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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.04
  • 食事4.06
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330件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:49:03

亡くなった母が、舘山寺温泉が素晴らしかった、と私に話してくれたことがあり、いつか行ってみたいと思っていました。
両親も私も旅行好きで、全国出かけておりますが、硫黄泉でもない舘山寺温泉の何が良かったのか、不思議に思いながら、この度出かけてみました。

浜名湖を望む景色と、屋上の露天風呂、遊覧船にも乗り、料金もリーズナブルでした。

泉質は、やはり濁りのある硫黄泉が好きなので、草津万座日光奥塩原温泉などに行きまくりですが、舘山寺温泉では、この景色を母も見たのかしら、となんとも言えない気持ちが、私を引きつけます。
個人的な感想で、お宿の宣伝になってなくてごめんなさい。

でも、今度は、家族と共に再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 21:42:53

お部屋は正しくオーシャンビューで浜名湖が硝子一面に夕陽、朝日とも
とてむ綺麗でした。
そしてバイキングですが、和洋中種類も沢山あり、満足でした。特にオープンキッチンで作りたての天ぷらやステーキ、うなぎは中でも一番美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 10:33:43

風がとても強くて、露天風呂は無理かと思いましたが、折角だからとチャレンジしました。とてもいい思い出になりました。食事もとても美味しく、従業員さんも、とても親切でまた行きたいと思いました。雪の中の遊覧船も、とても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合2

heyチーズさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

heyチーズさん [50代/男性] 2018年01月08日 15:36:43

今年で3年連続大晦日に宿泊しているが、夕食バイキングが
年々悪くなっているように感じる。
うなぎや肝があるのは良いが
冷めている為美味しくない。
そして今時、牛ステーキすら無いバイキングは珍しい。
国産でなくともアメリカやオージーでも有った方が良い!
去年は豚の角煮があった記憶だが今回はそれもなく、
肉好きの人にとっては鍋に入れるペラペラの肉しか無い‥
4WDスタッドレスの車からFRスタッドレス無しの車になったので雪の無いこちらを選んできたが、このだんだん悪くなっている夕食バイキングで次回は他に宿泊すると思う。
残念。
ちなみに、チェックアウト翌日に嫁と子供が嫁の実家メンバーで三杉リゾートに泊まったが
施設は古かったらしいが
夕食バイキングはサゴーより
全然良かったらしい。
魚の解体もマグロで中トロや大トロも味わったらしい。
口コミの評価の低い宿より夕食が悪くてはダメですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
うなぎの蒲焼食べ放題と約70種のふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 12:15:56

楽しい時間を過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年02月04日 20:14:33

この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【角部屋洋室ツインベッド】

総合5

Tefutefuさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

Tefutefuさん [60代/男性] 2017年12月08日 23:31:19

部屋が広々としてすごく癒されました。静岡ならではの2種類のお茶のサービスがあり美味しいお茶を堪能しました。お風呂もゆったりで良かったです。特に屋上の露天風呂は夜景が眺められて最高でした。内湯と露天が別々なのでその都度服を着て移動しなければならないのがちょっと残念でした。また、男女交代制なので明るい時間の露天風呂利用ができなかったのも残念でした。食事は上品で味が良く楽しい食事ができました。またスタッフの気遣いが細やかで、いろんな事に気が付きサッと手を差し伸べてくださり、大変気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年02月04日 19:58:26

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り当館の露天風呂は利用方法等まだまだ改善の余地があると思います。今後の検討材料にさせて頂きます。しかしながらクチコミの内容から察するに、全体的にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又浜名湖へお越しの機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 14:39:45

10月31日一泊お世話になりました。
舘山寺は毎年、年3回~4回訪ねてます。
久しぶりのサゴロイヤルさんでしたが露天風呂が1ヶ所になっていて残念でした。
食事もまだ、カニが無くて残念でした。
でも従業員の方がとっても感じが良かったです
夕食のバイキング時、空いたお皿を早く取りに見え忙しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年12月15日 19:11:58

