11月13日に宿泊しました。
バイキングも種類もたくさんあり、美味しかったです。
お部屋も広く、景色も良くゆっくりでき、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

乃の風倶楽部の温泉露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
お風呂も広々しており、泉質も
大浴場よりも濃いように感じ、とにかく最高でした。
専用ラウンジも、のみもの、食べ物、スタッフも、とても満足で
とても良い旅行になりました。
必ずまた、訪問します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

11月10日に利用させてもらいました。料理は別の部屋分で書きましたので、施設の感想を。屋上にある天空露天風呂が素晴らしい！浴場広いですし、外国人観光客が多いせいか混んでることはないのでゆったり入れます。
ベッドやソファーもいいもの使ってるなという感想。サイズの交換などの対応も3分。早い。英語のできるホテルマンが多い印象。インバウンドにいち早く対応しているようでした。英単語の発音が良すぎて2回も聞き直すハメに。宿泊客も半分以上は海外からのようでしたね。自動チェックイン、アウトも備わってるし、過剰なサービスもないので本当に身内だけでゆったりできます。見送りがなかったのは賛否ありましたがそこは人によってですかね。朝食ビュッフェも美味しいものばっかりで食べ過ぎました。是非リピートしたいです。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

とにかく食事が全ておいしい！
夕食のフランス料理は箸で食べることができるので、敷居が低く年配の方にも大好評でした。懐石など味があわなく半分近く残してしまう自分でも完食でした。さらにソムリエの推薦する料理にあわせたドリンクコースを一緒に頼むと料理もお酒もレベルが跳ね上がります！コースに+7500と少し高いですが絶対に頼んだほうがいいです。
もちろん朝食ビュッフェもどこよりも美味かったし、天空露天風呂なんかセレブ気分を味わえます。毎年寒風会を兼ねて各地の高級温泉宿に泊まるように２０年近く回っていますが、間違いなくナンバーワンです。食べすぎた…
今度は家族で再来します！ありがとうございました。書ききれないよ…

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

お部屋から花火を見えるプランで予約しました。
お部屋も清潔で窓から洞爺湖を眺めることができ、花火もゆっくり堪能できました。温泉もいいお湯でした。
受付のスタッフの方も皆さん、親切丁寧な対応でした。

チェックイン前にめぐりやさんでランチし、お店の中で、天然石のお店の案内があり、どこにあるのかなと母と話していたら、
笑顔が素敵な女性の方が親切に声をかけて教えてくれました。
その後、夕食のビュッフェ、美味しく堪能し、ブイヤベースのコーナーで
女性のスタッフの方に１つお願いすると、お昼にお会いしましたねと。
めぐりやさんでお会いした女性でした。覚えてくれていたこと、親切にしてもらえたこと、母と嬉しくてテンションが爆上がりでした。夕食終わり帰る際も、コーナーから出てきて挨拶してくださいました。心に残るとても嬉しい出来事でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

10月16日から2泊させていただきました。部屋も大浴場もレイクビューで、とても素敵でした。夜には、花火が湖上に打ち上げられ、部屋から堪能でき本当にくつろぐことができました。食事も海鮮やステーキなど、食べきれない品数で、大満足でした。
ただ、送迎を札幌、千歳空港からしかしてなくて、JR洞爺駅を利用した私には、少々不便でした。最寄り駅までの送迎サービスがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

結婚25周年でちょっと贅沢な旅をしました。接客サービスもとても心地よく、バイキングのお食事も好きなものをたくさんいただき大満足です。
銀婚式の記念に素敵な贈り物も用意していただき心温まる旅になりました。
お部屋からの花火も最高でしたし、お部屋の展望風呂もとてもよく、
大浴場までも移動距離があったのでお部屋のお風呂にゆっくり入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月11日から一泊二日でお世話になりました。
思いがけずお部屋のランクアップをしていただき、初めて乃の風倶楽部館のラウンジを利用することができました。非日常的な雰囲気で湯上がりビールやおつまみをいただきながら夕食前の時間を過ごしました。
お部屋も食事も大満足でしたが一番感動したのがラウンジだったので、また機会があったら乃の風倶楽部館に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

洞爺湖の景色・花火が最高でした　
ブッフェは種類も豊富で美味しいです　3ヶ月ごとにメニューが変わるようなのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

