この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅近の立地やフロントスタッフの対応、お部屋の清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様に快適で心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、DEALプランをご活用いただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にお得で便利なプランをご提供できることを喜びとしております。今後もお客様に喜んでいただけるプランやサービスを検討してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。常宿としてお選びいただき、大変光栄に存じます。お客様にとって安心して快適にお過ごしいただける場所であり続けられるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来館を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ライブでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、立地や周辺の利便性についてお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さや快適さ、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より励みになります。これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。横浜アリーナでのライブ2日間の滞在にお選びいただき、とても嬉しく思います。お部屋の広さについてご期待に添えない点がありましたが、ライブを楽しまれ、また朝食の和食も美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉に安堵しております。次回も横浜アリーナでのイベントがございましたら、ぜひ再びお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。新幹線改札からのアクセスやお部屋の広さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉が何よりの励みです。

一方で、ナイトウェアに関するご意見をいただきありがとうございます。ズボン付きのナイトウェア貸し出しにつきましては、貴重なご提案として真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の利便性や朝食の和食膳についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お料理の品数や量、味においてもご期待に沿えたようで光栄です。
一方で、お部屋の広さやエアコンの湿度管理についてご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただける環境整備に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。新横浜駅からの利便性やお荷物のお預かりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、前回気になった枕の件に関しましても、今回安心してご利用いただけたことに安堵いたしました。ご意見をもとに、清潔で快適な環境づくりを心がけております。今後とも、お客様により安心してご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れでのご旅行に和室がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。小さなお子様が安心してハイハイや歩き回れる空間で、リラックスしてお過ごしいただけたことは私たちにとって何よりの喜びです。また、清掃面でもご安心いただけたこともスタッフ一同励みになります。
便利な立地もご活用いただけたようで、特に離乳食などがすぐに購入できる点がお役に立てたのは何よりです。今後も、皆様に安心してお過ごしいただけるお部屋と環境を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。エレベーターの速度に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様が快適にお過ごしいただける環境作りを大切にしており、このような点でご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。急なご宿泊にもかかわらず、広めのお部屋にご案内でき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。またお越しいただけるとのお言葉を頂戴し、光栄です。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駅からの利便性についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。当ホテルはお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めております。次回もぜひお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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この度は久しぶりのご宿泊、そして心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、地下の和食店をご利用いただき、鰻重をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事やサービス、雰囲気についての高い評価をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。洋食だけでなく、和食のクオリティにもご満足いただけたことに加え、パートナー様にもご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。これからもお客様に「美味しい」と感じていただけるお料理と、心地よい空間を提供できるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、廊下の香りにもお気づきいただき、感謝申し上げます。快適な空間作りを大切にしており、清潔感や心地よさを感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様に心地よい環境をご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「お気に入りのホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。立地にご満足いただけたこと、そして当ホテルをお選びいただいていることに心より感謝申し上げます。今後もお客様にとって、快適で安心できる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうぞ引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルは、ビジネスや観光でお越しのお客様に便利にご利用いただけるよう、駅や周辺施設へのアクセスが良い場所に位置しております。近くにコンビニやドラッグストアがあり、急なご用事やお買い物にも便利とお感じいただけたことは、当ホテルとしても非常に光栄です。これからも、皆様にとって快適で利便性の高い滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、9階の自動販売機についてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。リーズナブルな価格にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、酒類の売り切れによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は定期的な補充を徹底し、より快適にご利用いただけるよう改善を図ってまいります。お客様からの貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、さらに良い滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。


新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
日本経済新聞の提供がお役に立てて何よりです。また、駅近くの立地についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。当ホテルは、ビジネスや観光でお越しのお客様にとって、便利な場所に位置しております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「快適でした」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。これからも、皆様に快適にお過ごしいただける環境とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

新横浜グレイスホテル 宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。新横浜駅からのアクセスの良さや、広いベッドでゆっくりお休みいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また「また利用したい」とのご感想は、私どもにとって何よりの励みです。次回ご利用の際は、ぜひお食事もお試しいただければ幸いです。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

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