総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 12:47:27
-
新横浜駅直ぐの好立地のホテルです。周りに飲食店もあり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 12:45:54
-
アーリーチェックインで集中してWifi環境の良い場所で仕事ができました。
また立地が最高です。新幹線利用の方はビジネス拠点のホテルとして非常にありがちホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 12:40:38
-
駅から近く、ビジネスの拠点にはぴったりのホテルです。
夕食も近くのレストラン街があり便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 12:36:18
-
12時までゆっくりホテルでWifiの環境の良い場所で仕事させて頂きました。満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 12:35:22
-
立地が非常によく新幹線利用のビジネスマンには最高です。
近くに飲食やドラッグストアがあって便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 12:33:56
-
立地が非常によく新幹線利用のビジネスマンには最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月07日 18:45:59
-
横浜アリーナ利用でこちらに宿泊させていただきました。駅から近くてアリーナからも近くてとても便利でした。コンビニも食事の出来るお店も近くて便利でした。清潔な使いやすい部屋、美味しい朝食で満足。朝食のコーヒーがもう少し美味しければ、満点でした。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
総合5
heycarlさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- heycarlさん [60代/男性] 2025年01月31日 22:29:25
-
1月30日に宿泊しました。駅からとても近く、サービスがとても良いです。部屋は広くとても使い易いです。お風呂も大きいです。新横浜に宿泊するときは必ずこのホテルを検討します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 新横浜グレイスホテル 2025年02月01日 08:14:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
駅からのアクセスやサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。さらに、お部屋の広さや使いやすさ、お風呂についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。
「新横浜に宿泊するときは必ず検討する」とのお言葉、何よりの喜びです。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室禁煙】
総合3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月21日 13:20:50
-
新横浜から近いので、利用させてもらってます。
部屋は普通かな、アメニティはありがたいです。
ご飯は高くてつけれませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新横浜グレイスホテル 2025年01月23日 07:43:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地をお褒めいただき、大変光栄です。また、アメニティがお役に立てたとのこと、とても嬉しく思っております。一方で、客室やお食事の価格に関してご期待に添えなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
また新横浜にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
すけ4655さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- すけ4655さん [40代/男性] 2025年01月18日 16:40:23
-
朝食のバイキングが苦手なので、当ホテルにしました。美味しい和定食でした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 新横浜グレイスホテル 2025年01月19日 16:09:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
和定食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様一人ひとりにご満足いただけるお食事をご提供できるよう心がけております。
次回もぜひご宿泊いただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
まるあおたさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- まるあおたさん [30代/女性] 2025年01月18日 11:23:04
-
1/16から2泊させていただきました!
フロントの方はみなさんとても丁寧で愛想も良く、気持ちよく泊まれました。
お掃除不用と、伝えると発泡酒をいただけたのも個人的にすごく嬉しかったです!
お部屋もすごく綺麗でいうことありません!また新横浜に泊まることがあれば必ずリピすると思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 新横浜グレイスホテル 2025年01月19日 16:06:32
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。また、清掃不要のお申し出に対するサービスにご満足いただけたとのことで、私どもも励みになります。快適にお過ごしいただけたこと、そしてお部屋の清潔さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
「また必ずリピートする」とのお言葉は、私たちにとって最大の喜びです。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回新横浜にお越しの際も、ぜひお立ち寄りください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
heycarlさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- heycarlさん [60代/男性] 2025年01月17日 17:12:13
-
1月16日に宿泊しました。朝食は食べられませんでしたが、それ以外は大変満足でした。新横浜に宿泊するときは必ずこのホテルに泊まりたいと思います。以前、朝食を食べましたが美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 新横浜グレイスホテル 2025年01月19日 16:04:43
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、次回はぜひお楽しみいただければ幸いです。当ホテルの朝食を以前ご利用いただき、美味しかったとのお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
新横浜でのご滞在の際に「必ずこのホテルに泊まりたい」とおっしゃっていただき、スタッフ一同感激しております。これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
エディーNDさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- エディーNDさん [60代/男性] 2025年01月17日 11:34:48
-
