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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.65
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.62
  • 食事4.59
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93件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 18:30:25

今回、モニタープランで宿泊させていただきました。強羅駅に着いたら宿の方が迎えに来てくれるので急な山道の立地ではありがたかったです。お食事もボリューミーで途中でお腹いっぱいになるくらいでした。一つ言うならば炊き込みご飯が生姜の味が強すぎて他の味が入ってこなかったぐらいです。また、機会がありましたら泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 16:12:27

彼女の誕生日と少し早い記念日で利用しました。
寛げるようにとお願いしたところ夕食を部屋食に変更してもらえました。ありがとうございます。
部屋の広さは広すぎずちょうど良い広さでした。
大浴場と専用露天を利用しましたがどちらもとても気持ちよく入浴できました。
難点とあげるとしたら、駐車場入り口の狭さですね。コーンを立ててありましたがあの位置では擦る可能性大です。
実際私は擦りました。コーンの位置は先端の奥側ではなく先端直下若しくは先端横に置くと効果を発揮します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 22:50:37

部屋をアップグレードしていただきました!感激しました!食事はしゃぶしゃぶから陶板焼、お造りから栄螺の壷焼き、金太郎鱒と箱根にもたらされる恵みを網羅しつつ、ひとつひとつが手作りで堪能しました。誰か箱根に旅行する人がいたら、おすすめしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】28%OFF!硫黄香る「美人の湯」でつるつるに♪大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 08:49:00

お部屋はゆとりがあり掃除も行き届き快適でした.泊まった部屋からは電柱しか見えず,眺望という点では残念でした,またトイレのカギが掛け辛かったりもしました.
当日は空きがあるとかで,3Fの貸切露天風呂を私たちだけの貸切(滞在中)にしてくださり,時間を気にせず温泉を楽しむことができました.こういう配慮には努力されていることを感じます.露天と言っても目線の高さまで壁があるので眺望は望めません,お湯はにごり湯ではありませんでした,日によって違うのかな?また,洗面台に埃が積もっていたりと,脱衣所の清掃にはやや行き届かなさを感じました.
お食事は,味,盛り付け,量,上げ下げのタイミング全て満足でした.器と盛り付けは終始楽しめました.また,食べきれなかった炊き込みご飯をおにぎりにしてくださったのですが,小さ目で食べやすくまた添えられていたお漬物は夕食にも朝食にも出ていないもので,料理をされる方の気遣いを感じました.
スタッフさんはやや不慣れでもとても丁寧,全体的に,男性により管理されているお宿という印象です.宿泊時にもアンケートを取られていたりと,努力をされている様子が見えました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月15日 17:01:48

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館は入社して日の浅いスタッフが数名おります。日頃より、丁寧な接客を心掛けるよう指導しております。それがお客様にも伝わり嬉しい限りです。お料理も喜んで頂けて当館料理長も喜んでおります。
又、至らない部分も多く申し訳ございませんでした。清掃などもう一度見直して参ります。
温泉ですが、その日の気候、気温などによって
にごらなかったりすることがございます。
理解して頂けたら幸いです。
当館はお客様の声を大切にスタッフ一同相談しながら少しでもより良い旅館になるよう努力しております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 10:07:36

ご飯がとても美味しかったです!のんびり過ごせました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月13日 14:36:58

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けたようで
安心いたしました。お料理にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからの励みになる事と思います。
当館は、四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4~6月限定】ぽかぽか陽気に春の訪れ感じる♪箱根路へ最大10200円OFF!人気NO.1懐石を堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 20:10:05

お部屋もグレードアップして頂き、ご飯もとても美味しく満足でした(^^)私は若干潔癖症なので、、お風呂が、、という感じでした(>人<;)
女性は厳しいような。。男性だったら全然いいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月12日 15:15:44

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご当日お部屋の空きがあった為
少しでもゆっくりとして頂ければなとグレードアップさせて頂きました。喜んで頂けて幸いです。お風呂の件ご指摘ありがとうございます。
清掃面などもう一度見直し、どのお客様でも快適にご利用頂ける様進めて参ります。
当館は、四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 09:33:29

とても楽しい時間を過ごせました。ただ、近くにコンビニやアルコールを買えるお店が全くないので、お酒を飲まれる方は多少用意をしていったほうがよいかと。ご対応もお料理もお部屋も素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月11日 20:03:07

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在に満足して頂けたご様子で安心致しました。アルコールの件につきましてはルームサービスにて夜22時まで販売しておりますが、ご案内不足になってしまったようで誠に申し訳ございませんでした。今後もお食事、サービスの向上に努め、より多くのお客様に満足して頂ける様に努めさせて頂きます。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF♪にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】

総合4

ヒッキー333さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

ヒッキー333さん [40代/女性] 2019年07月10日 21:05:28

お部屋のレイアウトが良く、清潔感があり、綺麗で過ごしやすかったです。
夕食、朝食どちらも料理の種類が多く、タイミング良く配膳され、とても美味しかったです。
食事処も個々に分かれていて、他を気にせずに良かったです。

