楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(571件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


城崎温泉 西村屋ホテル招月庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地3.85
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.62
  • 食事4.61
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

73件中 1~20件表示

総合5

ひとみぃーばばさんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

ひとみぃーばばさん [50代/女性] 2020年11月19日 18:54:56

結婚記念日で毎年城崎行くのですが今回はいつもの所はやめてこちらにしましたが食事の時にワインとお赤飯を頂きました。
コロナの影響もありますが露天風呂付きの為部屋から出る事なく楽しく
ゆったり食事とお風呂堪能しました。来年の予約もしてきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

総合4

はーちゃん6183さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

はーちゃん6183さん [50代/女性] 2020年11月18日 22:36:55

数回利用させていただいてます。難無く卒なく、トータル的にいつも満足できる宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【特選かに会席】≪地物松葉かに一人1杯!≫かに刺・茹かに&黒毛和牛
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 20:04:13

11月8日から友人と一泊させて頂きました。お部屋はツインで良かったのですが、お庭が見えなくて残念でした。お食事は松葉蟹の鍋を堪能出来まして、従業員の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。東京からなので、なかなか伺えませんが、機会がありましたらまた蟹を食べに行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【令和オープン】さんぽう西村屋本店で味わう特撰『松葉蟹すきと蟹雑炊』コース
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン《シモンズベッド》(44平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 21:20:45

対応も館内もとてもよかったです!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【招月庭スタンダード】〈月替わり〉季節の会席料理
ご利用のお部屋
【庭の棟 和室10畳~12.5畳】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 20:42:53

部屋は綺麗で気持ちよくすごせました。特に良かったのはRiccaでの食事でした。フルコースを頂きましたが最初の一品からデザートまで外れが無くて最高でした。娘と2人旅いい思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
《Riccaスタンダードコース》但馬野菜・地魚など旬の素材&但馬牛熟成肉【Ricca】
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳〈禁煙室〉】

総合4

taka40051502さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

taka40051502さん [60代/男性] 2020年11月06日 18:07:41

さすが老舗旅館サービスも行き届いていて気分良く過ごさせていただきました。
サンポウの食事システムは初めての経験、温泉旅館ではない不思議な体験でした。
部屋は無駄な広さで落ち着き感からすればもう少し狭くても~と感じましたが、これは人によって違うところですから~
14時頃には到着しましたが快くチェックインさせて頂き温泉や城崎温泉街を堪能できました。
旅館から城崎駅までのシャトルバスが良いですね
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【さんぽう×西村屋ホテル招月庭】但馬牛炭火と旬彩<澄明>【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン《シモンズベッド》(44平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 21:32:17

お世話になりました。
宿泊施設は大満足でした。
フレンチディナーもおいしかったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《Riccaスタンダードコース》但馬牛熟成肉・但馬の旬の素材
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン《シモンズベッド》(44平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 19:35:01

GOTOトラベルで、高級な旅館に安く泊まれてよかったです。又宿泊したいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【さんぽう×西村屋ホテル招月庭】但馬の恵み<望郷>【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン《シモンズベッド》(44平米)【禁煙】】

総合5

旅人ぴょん吉さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

旅人ぴょん吉さん [30代/女性] 2020年11月03日 16:35:15

娘の誕生日祝いに利用しました。部屋も貸し切り風呂もお食事も本当に素敵でした。
娘も大変喜んでおり、こちらを選んで良かったと思います。
良い思い出が出来ました。
大浴場は朝に少ししか利用出来ませんでしたので、お風呂の評価は星4にしていますが、貸切風呂はとても良かったです。
滅多に旅行はしなかったのですが、娘もまた絶対泊まると喜んでおりましたので、また必ずお伺いしたいと思っております。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアム記念日】〈大切な日に贅沢を〉貸切スパ&シャンパン&ケーキ&花束&お祝い膳など5大特典付♪
ご利用のお部屋
【庭の棟 和室10畳~12.5畳〈禁煙室〉】

総合1

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 18:04:39

家内が何度か利用しており(カニが絶品と評価)、その強い希望で今回利用しました。
大変有名で創業160周年とのこと、そのことには大変敬意を表します。
さて、期待して訪れましたが、正直がっかり致しました。
料理は量より質とのキャッチフレーズでしたが、何のことはない量が少ないだけでした。
「アワビは小粒但」「馬牛は固く小さいのが3切れ(近江牛に比べはるかに落ちる)」「別注でさざえのツボ焼きをお願いしたが肝の砂が多い」「釜飯は大嫌いな芋」などなど、家内はまた利用するかもしれないが、私は利用しないでしょう。
老舗の名で値段が高いだけであったと思えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 2020年10月30日 18:53:34

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。

奥様には以前のご宿泊の際、蟹シーズンの松葉蟹をお召し上がりいただき、高い評価いただきました事に感謝申し上げます。
この度は鮑や但馬牛をお召し上がりいただきましたがお口に合わず、大変申し訳ございませんでした。
薩摩芋もお好みではなかったとのことで、申し訳ない気持ちでございます。
私ども調理スタッフも、美味しいお料理をご提供しお客様に喜んでいただけるよう努めておりますが、この度のようにお客様をがっかりさせてしまったことは真摯に受け止めて今後に活かして行きたいと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

西村屋ホテル招月庭

ご利用の宿泊プラン
【量より質の特選会席】但馬牛ステーキ&活鮑の踊り焼き&地物鮮魚【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン《シモンズベッド》(44平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 11:20:56

