民宿　うなぎ湖畔 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒891-0516鹿児島県指宿市山川成川6526

• TEL

  0993-34-1954

• FAX

  0993-34-1954

• 交通アクセス

  山川駅よりお車で約１０分

• 駐車場

  有り　１０台　無料　予約不要

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 露天風呂
  • 売店
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ※ご使用する場合は無線ＬＡＮの内蔵機種のみですので現地での無線ＬＡＮカードの借用はございません。
  • 電波状況により使用できない場合もございますので、予めご了承ください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ドライヤー(貸出)
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• 特典

  • 着替え浴衣サービス
  • 時間外チェックイン可

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 単純泉 
  • [効能] 皮膚病 疲労回復 リウマチ・神経病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。最終チェックイン　【素泊りプラン：２０時まで】【夕食付プラン：１８時３０分まで～夕食は１９時までにスタートとなります。】
  • ※大人・子供入湯税１５０円を別途申し受けます。※3歳以下のお子様につきましては幼児（食事・布団不要）可能です。
  • ＜当館の温泉について＞①温泉は自然と共有している為、湧出量・温度はその都度異なります。大雨・長雨継続の場合や温泉設備の突然の故障の場合入浴出来ない事がございます。
  • ②男女別の内湯と混浴の露天風呂（男女で入口・脱衣所は異なり、大きな仕切り有）があります。
  • 当館の温泉の利用が出来ない場合は区営うなぎ温泉・松前温泉・ヘルシーランド（温泉保養館・露天風呂たまて箱温泉）などをご利用お願い致します。
  • ※アレルギーの方の対応は出来かねます。(お子様ランチを含む）予めご了承くださいませ。
  • ※周辺にはコンビニ等がございませんので、予めご了承ください。（コンビニまで３．５キロ）必要な物はチェックイン前にご購入されることをお勧め致します。共同で使用出来る冷蔵庫が宿泊棟玄関にございます。
  • ※電化製品が突然故障の為ご迷惑をおかけしてすることがあります。
  • ※梅雨時期や台風の場合、休業する事があります。予めご了承ください。
  • ※敷地内は段差が多く、手すりのない階段がございますので予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 【フェリーなんきゅう（山川港⇒根占港）ご利用の方へ】 予約台数制限があるのでお早目にご予約下さい。