梅雨の旅行なのでお宿でゆっくりと温泉につかり、美味しい料理を食べることが目的でしたが、見事に合致したお宿でした。

お部屋の洗面スペースの照明が暗い事、お風呂のお湯が透明で、にごり湯でなかった点がマイナス点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月11日 19:52:13

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、ご丁寧にご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。マイナス点でご意見頂戴致しました洗面スペースの照明の件につきましては、至急調査を行いたいと思います。又、お湯につきましては、その日その日により色合いも違っております。また、湯の花も沈殿する物質である為ご理解頂ければと思います。
その他の面に付きましても日々スタッフ一同レベルの向上に努めさせて頂きますので、是非とも次回箱根にお越しの際もお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 14:13:41

食事~お部屋はとても良かったです
大浴場が、汚くて残念でした
立地もわるい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月11日 16:43:42

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事、お部屋以外のご指摘頂戴してしまいました点につきましては、ご意見を大切に受け止め更に勉強しご満足頂ける宿を目指したいと思います。ご意見ありがとうございました。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】当館の上級懐石「松」コースをご堪能いただける通常料金プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 11:52:50

スタッフの皆さんとても親切丁寧でした。朝・夕の食事のコース内容は沢山の種類があり、どの食事もとても美味しかったです。お部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。また箱根に来たら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月11日 16:36:30

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事は、お部屋、ご満足頂けたご様子で安心致しました。「また箱根に来たら宿泊したいです」のお言葉大変嬉しく思います。頂戴致しましたお言葉を励みにし、日々レベルの向上に努めさせて頂きます。
またお会い出来ますこと楽しみに致しております。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 12:07:38

お部屋も綺麗で、接客も丁寧で感じがよく、何よりお料理が夕食、朝食共に、こだわりがあり本当に美味しかったです!!貸切露天風呂の付いているプランでしたが、お湯がとても気持ち良く、最後まで幸せな時間を過ごすことができました。
また利用したいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月06日 16:24:46

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックアウトの際お時間を頂く形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お料理、接客等にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。これからのスタッフの励みになるかと思います。
当館は、四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF♪にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 00:04:15

トイレが少し臭う。
でも食事が美味しかった。
風呂が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月06日 15:30:52

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
色々ご指摘頂きありがとうございました。
お手洗いに関しては誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃させて頂きました。
不快な思いをさせて頂き大変申し訳ございませんでした。
当館は、お客様のご意見を真摯に受け止め
より良い旅館になるようスタッフ一同
努力しております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 19:28:55

6月の平日に宿泊しました。とにかく食事は最高でした。お腹を空かせて行く事をお勧めします。部屋もキレイです。お風呂も平日なのですいていて良かった。強いて難を挙げると…特にない。本当に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月06日 14:59:05

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事をお褒め頂き誠にありがとうございました。料理長も喜んでおり、これからの営業の励みになるかと思います。
当館は四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 15:09:44

温泉の泉質はとても良かったのですが、白濁してはいませんでした。何よりお風呂の施設が…「貸切露天風呂」は特にヒドイ。よくぞ「有料」と謳えたと思います。
お料理は、夕食、朝食共にかなりレベルは高かったと思います。
お酒の料金設定が、高いことに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月05日 09:23:43

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事には満足して頂けたご様子ですが、お言葉頂戴致しましたお風呂、お酒の料金に付きましたは、再度見直しを行い、今後多くのお客様に満足頂ける様に努力致します。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定セール】最大10200円OFF!!料理が売りの当館人気NO.1懐石とにごり湯をご堪能
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 08:57:08

 6月27日に宿泊しました。
 「新築したばかりですか?」と訊ねるほど(実際には7~8年経過)、掃除が行き届いていました。
 お部屋もモダンな感じでリラックスできました。
 女性用のアメニテが充実した施設が多いので、若干物足りない感じがしないでもなかったのですが、お土産に入浴剤を頂いたので帳消しになりました。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月04日 15:08:53

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
色々ご指摘ありがとうございました。
女性のアメニティの件ですが、早速検討させて
頂きます。
当館は、スタッフ1人1人がお客様がどうすれば満足して頂けるか考え、意見を出し合いながらより良い旅館になるように努力しております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】食事クチコミ4.5点!最上級のお食事にレイトチェックアウト付き!クチコミ投稿必須
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 22:17:47

