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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地3.68
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.90
  • 食事4.46
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総合4

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mamamama1212さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

mamamama1212さん [110代/女性] 2018年01月06日 11:11:05

年末に宿泊しました。
まずついて少し待ちました。
従業員さんが少ないみたいなのでしょうがないとは思いますがチェックインで待たされたのは初めてです。

お部屋は普通でした。
自家製のチーズケーキがとても美味しかったです。
部屋もゆっくりできました。

お風呂も貸し切り露天があり
ゆっくりくつろげました。

食事は楽しみにしていただけありとてもおいしく満足しました。
ただまだ残っていたのに下げられてしまい残念でした。
このプランは多くて食べきれず従業員さんが夜食用に残りをもたせてくれました。


本当にこじんまりとしたお宿です。ゆっくりしたいかたには良いと思います。
今回満足な旅行ができました。

ただ自家製のチーズケーキ販売してるわりに保冷バックなど用意がなく家まで持ってかえれず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2018年01月07日 14:38:39

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご利用に満足して頂けたご様子で安心いたしましたが、チェックインの際お待たせしてしまった事、お済になっていないお食事を下げてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。この様な不手際があったにも関わらず、「今回満足な旅行ができました。」のお言葉、本当にありがとうございます。
今後もスタッフ一同日々レベルの向上に努め、より多くのお客様に満足して頂ける様に致します。
のうのう箱根  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お料理を存分に楽しむ!■グレードアッププラン■ 「雅コース」で満腹旅行
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 22:44:55

こぢんまりとした静かなお宿で居心地が良かったです。大浴場は写真通りのシンプルな造りでお湯の良さを楽しめました。お食事はボリュームがありどの品も丁寧に作られており、(箱根ということで正直あまり期待していなかった)お頭付きのお刺身も新鮮でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2018年01月02日 15:33:47

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の温泉の泉質、夕食への温かいお言葉誠にありがとうございます。小さな旅館でございますので、ご宿泊のお客様により良い空間をご用意できるよう日々心がけています。今後も向上に努めさせて頂きますので、是非とも次回箱根にお越しの際もお声掛け下さいませ。
のうのう箱根  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お料理を存分に楽しむ!■グレードアッププラン■ 「雅コース」で満腹旅行
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合2

yasushi0102さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

yasushi0102さん [40代/男性] 2017年12月17日 15:38:09

205号室の部屋の作りには、ちょっと驚きました。狭い入り口に、部屋の真ん中によく分からないカーペットの広い空間。畳の場所が殆どない。(布団の引いてあるスペースは畳に模したタイルカーペット)窓を開ければ道路しか見えず、滞在中、一度も窓は開けれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年12月18日 14:47:33

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の間取り等ご不満の残るご滞在になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見につきましては、今後当館が改善を進める際の検討項目にさせて頂きたいと思います。ご意見ありがとうございました。
のうのう箱根  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 22:59:35

食事が松で期待してたが量、質、共に残念だった。

あれ、本当に松だったの?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年12月11日 14:10:57

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。間違えなく提供させて頂きましたお料理は「松」コースでしたが、ご不満の残る形になってしまい申し訳けございませんでした。この度頂戴致しましたご指摘を元に、改善が必要な面は改善し、どのお客様にも満足して頂ける様に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 20:22:37

11月下旬の平日に女2人で宿泊しました。
宿はこぢんまりとしていますが、その分サービスが細かい所まで行き届いている印象です。館内でお会いする従業員さんが、皆様丁寧に対応してくださいました。
貸切風呂や大浴場はお湯の温度がやや高めでしたが気持ちが良かったです。お風呂からの景色を楽しみたいのであれば、露天風呂つき客室のお部屋や専用風呂のついたお部屋の方が良かったのかな?と思います。
夕食は用意が可能だったとのことで部屋食に変更していただき、とても嬉しかったです。量は食べきらないほどでした。またルームサービスはありますがやや割高であり、館内に売店がなかったためおつまみを持って行かなかったことをチェックイン時に後悔していましたが(周辺にコンビニ等もなさそう)、夕食後はお腹がいっぱいでとても食べられなかったので心配無用でした(笑)
またサプライズのプレゼントには本当に驚きましたが、私たちにとっては非常に嬉しいものでした!ありがとうございました。
チェックアウト時も「このあとはどこに行かれるのですか?」と声をかけてくださり、目的地行きのバス停まで送迎してくださいました。丁度バスが行ったばかりの時間だったようで、その次の便の時間までロビーで待たせていただけたのも嬉しかったです。
最初から最後まで従業員さんの対応が気持ち良く、箱根に行く際はぜひまた利用したいと感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年12月03日 16:26:50

