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黒川温泉 旅館 山河 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 旅館 山河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.83
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 21:31:16

コロナ感染予防については対応がきちんとされていたので安心して過ごせました。ただトイレの換気が少し気になりました。
夫婦2人だけが使用するので大丈夫とは思いますが。また、忘れ物をしてしまったのですが即連絡を頂き翌日には手元に届きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【緊急企画!】熊本県民限定10%OFF!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 西棟8畳 【捩木】【吊花】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 17:53:33

人里離れた山の中で、広い敷地に露天風呂いくつかあり、とても趣きのある宿でした。食事も手の込んだ美味しい料理を落ち着いた空間で食べられました。宿の方も感じの良い方々で気持ち良く過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 16:04:00

豪雨の中の到着でしたが、とても行き届いたサービスでした。スタッフも感じが良く親切で是非ともお勧めしたい宿です。
やはり黒川温泉の泉質は最高。料理も美味しい!大満足で帰宅しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合5

パンゴンさんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

パンゴンさん [30代/男性] 2020年06月02日 12:31:25

川のせせらぎが聞こえるお部屋でゆっくりできました!
蛍の季節には少し早く見れませんでしたが、満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【限定地ビール&入湯手形付き】黒川温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合4

ひま1756さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

ひま1756さん [30代/女性] 2019年10月15日 15:54:03

6人で利用しましたが部屋は広くてよかった。山の眺めもよかった。川の音が聞こえてよかった。
他のお風呂に行くときも送迎してもらえてとても助かった。

気になったところは、隅の方に埃があったりゴキブリが出たのが少し残念だった。

部屋のお風呂もよかったが、お湯がぬるくて寒かった。
シャンプーとリンスーが髪がキシキシするのしかなかったのが残念。洗面台のところにあるシャンプーも使ってみたがキシキシする。部屋はいいシャンプーが欲しかった。
露天風呂の脱衣場が狭すぎた。
雨がつたって落ちるチェーンのようなものが湯船に入っていたのが気になった。

料理は美味しかった。子供のメニューも可愛く美味しかった。

布団は寝心地がとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 離れ8+6畳 【夏椿】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 20:06:28

過度なサービスやアメティなどなく、良質な温泉と素朴な接客、料理長渾身の食事がいつも楽しみです。
露天の枕木が傷んでいるのが少し気になりました。
安心して宿泊できるお宿の筆頭です。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■露天&内風呂付き■離れ和洋室【ねむの木】】

総合4

みどり奴さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

みどり奴さん [60代/女性] 2019年05月13日 00:42:22

5月9日宿泊。朝夕食共に味良し。生ビールが管理が悪いのか?変な苦みが有り不味かった。夕食は部屋食だったが忙しそうで落ち着いた気分になれず食堂での食事でも良かった。湯は良し。ただ終了時間 15分前だったのに出た途端消灯となり真っ暗で段差を踏み外し転びそうになった。主人は腰がわるいので怯えていた。この様にサービスは全体的に雑であったが貸切風呂時間の関係で私達の朝食をきまりより30分も早くしてくれ感謝!朝のロビーでのコーヒーサービスはくつろげ良い気分の朝となった。特記すべきはここの水!水道の蛇口から湧き水が飲める。感極まる美味しさ!又泊まりに来たい宿ではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 14:16:23

食事、温泉すべてにおいて最高のお宿でした。馬刺し最高でした~
お薦めのお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 東棟8+6畳 【えごの木】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:50:44

はじめて泊まりましたが、全てにおいて最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:49:20

はじめて泊まりましたが、全てにおいて最高でした。
また来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 17:38:38

手入れされた庭、大きな露天風呂、親切な従業員の方々。
特に従業員の方々は本当にいい方ばかりです。
連れのアメリカ人が庭に咲いている花の名前を聞いたらわざわざ分厚い野花の本から
その花の名前を探してくださったり、蛍が見れる場所を教えて頂いた所では
100匹以上の蛍を見ることが出来ました。

ただ、非常に残念だったのは今回1名がベジタリアンだった為、1週間前宿に直接連絡し
肉類不可、海鮮は大丈夫ですとお伝えしておりました。
過去に宿泊した黒川の宿では馬刺しが海老や蟹、メインの肉類はロブスターや海鮮のグリルでしたが、
こちらの宿は、馬刺しは山芋のスライス、メインのステーキは豆腐のスライスでした。
食事も宿の重要なファクターかと思います。いくら宿にとってイレギュラーとはいえ、
この値段でこの対応は如何なものかと。

残念ながらこの様な評価とさせて頂きます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 離れ8+6畳 【夏椿】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 23:55:52