新横浜駅から徒歩1分(?)なので、雨降ってても気にならない立地の良さ。部屋はニートで問題無い。朝食は選択できるのはご飯しかないが、文句無しで満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 新横浜グレイスホテル 2025年01月19日 16:02:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
新横浜駅からのアクセスの良さをお褒めいただき、スタッフ一同大変光栄に感じております。雨の日でも快適にお越しいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
また、お部屋や朝食について「満足」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。朝食の選択肢につきましても、お客様にご満足いただけるよう今後さらに工夫を重ねてまいります。
次回も新横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
総合3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月01日 22:08:45
-
お部屋が狭くて、びっくりした。
テレビでYouTubeを見ることができるが、画像が悪く途切れ途切れで不便。
追加のタオルや、電子レンジを使用するためのお皿の準備など、すぐに対応してくださったことは、とてもありがたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新横浜グレイスホテル 2025年01月03日 09:19:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善を検討してまいります。また、テレビでのYouTube視聴が途切れ途切れだったとのこと、大変ご不便をおかけしました。通信環境の見直しを行い、より良い視聴体験をご提供できるよう努めてまいります。
その一方で、追加のタオルやお皿のご用意にご満足いただけたことをお聞きし、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも迅速で丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にご意見をお寄せくださいませ。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン禁煙】
総合5
よるじゅさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- よるじゅさん [40代/女性] 2024年12月31日 21:02:44
-
家族旅行に利用させていただきました。入口のお花やさんも大変素敵でした。和洋室でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新横浜グレイスホテル 2025年01月01日 21:53:44
-
この度はご家族旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。入口のお花屋さんをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お花が旅の始まりを彩るお手伝いができたのであれば幸いです。また、和洋室でごゆっくりとお過ごしいただけたとのことも、私どもの励みになります。ご家族の大切なひとときをサポートできましたことを嬉しく思い、今後も皆様にとって快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月29日 18:51:36
-
とても素敵なホテルでした。
広さも充分で、清潔でかわいいお部屋でした。駅からも近く、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新横浜グレイスホテル 2024年12月30日 07:55:03
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、内装をお気に召していただけたとのこと、大変うれしく思います。また、立地の良さについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みです。次回もさらにご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月27日 01:12:13
-
横浜アリーナに行く為に宿泊しました。
駅から直ぐの立地です。
荷物を預け、ライブ迄にショッピングや食事する所が沢山あり便利でした。
お部屋も綺麗です。
メイク落としもあり、歯磨き粉がメーカー物だったので、すっきり磨けて良かったです。
1階では、皆さんがアフタヌーンティーを食べていらしたので、次回は食べてみたいと思いました。
お花屋さんがあるのも素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新横浜グレイスホテル 2024年12月30日 07:52:46
-
この度は、横浜アリーナでのイベントの際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地や周辺施設の利便性、客室の清潔さ、アメニティなど、細かな点にまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
特に、メイク落としや歯磨き粉などのアメニティについてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、質の高いアメニティをご用意することを心がけております。
1階のアフタヌーンティーにもご興味をお持ちいただき、嬉しい限りです。ぜひ次回のご滞在の際にはお楽しみいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
総合3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月25日 05:55:35
-
清掃なしの協力に対して缶コーヒーサイズのお茶とかいつの時代って思いました。それなら500mlの水の方がまし。周囲に食べる所がたくさんあります。女性と男性でフロントの対応も全然違います。女性の方が親身です。風呂の浴槽のふちのカビが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新横浜グレイスホテル 2024年12月26日 18:55:05
-
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご期待に沿えない点があり、深くお詫び申し上げます。清掃不要のご協力へのお礼については、より喜んでいただけるような選択肢を検討してまいります。また、フロント対応や浴槽の清掃状況についても、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ教育と清掃管理の徹底を進めてまいります。周辺の便利な飲食情報をお楽しみいただけた点は幸いですが、今後はお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】】
総合5
noda1221さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- noda1221さん [20代/女性] 2024年12月23日 18:20:31
-
とってもゆっくりできました!
また利用したいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 新横浜グレイスホテル 2024年12月24日 23:54:23
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様に快適でリラックスできるひとときを提供できることが私どもの喜びです。次回もぜひご利用いただけるとのお言葉に励まされ、スタッフ一同、さらに精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
総合5
akirahiguchiさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
非常に立地が良く、新幹線を利用するビジネスマンには最高のホテルです。
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