすすめ。 割引券がございます。
バス停が近いため送迎は行っていません。
猪苗代駅からは路線バスをご利用下さい。
タクシーの手配を代行いたします。 ご希望の場合はお知らせ下さい。
おおよそのタクシー料金
猪苗代駅から6,000円、 五色沼入口から1,000円、 裏磐梯高原駅から1,400円
お荷物の受け取りや発送が出来ます。 発送はヤマト便の着払いです。