楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

白水温泉 竹の倉山荘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(116件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


白水温泉 竹の倉山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.41
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.54
  • 食事4.68
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

25件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 14:14:04

家族旅行で利用させて頂きました。
子供達も両親にも喜んでもらえて、思い出に残るとても良い旅行になりました。
親切丁寧に接客頂き感謝でした。
また家族旅行の際宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年09月03日 16:10:20

この度は、大切な家族旅行で、竹の倉山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご両親様お子様にも喜んで頂けて、私共も大変嬉しく思います。
機会がございましたら、大自然の阿蘇を満喫に足をお運び頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  癒しのジャグジー付露天【別館】
ご利用のお部屋
【【別館】8畳~10畳 ジャグジー付き露天風呂客室】

総合4

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 18:03:48

 ちょっと古さは感じますが、日頃の仕事のストレスを忘れさせてくれる落ち着いたお宿です。周辺の環境も、ザ田舎って感じで、散歩やウォーキングも楽しめる場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年09月01日 14:53:21

この度は、白水温泉竹の倉山荘をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
田舎ならではの風景や音を楽しめますので多くのお客様からゆっくり出来たとお声を頂きます。
散歩やウォーキングも気持ちよく、早朝などに出掛けられるお客様もいらっしゃいますので、おススメです。
是非、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
又のご利用をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天付特別室【阿蘇五岳館】
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳館】和室10畳 こだわりの露天風呂付き特別室】

総合5

いおり anさんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

いおり anさん [60代/男性] 2019年08月22日 06:45:31

 露天風呂付の部屋は最高でした。家族のみんなも大喜びでした。
 食事も、何を食べても大変美味しかったです。また阿蘇に来ましたら、利用したい施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年08月24日 16:58:03

今回、白水温泉竹の倉山荘を選んで頂きまして誠に有難うございました。
ご家族で楽しまれたご様子にとても嬉しく思います。
食事もなるだけ地産地消を目指しており、お米も社長自ら栽培したコシヒカリを使用しております。
是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  癒しのジャグジー付露天【別館】
ご利用のお部屋
【【別館】8畳~10畳 ジャグジー付き露天風呂客室】

総合5

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 01:58:43

お世話になりました。子供達も大満足で特にお布団がフカフカで修学旅行に来てるかのようにはしゃいでました。部屋の広さも十分で1歳になる息子もウキウキしてるのが伝わってきたくらいです。
また機会あれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年08月16日 16:41:44

この度は、白水温泉竹の倉山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
嬉しいお声に、修学旅行の様にはしゃいでいたお子様の喜んでいらっしゃる姿が目に浮かぶようでした。
親御様も、お子様の喜ぶ姿は一番の癒しになったのかなと思う次第です。
またお時間がある際にはお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天付特別室【阿蘇五岳館】
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳館】和室10畳 こだわりの露天風呂付き特別室】

総合4

25立花むひむひさんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

25立花むひむひさん [50代/女性] 2019年07月21日 20:24:49

 若干の館内の古さは否めないのですが、きれいに維持されている印象でした。
お風呂もジャグジー付を選んで正解。ジャグジーは上下のお湯をかき混ぜるので、熱すぎず、ぬるいこともなく快適でした。何度も利用しました。
 お食事も赤牛の焼肉がとてもおいしくいただけたのですが、お食事処の座席が、いつも従業員さんに見つめられる位置にあり、なんとなく落ち着かない感じでした。
 全体的によかったのでまた行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年07月22日 16:59:31

この度は、竹の倉山荘に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
別館のジャグジーのお風呂、気にいって頂き本当に良かったです。
又・・・夕食の焼肉コースも和牛と赤鶏は人気のコースでございます。
お客様の気にされていた、レストランの従業員の目につきましては、レイアウトの関係で、お客様にはご迷惑をお掛けしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、是非!!竹の倉山荘に足をお運び頂けたらうれしいです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  癒しのジャグジー付露天【別館】
ご利用のお部屋
【【別館】8畳~10畳 ジャグジー付き露天風呂客室】

総合4

ryuchika55さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

ryuchika55さん [50代/男性] 2019年07月19日 08:58:17

7月18日から1泊しました。食事、サービスはとても満足でした。大浴場も古風な感じで満足しましたが、露天風呂の温度が私には少しぬるく感じました。部屋の露天風呂も同様でした。夜中に入ったのですが、かなりぬるかった感じがしました。剃刀等あったら助かります。総合的には大満足でした。
また来たいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年07月19日 17:26:33

今回、私共の竹の倉山荘を選んで頂きまして、誠に有難うございました。
食事へのお言葉に大変嬉しく思います。
大浴場の露天風呂、お部屋の露天風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。季節や天候によって温度が下がってしまう事もございます。次回ご利用の際はフロントや従業員へお申し付けくださいませ。剃刀等も物にはよりますが、ございますので仰って下さいませ。
是非、またお時間がある際にはお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合5

アラポンズさんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

アラポンズさん [30代/女性] 2019年07月02日 22:33:30

宿泊前から丁寧に電話連絡頂き安心して出かけることができました。スタッフの方皆様親切で、丁寧に対応してくださいました。お部屋の露天風呂は思ってたより広くてのんびりできました。大浴場の露天の寝湯がすごく気に入りました。温泉の温度もちょうどよかったです。ご飯はとても美味しくて、2才の娘もパクパク食べていました。是非また泊まらせていただきたいです!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年07月08日 17:56:24

この度は、御宿泊頂き誠に有難うございます。

今回のご旅行がご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
お食事では娘様に美味しく食べて頂いたようでありがとうございます。
出来る限り地元の食材を使い地産地消でご提供させて頂いております。
安心してお召上がり頂けるかと思います。

また、機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 04:59:07

6月28日に宿泊しました。露天風呂付の部屋は離れでとても静かでした。従業員の方々も気さくでよくしていただき、食事もおいしく十分すぎる量で大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年07月03日 16:05:14

この度は、竹の倉山荘に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
露天風呂、お食事とご満足頂けたとの事、私共も本当に嬉しく思います。
お客様のあたたかいお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけます様、従業員一同、心のこもった接客に努めたいと思います。
機会がございましたら、再び足をお運び頂けたら幸いです。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天付特別室【阿蘇五岳館】
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳館】和室10畳 こだわりの露天風呂付き特別室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

憲司郎さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

憲司郎さん [60代/男性] 2019年06月27日 19:05:26

大浴場の露天風呂にも屋根みたいな覆いが施されていて、心配りを感じました。また、機会をつくって行ってみたいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年06月28日 17:15:06

この度は白水温泉竹の倉山荘をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
大浴場へのお声を頂きまして、有難うございます。季節によっても様々な景色が望めますので是非また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天付特別室【阿蘇五岳館】
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳館】和室10畳 こだわりの露天風呂付き特別室】

総合5

うしこ1965さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

うしこ1965さん [50代/女性] 2019年06月18日 14:38:41

お風呂とご飯はとても満足です。また、スタッフの皆様の接遇もよく、静かで浮き世を忘れる時間を過ごせました。仲間のお祝いと告げていたら、お宿からのお祝いも。とても心遣いのあるお宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年06月21日 16:09:53

白水温泉竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂とご飯共に満足されたご様子にとても嬉しく思います。田舎になりますので、その日の天気によっては星や月も綺麗に望めます。
是非また機会がございましたら、夜空も合わせてお楽しみくださいませ。
又のご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 23:07:48

6月5日に宿泊しました。
夕食、朝食、さらに夜食のおにぎりまで文句なしの美味さでした。
特にご飯が本当に美味しかったです!
大浴場、客室の露天風呂も長湯ができるちょうど良い温度でした。
機会があればまた、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年06月13日 17:03:53

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お夕食、朝食共ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
お部屋の露天風呂ではお好きな時間に何度もお入り頂けますので大変喜ばれております。
また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 15:41:24

快く送迎に応じていただき、ゆっくり投宿できました、個室露天風呂は眺めも良く、気分の良いものでした。
料理は大変おいしく、ボリュームがありました。
大変満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年06月06日 19:10:21

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ゆっくりとされたご様子に、とても嬉しく思います。お部屋の露天風呂、食事と共に満足されたとの事で私共もさらに精進していく思いです。
是非、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合4

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 20:19:02

5月11日に宿泊しました。スタッフの方の対応も丁寧で、食事の品数も多くとても美味しかったです。気になるとしたら大浴場の露天風呂が温くて少し虫とかが浮いていました。部屋の露天風呂も入ったときに底に沈んでいたものが浮いてきました。それ以外はとても静かで過ごしやすかったです。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年05月14日 15:41:03

この度は白水温泉竹の倉山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフや食事へのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の露天風呂、大浴場の露天風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。お客様がご利用されます前に清掃はしておりますが、どうしても自然に囲まれた宿になりますので、特に初夏からの季節で露天風呂に入ることがございます。お部屋の露天風呂には網がございますので宜しければご利用下さいませ。
是非ともお時間がございましたら、またお立ち寄りください。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 05:29:34

母親を連れて家族で行きました!部屋に露天風呂が付いていて小さい子供がいる家庭にはかなりよかったです。
また家族でいきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年05月09日 19:30:51

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お母様を連れてのご旅行、親孝行ができましたね。お母様にとっても素敵な思いでが作れたのではないのでしょうか。
お部屋に露天風呂付きは皆様にも大変喜ばれております。気兼ねせずにお好きな時間に何度でもお入りいただけます。

日頃のお疲れも取れリフレッシュ出来たのではないでしょうか?