GOTOトラベルのお陰で、ぜひ宿泊したかった招月庭さんを利用でき、大変ありがったかったです。城崎温泉にもぜひ入ってみたく、ダブルで大満足です。お部屋は広くて静かで、すごくのんびりと過ごせました。温泉もすべてのお風呂を夜と朝で2回楽しめました。仲居さんが新人さんと聞きましたが、とても親切で気配りがあり、出発の時はエレベーターまで見送りいただき感謝しております。ホテルの皆さま、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【招月庭スタンダード】〈月替わり〉季節の会席料理
ご利用のお部屋
【庭の棟 和室10畳~12.5畳】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 08:19:57

仲のいいお友達とgo toで利用させて頂きました。同級生で還暦なのでその旨をホテルに伝えて赤のちゃんちゃんこを用意してもらいました。お料理の食前酒に金箔が入っていたり箸袋もお祝い用の水引になっていたりその上、写真もとって頂き、人数分の写真を頂きました。お祝いの箸まで頂き感激して帰りました。とても記念に残る旅行となりました。料理も素晴らしかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【招月庭スタンダード】〈月替わり〉季節の会席料理
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 11:30:41

夕食が不満です。
人手が足りないのか料理が冷めているは、コース料理の間が長すぎて2時間以上もかかりました。
外湯めぐりを楽しみにいてたのに1か所しか回れなかったです。残念です。
赤ワインをグラスでお願いしたのにボトルで来たので間違いですよと言ってボトルは下げて頂きましたが、翌朝チエックアウトの時ボトルで請求明細書が付いていました。ボーイがグラスでと確認してボトルを下げられたのにボトル分の請求書が、非常に残念です。
朝食のおかずが野菜サラダと冷めた日干しカレーとだし巻き程度で料理が非常に少なかった。 お寺の精進料理かと思いました。
西村屋招月庭は非常に有名なホテルなのに残念でした。
コロナで大変ですが頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
《Riccaスタンダードコース》但馬野菜・地魚など旬の素材&但馬牛熟成肉【Ricca】
ご利用のお部屋
【コンフォート・スイート《シモンズベッド》(90平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 19:21:11

大変何もかも、行き届いていて、とても気持ちが良かったです。食事も色々な食材が食べられて、満足しています。ただ、宿がもう少し街の方に近かったら、夜も外に出掛けてみたかったです。又 機会があったら、泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
≪創業160年記念プラン≫至極の贅【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳】

総合4

みかづきにゃんこさんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

みかづきにゃんこさん [50代/女性] 2020年10月11日 16:33:42

苦手食材を予め伝えておくと違うもので用意してくださっていました。何気なく結婚記念日の事をメールに書き込んでいると、食前酒に金箔を浮かべてくれたり、小さなお赤飯やスパークリングワインも出してくださいました。お心遣いが嬉しかったです。
そしてどのお料理もとても美味しかったです。
プライベートスパも岩盤浴もついており貸切なので落ち着いてゆったり利用できたので良かったです。あっという間の70分でした。
ただ、地域共通クーポンの事あまり知らなかったので利用期日を伝えて下さるともっと嬉しかったかなと。沢山残ってしまいとても悔しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

総合5

マリモン616さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

マリモン616さん [60代/女性] 2020年10月08日 19:35:20

初めて松月亭に泊まリました。ロケーションは今一ですが、仲居さん、可愛い方で、良かったです。
今回はGOTUで行けましたが、又、是非自腹で行けたらと思ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【招月庭スタンダード】〈月替わり〉季節の会席料理
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 22:09:52

食事も美味しく、プライベートスパがとても良かったです!
接客の対応も素晴らしかったので立地は温泉街から離れてますが、また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【5万坪の森林大庭園を望む】大好評!森のプライベートスパ70分貸切無料★お日にち限定の人気プラン
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳〈禁煙室〉】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 23:18:54

新しいとてもきれいな部屋で、なにもかも清潔感が漂っておりとても満足しました。
お風呂の温度が熱く長く疲れなかったのが少し残念ですが、お料理に関してはパーフェクト。とても素晴らしい料理で感激しました。特にお刺身とお肉の柔らかさ、美味しさは一日目の高級旅館よりも良かったかもしれません。西村屋特製の日本酒、蟹・・・どれも美味しかったです。ご馳走様でした。素敵な又泊まりたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
≪創業160年記念プラン≫至極の贅【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳〈禁煙室〉】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 18:35:01

10月3日に宿泊しました。コロナ禍の中、対策もきちんとしていて、とても素晴らしいサービスでした。料理もとてもおいしく、温泉もミストサウナがあり、家族で満足することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
≪創業160年記念プラン≫至極の贅【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【《2017年夏リニューアル》月の棟 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 20:47:06

両親と3人で宿泊させていただきました。
父は軽度の認知症で、お風呂で脱衣した場所や客室が分からなくなりうろたえてしまうことがあります。その旨をスタッフに伝えたところ、何度も脱衣所に入って見守ってくださり、本当にありがとうございます。
また、恥ずかしながら52歳の誕生日を、レストランのスタッフ、シェフに祝っていただき忘れられない日となりました。細やかなサービス、お料理、大満足でした。また、伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《Riccaスタンダードコース》但馬牛熟成肉・但馬の旬の素材
ご利用のお部屋
【庭の棟 和室10畳~12.5畳】

73件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