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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.87
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.80
  • 食事3.93
宿泊年月
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1133件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 17:30:35

12月6日に宿泊しました。フロントの対応は普通でしたが、少々冷たい感じを受けた。(マニュアルっぽくて機械的な印象)…何か聞ける雰囲気では無かった!
立地的には、新幹線利用の多い私にとっては、便利!!
部屋は、綺麗でしたが…やはりチョット狭かったです。(一泊程度なら良いが、連泊となると疲れそう)
ベッドはかなりレベルが高いと思う。(仕事柄色々なホテルに泊まっていますが、間違いなく上位ランクです。)
お風呂…浴槽が無い事は日本人としては残念ですが…シャワールームとしての評価は高いです。(お湯の出も良いし、シャンプー等も良かったです。)
洗面所…とても綺麗でしたが、一点だけ難点として 物を置く場所が無さ過ぎです。
以上ですが、全体的には準満足…でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
レム新大阪 2017年12月13日 09:47:58

レム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘に関しまして、接客対応等、全従業員今一度初心に帰り、お客様のために業務に励んでまいります。
また、お部屋の狭さと洗面所のスペース不足につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ホテルの設備についてのお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 21:49:32

12/2に宿泊しました。
エレベータ近くですごくよかったのですが、
夜中の2時ぐらいに海外の方達のチェックインがありまして
すごくすごく五月蠅かったです。
夜中ですので少しお静かにしてほしかったし
ちょっと注意してほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
レム新大阪 2017年12月13日 01:07:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ただ深夜のお客様への私どもの対応が行き届かず、お休みの妨げとなってしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆期間限定プラン】 2名様利用限定☆楽天スーパーポイント8倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 21:46:48

12/1に宿泊しました。
エレベータ近くですごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
レム新大阪 2017年12月13日 00:59:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆期間限定プラン】 2名様利用限定☆楽天スーパーポイント8倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 19:27:07

ホテルは清潔感があり、快適に過ごせた。朝食は、内容がイマイチだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年12月10日 01:13:55

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたご朝食に関するご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【男性のお客様へ】フットリフレッシュプラン ~for Men~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 23:04:17

全体的にコンパクトにまとめられた部屋ですが、ベッドがかたすぎず柔らかすぎず、ぐっすり眠るにはちょうどよい感じで部屋の広さは気になりませんでした。
11月に宿泊したので、シャワーブースには少し不安もありましたが、レインシャワーのおかげでシャワー後も寒い思いもせず暖まることができました。
ただ、FIVE SENESの匂いが少しキツかったような気がします。もう少し匂いがマイルドだったら嬉しいかも、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年12月08日 02:07:13

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。レインシャワーをはじめごゆっくりしていただけたようで嬉しく存じます。反対にせっかくの香りが過ぎたため快適さを損なってしまったようで申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、改善できるところは前向きに取り組んで参る所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・レディースルーム確約】レディースプラン「THE FIVE SENSES」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 00:01:10

駅近が一番便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年12月08日 01:58:41

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を
便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

nakayossiiさんの レム新大阪 のクチコミ

nakayossiiさん [50代/男性] 2017年12月01日 18:34:32

立地が大変良く、機会があれば(安いプランがあれば)また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年12月02日 01:02:25

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
色々なプランをご用意して、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 17:44:40

すごく静かでよく眠れたし、シャワーがとてもきもちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年11月30日 00:57:28

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものレインシャワーをお気に召していただけたようでたいへんうれしく思います。
次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 17:03:32

最高でした。
また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年11月30日 00:55:23

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【9月~10月限定】 オトクにフットリフレッシュプラン ~for Men~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

monkameさんの レム新大阪 のクチコミ

monkameさん [50代/女性] 2017年11月21日 17:33:17

駅に凄く近く、大きい荷物を持ってる私にとってはとても便利で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年11月24日 01:09:28

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 11:11:09

駅近で便利、忙しい時はホッとします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年11月21日 02:11:32

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またお部屋でもごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 06:25:58

新大阪駅直結でとにかく便利。ベッドの寝心地もGood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年11月21日 02:08:33

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またお部屋でも快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 15:08:12

駅直結で選びました。部屋は狭かったですが、使いやすいように狭く感じない内装でした。マッサージチェアがあり、旅の疲れが癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年11月21日 02:04:14

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またお部屋でも快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 23:37:16

新大阪駅に直結という便利さ、バストイレが独立しており、景色も良い。
何と言っても、ベッドの寝心地の良さは、最高でした。
残念なのは、マッサージチェアが、マッサージ能力がないに等しいことです。
普通のチェアとして使えば心地よいのですが、期待していただけに、余計にコリを感じてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年11月21日 01:56:41

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。ベッドにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
マッサージチェアの能力不足に関しましては、行き届かず申し訳ございませんでした。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 19:32:31

大阪出張の際に利用しましたが、立地、朝食はとても満足です。

ただ、部屋が狭い...

トータル的にはそこそこ満足しています。

また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年11月17日 15:41:27

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋が狭く、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また機会があれば利用して頂けるとのお言葉大変うれしく思います。
今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

また555さんの レム新大阪 のクチコミ

また555さん [40代/男性] 2017年11月14日 16:44:52

ビジネスには最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年11月14日 22:53:27

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際はご満足頂けたご様子で何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 13:16:10

新大阪駅の上で非常に近い。部屋は狭いですが、きれいで使いやすい。朝食はボリュームがあり、ついつい食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
レム新大阪 2017年11月14日 22:51:10

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際は立地面・朝食等ではご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 19:05:54

仕事で利用しましたが、新幹線の改札口から近く便利でした。
部屋はシンプルですが、居心地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年11月10日 01:22:12

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またお部屋でも快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご出張、ご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・レディースルーム確約】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

ponponitaiさんの レム新大阪 のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2017年10月30日 15:31:08

新幹線乗り場にホテルが付いてる感じでした。
バスタブはなかったですが普通のシャワーと天井からのレインシャワーもあり、お部屋も清潔でベッドは大きかったですが、その他すべてのものがコンパクトにまとまっていて快適に過ごせました。
ホテルを朝7時15分くらいに出て、7時26分発のひかりに乗れたのには感動でした!大阪に行く時には必ず泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年11月01日 00:58:41

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またお部屋でもレインシャワー等、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 10:36:36

10/24泊でビジネス利用しました!新幹線の到着駅、しかも直結でゆっくりできる時間にも余裕があり非常によかったです。チェックイン時にはグレードアップして頂いたようでラッキーでした!また大阪出張の際には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年10月29日 05:21:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

1133件中 1~20件表示

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