また、機会があれば是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天付特別室【阿蘇五岳館】
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳館】和室10畳 こだわりの露天風呂付き特別室】

総合5

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:18:09

露天風呂つきの部屋でしたがとてもお得に宿泊することができました。ジャグジーつきの温泉は快適で何度も入りました。2人での宿泊でしたが、別々のお料理を選ぶことができ、食べきれないほどでした。事前にお電話をいただき、道案内もしていただくなど、とても好感がもてました。楽しい思い出ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年05月08日 19:42:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

各部屋に露天風呂が付いておりますので、お好きな時間に何度でもお入り頂き日頃の疲れも癒されたのでは無いのでしょうか。

お食事では、新鮮なお野菜をふんだんに使い地産地消でご提供させて頂いております。

楽しい思い出になりスタッフ一同嬉しく思っております。
また、南阿蘇のお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  癒しのジャグジー付露天【別館】
ご利用のお部屋
【【別館】8畳~10畳 ジャグジー付き露天風呂客室】

総合5

rondorongさんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

rondorongさん [30代/女性] 2019年04月15日 11:10:47

二泊を泊まらせていただきました。思った以上に素敵な旅をさせていただきました。スタッフさんたちみんなが親切で、いつもていねいに対応していただき、本当に心から暖かさを感じています。飯も美味しかったし、お腹いっぱい~一人旅として、部屋がとても広くて、快適で、24時間プライベートの露天風呂が最高です!!!最後にサプライズ プレゼントも頂きました、超嬉しかったです。本当にありがとうございました。もし次の機会があれば、よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年04月18日 17:32:01

今回、私共の白水温泉竹の倉山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご飯とお部屋の露天風呂を楽しまれたご様子に思わず笑みがこぼれた次第です。
また、スタッフへの嬉しいお言葉を下さいまして本当に有難うございます。今に満足せず、更に精進して参ります。
そして、心ばかりではございますが2日間ご連泊されたという事でサプライズのプレゼントになります。
是非、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合4

アラテンさんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

アラテンさん [60代/男性] 2019年04月05日 13:16:41

幹線道路から直ぐで、大変判り易い立地でした。駐車場から受付棟までの回廊入り口に桜があり、バックの山々と
青空のコントラストが大変素敵でした。お食事は会席コースと焼肉コースが選択出来たのが大変良かったです。
サービス面では愛さんフレンドリーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
白水温泉 竹の倉山荘 2019年04月18日 15:33:23

この度は、白水温泉竹の倉山荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
道路に関しましては、震災前と同じ道までとはいきませんが、だいぶ復旧・復興が進みましたので分かりやすくなってまいりました。
季節によって風景も変わりますので、楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合5

Yang5721さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

Yang5721さん [20代/男性] 2018年12月27日 22:48:38

一年の自分へのご褒美に利用させていただきました。露天付き客室&お肉料理のコースを探していてとてもリーズナブルでした。震災の爪痕残る中、少しでも復興の役に立てればと阿蘇を満喫できてよかったです!
山登り、温泉、阿蘇の食材を堪能できました。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
白水温泉 竹の倉山荘 2018年12月28日 15:36:48

今回、竹の倉山荘をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご自身へのご褒美旅行に選んで頂きました事、大変嬉しく思います。満足されたご様子で本当に良かったです。
また、震災へのお気遣いの声に大変嬉しく思います。まだまだ復興・復旧作業の中ではございますが、私共もお声を糧に更に精進して参ります。
是非、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天付特別室【阿蘇五岳館】
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳館】和室10畳 こだわりの露天風呂付き特別室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 13:59:29

部屋に露天風呂がありこの値段ならいいと感じました。夜食のおにぎりは美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
白水温泉 竹の倉山荘 2018年12月02日 14:52:51

この度は、竹の倉山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂もお楽しみ頂けて良かったです。
お米も自家製の新米を食べて頂くことが出来て私共も嬉しく思います。
阿蘇の魅力は四季折々まだございます。
機会がございましたら、足をお運び下しませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

総合4

投稿者さんの 白水温泉 竹の倉山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 17:11:22

金額の割には部屋にも専用露天風呂があり良かったし接客も親切でしたが、大浴場の露天風呂は温くて、お皿に残っている塩焼きを下げられてしまい二点に関しては残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
白水温泉 竹の倉山荘 2018年11月26日 19:31:56

この度は、竹の倉山荘をご利用頂きまして有難うございました。
今回、大浴場の露天風呂が温かったとの事、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
この時期、外気温が低い時は、どうしてもお湯の温度が下がってしまいまして、12月から2月迄は、お部屋の露天風呂を優先させて頂く為大浴場の露天風呂を中止させて頂く事になります。どうぞご理解頂きますようお願い申し上げます。

お食事の時の対応につきましても、本当に不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ありませんでした。お皿を下げる時の、お客様に対しての、お声掛けなど再度徹底致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。

機会がございましら、又足をお運び頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕・朝2食付『選べる夕食』会席or焼肉コースプラン  露天風呂付客室【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 露天風呂付き客室】

25件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