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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.03
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.20
  • 食事4.62
宿泊年月
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214件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 23:05:31

大きな宿だと接客が作業化しているようで寂しく感じることもありますが、こちらのお宿は、客室数も多すぎず、スタッフの方とのコミュニケーションも温かく感じられる距離感でとても良かったです!
お食事も苦手な食材について事前に細かく確認いただき、ご対応いただき感動しました!
また強羅温泉に行く事があれば、間違いなくコチラでお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月21日 07:38:34

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応への温かいお言葉ありがとうございます。頂いたお言葉を励みにスタッフ一同更なるレベルの向上に努めて参ります。是非、次回強羅にお越しの際は再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割引き】思い立ったが吉日!突然のご旅行を応援♪お二人で最大7000円OFF《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 08:48:27

料理も美味しく、量もちょうど良かった。貸切露天風呂も利用でき楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月20日 10:36:07

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事、お風呂、ご滞在を楽しんで頂けたご様子のご投稿が頂け安心いたしました。今後も日々レベルの向上に努めお客様をお迎えできるように頑張ります。是非次回箱根にお越しに際も当館にお立ち寄り下さいませ、ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【36%OFF】【楽天スーパーSALE】硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月19日 18:38:54

とても綺麗な趣あるお部屋で至福のひと時を過ごすことができました。
是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月20日 10:34:33

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「至福のひと時を過ごすことができました」とご投稿が頂け大変嬉しく思います。今後もお部屋の管理含め現状以上に全ての面でレベルの向上ができるよう日々スタッフ一同精進して参ります。是非とも次回箱根方面へお出かけの際には、再訪いただけましたら幸いでございます。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【36%OFF】【楽天スーパーSALE】硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【専用露天付き303号室】

総合5

gspg8593さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

gspg8593さん [30代/女性] 2025年01月16日 09:40:06

赤ちゃん連れで宿泊しました。オムツ用のゴミ箱やバンボが用意されており、赤ちゃん連れでも快適に過ごせました。
夕食もとても美味しかったです。
貸切露天風呂に化粧水、乳液があるとなお良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月18日 07:47:59

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お子様への備品の準備等でご滞在中はゆっくりと過ごして頂けたご様子で安心いたしました。今後もお客様から頂くご意見を元にお客様に合った環境を準備出来る様に日々精進して参ります。ご意見頂きました化粧水、乳液件は検討させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【36%OFF】【楽天スーパーSALE】硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合5

かにぱん2012さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

かにぱん2012さん [20代/女性] 2025年01月10日 21:05:50

恋人のお誕生日お祝いでお伺いいたしました。
今までいちばん素敵なお気遣いをしてくださりました。
強羅駅からのお出迎えもすぐに来て下さり、寒い中の待ち時間もなかったです。
お宿に着くと皆様笑顔でお出迎えしてくださり、様々なお気遣いをしていただきました。
お食事は丁度いいタイミングで、丁度いい量をもってきてくださります。どれもとっても美味しかったです!
温泉の温度はちょうどよくなんとでも入りたいと思えるほど良かったです。
ジェンガやトランプ、オセロといった様々な貸し出し品もあったのでとても楽しい思い出が作れました。
本当に今まで1番の思い出になるほど、素敵なサービスをしてくださり、大変満足しています。
また記念日等でお伺いさせていただけたらと存じます。
皆様も大切な方とぜひ訪れてください。
この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月11日 14:16:09

この度はお誕生日のお祝いに当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当館からのプレゼント含めご宿泊に満足して頂けたご様子のご投稿が頂け大変嬉しく思います。今後も現状に満足することなく日々ご宿泊頂くお客様に合ったサービスを提供できるように努力して参りますので是非ともお二人の記念日に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Winter Sale】冬の感謝セール♪料理長自慢の豪華懐石×箱根のにごり湯《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月10日 16:32:30

部屋が狭く閉鎖的で食事に期待して来たのに口コミの評価じゃなかった。ガッカリもう行きません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月11日 07:14:18

