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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.99
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.22
  • 食事4.66
宿泊年月
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315件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 09:38:07

生後5ヶ月の子を連れていきましたが、色々と用意をしてくださっていたのでとても助かりました。
食事も美味しかったので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 22:17:44

初めての箱根旅行でしたが、こちらの宿にして本当によかったです!
従業員の方達の接客もとてもよく、好感が持てました!また何よりお料理が最高に美味しかったです!!
またぜひ行きたいと思える宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合1

Fグリッドさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

Fグリッドさん [50代/男性] 2024年05月20日 11:17:49

全然ダメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月20日 14:14:08

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながらご不満の残るご宿泊になってしまい申し訳ございませんでした。今一度全ての面の見直しを確りと行い今後ご宿泊頂くお客様には満足して頂ける様に努めて参ります。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 09:42:23

ご飯がすごく美味しく、露天風呂も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月12日 14:35:10

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「最高でした!」とお言葉が頂け大変嬉しく思います。これからもお客様のご意見を大事にし日々成長できるように努めて参ります。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 10:08:33

お部屋も食事もサービスも素晴らしかったです。
特にお部屋に付いているお風呂は景色もよく、とてもいい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月11日 14:18:45

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。全体的にご宿泊に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も現状に満足せず日々更なるレベルの向上に努めて参ります。また箱根にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 05:34:34

家族3人で利用させていただきました。お食事はどれを食べても本当にも美しく大満足でした。
アメニティは他の宿に比べて少ないのかなと感じました。
シャワーキャップやお風呂に行く時用の館内で利用できるバックがあればいいなと思いました!
なぜか夜にトイレの水が流れなかったのは、何か理由があったのでしょうか...
にしても、平日でもあり宿泊人数も少なかったのか、静かで良い時間を過ごすことができました。
従業員の方も接客が素敵でした。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月11日 09:37:01

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「良い時間を過ごすことができました」お声掛け頂け安心しましたが、トイレの水の件につきましては確りと確認を行います。又、アメニティーにつきましてもお客様から頂いた大事なご意見と受け止め今後検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後もレベルが向上する様日々努力致します。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合3

スカイブル-2004さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

スカイブル-2004さん [60代/女性] 2024年05月06日 16:31:06

食事は美味しく満足です。隣が工事でうるさく早めに着いたので気になりました。
またWi-Fiの接続が悪く部屋ではほぼ使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月08日 07:56:12

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事以外の面でご不満が残るご宿泊になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を確り受け止め今後ご宿泊頂くお客様には不便な思いをさせないように今まで以上に施設の点検に力を入れて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お料理を存分に楽しむ!■グレードアッププラン■ 「雅コース」で満腹旅行《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合4

masa101_2001さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

masa101_2001さん [40代/男性] 2024年05月06日 09:52:35

家族三人でお世話になりました。
にごり湯は期待通りでとてもよかったです。貸切風呂も家族で入れて満足しました。
食事も美味しくいただきました。また家族で訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月06日 14:17:36

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「また家族で訪れたいです」とお言葉頂け大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に合ったサービスが行える様に日々工夫を行いお出迎えしたいと思います。是非次回箱根にお越しの際もご家族お揃いで当館に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Spring Sale】箱根でお花見のあとは温泉へ♪硫黄香るにごり湯×懐石料理《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

我が家の感想さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

我が家の感想さん [60代/男性] 2024年05月04日 09:12:54

夫婦でお世話になりました
他の部屋から話し声や騒音でうるさく防音対策を期待したいです
部屋の露天風呂のベランダも隣と続いてる様だし、露天風呂に出るドアの鍵が内側から掛けられず防犯的も心配になりました。部屋の座布団も薄くてお尻が痛くなります
ですが、食事はとても美味しくスタッフの方の気配りも良かったと思います。部屋の露天風呂の温度もちょうど良かっただけに防音防犯が残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月04日 09:48:48

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、スタッフ対応、露天風呂には満足して頂けたご様子ですがご指摘頂いた面につきましては現状以上に何かできる事が無いか確りと見直しを行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引き】思い立ったが吉日!突然のご旅行を応援♪お二人で最大7000円OFF《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合4

yukiiixxxxさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

yukiiixxxxさん [30代/女性] 2024年05月04日 08:33:44

ゴールデンウィークに宿泊しました。接客がとても良かったです。
旅館全体はこぢんまりした感じでしたが、お部屋は広くくつろげました。
温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月04日 09:57:56

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「接客がとても良かったです」とご投稿が頂けスタッフ一同安心いたしました。今後も全ての面でレベルを向上できるように日々精進して参ります。また箱根にお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

総合5

リンロンタイさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

リンロンタイさん [20代/男性] 2024年04月30日 10:03:18

接客が丁寧で素晴らしかったです。またきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月30日 14:49:57

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご投稿最後に「またきます」とお言葉が頂け安心いたしました。今後もご宿泊頂くお客様から同様のお言葉が頂ける様に日々サービスレベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。また箱根にお越しの際は是非当館にお二人で足をお運びくださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 10:00:21

お部屋のお風呂が眺めも良くて気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月30日 14:47:04

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋のお風呂を満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思います。現状に満足せずに今後も日々レベルの向上に努めて参りますので是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお声掛け下さいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定特別価格★大人気の「松コース」×にごり湯がお得に!《貸切露天風呂付》
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:42:54

