この度は、クラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、騒音についてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

フロアごとのお部屋割りについては、担当者と相談のうえ対策を講じて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。

ご宿泊の際に、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

スタッフ一同、次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊時はごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。

スリッパに関して、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。

上長へ相談の上、対策を講じてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在がお客様にとって有意義なものになりましたようで嬉しく思います。

ホテル名が変わることになるかと思いますが、スタッフ一同、変わらず精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊時、洗面化粧台の内部の傷に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ナイトウェアのご準備が出来ておりませんことも重ねてお詫び申し上げます。

今後、このようなことがないよう、担当部署に共有し策を講じて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事や接客対応に関して、お褒めいただき光栄でございます。
レストランスタッフへも共有させていただきます。

音ヌケに関して、設備担当スタッフと相談のうえ対策を講じて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にとって、ご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
駐車・駐輪スペースは事前にご連絡いただけましたら、ご対応させていただきますので
次回、ご利用の際も、お気軽にお申し付けくださいますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
各設備のメンテナンスに関して不十分であった点に関しては
設備担当のものと相談のうえ対策を講じて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日にお部屋の変更が発生し、ご案内に対し、快くお部屋タイプの変更を了承くださりありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。

次回、神戸へおこしの機会がございましたら、ぜひまたお客様にお会い出来る事を
心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に対し、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。

お部屋の揺れに関してですが、当ホテルは山側のお部屋が高速道路に面しておりますため
その影響で揺れが生じて参ります。

お休み中は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

揺れ等に関しては、山側よりハーバー側の方が、揺れは軽減されますため
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひハーバー側もご検討くださいませ。


お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が、娘様やお孫様との素敵な思い出になりましたようで嬉しく思います。

神戸へお越しの機会がございましたら、ぜひ次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。

お忙しいなかクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用に、関して、ご不便、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有するとともに、今後このような事がおきないよう対策を講じてまいる所存でございます。

お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
各観光地へのアクセスの良さがホテルの自慢でもございますので
神戸へお越しの際は、ぜひともまたのご利用をご検討下さいますと幸いでございます。

お忙しいなかクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで幸いでございます。

大浴場に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署に取次、検討致します。

お忙しいなかクチコミ投稿頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものになりましたようで嬉しく思います。

阪神の優勝、わたくしも御祈願致します。

お忙しいなかクチコミ投稿誠にありがとうございます。
秋のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客面でお褒めのお言葉をいただき、光栄にございます。
今後も、お客様に寄り添った接客を心掛け、精進して参ります。

お忙しい中クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在時はご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプに関してですが、ご予約タイプの”六甲”や”ハーバー”といったようで
最初の文言で山側かハーバー側かが決まります。

一見様だからなどと言うような理由で、お部屋を割り振っているわけではございませんので
ご了承いただけますと幸いでございます。

山側は高速道路がすぐ近くにあるため、音や振動に敏感なかたにはお勧めできない部分がございます。
しかし、客室からの景色や、お子様には電車が見える点などで好評を頂いております。

もし、ご宿泊に際して、ご不明な点やリクエストがございましたら
ご連絡いただけましたらご対応させて頂きますので、お気軽に申し伝えくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。