クチコミ

総合評価
3.36
286
5
27
4
96
3
59
2
26
1
10
部屋
3.18
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.73
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.30
設備
3.27
清潔さ
3.33
218
5
レジャー
恋人
2017年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小田原駅からは少しだけ遠いですが値段を考えればあり! 部屋もコンパクトで清潔感あり。喫煙部屋でお願いしたのですが、たばこの臭いは気になりませんでした。(私は非喫煙者) 食事は外に食べに行ったのですが、門限は24時です。と言われ、朝まで出入りできないそうです。 お風呂はユニットバスですが特に問題なく使用できました。リンスインシャンプー、ボディソープ、歯ブラシがありました。体を洗うタオル、化粧落とし、化粧品などはありません。 チェックインの時間より早く到着したのですが、気持ちよく受け入れて頂きました。フロントの方とても感じよいです。掛け布団はフカフカで気持ちよかったです。細かい事を気にしなければ、値段を考えれば全然ありです!機会があれば必ずリピします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
47
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5
レジャー
家族
2017年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

前日大手ビジネスホテルに宿泊したので、とても比較しやすい、良い点をお知らせします。まず受付の男性は、親切、丁寧で、大手、ビジネスホテルのマニュアル通りの受付の人より、親しみが合って良い感じの人です。 ・部屋もキレイです・歯ブラシや、部屋着も部屋にキチンと準備してあります・この時期は暑いので、冷蔵庫が既に電源が入っていたので、すぐに冷やす事ができ助かりました。部屋には、電話があるので、受付の人と連絡が取れます・目覚まし時計はありませんが、フロントに連絡をすると、モーニングコールをしてくれます。部屋にドライヤーはありませんが、受付で貸出してくれるので、大丈夫です。そして、朝食は尽きませんが、前日宿泊したホテルの半分の値段で宿泊できるのは、非常にポイント高いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
42
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5
レジャー
一人
2013年11月宿泊
mhandford
40代/女性|2 件のクチコミ

1泊3900円でこのクオリティであれば大変満足です。下手な10000円前後の駅近ビジネスホテルよりよっぽどいいです。寝間着、歯ブラシ、カミソリ、ウォシュレット、シャワー付きバスタブ、テレビ、お茶セット、冷蔵庫、ゴミ箱、ハンガー等々、基本的なものはすべてそろっていましたし、清潔感もありました。禁煙室をお願いした際は、清掃および消臭剤で煙草の匂いを取る努力をしているが喫煙室でもある部屋しかないとのことでしたので、そちらをお願いしました。しかしながら煙草の匂いもさほど気になるほどでなく、非常に清潔感のあるお部屋でした。フロントの方は少々ぶっきらぼうな感じでしたが、実はとても優しいおじさんでした。自分の父親を思い出して、門限に間に合うようにしっかり帰りました。そしたらニコニコしてお帰りを言ってもらえました☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
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4
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

観光目的だったので、立地条件が合うところ/安い/駐車場予約制のところを選びました。 駐車場がビルの一階部分の屋根付きでセキュリティカメラや猫避けがあったので、安心しました。駐車料金も700円と周りに比べて割安でよかった。 部屋はところどころに年季が入っていましたが、臭いとかもなく、冷蔵庫やTVが置いてあってユニットバスもまぁ広い方で悪くないと思いました。 管理人の男性の方も優しくて良かったです。フロントにはご自由にどうぞでほうじ茶と緑茶のパックがあって、部屋には湯呑みやポットもありました。アメニティは歯ブラシ、大小のタオル、パジャマなどあり、シンプルステイには困らない感じでした。 安くで、駅近で、周りにはコンビニやドンキ、様々な飲食店が軒を連ねているので、簡単に泊まるだけならとくに不都合はありません。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 急なご宿泊でも不自由なくお過ごしいただけるよう、一般的なアメニティ類はご用意させておりますがご不便な点はございませんでしたでしょうか。 また次回も気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、小田原方面へお出かけの際には是非ご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。   ホテルグリーン 支配人
2020-11-26
4
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

1泊\5000円台で宿泊させていただきました 早朝から深夜まで、全ダイヤの東海道新幹線の走行音を聞くことができます 夜は周辺への配慮で、客室の灯りが洩れないよう、カーテン閉めが強制されています その室内照明には、天井に可動式の強力なスポットライトがあり、それは明るくて便利です 客室内の液晶テレビが、こだわり設定が売りの機種のため、ソフトウェアが重すぎて、 電源ONなど簡単な操作にもいちいち反応が遅くてストレスを感じます TOTO製のトイレットペーパーBOXがあり、ユニットバスでも湯ハネで濡れてしまう心配がありません 館内廊下に展示されているアート作品が、まあまあセンス良くて少し心が潤されます 2階フロントには常に従業員がいて、ちゃんと管理している印象で安心です ラウンジには共用の電子レンジがあり便利です アルコール飲料は自販機に無く、フロントで対面購入する方式です