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊ではご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後もお客様より頂くご意見を確りと受け止め、ご宿泊頂くお客様に満足して頂ける様に日々改善努力に努めさせて頂きます。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 22:18:38

平日に休みが取れたので急遽箱根に行こうとなり、強羅温泉が好きなのとお食事が美味しそうだったので宿泊させていただきました。お正月の後の平日であるためグレードアップをして頂き、心から休まりました。お風呂もにごり湯で入った後キリッと滑らか、寒い日に体がポカポカになりました。食事はダイニングルームが個室となっており、お造りや豆乳の地元産お肉と野菜のしゃぶしゃぶ、鰆や金目鯛の炊き込みご飯など、フルコースを大変美味しくいただきました。給仕のタイミングも完璧で感激いたしました。小田原からのバスで上強羅まで乗り換えなしで30分、そこからすぐの立地です。スタッフの方の対応もよく、またゆっくりしに伺いたいです。ありがとうございました。

主人からも料理長のメニューは素晴らしくミシュランレベルのディナーだったと感激してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月10日 09:58:04

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当日のサービス、お食事、お風呂、全体的に満足して頂けたご様子のご投稿を頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。特にご主人様から頂きましたお言葉は調理スタッフが大喜びしております。今後も現状に満足することなく日々レベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。是非、次回箱根にお越しの際は当館に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定プラン】お一人様14,500円から!大人気「松コース」を大特価で販売《貸切露天風呂付》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 17:03:46

年末年始に宿泊させていただきました。評判通りの素晴らしいお宿でした。食事も美味しく量も丁度良く大変満足しました。お湯も好きな濁り湯で湯冷めもしない良いお湯でした。スタッフの皆様の対応も素晴らしく充実した旅なりました。人気のあるお宿なので予約が取りずらいですが又。宿泊出来るならさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2025年01月05日 14:45:20

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事、お風呂等この度のご滞在に満足して頂けたご様子のご投稿が頂け大変嬉しく思います。これからも一層のサービス向上、施設の管理に努め、お客様に満足いただける宿を目指して参りますので是非とも次回箱根にお越しの際は当館に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

おと7902さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

おと7902さん [30代/男性] 2024年12月28日 09:04:22

楽天スーパーセールで露天風呂付きのお部屋を予約しました。お部屋のお風呂が大変よくて子供と10回くらい入りました!楽しくゆっくり過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月29日 08:24:37

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。客室のお風呂を気にって頂けたご様子で嬉しく思います。お子様も10回も入浴と将来は温泉博士になりそうですね。今後も日々更なるレベルの向上を目指しスタッフ一同精進して参りますので是非箱根にお越しの際は当館にご家族揃って再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFF~硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 08:05:20

対応・食事・風呂誰も最高でした。
彼女ときましたがとても満足でき、幸せでした。
また箱根に来た際は伺わさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月29日 08:21:09

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在に満足して頂けたご投稿が頂け大変嬉しく思います。今後も現状に満足せず更なるレベルの向上に日々スタッフ一同努めて参りますので是非ともお二人の記念日等に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 22:37:05

未就学児2人と夫婦の計4人で宿泊しました。
部屋の中までスリッパを履いて入るスタイルでした。
こどもたちはスリッパも履かず動き回る為、神経質かもしれませんが衛生面で気になってしまいました。
12月下旬宿泊だった為、貸切露天風呂は子ども連れには寒すぎて入るのを断念。
ご飯はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月23日 08:17:00

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今後ご宿泊頂くお子様連れのお客様への貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。頂いたご意見は皆で共有し、改善できる面は改善に努め今後のサービス向上に繋げて参りたいと思います。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【36%OFF】【楽天スーパーSALE】硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 08:53:34

初めて強羅温泉の「のうのう箱根」に宿泊しました。お風呂は、大浴場と貸切露天風呂があり、どちらも清潔感があり湯加減も良かったです。朝夕の食事がついているプランを予約しました。全ての料理が美味しかったですが、特に夕食時のブランド牛がとても美味しかったです。お部屋も快適で、スタッフの皆様も丁寧に対応してくださり大満足の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月22日 14:23:02