今帰宅しました。スタッフの皆さんの笑顔の対応が好印象でした。あいにくの天気で、にごり湯の宿におこもりするため15時にチェックインしました。東京での仕事を終えて2時間かからずに箱根へ、ネットでさんざん検索・吟味してのうのう箱根さんに決めて正解でした。最近は多少料金が高くてもホテルより10部屋以下の小宿を探しては、箱根・塩原・伊豆に出かけていましたが、コスパ的には1番かな? ほかの方の口コミのとおり料理が量も多くて美味しい、朝部屋の露天風呂に入ると鳥の声と、昨日までが嘘のように大文字の山々が、最高でした。虫さんもにごり湯が好きなようで沢山入りに来てくれましたが。残念だったところが、露天のシャワーがベランダでこの時期でも少し寒い、ほかの方も書いていましたがドアに風情がほしい、両隣の音漏れが、子供さんかな11時過ぎまでドタバタと、露天に入っていてもテレビの音漏れがすごくて。部屋のテレビが寝室では見られないことかな。
連れはもう少しゆっくりお風呂に入りたかったということで、チェックアウト11時にすれば良かったかなと思いました。またゆっくりお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年07月03日 16:58:50

この度は、のうのう箱根にごご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応、お料理にお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。スタッフのこれからの励みになるかと思います。
色々ご指摘頂いてありがとうございました。
建物の構造上難しいものもございますが、
少しでも改善できるようスタッフで相談して
実行に移して参りたいと思います。
当館は、四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4~6月限定】ぽかぽか陽気に春の訪れ感じる♪箱根路へ最大10200円OFF!人気NO.1懐石を堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合5

kuririn20さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

kuririn20さん [50代/女性] 2019年06月24日 19:36:32

料理はどれを食べても新鮮で
美味しかったです
お肉が食べれないと連絡すると変更してくれていて
とても美味しい料理でした
すごく良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年06月28日 14:20:07

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お料理にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お肉の件ですが事前にご連絡頂いたので料理長の方で変えさせて頂きました。喜んで頂けて幸いです。
当館は四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前まで限定!当館人気コース「雅コース」を最安値で堪能。。ベストプライス♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

つばめ0513さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

つばめ0513さん [50代/女性] 2019年06月20日 18:50:52

料金の支払いが、現金のみだったので、カード払いが可能になると又、行たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年06月21日 15:34:26

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。カードの件実現できるよう働きかけて
参ります。
当館は、四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4~6月限定】ぽかぽか陽気に春の訪れ感じる♪箱根路へ最大10200円OFF!人気NO.1懐石を堪能
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合3

ちびねこ2004さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

ちびねこ2004さん [50代/女性] 2019年06月01日 16:45:00

露天風呂の付いた部屋と言うことで泊まりました。
302号室を選んだのは、301だと部屋から出ないと露天風呂に入れないからという理由でした。
間取りが悪いのか、玄関部分がとても広くて畳の部屋が3畳しかなくて狭いこと、ベッドルームが繋がっていないので、くつろぎながら会話を楽しむということが出来ない間取りかと思います。
露天風呂は、回り込んだベランダ部分にあり、脱衣室から外に出て、裸で歩くようになると、冬場はかなり寒いかと思いました。
お風呂そのものは良かったのですが、狭いベランダで圧迫感がありました。
景色が見えるわけでもなく、単にベランダにお風呂…だと思います。

食事に関してはとても良かったです。
少食で2人ともあまり食べないのですが、とても美味しくいただきました。
ただ、釜飯が炊き上がりまで席についてから45分かかるのはかかりすぎかと思いました。
ほとんど食べられず残念でした。
おにぎりにしてくれましたが、出来ることなら炊き上がりでしっかり食べたかったです。
朝食もとてもきれいで、食事に力を入れているのがよくわかりました。
宿泊費を考えるとこの食事ならあの部屋でもまぁいいか…と思うのが本音でした。

ただ、こちらの宿、欠点を補うだけの何よりの良さはスタッフの方々の気配り、心配りだと思います。
ちょっとした会話の1つ1つに添えられる笑顔だったり、小さな気遣い、そういうことってとても大切なことだと思います。
有名でとてもきれいだけれどとてもビジネスライクなホテルもたくさんありますが、こちらは人としての優しさを感じられるおもてなしの心は一流なのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年06月02日 15:17:13

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。頂いた意見を真摯に受け止め少しでもずつでも改善していければと思います。
お食事、スタッフの接客等にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。接客に関してはスタッフ間で意見を出し合い少しでもお客様が満足感が
得られるよ努力しております。これからも精進して参ります。ありがとうございました。
当館は四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4.5月限定】ぽかぽか陽気に春の訪れ感じる♪箱根路へ最大10200円OFFの人気NO.1懐石を堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 08:59:18

子供が産まれ、初めての旅行。
子供用グッズや、お部屋のお気遣いなどとても親切にしていただきました。
お料理もとても美味しくいただき、大満足でした。
静かな場所にあり、心身ともにとてもリラックスして過ごすことができました。
また箱根にきた際は是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2019年05月30日 14:52:08

この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。小さなお子様がいらっしゃるとの事でしたので、何かできないかとスタッフ間で考慮しておりましたが、満足して頂けたようで
安心いたしました。
当館は四季折々のお料理をご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げております。
又、箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

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