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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.93
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.84
  • 食事3.90
宿泊年月
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1367件中 1~20件表示

総合4

おすぎ様0432さんの レム新大阪 のクチコミ

おすぎ様0432さん [50代/男性] 2019年04月20日 18:15:10

駅に直結しているので楽で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

TA◎さんの レム新大阪 のクチコミ

TA◎さん [50代/男性] 2019年04月20日 10:06:32

夫婦で連泊の朝食付きで利用しました。部屋の大きさは気にならず、設置のマッサージチェアやベッドの柔らかさもよかったです。とにかく改札から近く朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 15:20:04

大阪に行くときはよく利用しています。なんといっても立地が最高です。フロントの方の対応もとても気持ちよくお茶をいつも数種類頂いて楽しんでいます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月16日 00:59:40

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして、有難うございます。またティーセレクションもご満足いただけておられるようで大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 19:49:40

フロントスタッフの方がとても親切でした。大阪に行く時にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月12日 23:47:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして、有難うございます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 20:37:34

とにかく便利な立地なので、よく利用します。部屋はコンパクトにまとまっていて、ちょっと普段と違う雰囲気を楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年04月10日 01:09:23

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、設備にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:44:24

ビジネス利用で宿泊。翌日の出発が朝早かったので、新大阪駅に直結でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月10日 01:07:11

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
早朝からのご出発でお疲れさまでした。
次回のご利用ではごゆっくりして頂けると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:35:33

出張で利用しました。夜の到着でしたので、新大阪の駅からすぐに部屋に着ける立地が最高でした。駅ビルで夕食もすぐに食べれましたので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月10日 01:02:48

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 22:28:28

遅い到着になったので フロント近くの部屋で 助かりました。 想像していたお部屋とは 全く違って びっくり! コンパクトなスペースに無駄がない作りなんだと 思いました。フロントでお茶を勧めていただき それが 本当に美味しかったです。 朝早く出発だったので 次回はもっとゆっくりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年04月07日 23:43:04

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
遅くのご到着でお疲れさまでした。
設備やティーセレクションにもご満足頂き、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 19:44:31

レムホテルと名乗るだけあって、よく眠れました。立地もよく、雨の日でも濡れずに移動できたのは有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年04月04日 23:41:02

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 19:30:56

駅直結なのがいいです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年04月04日 23:39:02

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 14:59:09

立地上の価格は致し方ないとしても、フロントの対応が少し物足りないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年04月04日 23:43:13

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら料金設定がご希望に添えず、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
また、ご指摘に関しまして、スタッフ一同今一度初心に帰り、お客様のために業務に励んでまいります。
お客様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、改善できるところは前向きに取り組んで参る所存でございます。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 19:10:58

レム新大阪は開業以来、大阪に出張の際には必ず宿泊する定宿です。部屋は大きくはありませんが、独自開発したベッドがとても気に入っており、何より静かで良い香りがすることが、他に代えがたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年04月02日 00:56:06

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ならではの香りやベッドをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
今後共、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
次回のご出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 23:36:26

部屋は確かに狭いですが、そんなに不便ではありません。
私はお風呂の浴槽は特に必要ないので、シャワーブースで水の飛び散りを気にせず洗えるのは快適でした。ベットも広く硬さもちょうど良かったです。
フロントの女性の方の対応が良かったです。ただ冷蔵庫の奥行が無さすぎてペットボトル1本とプリン1個を入れたら買ったサンドイッチが入らず困りました。夜中と早朝の駅が閉まっている時間帯に直接ホテルに入れないのも不便です。
でも駅の中にあるのは大変便利なので安いプランの時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月30日 00:19:31

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、冷蔵庫の容量不足の件お伺いしまして、大変心苦しく存じます。フロントでお預かりも致しますので、次回お申し付け下さいませ。
深夜の閉駅につきましては、JRさんが安全保全の為されておられます旨とご容赦下さいませ。
駅北側の1Fバスターミナル入口からのご入館はお電話にても道案内させて頂いておりますので、お困りの際はホテルまでご連絡下さいませ。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 19:35:15

ベッドがとてもよかったです
朝食もおかずバイキングで
おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年03月27日 23:36:42

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。また、ご朝食もご満足いただけて何よりです。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 14:10:38

3/22に宿泊しました。タクシーの件で、いろいろ親切に教えて下さり、大変助かりました。スタッフの方の感じがよくて、気持ちよく過ごすことができました。また利用したいと思いました。新大阪駅から直結してるので、近くてとても便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月25日 00:58:19

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またタクシーの件では、スタッフのご案内がお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー


ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

キッペ2さんの レム新大阪 のクチコミ

キッペ2さん [40代/女性] 2019年03月23日 19:18:31

3/20に宿泊しました。
駅直結だし、部屋は綺麗だし、泊まってよかったです。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月25日 00:53:29

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、当館の設備にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合2

★猫太郎★さんの レム新大阪 のクチコミ

★猫太郎★さん [50代/男性] 2019年03月22日 07:55:10

立地はこの上なく抜群で、全館綺麗なんだけど、なんだかダメだなあ。
格安のSホテル(AやTY以下クラス)みたいに、フロントの対応も部屋のレイアウトも朝食も(駅構内の食堂に出かける)、経営側の都合=コストダウンを徹底的に追求しましたみたいな感じが前面に出すぎていて、客に対するホスピタリティに欠けてます。
数千円なら割り切るけど、この料金でこれはないでしょと思いました。
厳しい評価ですみません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月25日 00:50:14

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら料金設定がご希望に添えず、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、改善できるところは前向きに取り組んで参る所存でございます。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF・remmスタンダード~快眠【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 19:58:27

駅直結で、最高の立地でした。部屋も広くはないけど快適でした。ベッドの寝心地もよかったです。お風呂がトイレと別で、洗い場もあって使いやすかったです。ボディソープの香りもスウィートアーモンド系でとても良かったです。ゴミ箱のしたに他の方のゴミがあったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月21日 21:20:11

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、当館の設備にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 18:20:58

壁が薄いのか、廊下や隣の部屋の音がうるさく、寝られませんでした。また、朝方9時ごろにルームキーパーの方が2人で「指導?」「教育?」「単なる話?」を大声でしていたので、夜遅くまで仕事だった私はこの声で起こされ、大変不快でした。私はかなりたくさんのビジネスホテルの宿泊経験がありますが、ここまでひどいのは初めてです。やっぱり壁が薄いのか。。。

それからお風呂はやっぱり浴槽で入りたいです。
その他の設備・備品はとてもキレイで問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年03月21日 21:16:40

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋での騒音の件、大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。また、そのような事がございましたら、フロントへお知らせくださいませ。
ご指摘に関しまして、スタッフ一同今一度初心に帰り、お客様のために業務に励んでまいります。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆楽天スーパーポイント5倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 14:34:26

リッチのよさで、宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月21日 21:05:53

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF・remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

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