草津温泉　ホテルニュー紅葉 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒377-1711群馬県吾妻郡草津町草津464-34

• TEL

  0279-89-8011

• FAX

  0279-88-6641

• 交通アクセス

  長野原草津口駅よりバスにて２５分

• 駐車場

  あり。大型バスも駐車可能な無料駐車場完備。

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：16:30）

• チェックアウト

  09:30

• 総部屋数

  98室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ゲームコーナー
  • 卓球
  • スキー乾燥室
  • 送迎バス
  • 駐車場あり

  • ＊剃刀100円/個
  • Wi-Fi設置（ロビーのみ）
  • ※カラオケボックスと卓球は中止中

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 着替え浴衣サービス
  • 囲碁・将棋・簡易麻雀無料貸出あり。

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 
  • [泉質] 酸性 
  • [効能] 外傷 皮膚病 疲労回復 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・チェックインが16：30を過ぎる場合必ずご連絡下さい
  • ・宿泊料以外に中学生以上はお一人様一泊につき入湯税別途100円～150円いただきます
  • ・おおるりグループのポイントカードのポイント付与・ご利用できます（注：ポイントでの宿泊はご利用出来ません）
  • ・現地でのご精算は現金又はpaypayのみとなります
  • ・2泊目以降のバスタオルは有料です。1歳～3歳のお子様はアメニティ類のご用意はございません。
  • ・小学生以下のお客様はバスタオルは有料（1枚/50円)となります。
  • ・お食事時間は変更になる場合がございます。ご了承ください。
  • ・新型コロナウイルス等による昨今の事情により、状況に応じて、 　夕食・朝食をバイキング料理から「お膳食」に変更させて頂く事が御座います。 　但し、それに伴う「料金の変更」は御座いません。
  • ・館内全館禁煙となります。
  • ・１５名様以上の団体様のキャンセルの場合、１４日前～20％のキャンセル料を頂きます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している