この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り12月迄夕食バイキングは、鰻食べ放題をテーマに運営しておりますので、カニは出しておりません。しかしながら、来年1月・2月は期間限定にてズワイカニ食べ放題を企画しております。舘山寺にお越しの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 18:35:08

大浴場からの眺めもよく、ひとっ風呂浴びてからのサンセットクルーズとても良かったです。そのあとにすぐ夕食会場でのバイキング!鰻食べ放題に期待はしていなかったのですが、めちゃめちゃ美味しかったです。串刺しにされ食べやすく味もフワフワの食感も大満足でした。
ステーキも美味しく、またお野菜を工夫したお料理が多かったと思います
手作りの暖かみを感じました。
浜松駅からのシャトルバスの利用もでき送迎がスムースで丁寧な接客でした
また、行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月18日 19:07:21

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ当館自慢の夕食バイキングにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪間際お得≫お部屋と夕食おまかせでお得な宿泊プラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし【和室又は洋室】】

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 14:51:04

スタッフの対応も食事も美味しく泊まってよかったです。
魚の解体あるのをすっかり忘れていて始まった頃にはお腹一杯にしてしまい
食べ逃してしまいました(笑)
ただ夜、部屋のカーテンを閉めずに過ごしていて
寝る前に閉めようとした時にカメムシ?が窓一面にいてビックリしましたが
何も問題はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月10日 17:50:09

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。カメムシの件は大変失礼致しました。今年は何故か異常発生しておりまして、私共も困っております。又、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 22:08:08

夜のバイキングで6時30分からでしたがさざえのつぼやきがなけ終わったといわれました
まだ7時より来るお客様もいましたのにはやすぎるのでは、?
朝食にオムレツがなく淋しくかんじました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月05日 18:09:15

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件ではさざえのつぼやきの提供ができなかった事、深くお詫び申し上げます。総料理長・スタッフ共に今回のご意見を真摯に受け止めお客様にご満足の頂ける料理の提供を考えていきたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

総合4

アマクサキンタさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

アマクサキンタさん [60代/男性] 2017年10月06日 23:01:00

夕食のバイキング品数が多く途中魚の解体とかあり楽しい夕食をさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月05日 18:01:53

この度はサゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。皆様によりご満足頂ける様、解体ショーを始め料理の改善に取り組んでいきたいと思います。次回も浜名湖へご旅行の際には、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合4

HK003さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

HK003さん [50代/男性] 2017年09月29日 11:05:25

食事は良かったです、部屋は少し狭く今ひとつ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月05日 17:58:08

この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキングにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。バイキングの内容は季節ごとにテーマを決め内容を替えております。是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪間際お得≫お部屋と夕食おまかせでお得な宿泊プラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし【和室又は洋室】】

総合4

お籾さんさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

お籾さんさん [50代/男性] 2017年09月24日 21:51:06

高齢の両親と1泊しました。
こちらの口コミで、希望があれば出来るだけお答えいたします。と書かれていたので、高齢の両親と景色の良い部屋を希望し、9階のエレベーター前の部屋を取って頂きありがとうございました。両親も景色がいいと喜んでおりました。
ここからは、私が見て感じたことを述べさせていただきます。
まず食事です。楽しみにしていたウナギですが、うなぎの厚さは薄めです。会場で仕上げ?の手焼きをしている為、焼けたと思ったらすぐ無くなってしまいます。焼けて1人で何本も取るには忍びなく、結局食べたのは一串でした。食べたい人は焼き上がりを見てないといけません。全体的に魚介料理が多かったですが、刺し身(丼用も含め)はおいしかったです。創作的料理もおいしかったです。
次に温泉です。屋上の温泉は景色が良かったですが、あいにくの雨模様で夕日は見ることが出来ず残念でした。気になったのは、下の温泉はそうでは無かったですが屋上の温泉は、少し塩素臭が気になりました。
スタッフの対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月05日 17:55:49

