ホテルグリーン 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒250-0011神奈川県小田原市栄町3-9-9

• TEL

  0465-22-8880

• FAX

  0465-23-6003

• 交通アクセス

  JR　小田原駅　東口より　徒歩にて約８分　、　伊豆箱根鉄道　大雄山線　緑町駅より　徒歩にて1分

• 駐車場

  有り　車利用の場合はホテルに直接ご連絡ください。　　　　　　　　　　　要予約（１泊７００円）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  23室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 自動販売機
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 電子レンジは館内ラウンジにご用意してあります、ご自由にお使いください
  • 喫煙者用灰皿・カミソリ・ドライヤー・ナイトウェアーはフロント前にご用意してあります
  • 延長コード必要な方はフロントにお声かけ下さい

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • □１階から２階にかけては階段をご利用いただいております（受付は2階になります）。２階から４階はエレベーターがございます。
  • □灰皿・ドライヤー・カミソリ・延長コードが必要なお客様は、フロントにご用意してあります。
  • □ご宿泊のお客様の門限は24時（AM０：００）となっております、24時には防犯上施錠させていただきます。
  • □WiFi（無料）　全室使用可能になっております。
  • □チェックアウトが予定時間（10時）を過ぎる場合は別途延長料金を頂きますので、ご了承ください。
  • □お車でご来館の方は台数に制限がございますので、予め電話にてご予約をお願いしております（駐車場は４台分。使用料は一泊７００円です。）
  • □禁煙室をご希望の場合は、宿泊者氏名（名の欄）の後に「きんえん」と入力してください。入力がない場合には、禁煙室のご用意ができかねる事がございます。予めご了承下さい。
  • □禁煙室は消臭処理を行う事での対応ですので（完全な禁煙室ではございません）、ご了承下さい。
  • □長期滞在のお客様で清掃を希望されない場合でも、衛生上3日に一度は清掃に入らせて頂きます。
  • □当ホテルにてお食事の提供は行なっておりませんが、調理器具の持ち込みは禁止させて頂いております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 防犯上門限24時に施錠させていただきます、24時を過ぎるとお部屋には入れません。
  • ホテル入口の開錠は朝6時となります。（6時前に開錠ご希望の方はフロントにお申し出ください）
  • ホテルの近くをJR 東海道線が走っている為、夜中に貨物列車の通る音が聞こえます。