夕食も朝食もとても美味しくいただきました。特にお造りが堪能できしました。館内も静かで過ごしやすかったです。
ただ建物が古く、あちこち傷んでいるところが目立ちました。特に大浴場の浴室の床のタイルが広範囲にあちこち剥がれていて、タイルの角で怪我しそうでした。
せっかくの温泉がもったいないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月29日 16:22:53

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながらご設備面等で不満の残るご宿泊になってしまい申し訳ございませんでした。オープンから10年が経過し日々改善、修繕を進めてはいるのですが中々追いつかないことに反省しております。早急に日程を組み大規模修繕が行える様に致します。今後もお客様から頂くご意見を確りと受け止め日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早期予約限定★55日以上先のご予約限定!最上級懐石「雅コース」を特別価格でご堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 11:02:58

タイトルや写真を見て、露天風呂付きの良いお部屋に見えたので予約しました。

実際、部屋も宿の雰囲気全体、写真とだいぶ違ってビックリ。

そしてチェックインしてから、クローゼットと浴衣、館内の事以外、
部屋に併設された洗面所や露天風呂の場所についても案内が全くなく、
自分で露天風呂の場所を確認したら、なんの遮りもなく、
外から丸見え状態でしたので、お願いをしすだれを付けて頂きました。

さらに、露天風呂からそのまま部屋の窓側に繋がっているベランダのようなスペースがあって、
ベランダは出る事できないと思うのだが、地面も汚れていて、
鉄屑や木屑、釘むき出しのスノコのような板がそのまま散在していて、
窓から外の景色を見る際も視界に入り、せっかくの眺望が台無しでした。

日頃お掃除の際やホテルの管理上、気にならないのでしょうか。

朝は炊き立てのご飯も美味しく頂きましたが、
夕食の品書きが別のお部屋のものなのかわからないが、
実際のメニューよりランク下であっても、美味しければ文句はないのですが、
食前酒と炊き込みご飯が不味かった。

唯一、温泉の泉質と露天風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月28日 14:12:34

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。数あるホテル、旅館から当館をお選びいただいたにも関わらず、行き届かない点が多々ありご期待を裏切ることとなりました事、まずは心よりお詫び申し上げます。今一度施設、サービス面の見直しを確りと行いお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めます。今後も皆様からのご意見を拝聴し、すべてのお客様にご満足いただける宿を目指して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【安心のお部屋食】このプランだけ!こんな時だからこそ夕食はお部屋でのんびりと♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 22:04:29

主人と二人でお世話になりました。
お部屋から離れていましたが、専用の露天風呂は良かったです。
お湯が冷めないように工夫してあり、にごりの湯で大変リラックスできました。
ただ当日は大変な強風で(仕方のないことですが)足ふきマットやタオルが飛ばされたりしてしまい、それはそれでよい思い出となりました。
早雲山駅から歩ける範囲でしたし、ゆっくりできたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月27日 08:14:34

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当館の温泉でリラックスができ、ご滞在中はごゆっくり過ごされたとお言葉が頂け安心いたしました。これからも多くのお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々サービスの向上に精進いたします。また箱根にお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【専用露天付き303号室】

総合4

kaido5366さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

kaido5366さん [40代/男性] 2024年04月25日 20:53:53

料理とおもてなし、気配りがとてもよく、また利用したいと思います!!

料理はとくに豆乳しゃぶしゃぶが
とっても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月26日 09:29:33

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「また利用したいと思います!!」とお言葉が頂け、オープンからご用意が続いている豆乳しゃぶしゃぶにも満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもご宿泊頂くお客様に合ったサービスが日々行える様にスタッフ一同更なるレベルの向上に日々努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

総合5

miitomiitomiitoさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

miitomiitomiitoさん [60代/男性] 2024年04月25日 12:39:01

設備や食器など新しいことに好感がもてました
部屋の壁や照明は今後のリニューアルを期待します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月25日 14:38:26

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「部屋の壁や照明」と貴重なご意見誠にありがとうございました。今後もお客様から頂くご意見を確りと受け止め更なるレベルの向上に日々努めて参ります。また箱根にお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合5

シロクマ20182121さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

シロクマ20182121さん [60代/女性] 2024年04月24日 11:51:10

先日主人と2人でお世話になりました。当日露天風呂付きのお部屋にアップグレードして頂きビックリ!
お湯がとても良くお肌ツルツルに気持ちよかったです!
食事も美味しく、豆乳鍋のお出汁が素晴らしかった。小さなお子さん連れがいて少し賑やかでしたが夜は静かでよく眠れました。
急に決めたお宿でしたがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月25日 09:10:22

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当日のサービス含め全体的に満足して頂けたご様子のご投稿が頂けスタッフ一同安心いたしました。今後もご宿泊頂くお客様から同様のご投稿が頂ける様に日々精進して参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

総合5

Hometelさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

Hometelさん [30代/男性] 2024年04月23日 19:54:44

料理がとてもおいしかったです。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月25日 08:58:15

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当館自慢お食事をご堪能して頂けたご様子が伺え、何よりでございます。当館では季節によって旬の食材を使い内容も変更しておりますので是非また別の季節にもご来館くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【安心のお部屋食】このプランだけ!こんな時だからこそ夕食はお部屋でのんびりと♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:37:05

送迎サービスもあり、お部屋も広々していたのでよかったです!
スタッフの対応も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月25日 08:33:09

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋、サービスご満足いただけたご様子が伺えて喜ばしい限りでございます。今後もより多くのお客様にご来館頂ける旅館を目指し精進して参ります。季節ごと様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、是非また別の季節にもご来館くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没プラン】お日にち限定!最大8800円OFF!当館人気NO.1懐石《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

315件中 1~20件表示

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