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。当館スタッフの対応、お料理等、ご宿泊に満足して頂けたご様子で大変うれしく思います。頂いたお言葉に満足せず、今後も更なるレベルの向上に日々スタッフ一同努めて参りますので、是非とも次回の箱根旅行にものうのう箱根にお声掛け下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根  スタッフ一同

総合5

まんちゃん0430さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

まんちゃん0430さん [40代/女性] 2017年11月23日 16:17:19

40年来の親友と私の子供(3歳)一人を連れてお邪魔しました。
私がこちらの宿をセレクトしたのでドキドキでしたが、大変きめ細やかな心遣いとサービスに、友人にも大満足の評価をもらいました。
娘にもスリッパ等のアメニティーを用意して頂いて、本人も喜んでいました。
部屋ではあきないようにDVDを用意してくださり、大人も助かりました。
部屋の露天風呂もよかったです。3回しか入れず残念。もっと入りたかった。
次回はお互いの母親も連れて、親孝行旅行でお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年11月24日 14:27:14

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在に満足して頂けたご様子で安心いたしました。お嬢様も楽しい時間が過ごせたご様子でうれしく思います。
今後も現状に満足せず、更なるレベルの向上に日々努めて参りますので、是非ともお母様もご一緒に再来下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上先のご予約がダンゼンお得!「松コース」特典付き[最大31%OFF]
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 14:38:01

母と二人で、初めて旅行に行こうと言うことで、こちらの旅館を予約しました。
館内は清潔感があり、従業員の方たちが丁寧に説明、案内してくださり、到着してすぐに良い印象を受けました。
お料理もテンポ良く出してくれ、大変美味しかったです。
母が風邪気味で、鼻をすすっていると、「風邪ですか?今、ティッシュをお持ちしますね。」とすぐに持ってきてくださいました。
細かい気配りが嬉しかったです。
貸し切り風呂も大浴場も熱すぎず、ぬるすぎず、ずっと入っていられる温度でした。
大満足の一日でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年11月21日 15:23:28

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフの励みにさせて頂きます。
これからもお越し頂いたお客様皆様がご満足
頂けるサービスをできるようスタッフ一同レベルの向上に努めて参ります。
箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
のうのう箱根  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上先のご予約がダンゼンお得!「松コース」特典付き[最大31%OFF]
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合4

skyhi21jpさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

skyhi21jpさん [60代/男性] 2017年11月21日 10:15:10

落ち着いた宿で、満足です。静かで過剰なサービスもなく、ゆったりできました。
ただひとつ、たまたまでしょうが、風呂にカメムシが浮いてて臭かったのだけは閉口しました。
料理もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年11月21日 14:53:39

のうのう箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりして頂けたようで安心いたしました。カメムシの件大変申し訳ございませんでした。営業中にも何度か清掃に入らせて頂いておりますが、至らなく大変申し訳ございません。
これからもより一層お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
   のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日以上先なら[更に1000円OFF]松コース×特典付き!大満足間違いなし♪
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 03:04:06

食事は夕食も朝食も文句なし!
夕食に関して言えば、量が多く恐らく一般的な女性には多すぎるぐらいだと思います。
頼むことは無かったけど、ルームサービスの食事類が安く魅力的でした。

お部屋は眺望が良くないとの事だったが、特に気にはならなかった。
広さも十分で布団がチェックイン時に既に用意してあるのは嬉しいですね。
ただ、敷き布団1枚では少し硬い。せめて薄手のマットレスが欲しいかな...。
室内の換気扇が少々音が気になるのと、冬場は加湿器が欲しい感じなので、加湿機能付き空気清浄機は置いて欲しいですね。

お風呂は可も無く不可も無くでしたが、貸し切り風呂は湯船の広さも十分。
大浴場も広かったが、大人が4人湯船に浸かると、狭さを感じるかもしれませんが、最大で10部屋なのでそんなに気にしなくても良いのでしょう。

値段とサービスを総合的に判断しても4以上になります。
リピートしたい優良なお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年11月21日 09:02:43

