ホテルクラウンパレス神戸クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

早期に改善された方が良いと思われる5点。
1.無線WIFIのスピードが遅く、途中で切れてしまう。またセキュリティも不安。
それに加えdocomoも4Gから3Gに速度が落ちてしまうので、正直、部屋では仕事にならないです。
2.ベットサイドにスマホ充電用のコンセントが欲しい。
（以上2点は、今どき仕様として必須改善）
3.宿泊約款を入れたフォルダーがぼろぼろ。（新しいものに交換しましょう。）
4.ユニットバスの照明が暗いのも貧相な印象を与えてしまう。
5.ベットサイドの空調操作パネルが暗く表示内容を読み取れない。

立地はとても良いので設備の改善を期待します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【開業10周年謝恩企画第1弾！】室数限定　シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】

総合3

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 13:37:59

部屋は古めでしたが、立地が最高でした。ホテルから商業施設に繋がっていてとても利便性が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋: 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】

総合5

bellboy24さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

bellboy24さん [60代/男性] 2022年06月13日 18:18:26

駅からも近く大変利便がよく、良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】

総合2

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:24:51

鍵を部屋の指定場所に置かなければあらゆる電気系が消えてしまうこと、コンセントの数が少なくベッド周りにないこと、Wi-Fiが遅すぎることが困りました。高い時期だったからかと思いますがシングル食事なし14000円は見合わなかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋: 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】

総合4

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 14:04:29

立地が抜群です!又泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋: 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】

総合4

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 17:25:20

mosaicに近くて散歩するのにも良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月26日 19:16:01: この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺の散策スポットが数か所あり特にMOSAICは最適でございます。
また近くにお越しの際は、山側のエリア湊川神社周辺を散策してみてください。
またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋: 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】

総合4

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 07:06:19

喫煙ルームなので
仕方ないかもしれないですが
部屋のタバコ臭がきつすぎました…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月26日 08:19:59: この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
喫煙ルームに関しては前泊者の使用状況に影響されます為、客室には消臭剤も設置しておりますが今回は誠に申し訳ございませんでした。
部屋タイプによっては禁煙ルームもご用意が御座います。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定！特別大セール！！】なんと！朝食無料プラン
ご利用のお部屋: 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】

総合3

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 12:46:00

駅から地下道でそのまま向かうことができてよかった。
窓からの景色も比較的良かったけどベッドがちょっと硬めだった。柔らかいのが好きな人はきついかもしれない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月26日 08:15:54: この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR神戸駅から直結の大変便利な位置にございます。またベッドに関しては全室「シモンズ」を使用しております。
ご期待に添えず申し訳ございません。
またの機会が御座いましたら是非、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】SPA無料プラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】

総合4

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 12:27:30

今回、仕事でシングル3日間の予約しました。
目的地にも地下鉄で２駅、駅から地下街でホテルに直接入れ、雨にも濡れずに立地はいいです。
今回は、食事なしの素泊まりだったので、朝食等に関しては分かりませんが、地下街にいろいろ食事できるとこもあり、お弁当屋もマックもあったりと食事には困らないと思います。
部屋は、ホテル側の好意でシングルで予約したのですグレードアップしていただきゆっくりとできました。ありがとうございます。
部屋の設備はちょっと古いところもあります。空気清浄機などがあればよかったと思います。
あと、部屋のスリッパなのですが汚れていて使いたくありませんでした。あれなら、ビジネスホテル等でよくあるペラペラの使い捨てタイプ？の方がマシです。
あと、壁が薄いみたいで上から左右からの音がよく響きます。

子どもがアンパンマン好きで、アンパンマンミュージアムも近くにあるので、今度機会があれば家族とも利用したいと思います。
また秋頃、仕事で神戸に来る予定なので、また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月23日 10:46:01: この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館はJR神戸駅に大変近く、商業施設も近隣に有り立地には恵まれた場所にございます。
空気清浄機など事前に仰って頂きましたら在庫状況によりますがご用意出来ますのお気軽にお申し付け下さいませ。またスリッパに関しては誠にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はご意見を参考にし検討して参りたいと思います。
この度はご宿泊い只今して誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン: 【開業10周年謝恩企画第1弾！】室数限定　シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】

総合5

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 10:02:00

立地が最高な上に、余裕のある広くて安い駐車場がとても助かりました。
設備の古さは感じられるものの、清潔で気持ちよく滞在させていただきました。
特にスパはびっくり！
あんなに広い浴槽はなかなかないですね。景観は見られないし、女性はサウナもありませんがシャワーの水圧も凄くて、パウダールームも綺麗で満喫しました。
サービスもコスパも申し分のないホテルでした。
また利用したいと思うホテルです^ ^
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月21日 07:48:00: この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は開業して今年で10年を迎えます、また以前からもホテルとして営業しておりました為少し年期は有りますが毎日、清掃担当が念入りに清掃を致しております。
大浴場も夜のみの営業になりますがお気にめいて頂けてとても嬉しく思います。
またご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
又のご来館を是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【開業10周年謝恩企画第2弾！】サンキュー10周年「3910円」プラン(素泊り)
ご利用のお部屋: 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】

総合3

みちゃ7694さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

みちゃ7694さん [20代/女性] 2022年06月06日 14:16:06

駅から近いこと以外は普通でした
朝食ビュッフェも普通
大浴場は追加料金を払わないと使えない
昔ニューオオタニだった客室をそのまま使っているのか
少し古かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月21日 05:40:35: この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
JR神戸駅から地下街にて直結して雨に濡れずにお越し頂ける場所にございます。
又の機械がございましたら是非ご検討宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定！特別大セール！！】なんと！朝食無料プラン
ご利用のお部屋: 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】

総合3

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 19:10:36

スパの利用時間が短いので到着が遅かったので利用出来なかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年06月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月21日 05:36:46: いつもホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の大浴場は18：00-23：30（最終受付23：00）となります。
この度は誠に残念でしたがまたの機会がございましたら是非、ご検討宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】

総合5

投稿者さんのホテルクラウンパレス神戸のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 16:39:24

最高！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年06月

ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月21日 05:34:28: いつもホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉有難うございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう日々努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ◆チェックイン13時/アウト13時　ゆったり24時間ステイ（素泊り）プラン
ご利用のお部屋: 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】

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