この度は当館のご利用誠に有難うございます。周辺は官庁街ということもあり交通量は多いのですが、夜間はとても閑静な場所でもございます。レストランにつきましても朝食バイキング、平日はランチをご用意しておりまして平日であればご朝食をランチに変更ができたりもします。また大阪にご宿泊の際はお越し頂けますと幸いです。まｔのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。3/17にホテルHPをリニューアルいたしましたが、その中でもホテルが売りにしている一つにお部屋の広さがございます。ぜひHPもご覧くださいませ。ご出張の際はまたご利用が頂けますと幸いです。この度のご宿泊誠に有難うございました。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応がご納得いただけましたようで何よりでございます。
また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
今後も明るい笑顔とご挨拶でお迎えできるように努めてまいります。ご宿泊誠に有難うございました。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
谷町線で梅田に出る際は東梅田駅をご利用頂きますが、梅田駅、大阪駅に直結ですので便利かと思います。またミナミに出る際も乗り換えは１度ございますが、10分程度のアクセスとなっております。またご来阪の際は是非お越し頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地といたしましてはキタ・ミナミエリアではなく、いわゆるナカエリアにはなりますが、どちらにも10分程度で行くことのできる立地でございまして谷町四丁目の駅からも徒歩２分程度でございます。朝食につきましても派手さはございませんが、調理人が丹精を込めて手作りでご提供させて頂いております。いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
毎年大阪マラソンにご参加のお客様には大変ご利用を頂いております。コースの下見や実際に試走なされる方々も多くいらっしゃいまして事前にもお泊りになられる方もたくさんいらっしゃいまして、とてもホテルといたしましては有難いお話でございます。また来年もご参加になられるようでございましたら是非ご宿泊を賜りますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、空調機の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
すぐに業者を手配し確認をしたのですが、異常が見当たらず、吹き出し温度も清浄でした。ただ、利きが遅いという認識はホテル側も持っておりますので引き続き調査をしてまいります。寒波のあった時期以降につきましても正常に動作しております。今回ご不便をおかけしました事につきましては重ねて深くお詫び申し上げます。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。置時計の件につきましては大変失礼をいたしました。お部屋を確認しましたが５分近く進んでおりました。誠に申し訳ございません。清掃時に必ず確認をするように清掃スタッフと情報を共有させていただきました。
このような事がまた起らぬようにスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋のご要望につきましてはお客様情報としてフロントスタッフで把握いたしておりましてできるだけご対応させて頂くようにはしております。
私どもにとってリピートして頂けるお客さまはとても大切なお客様だと感じております。
ご指摘頂いたように開業から24年が経過しハードだけではなかなか難しくなっている昨今でできるだけお客様のご要望やお喜びいただけることをスタッフみんなで考え取り組んでおります。引き続きそういうことを怠らずに頑張っていこうと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。電子マネーの件についてですが、ホテルフロントにて交通系ICを除きほぼご対応をさせて頂いておりますので交通系IC（モバイル含む）のご利用をご希望されたのでしょうか。
いずれにしてもスタッフの応対が今一つだったようで大変失礼をいたしました。
お雑煮につきましては正月三が日だけですが、ご希望をなされる方にご提供をさせて頂いております。
また大阪にお越しになられた際にはご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。毎年になりますが、年末年始に100名以上の学生団体様にお泊りを頂いております。うるさくて眠れなかったということで誠に申し訳ございません。定時で館内巡回の回数を増やすなど今後さらに対応を考えて参りたいと思います。
これに懲りずまたご利用を頂けますと幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
お気に入り頂けたみたいで大変嬉しく感じております。またご来阪の際は是非ご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたようで何よりです。また大阪にお越しの際は是非ご利用が頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館のバリアフリールームにつきましては実際に車いすの方に設計していただきました。床につきましても通常のお部屋はカーペットですが、このお部屋はフローリングに設定させて頂き車椅子がターンをしやすいようにいたしました。建物自体は24年が経過し古くはなってきているものの、清潔感を大事に今後も皆様に快くご利用いただけるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。季節が乾燥する時期になりまして、喉の調子が悪くなられる方もいらっしゃるかとは思いますが、お部屋にございま加湿空気清浄器を是非ご利用頂きましてご対応いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。