食事、温泉、部屋は凄く満足！
もう少しドライヤーが最新ならばと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

設備、食事、スタッフの対応ともに大満足でした。次回も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大変満足しました。
花火大会がホテルの真ん前で開催され室内から見学出来ました。
最上階の展望風呂からの見物もオススメ。

退職記念のサプライズプレゼントに感動。
スタッフの対応がとてもいいです。
外国人スタッフの日本語も堪能で会話に困ることはなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋の窓が大きく、洞爺湖の景色が一望出来て素晴らしかったです。また、夜の花火が全て見れて最高でした。
温泉施設も広く、温度がちょうど良かったです。
初めて宿泊しましたが、また宿泊したい温泉ホテルとなりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

今年に入って2度目の宿泊。
妻がとても気に入っていて、料理がとにかく美味しいです。
お部屋から見る洞爺湖の景色も最高！花火も目の前で見れてよかったです。
従業員の方達も、親切な対応で大変満足でした。
ただ一つ、お部屋のアンケートの上に髪の毛が乗っかっていたのが残念

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

今回7年ぶりに2度目の宿泊でした。屋上の露天風呂からの景色は最高です！この景色を越える露天風呂にはまだ出会えていないです！！バイキングも種類豊富でライブキッチンも多くてどれも美味しかったです。部屋もキレイで快適でした。一点だけ、第二駐車場からの距離が遠く、送迎もあるようでしたが説明もなく、送迎車が来たのに誰も乗せずに行ってしまったので足の痛い母が歩いて移動することになりその点だけは残念でした。総合的にはまたリピートしたくなるホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

湖が目の前に見えて、その向こうに羊蹄山も見える部屋で、景色が最高でした。夜の花火もすごく良かったです。食事も量・質ともに良かったです。温泉も露天風呂が最高でした。従業員の接客もとても良いです。ただ、同じ系列の他の地域のホテルと比べると、ドリンクサービスがあまりないのがやや残念なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

台風で飛行機が欠航となり延泊のため急遽予約しました。早く家に帰りたい気持ちもあり気分が落ち込んでいましたが、その気持ちを全て払拭させるほどいいお宿でした！角部屋の低層階でしたが、部屋からは洞爺湖が一望でき、天気も良かったため気分も晴れ晴れしました。新婚旅行の旨を伝えると、サプライズでお部屋にメッセージカードとお花を準備してくださっていたり、夕食時にお祝いのプレートと出してくださいました。
北海道6泊7日でいろんなお宿に泊まってきましたが、一番いいお宿だったと思います。

一点気になったのは、貸切露天風呂の空き状況を聞いた時です。当日中は予約でいっぱいとのことで、翌日朝の空き時間をお伺いすると、同じく「もう予約でいっぱいです」とのことでした。後からよくよく確認すると、貸切露天風呂は16時からとのことで、そもそも朝の時間は利用できないにも関わらず「もう予約でいっぱい」とはどういうことなのだろう、と疑問に思いました。対応してくださったスタッフの方も少し気だるそうで、その点だけ不信感が残ったポイントではあります。
その他はスタッフの方々の対応や料理、温泉等々どれをとっても最高のお宿でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

まず広くて綺麗！
部屋も広くて清潔で浴衣と作務衣と両方ありました。4人家族でしたが3人分しかなくて、子供の浴衣とアメニティを頼んだら後からすぐに持ってきてくれました。
温泉は広くてラベンダー風呂や露天があり、9階のお風呂からカモメが目の前を飛んでいるのが見えてびっくりしました。カモメはなかなかないよな、と。
花火も目の前でみれ、洞爺湖の船からあげているのもみえました。
そして、大満足なのは食事です。朝夕ビュッフェですが、メニューが多い！どれも美味しい！シェフやスタッフは外国人のかたが多かったですが、日本語で話してくれていつもにこやかで、気持ちがよく食事ができました。お腹がはち切れるほど食べましたが全部のメニューを食べれなかったです。
また今度はゆっくり泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族でお世話になりましたが、全員がまた来たいという意見でした。お風呂、お食事も最高でしたし、花火がお部屋から見れるのもよかったです。洞爺湖が綺麗に見えて気持ちよく過ごせました。本当にまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ロケーション、お風呂は良かったです。ただ、乃の風倶楽部館を利用させてもらったがチェックイン時の案内と夕食時の案内が行き届いていなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月