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お風呂、お食事等ご滞在に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進致して参りますのでまた強羅に足を運ぶ機会がございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

総合5

ラブリン3394さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

ラブリン3394さん [50代/女性] 2024年12月18日 08:32:29

スタッフの方々が親切でとても感じ良かったです。
夕食の量も味もちょうど良く、豆乳しゃぶしゃぶ美味しかったです。
温泉も出た後、肌がしっとりするような感じで気持ち良かったです。
強いて言うなら大浴場のイスが低くて座ると鏡が見えにくく、シャワーが使いづらかったので少し残念でした。
総体的にはとても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月18日 14:13:37

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在をご満喫いただけましたご様子に安心いたしました。ご意見頂きました大浴場の件につきましてはお客様から頂いた貴重なご意見と受け止めさせて頂きこれからの改善に役立たせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また箱根にお越しの際は当館にお声掛け頂ければ幸いで御座います。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【36%OFF】【楽天スーパーSALE】硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 09:56:30

温泉、食事の質が良く、また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月15日 14:16:08

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在に満足して頂けたご様子で嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に必ず満足して頂ける様に日々レベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。次回箱根にお越しの際は是非当館に再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】ご好評頂いている上級懐石「松コース」豪華箱根の味をご堪能♪《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 20:29:35

スタッフさんの温かい対応が印象的で、リラックスして過ごせました。夕食は見た目も味も素晴らしく、お腹も心も満たされました。
サービスでチーズケーキもいただくことができ、些細なお心遣いにほっこりしました。

また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月15日 14:13:33

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフへの温かいお言葉、「お腹も心も満たされました」とお言葉も頂けスタッフ一同安心いたしました。今後もご宿泊頂くお客様から同様のお言葉が頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。是非、次回箱根にお越しの際は当館に再度お声掛けくださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

総合5

daihuku26さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

daihuku26さん [30代/女性] 2024年12月12日 10:04:58

3歳1歳の子供連れて4人で利用しました!たまたま部屋食が空いてたということで部屋食に当日変えていただいたり、アンパンマンのおもちゃにDVD、絵本と借りれてめちゃめちゃ助かりました。ご飯も美味しくて大満足です!
1歳の子供はご飯食べれるけど、、、流石にまだご飯頼むほどでもないなと思い食事なしのBF持参してたのですが炊き立てご飯と美味しい味噌汁を無料でつけてくれて味噌汁ご飯にして爆食でした。3歳の子供は食事を頼みこちらも爆食です!
アレルギー対応も親切にしてくださり本当に助かりました!

お風呂も貸切風呂利用してゆっくり。熱かったですが気持ちよかったです

全力でまた使用したいです!お勧めしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月13日 08:04:50

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご投稿最後に「全力でまた使用したいです!」とお言葉が頂け大変嬉しく思いました。今後も今まで以上の準備を整えれるように努めご宿泊頂くお客様をお迎えできるように日々スタッフ一同精進して参ります。是非箱根にお越しの際はご家族揃って当館に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没プラン】お日にち限定!最大8800円OFF!当館人気NO.1懐石《貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 17:45:28