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「リピートしたい優良なお宿だと思います。」とお言葉頂け大変うれしく思います。
ご意見頂戴いたしましたマットレスの件等、確りと検討させて頂きます。これからも食事、サービスの向上に努め、より多くのお客様に満足して頂ける宿を目指して参りますので、是非とも箱根にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上先のご予約がダンゼンお得!「松コース」特典付き[最大31%OFF]
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合4

カナコロ3576さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

カナコロ3576さん [20代/女性] 2017年11月05日 20:03:36

彼に素敵なバースデー旅行をプレゼントできました!ありがとうございます!一つ一つの小さな心遣いに感謝致します。彼から見えないようにケーキを届けて下さったところ、コンビニが近くにないからと、たった一つですがタバコを買いに行って下さったところ、説明なども丁寧で居心地のよい空間を作って下さりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年11月07日 15:21:57

のうのう箱根をお誕生日のお祝いにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足して頂けたご様子のお言葉を頂き、安心いたしました。今後も更なるレベルの向上にスタッフ一同努めさせて頂き、より多くのお客様に喜んで頂ける様に努力致します。
是非とも次回箱根にお越しの際もお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 大切な記念日を♪アニバーサリープラン!箱根ですこし優雅に★お食事:松コース
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 20:07:29

久しぶりですがリピートです。
食事は季節の食材、細やかな配慮でとても満足がいくものでした。
大人の食前酒は梅酒だったんですが、上の子にはノンアルコールの梅酒でした。
こんなところの心配りがにくいですね。
お湯は若干低めでその分長く浸かる事ができました。
チェックアウト時部屋から電話を入れたのですが、
玄関に靴が出てなく前もって知らせた甲斐が無かった点がマイナス評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年10月15日 15:32:37

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉頂戴致しました件、最後に配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。ご到着からご出発までしっかりとお客様へサービスが行き届くよう各スタッフレベルの向上に日々努める次第でございます。これに懲りず是非とも再来頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【専用露天付き303号室】

総合3

highwelldwellerさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

highwelldwellerさん [80代/男性] 2017年10月12日 21:11:15

雨の日でしたがピックアップに来てもらい助かりました。サービスやその他内容は申し分ありません。ただ気になった点は、いまさらですが、設計に問題ありでした。部屋の照明が暗い設計になっているのはそれでもいいのですが、洗面台の照明は真上のライトでは顔面が暗くなり特に女性の化粧は全くできません。仕方なく窓際で手鏡で化粧しました。また些細なことですが、浴場のシャワーを掛ける位置ですが、今までどこの旅館でも座ったまま手の届く位置にありましたが、当館ではシャワーを使い終わったらいちいち立ち上がらないとシャワーヘッドを掛けることが出来ないので、些細なことですが気になりました。ついでながら今一つ、部屋の湯のみですが、特別なデザインなのでしょうが内側が黒いのでせっかくおいしい緑茶の色が見えず味にも影響ありでした。お茶はやはり色を見て味を感じるものです。食事はおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年10月13日 14:38:59

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見頂戴いたしました部屋の照明、浴場のシャワー、部屋の湯のみにつきましては、お客様からの大事なご意見と受け止めさせて頂き、しっかりと検討し今後の当館の改善項目に上げさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚プラン】松茸・金目・足柄牛にタラバ蟹!秋季限定「紅コース」を堪能
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 08:17:20

館内は新しく清潔感があり、寛いで過ごすことができました。

2人の乳幼児連れだったのですが、部屋食に変更してくださったり部屋に子供用の椅子やバウンサーを用意してくださり本当に助かりました。
また、客室専用露天風呂は広く家族皆で楽しむことができました。湯温もそこまで熱くなく、子供たちも入ることができました。
ただ、脱衣所も屋外なのでこれからの季節は湯冷めに注意です。
スタッフの方も皆温かく迎えてくださり、子連れ温泉旅には優しいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年10月09日 15:03:00

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様のアメニティー、喜んで頂けたご様子でうれしく思います。今後も色々なアメニティーの充実に力を入れ、お客様がご滞在中、寛げる環境造りを目指して参ります。
ありがとうございました。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【専用露天付き303号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 01:11:52

スタッフの方の対応は丁寧で、色々と配慮をされているなと感じました。食事もおいしく部屋の雰囲気も良く、露天風呂がまた最高で何度も入りました。ただ、食事の際に隣のスペースからお子さんが見ているアニメの動画の音が聞こえたり、隣室や廊下での話し声が良く聞こえ…他のホテルでは気にならないのかもしれませんが、静かな雰囲気のこちらですと少し目立ってしまうのかなと思いました。とは言え、ゆったりと良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年10月09日 14:35:51

