ホテルドルフ静岡 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒420-0839静岡県静岡市葵区鷹匠2-23-6

• TEL

  054-251-5000

• FAX

  054-253-3000

• 交通アクセス

  JR静岡駅徒歩７分（無料送迎有）、静鉄・日吉町駅徒歩３０秒、新静岡駅徒歩４分、バスターミナル徒歩圏内！東名静岡ＩＣ１５分

• 駐車場

  ホテル提携駐車場１泊１１００円、または周辺コインパーキングが便利です。大型車はホテルに事前連絡下さい

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：27:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  67室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • バーラウンジ
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • ・高速光回線全室完備（現在休止）・ＬＡＮケーブル無料・全室AQUOS２０インチor３２インチ液晶TV
  • ・全室マイナスイオン発生　夏：扇風機　冬：加湿器・空気清浄機（貸出）
  • ・ウェルカムドリンク＆フードサービス（１７時〜２３時）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • モジュラージャック
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card

  特別割引プラン（サンクス、コンパクトダブル各種プラン等）でのカード利用はご遠慮下さいませ。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 　　　　　　　　　　　　　＜お車でお越しのお客様へ＞
  • 当ホテル駐車場は、周辺に点在しております。駐車位置をご案内致しますので、一度フロントへお越し下さいませ。
  • ホテル提携駐車場１泊１1００円、または周辺コインパーキングが便利です。大型車はホテルに事前連絡下さい
  • ■□■カード払い不可のプラン■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□【シングルエコノミー】【シングルサンクス】【一部コンパクトダブルプラン】【各種特別プラン】　
  • 　以上のプラン（タイプ）は原則として、現地では現金払いでお願い致します。（手数料５％追加でカード利用可）。カード払い不可の各プラン内容の最下部にもご案内がございますので、ご注意下さいませ。
  • ※ 【インターネット接続について】Ｓｋｙｐｅやオンラインゲーム・ＳＮＳ・ダウンロード等でセキュリティ解除が必要な場合は、事前にご連絡下さい。当日解除は他のお客様に影響がありますのでご遠慮下さいませ。
  • ※ 稀に、ご予約頂いてから施設へFAX通知が来るまで、数十分の時差があり、お部屋がお取りできない場合がございます。その際は直ぐにご連絡致しますので、ご了承下さいませ。
  • ※ チェックイン予定時刻を２時間以上過ぎてもご連絡がつかない場合は、キャンセル処理をさせて頂く場合がございます。ご了承下さいませ。
  • ※ ５室以上ご予約の団体様は、別途キャンセル料が発生して参りますので、お電話等にてご確認下さいませ

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１５時から　　：宿泊料金の１００％
  当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • JR静岡駅徒歩７分（無料送迎有）、静岡鉄道「日吉町駅」徒歩３０秒、「新静岡駅」徒歩４分。
  • 『静岡市民文化会館』『グランシップ静岡』『ツインメッセ静岡』『もくせい会館』『静岡中央体育館』
  • 『呉服町・両替町』『新静岡セノバ』富士山静岡空港へは『新静岡駅バスターミナル』にも便利（無料送迎有）

サステナブルな取り組み

• この宿泊施設は「サステナブルトラベル★」の基準を満たしています。 サステナブルトラベル★とは、宿泊施設が行う環境・文化・地域コミュニティに配慮した取り組みについて、宿泊施設が申告した内容が一定基準を満たしている場合に掲載しているバッジです。 本バッジは、持続可能な旅行と観光のための世界基準を設定、管理しているGSTC国際基準を元に「楽天トラベル」が作成し、サステナブルな旅行を推進する業界団体である一般社団法人JARTAによる監修を受けています。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している