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 頂戴いたしましたお客様方のご意見、ご感想、ご指摘を真摯に受け止め これからも、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。 また機会がございましたら是非ご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。   ホテルグリーン 支配人
2020-10-26
5
ビジネス
一人
2017年2月宿泊
yoshee-h
50代/男性|130 件のクチコミ

シンプルな宿泊施設ではありましたが、部屋内は美麗に維持管理されており、極めて快適に過ごすことができました。経過年数は少なくないとは思いますが、リフレッシュ等も行われている効果もあり、設備の老朽化等はほとんど感じません。価格を考えたら、なおさらコストパフォーマンスの高さを感じました。 わがままかもしれませんが、ズボンプレッサーがあれば助かりました。 次の宿泊機会があれば、ぜひともお世話になりたい施設です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
12
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5
その他
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミで少し不安でしたが来てみると確かに入り口の階段は急で高くて怖かったです(笑)でも荷物も少なかったので平気でした。土地勘がないとわかりにくいかもしれませんが、職場からも近かったためスムーズに向えました。お部屋も1人には十分過ぎるほど広いと思いました。フロントに言えばドライヤー貸してくれます。クーラーもよく効きますしシャワーの出も普通に出ます。ルームウェアは甚平のロングバージョンみたいので楽です。外の車の音は特に気になりません。住宅地程度です。鏡がもろ出しなのが少し怖いですが、部屋の広さシャワールーム特に不満なく大満足です。また何か会ったら利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
9
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5
レジャー
一人
2013年8月宿泊
まなはん1853
60代/男性|92 件のクチコミ

8月9日夜、1泊させていただいた。小田原駅から1つ目(大雄山線)の緑町駅のすぐ側の立地で、近くにコンビニやドンキホーテ、飲食店が多くあり、不自由なく過ごせた。猛暑の一日で、無理に家に帰らず、一泊したのが大正解でした。エアコンを利かせて涼しく眠れた夜。食事の施設は無いとの事は事前に了解していたので、ドンキホーテで水とスナック、コンビニで翌朝の食事を購入。楽しく過ごせた。最後に一言。小田原のホテルでは、水道の水がそのまま飲めるそうです。今時珍しい事です。また利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

母娘2人旅の際に利用しました。 駅から徒歩で10分程の立地にあります。 線路が近い為、踏切音と電車の走っている音が聞こえますが個人的にはそこまで騒音は気にならなかったです。 宿泊したのはツインのお部屋だったのですが、今まで泊まったビジネスホテルの中では割と広く感じました。 お部屋にあった湯沸かしポットの中に前のお客さんが入れたと思われる水が入ったままになってたのがマイナスですが、その他の点では特に問題なく利用出来ました。 車の駐車場もあり1泊700円で利用できますが、あまり広くはないのと、先着順&電話での事前予約が必要なので注意です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 清掃係の対応でお客様に不快な思いをさせてしまったことについて深くお詫び申し上げます。 その者にはしっかり注意し、清掃係一同にも気をつけるよう指導致しました。また機会がございましたら是非ご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。   ホテルグリーン 支配人
2024-05-05
4
レジャー
恋人
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1泊、突然の予約に対応してくださり感謝です! 受付の男性の方が非常に丁寧で親切でした^^ 小田急の貨物も夜中通るので、線路に近い端のお部屋だと揺れと音であまり眠れないかもしれません。 建物が古いので仕方ないかもですが、お部屋やバスルームなどはとてもキレイでした! 近くのSKPという大好きな飲食店とも、偶然にもとても近く、最近できたクラフトビールのお店も目の前なので、ビール好きにはいいかも! 駅もすぐで、楽天ポイント使えてとてもお得でした! 改めてありがとうございました!お世話になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴し大変感謝しております。 電車の音に関してはこちらも大変心苦しく思っております、申し訳ありません。 また機会がございましたら是非ご利用ください、心よりお待ちしております。   ホテルグリーン 支配人
2024-03-18
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

小田原駅からも徒歩で行くのも可能ですが、緑町駅からは目の前なので交通の利便性はとても良いです。徒歩5分程の距離にスーパーやパン屋さんなどがあるので食事に困ることはありません。ホテル自体はそれほど新しくはないですが、フロントの方の人柄の良さがあり、大変気持ちよく宿泊出来ました。ただエレベーターが2階からしかなく階段も急であるため足腰の弱い方には少し辛さはあるなと思われます。あと線路と駅が近いので音はそれなりに気になりますが宿泊費の安さを考えれば妥当ではないでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
 この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。  大雄山線緑町駅の目の前という立地により、便利ではあるのですが少し電車の音が気になります。また、当ホテルは建物の構造上2階からエレベーターが使用できるようになっております為、階段での荷物運び等ご不便をおかけして大変心苦しく思っております。お荷物が多い時はフロントにお声掛けください。少しでもお手伝いが出来ればと思っております。  最後に、フロント係の人柄の良さをお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様の満足度が私たちの最大の励みになります。  また機会がございましたら是非ご利用下さい。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。      ホテルグリーン フロント一同
2023-11-17
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
ゆーじ9819
30代/男性|5 件のクチコミ

