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京都第一ホテル ■よくあるご質問

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

宿泊料金はいつ支払えばよいですか?

チェックインの際、現金・クレジットカード・PayPayでのお支払いをお願い致します。
また、事前のお振込み・フロントでのお支払いもお受けしております。ご希望の場合、当ホテルまでご連絡をお願い致します。

禁煙室はありますか?

本館・別館ともに、全室禁煙でございます。
喫煙をご希望のお客様は、本館1階に喫煙ルームを設けておりますので、そちらをご利用ください。

門限はありますか?

一旦チェックインしていただきましたら、チェックアウトの10時まで門限はございません。
また、フロントには24時間スタッフがおります。

インターネットはできますか?

各部屋にWi-Fiとインターネットに接続したLANケーブルをご用意しております。
Wi-Fiご利用の際のID、PASSはお部屋に記載がございますので、ご確認ください。
なお、パソコンの貸し出しなどはございません。

Wi-Fiは使えますか?

全てのお部屋でWiFiがご利用いただけます。ご利用の際のID,PASSはお部屋に記載がございますのでご確認ください。
ロビー・自動販売機室(本館2階)でもWi-Fiをご利用いただけます。フリー開放ではなく、パスワードを入力していただくスタイルです。
ご使用の際は、フロントにてパスワードをお教えさせていただいております。

チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かってくれますか?

フロントにてお荷物をお預かり致します。但し貴重品などお品によりお断りさせていただく場合もございます。
また、お預かりしたお荷物をお部屋にお運びするサービスは致しておりませんのでご了承ください。

先に荷物を送りたいのですが?

送り状に、ご宿泊日・お名前(フルネーム)を必ずご明記ください。
チェックイン時までフロントにてお預かり致します。
また、着払のお荷物やクール便のお荷物は、お断りさせていただいておりますので、ご了承ください。

チェックイン時間が遅くなりそうなのですが・・・

到着予定時刻より2時間以上遅れる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
到着時間が未定の場合は、22時以降になる場合、必ずご連絡をお願い致します。
ご連絡がない場合は、予約自体をキャンセルする場合がございますのでご注意ください。
また、ご到着が早くなる場合は、ご連絡はご不要です。

チェックアウト時間の延長はできますか?

通常のチェックアウトは10時まででございます。
チェックアウト時間の延長(レイトチェックアウト)は、 以下の追加料金でご利用いただけます。

シングルルーム、11時まで500円・12時まで1,000円・13時まで1,500円・15時まで2,500円
ダブルルーム、11時まで700円・12時まで1,400円・13時まで2,100円・15時まで3,500円
ツインルーム、11時まで1,000円・12時まで2,000円・13時まで3,000円・15時まで5,000円
プレミアダブル、11時まで1,000円・12時まで2,000円・13時まで3,000円・15時まで5,000円
プレミアツイン、11時まで1,000円・12時まで2,000円・13時まで3,000円・15時まで5,000円
※15時以降は各室料金の全額
※繁忙期・満室時など、延長をお受けできない場合もございますので、ご了承ください。

子供の宿泊料金はいくらですか?

お子さまの宿泊料金の設定はございません。
小学生未満のお子さまで、添寝としてベッドをご利用いただく場合、無料でご宿泊いただけます。
小学生以上のお子さまの場合、大人と同じ宿泊料金となります。

コンビニエンスストアは近くにありますか?

徒歩0分のところに、24時間営業で、酒類・タバコの販売をしているセブンーイレブンがございます。
また、当ホテル本館2階自動販売機でも、ソフトドリンク・アルコール・軽食・お菓子などは販売しております。

ペットと一緒に宿泊はできますか?

申し訳ございません。
ペットと一緒に宿泊はできません。
客室・敷地内(駐車場含む)へのペット類の持ち込みをお断りしております。
ペットをお連れにならいようお願いいたします。
なお、当ホテルでは、お預かりもできません。

宿泊税の支払いは、どうすればいいでしょうか?

本サイトの料金は宿泊税が含まれた金額となっておりますので、ご宿泊当日に追加でお支払いしていただく必要はございません。

駐車場は、予約できますか?

先着45台優先となっており、ご予約はお受けしておりません。

満車の場合はどうすればいいのですか?  

満車表示の場合、一度フロントまでお問合せください。
満車の場合には、提携はしておりませんが近くのコインパーキングをご案内させていただいております。
一度ご出場されてから再入場される際に満車となっている場合もございますのでご了承ください。

到着日の朝から(又は出発日の夕方まで)駐車できますか?

1泊の駐車料金は当日13時〜翌日13時まで\1300となっております。
上記の時間外は、30分あたり100円〜200円の追加料金がかかります。(出口の精算機でお支払い)
上記の時間を超える駐車をご希望の場合は、チェックイン時にフロントにお申し付けください。

背の高い車なのですが・・・

駐車場は地上・地下と2箇所ございます。地下駐車場は高さ制限が2m以下となります。
地上駐車場は高さ制限はございません。

大型の車なのですが・・・

普通車枠に収まらないお車の駐車はお断りしております。
当ホテル近くの"京都テルサの駐車場"にマイクロバスや車高車もお停めいただける大型バス駐車場がございます。

〒601-8047
京都府京都市南区東九条下殿田町45
TEL: 075-661-8800
チェックイン:15:00 (最終チェックイン29:00)
チェックアウト:10:00
駐車場:有り 45台
有料1泊13時〜翌日13時まで\1300
先着順 地上・地下駐車場がございます。