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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.88
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.71
  • 食事3.62
宿泊年月
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1469件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 22:46:15

駅内にあり、夜遅く到着する時はとっても便利。駅に出たところにマックもあり、下の階にはコンビニもあるし、とっても便利。部屋は静かで隣や上下の部屋の音は聞こえないと思う。シャワーしかないのがイマイチだけど、場所的に便利なのでまあそれはしょうがない。
アメ二ティはボディーソープがいい香りで気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
レム新大阪 2020年01月22日 23:45:54

この度は、レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館のアメニティの香りがお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
シングルにバスタブがございません事、心苦しく存じます。天井から降り注ぐレインシャワーをゆったりとお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆楽天スーパーポイント7%プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:26:48

新幹線降りてそのままホテルに行けるのは大変便利です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2020年01月22日 23:36:43

この度は、レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の新大阪駅直結の立地を便利にご利用頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 22:55:07

飲み物にコーヒーがほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
レム新大阪 2020年01月15日 01:26:52

この度は、レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーのご希望との事、お伺いいたしまして大変心苦しく存じます。
良質の眠りのため、レムではノンカフェインのティーセレクションとなっております。
お目覚めのコーヒーは、ご朝食レストランにてお楽しみいただければ幸いに存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
これに懲りませず、またのご利用をお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー







ご利用の宿泊プラン
【WEB限定!!】バリューセミダブルプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 14:52:21

バスタブなしでしたがシャワーが充実しているので気にならなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2020年01月15日 01:04:38

この度は、レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のツイン以外のお部屋にはバスタブがなく心苦しい限りでございますが、レインシャワーをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF・remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 17:15:17

いつも満足させていただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2020年01月03日 22:29:47

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度もご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 20:25:17

何度か宿泊しましたが、レディースルームは初めて。
とても使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2020年01月01日 19:58:32

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋をお気に召していただき、大変うれしく存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

kinsan3275さんの レム新大阪 のクチコミ

kinsan3275さん [60代/男性] 2019年12月26日 21:41:27

シャワーだけで浴槽が無いのが寂しい。
マッサージチェアありとなっているが、椅子の上にマッサージ機能が付いたシートを置いているだけ。
期待しただけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月28日 23:38:03

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備にご満足いただけず心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
なお広めのツインルームには、バスタブがございます。また、シングルルームのマッサージ機能付きチェアではなく、マッサージチェアをご用意致しております。次回にお試しいただければ幸いに存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
これに懲りませず、またのご利用をお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF・remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 00:20:16

宿泊した際にいつも感じるのは、フロントの方はもちろん、廊下等で擦れ違うお掃除係の方々の挨拶がとても気持ちが良いという事です。接遇マナーがきちんとされているという事です。一点、「快眠」をコンセプトにしている事は素敵ですが、もう少し部屋の明るさが欲しいです。が、全体を通して満足度の高いホテルです。次回もまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月24日 01:14:06

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの接遇へのお褒めのお言葉、光栄に存じます。お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
尚、照明の点ではご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。構造上、照明の追加は難しいため、フロントにて電気スタンドを貸し出させていただいております。ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 09:00:53

大学生の息子宅の掃除片付けのため、でも、いつ呼び戻される変わらない現状を解決してくれる、立地とリラックス感満点の当ホテル、今回も大満足でした。
シングルルームをレディース専用のシングルにグレードアップしてくださったとのことでしたが、
個人的には、いつもの、ベッドに外窓が広がって景色が美しい、通常のシングルルームの方が嬉しかったかも、と感じました。外から見られないようなクローズしたレディースが希望の方も多いのでしょうか。次回は、また、広々とした窓にシーリングカーテンを開閉して楽しみたいと期待しています。
でもでも、立地をはじめ、フロントの方々のサービス、お部屋の気持ち良さは他に替えがたい価値を感じています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月24日 01:05:25

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地を便利にご利用いただいておられようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の景観の点では、ご希望に添えず心苦しく存じます。今後のご希望として窓側にベッドのあるお部屋をリクエストとして承りました。尚、空き状況によりご希望に添えない場合はご容赦下さるようお願い申し上げます。
当館へのたくさんのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】2連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合2

KAPIKOさんの レム新大阪 のクチコミ

KAPIKOさん [50代/女性] 2019年12月22日 18:03:33

いつもながら立地には大変満足です。
次の日 朝 早くの出発でしたので。
スタッフの皆さんも 感じが良いです。
今回も 景色は 下に 新幹線ホームが あり、横には在来線も通っており 残念ながら 夜遅くのチェックインで 早朝出発の為、いつも頭の上を通る飛行機は 見られませんでしたが。
長い時間の滞在ではなかった為 スモールツインにしました。
2人での宿泊では 荷物を置くところが なく 少々不便しました。
ベッドと枕は寝心地 良かったです。
部屋に備え付けしてある “レムの香り”の スプレーが いつも気に入ってます。
また お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月23日 22:05:05

