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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1645件)
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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.94
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.88
  • 食事3.93
宿泊年月
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1319件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 23:11:08

第一印象として、フロントスタッフの方の対応ががとても良かったです。お部屋に設置されているマッサージチェアはとても気持ちが良く、疲れを癒す事が出来ましたが、スイッチがいくつも?あるので、最後まで良く分からない状態で利用していました(笑)。レインシャワー、ベッドも素晴らしく、熟睡出来ました。バゲージラックが置かれていなかったのは残念です。トータル的に満足のいくホテルでした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

jun08300927さんの レム新大阪 のクチコミ

jun08300927さん [30代/女性] 2019年01月16日 19:41:17

2019年01月12日~14日に連泊させて頂きました。

2回めの宿泊でした!素晴らしい親切丁寧な対応で気持ちよく宿泊出来ました!
私が前回言った点改善されてました!ありがとうございます!

気持ちよく宿泊出来ました。
またコンサートの際、宿泊します!本当に2連ありがとうございました!

ホント素晴らしいホテルです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月18日 00:05:41

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度も貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 11:22:35

少し早い時間でしたがチェックインをさせていただき大変快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月18日 00:03:13

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 15:56:20

12/6に1泊。新大阪では定宿にしています。室内は快適ですし、マッサージチェアあるのも良いです。ただやはり連泊をしたい時には洗濯機がないのが残念です。朝食はおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2019年01月18日 00:00:48

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も快適にお過ごしいただけたようでなによりです。ランドリーサービスのみご提供させて頂いております点につきましては、大変心苦しく存じます。ご希望でございましたら、ご足労をおかけしますが、最寄のコインランドリーをご案内させて頂きますので、フロントにお申し付けくださいませ。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 14:39:23

新幹線ホーム直結なので移動がとても楽で荷物も預かって頂けたので身軽に動けました。ホームに近い分音が気になるかと少し心配していましたが大丈夫でした。
お部屋は工夫されコンパクトにまとまっていて、トイレとバスが別なのもポイントが高いです。バスタブにゆっくり浸かれてくつろげました。
コンセントが至る所にあったのも便利でした。
心地よい眠りに重きを置いていらっしゃるので仕方ないかもしれませんが、お部屋全体の明かりが暗いのが少し残念ではありました。明るさの調節ができれば最高でした。
スタッフの方々も丁寧な対応でとても気持ち良く過ごせましたし、朝食の麹を使用した朝食も美味しかったです。
次回大阪に行く時はまた是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月17日 23:54:23

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりです。また、新大阪駅直結を便利にご利用頂き、私どもの設備にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を拝読いたしまして、大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋の照明が至らず、心苦しく存じます。電気スタンドの貸出を行っておりますので、お役に立つようでしたら是非次回フロントにお申し付けくださいませ。可能な範囲ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

悦2268さんの レム新大阪 のクチコミ

悦2268さん [60代/男性] 2019年01月12日 16:23:37

部屋も綺麗でフロントの対応も良かったと思いました。

また利用させていただきたく、メンバーカードも作成させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月14日 23:40:53

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
お褒めのお言葉を拝読いたしまして、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆楽天スーパーポイント5倍アッププラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コーナーツインルーム】

総合4

マミ0430さんの レム新大阪 のクチコミ

マミ0430さん [40代/女性] 2019年01月08日 13:51:15

立地はすごくよかったですが、部屋が狭すぎで荷物を置くスペースもありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2019年01月08日 23:55:15

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋が狭くご不便をおかけしたとの事拝読し、心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合5

ぽんぽこりん6613さんの レム新大阪 のクチコミ

ぽんぽこりん6613さん [50代/男性] 2019年01月07日 21:52:45

朝食が美味しかった
行って直ぐに食べれました。
時間帯や曜日によるのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月08日 23:49:44

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
レストランでは特にお待たせする事無く、またご朝食にもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 23:49:20

コンパクトにまとめられており、清潔感もある。一人のビジネス旅なら、立地が良いのでお勧め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
レム新大阪 2019年01月05日 23:58:55

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
たくさんのお褒めのお言葉を拝読いたしまして、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

Alex_Leeさんの レム新大阪 のクチコミ

Alex_Leeさん [30代/男性] 2019年01月04日 20:13:24

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2019年01月06日 00:00:22

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

Alex_Leeさんの レム新大阪 のクチコミ

Alex_Leeさん [30代/男性] 2019年01月04日 20:12:11

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2019年01月06日 00:00:38

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 14:31:25

なんと言っても 新大阪駅から直結というのが サイコーに便利ですね。 建物も 新しくデザインも素敵でした。 アメニティ-もgoodでした。 また使わせていただきたいと思っています。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2018年12月31日 00:05:12

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、設備・備品もお気に召していただいたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 08:01:16

廊下がカーペットでないため、廊下を歩く人の足音がコンコンと気になりました。
部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
レム新大阪 2018年12月30日 23:58:43

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋をお気に召していただいたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、廊下の足音がお耳触りであったとの事、大変心苦しく存じます。お客様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、改善できるところは前向きに取り組んで参る所存でございます。
これに懲りませず、次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 17:31:09

部屋は落ち着いた雰囲気でありゆっくりする事ができました。
ベッドも硬すぎず、軟らかすぎず快適でした。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2018年12月27日 23:46:36

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 18:39:53

睡眠を第一に考えている作りなので仕方ないかもしれませんが、テーブルががたつかないような仕様にしていただくと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2018年12月24日 23:40:13

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
テーブルの使いづらさをお伺い致しまして心苦しく存じます。可能な範囲で次回の備品選定の検討材料とさせて頂きます。
これに懲りませず、次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

たくわん17さんの レム新大阪 のクチコミ

たくわん17さん [40代/男性] 2018年12月19日 19:49:07

よかったです。雰囲気もよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
レム新大阪 2018年12月22日 01:03:50

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 14:54:36

16階のシャワールームから新幹線が見える眺望抜群の部屋を用意いただきました。眼下に広がる景色を見ながらゆっくりとすごすことができました。掃除も行き届いていて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2018年12月19日 00:58:42

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結ならではの眺望をお楽しみいただき、快適な旅のお手伝いが出来たようでたいへん嬉しく思います。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合1

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 21:48:32

ツインシングルユース18000円の部屋でしたが、残念ながら全く安眠できませんでした。窓が外部の音を遮断できていない。飛行機が繰り返し着陸のために上を通る。新幹線ホームのチャイムとアナウンスが終電まで続く。朝も、始発の新幹線のチャイムで目が覚めてしまいました。「上質な眠りをあなたに」とまで、はこのクオリティでなぜ言えるのか。ちょっとひどいよね。このキャッチを見ると腹立たしく思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム新大阪 2018年12月14日 00:20:25

この度は、レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、外部の音で安眠できなかったとのこと、お伺い致しまして心苦しく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 15:53:59

新大阪駅直結なのでアクセスは良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
レム新大阪 2018年12月14日 00:12:11

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 21:47:51

始発の新幹線に乗るため、立地の良さで泊まりました。今回が2回目でしたが、今回も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
レム新大阪 2018年12月06日 23:35:18

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆期間限定☆】 ☆楽天スーパーポイント8倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

1319件中 1~20件表示

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