生後7ヶ月の赤ちゃんの温泉旅行デビューで家族3人で利用しました。口コミでご飯が美味しい、接客が良いとあったこと、赤ちゃんプランがあったことで選びました。着くなり丁寧に説明や対応をして下さり、とてもよかったです。無料で貸切露天風呂を利用できたのですが、12月で寒く、赤ちゃんにはちょっとハードルが高く家族全員では入れませんでしたが、お湯はとても気持ちよかったです。
少し残念だったのは、部屋にお風呂がなく赤ちゃんプランがあったので大浴場は赤ちゃん連れでも安心して入れるのかな、と思っていました。しかし、脱衣所に赤ちゃんの着替えをするベッドがなく困りました。脱衣所の床にバスタオルを敷いて着替えさせるうちに不安で赤ちゃんが大泣きし始めてしまい、お風呂にいた見知らぬ親切なご婦人が手伝って下さり大変助かりました。ベビーバスもお借りしましたが、赤ちゃんも不安で大泣きしたこと、お風呂のお湯が42℃で赤ちゃんには熱すぎたのので温泉のお湯とシャワー蛇口のお湯で冷まして入れましたが、ご婦人が手伝って下さり1人ではとてもできませんでした。脱衣所にベビーベッドを置いて頂けると助かると思いました。また、露天風呂付き部屋もあるようですが、赤ちゃん連れの方は露天風呂だと洗い場も外なら寒くて洗えないなぁと思ったので、皆様どうなさっているか教えてもらえるとありがたかったです。
ただ、ベビーバスを借りるなどできる対応は速やかにして下さりました。またミルトンや離乳食、おむつなどのサービスはとてもありがたかったです。それだけに、お風呂に関することが改善されるともっと利用しやすくなるなぁと思った次第です。その点が改善されれば赤ちゃん連れの友人にも是非おすすめしたいです。
何より、ご飯がとっても美味しかったです!夕食は部屋食でゆっくりできました。そして、一度に全部出てくるかとおもいきや、コース料理のように食べるタイミングで次々と出てきてびっくりしました!
総合的に満足しました。子供が大きくなってまた利用したいなぁとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月12日 19:16:43

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。
またご家族様でのご旅行に当館をお選びいただき誠に光栄でございます。

お食事やごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

ご予約いただきました「ファミリープラン」は離乳食や、
オムツなど様々な特典がついており、おすすめのプランでございます。
中でもお部屋食の特典については、他のお客様を気にせず、
ごゆっくりお食事をお楽しみ頂けますので好評頂いております。

温泉の温度についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今一度温度調整の確認や、脱衣所のベビーベッド設置の検討など進めてまいります。

今回頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
ご多忙の中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー限定】赤ちゃんの温泉デビューを応援♪のんびり箱根旅を満喫<添い寝無料>
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合5

さとちゃん03169811さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

さとちゃん03169811さん [20代/女性] 2024年12月10日 07:32:14

チェックインが、遅くなってしまいましたが、夕食も部屋まで持ってきてくださり、とてもありがたいサービスでした。
料理も、お刺身から鍋物まで食材の味をしっかりと引き出した料理で、大変満足です。とってもおいしかったです。
お部屋もとても綺麗で、ゆっくり休めました。
温泉もややにごり湯で、ちょうど良い温度でした。

また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月10日 09:36:58

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当日の対応、お食事に満足して頂けたご様子のご投稿が頂け大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様にあったサービス、お食事をご提供できるように日々精進して参ります。是非とも箱根にお越しの際は当館に再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【36%OFF】【楽天スーパーSALE】硫黄が香る「にごり湯」×大好評「松」コースが特別価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 21:18:15

ご飯は量は普通でしたがとても美味しかったです。
部屋は上の階からの水音が気になりました。
上の階が部屋露天を使用すると鳴ってしまうそうなのですが、結構音が聞こえるので、事前に一言伝えて欲しかったです。
隣や上の音もそれなりに響きます。
加湿器はとても綺麗に洗浄されていて良かったですがケトルは少し汚れが気になりました。
仲居さんは少し不慣れな感じでしたが、とても愛想の良い方でした。
送迎のドライバーさんも愛想の良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月10日 08:51:13

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。色々な面へのご感想が頂け大変参考になりました。今後もお客様から頂くご意見を確りと受け止め日々改善、サービスレベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー限定】赤ちゃんの温泉デビューを応援♪のんびり箱根旅を満喫<添い寝無料>
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合2

さとちゃん09250209さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

さとちゃん09250209さん [80代/女性] 2024年12月05日 16:03:48

にごり湯 今回も濁っていませんでした。
まあ 致し方ないでしょうが 食事 これが松コースですか?
前回行ったときはすばらしいお料理でした。
何を食べても いまいち お刺身は美味しかったです。
楽しみにしていたのに とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年12月06日 09:01:19

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。せっかく再来頂きましたがご不満の残るご滞在になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご参考にさせて頂き今後ご宿泊頂くお客様にご満足いただけるようスタッフ一同一層精進して参りますので、引き続きのご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

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