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、景観や設備・アメニティにもご満足いただいておられますようで、大変嬉しく存じます。
今回のお部屋では、窮屈な思いをなされたとの事で大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
次回は、スタンダードツインやコーナーツインもお試し頂ければ幸いに存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 14:08:36

新大阪直結という立地が便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月12日 22:25:20

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・室数限定】☆ナイトドリームプラン(部屋タイプホテルお任せ)☆
ご利用のお部屋
【当日限定お部屋タイプおまかせ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 00:15:52

床が硬くて冷たい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月10日 22:36:47

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設備がご希望に添えず、心苦しいばかりでございます。申し訳ございませんでした。

これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪を宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆楽天スーパーポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 21:13:38

内視鏡検査の前泊のため利用しました。
検査食を持参だったのですが、温める時フロントにお願いして、温めていただきありがとうございました。助かりました。
フロントの方は、皆んな親切でした。
私にとっては、最高の立地です。クリニックとホテルが、エレベータは、下までおりて乗り換える必要があるけれど、同じビルにあるのが、とてもありがたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月10日 22:29:40

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めとご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 21:04:47

フロントの対応も大変よかったです。また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
レム新大阪 2019年12月05日 16:10:51

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】2連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

お風呂女子さんの レム新大阪 のクチコミ

お風呂女子さん [50代/女性] 2019年12月04日 10:28:30

定宿です。いつも利用し心地よいです。可もなく不可もなしちょうどよいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
レム新大阪 2019年12月05日 16:09:03

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】2連泊以上限定!楽天スーパーポイント8倍プラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

100Mさんの レム新大阪 のクチコミ

100Mさん [40代/男性] 2019年12月03日 23:43:16

フロントスタッフが、こちらの質問は無視して、とにかく住所を書けというだけ。本当に態度悪い。スタッフ教育どうなっているんだろうか。二度と使いません。シャワーだけだから、お風呂入りたい人には向かないホテルです。駅直結だしスタッフの態度悪くても客は来るでしょう。外国人だけ相手にしていれば良いんじゃないですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
レム新大阪 2019年12月05日 15:35:46

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際はスタッフの接客対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにスタッフへの指導、教育を徹底させて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪を宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おかんち1252さんの レム新大阪 のクチコミ

おかんち1252さん [60代/女性] 2019年11月25日 20:14:17

新幹線新大阪駅直結ですがJR線出口からだと少し回り道になります。レディスルームだったのでアロマの加湿器があり香りも数種類から選べました。簡易マッサージ機がイスに置いてあり気持ち良かったです。飲み物もフロントでティーバックを選べました。部屋にはミネラルウォーターも1本ありました。ただシングルルームはバスタブはなく、シャワーのみでガラス張りになっています。遮光カーテンと他の物音がしない静かな環境でぐっすり眠れました。12時チェックアウトなので朝から一旦出かけてコーヒーを飲んだり、キャリーケースを部屋に置いて お土産を買って部屋で詰め直したりとても便利でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
レム新大阪 2019年11月27日 21:50:34

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館の設備・備品等もお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

またご利用されたいとのお言葉、光栄に存じます。


またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】☆楽天スーパーポイント6倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 17:28:05

10月27日に利用しました。とてもスタイリッシュで機能的な部屋で、レディースルーム限定のアロマのサービスもよかったです。
朝食もおいしくて、食べてからでも7時の新幹線に余裕で間に合う立地も、最高でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
レム新大阪 2019年11月25日 01:11:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、
当館の設備やご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

またご利用されたいとのお言葉、光栄に存じます。


またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 10:25:21

とにかく立地の良さにひかれて利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
レム新大阪 2019年11月25日 01:06:39

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただいておられますようで大変嬉しく存じます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

soko-i1956さんの レム新大阪 のクチコミ

soko-i1956さん [60代/女性] 2019年11月20日 13:56:54

今回はシングルだったので、シャワールームのみでしたが、広さも十分にあり
レインシャワーやイスもあるので、バスタブなしでも十分です。
新大阪に直結しているのは、とて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
レム新大阪 2019年11月21日 21:39:48

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで大変嬉しく存じます。また当館の設備のお褒めを頂きまして、光栄に存じます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】☆楽天スーパーポイント6倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

1469件中 1~20件表示

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