イタリアン夕食満足した
本館のレトロ感と洋風の部屋の
対比が良かった
貸し切り風呂堪能した
温泉街の雰囲気素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

憧れの銀山温泉、川沿いの宿に泊まりたい…と、思いリサーチしたのですが、部屋は山側しか空いてなくて…少し残念でしたが、お料理は美味しく食べきれない程のボリュームでした。お風呂も大浴場と別に家族湯が2つあり楽しめました。日本の伝統文化を楽しめる宿です。部屋の鍵は、南京錠。廊下や部屋の壁の色も風情を感じる上品な色で落ち着けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

新館に宿泊しましたが隣のお部屋の男性のいびきが響いて来たのが気になりました。
お料理も楽しみにしてましたが、スタッフの方の塩対応に味気のない食事タイムとなってしまいました。
癌で闘病中の相方が銀山温泉行ってみたいの願いだったので喜んでもらえなくてとても残念な気持ちです。
始終笑顔のないスタッフの方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とてもモダンなお部屋で、のんびりと過ごすことができました。
温泉も楽しみにしていたのですが、お風呂は狭く洗面台も一つしかなかった。貸切風呂が２つありましたが、大体は使用中で。
金額としては期待はずれという感じです。
銀山温泉の景色と雰囲気が売りなのだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

清潔感があり滞在中は癒されました。夕食のイタリアンも十分満足できました。朝食は本館での提供でしたが、少し残念に感じました。お風呂は狭く感じましたが、古き良き旅館、家族風呂も存在すると解釈すれば満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

夕食がとても美味しかったです。サービスも良く気持ちよくいい夕食の時間が過ごせました。朝食が同じ新館で少し洋食よりでサービスしていただけるようになると、外国人には過ごしやすいと思います。椅子の低さや朝食の美味しい郷土料理も外国人や若い世代には理解が難しいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

イタリアンを和食の懐石に変えていただきましたが、サービスの係りの方が席に着くなり、こちらは8時までなのでそれまでに食事を終わってくださいと言われました。部屋の施設案内には夕食8時半までと書いてあり、？？？で食事をしておりましたが、もう1組のお客様のサービスをするために、私たちの席の横をスリッパでバタバタ走られていました。自分の勤務時間の事しか考えていないようでした。ゆっくり私たちが食べていたからなのか、最後のほうは1度に3品配膳され、締めのご飯の事まで聞かれました。またそこで8時までですと言われました。そして、お箸が置いてあるお皿まで下げようとし、同伴者は怒っていました。
食事中、とても不愉快な思いをしました。
また食事に芋煮が出ていましたが、冷凍の里芋をそのまま煮ているようで、皮をむいた跡がありません、しかも一部が生煮えでした。心のこもっていないこんな料理なので可もなく、不可もなくと言うと感じでした。

宿泊までの問い合わせ、送迎バスからの案内、お部屋などとても感じが良かったのにぶち壊しです。残念です。
最低のサービスでした。
食事は、旅人の1番の楽しみです。
高いお金を払っているのにひどいです。

設備はお風呂のドライヤー、部屋のドライヤーの先がなく、頭を乾かすとボサボサになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

貸切風呂が2か所あり、空いていれば好きな時間に好きなだけ浸かることができて満足しました。
お部屋の鍵はビックリしましたが、建物と同じく趣があるなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

銀山温泉らしく古いが掃除が行き届いて安心して泊まれました。風呂は貸し切りを利用。桶と椅子が一つだけで、複数あれば家族で効率良く入れるのにと思いました。残念だったのは電気ポットの湯。茶の味が変わるほどのカルキ臭？で何度沸騰させてもダメ。朝食会場の茶は普通だったので、なぜあんな味だったのか不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

街側のお部屋に宿泊しました！
ごはんはとてもボリュームがあっておいしかったですし貸切風呂や大浴場もとても良かったです。
スタッフの皆さんもとても優しくまた行きたいと思いました！ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