小田原駅から少し歩きますが、すぐに着きます。周辺には飲食店やコンビニがあり便利です。ホテルは少し古いですが清掃が行き届いています。フロントの対応も親切です。リーズナブルなこともあり、総合的に満足度が高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴し大変感謝しております。 今後もお客様のご希望に添える様、日々精進して参ります。 また機会がございましたら是非ご利用ください、心よりお待ちしております。   ホテルグリーン 支配人
2023-07-12
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
純子4788
40代/女性|1 件のクチコミ

11月28日に一拍で利用しました。 大変丁寧な対応で、印象がよかったです。 家族で利用しましたが、最近のビジネスホテルに比べて、部屋が広くて大満足です。 駐車場もこちらの要望に快く応えていただき、ホテルのみならず、小田原のよさを満喫できました。 是非、次も利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 またお喜びのお言葉も頂戴し大変感謝しております。ご家族様の楽しいご旅行のお手伝いが少しでも出来ましたら光栄でございます。 今後もお客様のご希望に添える様、日々精進して参ります。 また機会がございましたら是非ご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。   ホテルグリーン 支配人
2020-12-01
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

2回目です!箱根や熱海に行くときはとても便利で利用しています!駐車場もホテルの下でとても楽です!駐車場は予約もできるので安心。電話や受付の方も親切で感じが良いです!電車旅だとしても駅が目の前で便利だと思います!また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
5
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。 またリピートでご宿泊頂けました事、大変光栄で感謝しております。 お車も予約制になっておりますが1階が駐車場ですので便利にご利用頂けると思います。 また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。   ホテルグリーン 支配人
2020-12-01
4
レジャー
家族
2019年2月宿泊
watarisan326
50代/女性|33 件のクチコミ

小田原駅から歩いて10分くらいです。3階建てで外見はアパートみたいでしたが、部屋は普通のホテルって感じでした。リニューアルされたとのことできれいでした。ポットに水が入っていて沸かせばいいだけになっていました。朝はフロントの横に電子レンジやお湯の沸いたポットがあり、お弁当の温めやカップラーメンもできます。リンスインシャンプーだったのと、ドライヤーはフロントで貸し出しと言うのが残念でしたが安く泊まれたのでよかったです。また機会があったら泊まってもいいかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
4
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5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
gonkichi924
50代/男性|27 件のクチコミ

伊豆箱根鉄道大雄山線小田原駅から一駅目の緑町駅徒歩1分以内で迷うことなく行くことが出来るので立地条件は最高に良いと思います。夜中駅が近く踏切・列車の音が気になるかと思いましたが全然気にならない程度の音で心配する必要は無いです。 唯一残念なのが、フロントが2階で、1階から2階へ上がるのが階段で上がるしかない事ぐらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2018年1月宿泊
シロクロ03
20代/女性|2 件のクチコミ

<個室かつ低コストで寝れたら十分という方にオススメ> 小田原駅から5分ほど歩いたところにある。街灯があまりない場所もあり、女性1人なら夜は早めに到着した方が良い。 部屋はコンパクトで、ベッドやエアコン、テレビはきれいで清潔。ベッドの掛布団がフカフカでとても良い。 一方で、禁煙で消臭していただいたが、たばこのにおいは染み付いていた。部屋にいる間に慣れたが、普段慣れてない場合はきついかも。 お風呂はユニットバスで、湯船に入ったりシャワーは問題なく使用できた。カーテンが少しかび臭いのが気になった。 あと、線路沿いだが列車の音はそれほど気にならなかった。しかし、真夜中に階段を上り下りする音が聞こえて怖くなりあまり眠れなかった。たまたま音が響く部屋だったのかもしれないが、その部分を改善してもらえれば個室でコスパもよくオススメ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年1月宿泊
キンジャ
50代/男性|3 件のクチコミ

大晦日東京でボクシング観て元旦に素泊まりしました。 まずコスパ問題なし♪部屋奇麗^^そして広い^^お風呂いい^^トイレもちろんシャワーつき温便座^^従業員いい人やさしい^^ 飲食店も歩いて10分位の所に美味しい海鮮丼がありました♪ リピ決定です^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2017年2月宿泊
コアラ7318
70代/女性|38 件のクチコミ

梅林公園での流鏑馬を、見て、2日目に小田原城と二宮神社へ行くため娘と2人で、宿泊しました\(^-^)/ 食事処が、近くにいろいろ有って助かりました。 外出時に「何時に帰ります?」と聞かれるのには、驚きました。 門限を言って下さる方が、気持ちが、良かったと思います。 チェックアウトの時は、気分良く帰りました(^_-)-☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2016年6月宿泊
よちプー
50代/女性|1 件のクチコミ

ある程度、他の方の情報を読んでいたので、覚悟!?はしてましたが… 兎に角、シャワーの水圧が半端無く低いです!! シャワーが出る口も直径5cm有るか?無いか?と言う感じでした。 例えるなら、花に水をやるジョウロの様な感じです!! 部屋はそれなりに広く、駅前なので、その辺は不満なしです。 電車ゃ踏切の音が気になる!!と評判で有りましたが、気になって眠れない!!程では無かった。 コ・ス・パを考えれば、充分かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する