部屋は広くて綺麗で、川沿いで眺めが良かったです。
料理は珍しいお品が沢山有り、タイミング良く提供され、美味しかったです。
温泉は複数ヶ所有り楽しめましたが、1ヶ所のみ温度が熱くてゆっくり入れませんでした。
還暦のお祝いをして頂き、とても嬉しかったです。ありがとうございます。
スタッフの方に親切にご対応頂き、助かりました。
また機会が有りましたらどうぞ宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!限定地ビール&入湯手形付き★黒川温泉満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:26:47

老母と2泊。部屋付き風呂と大浴場で選びましたが、大正解! 露天、内風呂、部屋付きと時間を変えて、冬の温泉を楽しみました。部屋やロビー、食事処の雰囲気ある佇まいも気に入りましたが、特にスタッフの皆さんのサービスと料理には大満足! 素材を活かした美食を、記憶に無いほど腹いっぱい堪能しました。ホームページに紹介されている以上のものが、楽しめます。次回は人数を増やして、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 離れ8+6畳 【夏椿】】

総合4

sakichi1967さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

sakichi1967さん [50代/女性] 2018年01月09日 10:04:37

前回は夏に宿泊したのでそれほど寒さを感じませんでしたが、とにかく全てが寒かったです。部屋付露天風呂ですが、洗い場も外なので寒くて洗ってはいられませんでした。女性の内風呂も脱衣所から風呂場の戸がないのでとても寒いです。また、洗い場が2つは少なすぎます。いちいち履き替えて外に出ないといけないので内風呂と言えるのでしょうか?冬に宿泊するなら露天はお勧めできないです。シャンプーは泡立ちが今一でリンスは髪がきしみます。お部屋まで階段だったので年老いた両親には辛かったです。お部屋も暖房を+5設定にしても寒いくらいでした。炬燵があったので助かりました。お布団もふかふかではないので、入ったときすごく冷たく感じました。
前回は部屋食だったので、今回も部屋食だと思っていましたが、食事処で残念でした。お料理は夕食、朝食ともすごく良かったです。山女魚の焼き魚はすごいです。全て量も大満足です。朝食では1月7日だったので七草粥が出てとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【■専用露天風呂付き■ 東棟8+8畳 【朴の木】】

総合5

ラガーマン1417さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

ラガーマン1417さん [60代/男性] 2017年07月08日 19:55:36

温泉街の中心から少し離れていますが、送迎があるので問題なく、山奥の離れの雰囲気がとても良かったです。部屋付きの風呂も石をくり抜いたもので、とても気に入りました。食事も見た目が綺麗で工夫されていて良かったです。フロントの方も気配りがよく「おもてなし」の心づかいが身に沁みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 西棟8畳 【ひさかき】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 17:36:15

温泉が、最高です。
大浴場、家族風呂、露天風呂、足湯 みんな入りたかったのですが、数が多すぎて入れませんでした。 
夕食は、部屋食で、ゆっくりできました。また泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 18:49:25

全体的に良かったと思います。料理もおいしく頂けました。
ちょっと残念だったのが、専用切石風呂の中に石が敷き詰めてあり、入浴中の足場の安定感を
損なうため、ゆっくりできず家族に不評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 東棟8+6畳 【えごの木】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 19:51:53

お客がおおかっので次には人が少ない時に行きたいと思います。
お部屋とか他のサービスはもんくなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダード■ 母屋タイプ】

総合4

ちゃ7476さんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

ちゃ7476さん [60代/男性] 2016年09月08日 11:51:55

風呂の洗い場のイスが低かった。若女将の見送りが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2種の源泉と旬会席プラン
ご利用のお部屋
【■専用切石風呂付き■ 東棟8+6畳 【えごの木】】

総合5

jiroquinoさんの 黒川温泉 旅館 山河 のクチコミ

jiroquinoさん [20代/男性] 2016年08月17日 18:38:57

復興割を使って黒川温泉に泊まりたいと彼女と訪れました。
個室露天風呂付き和洋室の離れは川沿いで、最高の設備。料理も申し分なく、本当に最高の思い出となりました。お風呂も秘湯を守る会認定というだけあってとても気持ちよくリフレッシュ出来ました。
一点のみ、気づいた点としては部屋にフルーツを置いて頂いたのはありがたいのですが、食べ終わったあとに別件で部屋に来てもらった際に下げてほしいと言わなければ恐らく気づかれずに日を跨いでも放置されていたのでは、ということ。邪魔をしないようにとの配慮からだったのかも知れませんが、とても素晴らしい旅館であるだけにその一点のみ引っかかりました。
そうは言ってもやはり黒川温泉の中でも人気旅館。その魅力がよく分かりました。
また機会があれば宿泊したいです。

どうもお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【限定地ビール&入湯手形付き】黒川温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【■露天&内風呂付き■離れ和洋室【ねむの木】】

44件中 1~20件表示

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