この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合5

oyaji445さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

oyaji445さん [60代/男性] 2017年09月18日 17:26:03

大分、混雑していたなかでも、フロントその他スタッフの皆様に丁寧なご対応を頂き
気持ち良い時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年10月14日 19:19:36

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

総合4

みづきのこさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

みづきのこさん [30代/女性] 2017年09月03日 10:03:55

小学生の娘たちとの夏休み旅行で利用させていただきました。目の前に浜名湖が広がり、屋上の露天風呂からは絶景を眺めることができました。何よりも夕ご飯のバイキングは種類が多く、小鉢や小さなグラスに趣向をきらしたお料理が素敵に盛り付けされていて、夫婦で即飲み放題を頼み、おいしくいただきました。娘たちも目移りしながらチョコレートファウンテン、アイスとデザートまで堪能させていただきました。目の前で行われた魚の解体ショーにも大興奮していました。強面の板さんが優しく説明してくださるギャップがまた良かったです。朝ごはんも夕飯同様に種類が多く、和洋どちら派でも対応でき、おなかいっぱいいただきました。パルパルがすぐなので移動時間が無いことから、帰宅日でしたがオープンからパルパルを楽しんで帰宅することができました。満足させてもらえるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年10月09日 19:18:06

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところお子様とともにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 11:57:07

皆さんがコメントしてある通りでした。
設備は少々古いが綺麗に清掃されています。
接客は丁度良い距離感で丁寧です。中には不慣れな方がいますが気にならないレベルです。
夕食バイキングはどれも美味しく満足します。特にうなぎかな。
朝食バイキングは普通でした。
ただ残念なこととしまして、部屋が低層階でタバコ臭かったです。
事前に連絡しておけば検討しますとホテル側のコメントがあり、伝えておけば良かったと後悔しました。
予約の段階で喫煙禁煙が選べませんでしたので、これから宿泊する方は電話等でどんどん要望を伝えた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年10月02日 18:22:53

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルをご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お部屋の件、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当館に禁煙和室は4部屋しかなく、通信欄に「禁煙希望」と記載して頂ければ、消臭対応等配慮はさせて頂きます。クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 18:21:57

家族でくつろぐことができました。楽しかったです。小さい子どもが楽しめる縁日が充実していれば更によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月22日 20:52:13

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合3

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:48:54

早めに予約したのに低い階で(日にちは関係ないと思いますが)、部屋から建物の屋根がみえて景観がよくありませんでした。もう少し高い階にしてもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月10日 21:40:56

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。次回もご利用の機会がございましたら、通信欄に「高層階希望」等記載して頂きましたらできる限り配慮させていただきます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 16:47:55

バイキングのうなぎ蒲焼きがとてもおいしかったです。部屋も眺めが良く、古いですがきちんと掃除も行き届いていて快適でした。また、隣にある湖のビーチよりここのプールで泳ぐ方が雰囲気も良く水もキレイで良いです!夜はホテル内でいろいろなイベントがあるので一日中ホテルで過ごしても楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月10日 21:46:25

この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夏休み期間は、屋外プール・ピエロショー・ビンゴ大会・プールサイドショー・花火クルーズ等イベントが盛り沢山でございます。是非、次回も浜名湖へお越しの際には当館をご指名下さいませ。スッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

総合4

mamaさん2016さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

mamaさん2016さん [60代/女性] 2017年08月03日 18:44:13

うなぎ食べ放題やかんぱちのライブがあったり楽しく夕食バイキングを頂きました。部屋の中のサービス面ですが、冷蔵庫内に2Lの水ペットボトルが入っており重宝しましたが、2人では飲みきれなく(持って帰るには重い)人数分の500mmペットボトルならいいのにと思ったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月10日 21:52:55

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り冷蔵庫のミネラルは夏休み限定のサービスになります。。内容等、今後の検討材料にさせて頂きます。しかしながらクチコミの内容から察するに、全体的にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又浜名湖へお越しの機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

330件中 1~20件表示

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