ゆったりとした、古いけど清掃の行き届いたへやで、良かったです。
お風呂はきれいなゆで、びっくり。
風呂の部屋がさむく、また給湯が細くぬるめでやや不満出会ったが、温泉は良かった。
家族風呂より、大浴場が良い。
またいきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋もお食事も予想以上に素晴らしかったです。最高の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

4月2日に宿泊させていただきました。
部屋もとてもきれいで洋食のコース料理が大変美味しかったです。
スタッフもとても親切で快適に過ごすことができました。
是非次回も利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

風情豊かな温泉宿でした。
係員の手違いが多く、訳の分からないまま怒られました。
後でほかの従業員が、間違いで失礼しました。と謝っていましたが、家族全員不愉快を感じました。
従業員の教育不足かな
料理、お風呂はイイ感じでしたね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

古い建物を綺麗に大事に使っている格式の高い、いいお宿です。
食事も美味しく、接客も丁寧で最高に贅沢な気分を味わうことがてきました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

またご利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

部屋食でゆっくり食べることができました
貸切風呂がきれいで広くてよかったです。案内された時にお勧めしてくれていたらよかったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

銀山温泉自体が非日常感満載でした。
その中で洋室でイタリアンのフルコースの食事も意表を突いて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉街側の部屋が新館しか空きがなかったので新館にしましたが、結果的に正解でした。
エレベーターは新館の方にしかないので妊娠中の身としては楽でした。
空いてさえいればいつでも無料で貸切風呂に入れるのも有難かったです。
温泉は弱アルカリ性でよく温まりました。
ちなみに風呂は本館側と共用です。
料理がイタリアン風なのもこの手の宿では珍しく新鮮でした。
全て美味しかったですができればアレルギー対応があるとより良かったと思います。特にパンが美味しかったです。
銀山温泉の宿で和食以外を食べたい＆エレベーター付きの部屋を希望するのであればこちらの新館を強く勧めたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

　7月19日に宿泊しました。梅雨の末期のためか、予約が取れたのはラッキーでした。大石田駅からの送迎があり、路線バスでは40分となっているところ、30分足らずでつきました。千と千尋の神隠しの舞台と噂されているとおり、建物は大正ロマンそのもので、２階の部屋から外を眺めていると、そぞろ歩きの観光客がこちらにカメラを向けているので、写真に写り込まないようにどいてあげるのが度々でした。外観は、国の有形文化財の能登屋旅館が雰囲気ナンバー１ですが、古山閣もそれに次ぐ雰囲気です。
　中に入って驚いたのが、部屋の鍵が南京錠であることと、どこの旅館にもあるお土産販売コーナーがないことです。まさに１００年前にタイムトリップしたようです。他方、部屋に洗面台とウォシュレット付のトイレがあるのは助かります。
　夕食は部屋でしたが、料理は、尾花沢牛温泉蒸し、ふかひれ中華風餡（姿煮）など、品数も多く、とても美味しかったです。朝食は広間でしたが、ほとんどが二人ずれのお客さんでした。鮎の開きなど、美味しかったです。
　風呂は、男湯、女湯のほか、貸切風呂が二つあります。貸切は予約制ではなく、外に表裏に「空いています」「貸切中です」と書いた木の札がかかっており、それを見て利用するのですが、いつもふさがっていて使えないのではないかという心配は杞憂でした。客室が９しかないのですから、ほぼ何時でも貸切風呂に入れました。こんなにのんびりと温泉を満喫できたのは初めてです。
　豪華な建物の温泉も良いかもしれませんが、時にはのんびりと命の洗濯も良いのではありませんか？
　埼玉からは交通費が高いのでそうちょくちょく行けませんが、近ければ毎月でも行きたくなるような温泉街、旅館です。
　これからもこの素晴らしい雰囲気を守って営業を続けてくださることを熱望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月