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応等、ご滞在に満足して頂けてご様子で安心いたしました。ご意見頂戴致しました件につきましては今一度、何が出来るかを検討し、どのお客様にもご滞在に満足して頂ける空間造りを目指して参ります。
是非とも次回箱根にお越しのもお声掛け下さいませ。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上先のご予約がダンゼンお得!「松コース」特典付き[最大31%OFF]
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 16:39:52

食事は、夕食朝食共に最高でした。
お部屋も広く、文句無し。
ただ、細かい事を言えばきりがないので、総合点は5点付けさせて頂きました(笑)
今回のプランは最大43%OFFでの料金設定での利用でしたので、通常料金だとしたら4点かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年10月07日 14:35:04

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお食事に満足して頂けたご様子で大変うれしく思います。今後も宿泊料金を踏まえ、より多くのお客様に満足して頂けるよう努力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】

総合4

willoughby2068さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

willoughby2068さん [50代/女性] 2017年10月04日 20:06:14

温泉は眺めはないが、とても良かった、食事も美味しい。
大手ホテルと違い、なんとなく居心地がよい。スタッフも親切で、
素敵な誕生日になりました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年10月05日 14:16:19

この度は、お誕生日のご旅行ににのうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同より多くのお客様に喜んでいただけるよう日々努力致します。是非とも次回箱根にお越しの際もお声掛け下さいませ。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード205号室】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 07:22:50

娘の1歳の誕生日で宿泊しました。
事前にその旨を伝えておいたこともあり、とても良いサービスを提供していただきました。
スタッフの接客はもちろん、大浴場も貸し切り風呂もとても満足です。
少し残念だった点としては、303号室に宿泊したのですが、部屋の明かりが少し暗いな、という印象がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年10月01日 15:05:35

この度は、お嬢様のお誕生日旅行にのうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見頂戴致しましたお部屋の明かりに付きましては容量を上げる等、検討させて頂き、どのお客様にもくつろいで頂ける空間作りを目指して参ります。ご意見ありがとうございました。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上先のご予約がダンゼンお得!「松コース」特典付き[最大31%OFF]
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合5

dango888さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

dango888さん [50代/女性] 2017年09月28日 09:40:50

家族4世代で宿泊しました。露天風呂も貸切、食事処も仕切りがあり小さい子供を連れて行っても気兼ねなくゆっくりと過ごせました。
従業員の方も皆さん笑顔でとてもよかったです。
お料理も美味しくいただきました。
また機会がありましたら宿泊したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年09月28日 15:17:23

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスに満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様に日々レベルの向上、改善努力に努める次第でございます。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】料理長自慢のグレードアップ懐石をお得にご堪能 ★お食事:松コース
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 13:11:43

お部屋もご飯も、サービスも大満足でした。また箱根に来ることがあれば利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年09月24日 14:22:14

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足して頂けたご様子でスタッフ一同安心いたしました。今後もスタッフ一同日々レベルの向上に努めさせて頂きますので、是非とも次回箱根にお越しの際もお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード206・207・305号室】

総合2

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投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 15:22:51

9月19日宿泊しました。
写真を見た限りでは302号室が2人には良いと思いました。
眺望も良いと書いてありましたが下は普通に車道でしたしお部屋はドアの真ん前が寝室で
和室に仕切りの襖も無くて話し声が廊下に筒抜けでした。
箱根は4回目でしたがお食事.お風呂,立地,接客等
総合判断で可もなく不可もなしと言う感想でした。
最後の精算では頼んでいない生ビールの料金まで入っていてビックリでした。
館内には飲み物やタバコやおつまみなど全く販売していなく全てルームサービスなので行かれる方は強羅駅前のお店で買い出しバッチリして行って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2017年09月21日 16:51:25

のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の構造についてはご不便をおかけいしたしました。申し訳ございません。また、ご精算についてはあってはならないミスでございます。大変失礼いたしました。特にフロントスタッフには十二分に気を配るよう指導させていただきます。誠に申し訳御座いませんでした。

のうのう箱根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大43%OFF!にごり湯を楽しむ!!大人気の「松コース」を堪能!
ご利用のお部屋
【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】

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