総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月23日 21:21:05
-
夕食、朝食ともに美味しくいただきました。
いつもはビジネスホテルですが久しぶりのシティホテルもいいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お手頃中国料理ディナー付きプラン (2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月22日 18:48:00
-
部屋に違う日のレシートが落ちていた。
風呂変な匂いした。
朝食、既製品を使っているのに不味かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月24日 06:38:11
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、清掃の不備にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また朝食の際の貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署へ共有のうえ対策を講じて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お日にち限定！特別大セール！！】なんと！朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月21日 13:56:41
-
チェックインして部屋に入ったら使用後らしきスプーンが落ちてました。21時に下の階から苦情があるとフロントから電話きました。風呂の水が止まりませんでした。立地はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月24日 06:35:29
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備や設備の不備、また苦情の際のご連絡など、様々な点でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本滞在時の不備が今後起こらぬように対策を講じて参ります。
お忙しいなか貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲スーペリアツインルーム【禁煙39.4平米】】
総合3
すもも-momo-ももさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- すもも-momo-ももさん [40代/女性] 2025年01月19日 14:29:32
-
アンパンマンミュージアムに行くのに家族3人で利用しました。
近くて便利ですが、小さな乳児を連れてだと設備の古さや不足を感じました。
特に、シャワーヘッドが壊れており、手元でお湯が止められず、毎回蛇口をひねって水とお湯の温度を調整しなければいけなかったのと、水圧がめちゃくちゃ弱かったので、大変でした。
また、ベッド周りにコンセント等がなく、ケータイの充電がベッド近くでできなかったのは不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月24日 06:25:45
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には設備面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
担当部署へ相談のうえ対策を講じて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月19日 09:58:50
-
12月2泊連泊しました。
2日目フロントの方が、今日は、同じフロアーに団体客が入るので騒がしいかもしれません。
お客様が良ければ…上階いかがですか？とチェンジして下さいました。
部屋、風呂も広く同じ金額で案内して下さいました。
満喫した旅行が楽しめました。
ありがとございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月24日 06:20:57
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋移動のご提案を了承頂きありがとうございます。
神戸での旅行がお客様にとって充実したものとなりましたようで大変嬉しく思います。
神戸へお越しの際は、またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月18日 20:39:09
-
アクセスが良くとても便利です。
朝食バイキングのメニューが豊富で大満足でした！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月24日 06:17:09
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
レストラン利用時は、お食事がお客様のお口に合いましたようでうれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆チェックイン13:00／アウト13:00 ゆったり24時間ステイ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合4
emiria330さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- emiria330さん [50代/女性] 2025年01月18日 16:28:56
-
３回目の利用です。
今回は子どもと３人で宿泊しました。
神戸駅を下に眺めは良く子どもは行き交う電車に喜んでいました。トリプルルームだったので、ちゃんとしたベッド３台で充分寛げました。
改装中とのことで朝食は高層階じゃないとこだったので残念でした。
駐車場が翌日12時まで1000円で利用できるのはとても助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月24日 06:16:20
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。
レストランに関しては、この度は宴会場でのご案内になっておりましたが
改装後また機会がありましたら当ホテルのご利用を検討頂けますと幸いございます。
お忙しいなかクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お日にち限定！特別大セール！！】なんと！朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
総合5
ringo_mama8さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- ringo_mama8さん [40代/女性] 2025年01月17日 19:35:55
-
神戸駅からのアクセスも良く、広々としたお部屋で快適に過ごせました。
バイキングの朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月18日 05:52:14
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
また、レストランのご朝食もお客様のお口に合いましたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15％OFF】【楽天スーパーSALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合4
Shane39さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- Shane39さん [40代/男性] 2025年01月09日 20:02:22
-
アンパンミュージアムに行く予定で立地の良さが決めてでした。
神戸駅も徒歩圏内で行け三宮まで電車で行けます。
朝食も美味しくいただけました。
お部屋の設備に関しては良いとは言えず暖房の効きが弱いのか夜は寒く感じました。
浴室シャワーも温度調節が簡単にできるようにしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月10日 06:43:40
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用時の貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しては、担当部署に取次、対策を講じて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
楽天すき2525さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 楽天すき2525さん [40代/女性] 2025年01月07日 15:38:49
-
2度目の使用です。立地もいいですし広い部屋が良くて満足です。
前回の部屋の方が子供が気にいっているため次回は２番目に広い部屋をまた予約したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月09日 18:59:27
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル利用の際は快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
お子様も満足いただけたようで幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲スーペリアツインルーム【禁煙39.4平米】】
総合4
こうちゃん5572さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- こうちゃん5572さん [50代/男性] 2025年01月05日 23:17:55
-
お部屋広くて、大浴場も良かった。大浴場は別料金だったけど、まあ高くもない。朝、大浴場あったら嬉しいけども、施設的には大変なのかも。素泊まりにしては？のお値段でしたけど、年末の時期でしたし、元々高級なホテルなんだろなぁ。フロントの方々は他のお客様へもすばらしいご対応でした。そーだねあのフロントの方々のお給料は多少お支払いするのはやむを得ないかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月09日 18:53:42
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始という事もあり、普段より宿泊料金が通常時より上がっておりますが、ご満足いただけたようで幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
総合5
グリコーゲン8795さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- グリコーゲン8795さん [50代/男性] 2025年01月01日 17:12:37
-
立地もべんり、部屋は広く、朝食も美味しかった。大浴場も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月02日 07:18:10
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル利用の際は快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お日にち限定！特別大セール！！】なんと！朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバースーペリアツインルーム【禁煙 36.6平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月31日 16:28:16
-
神戸観光には最高の立地です。
お部屋は普通でしたが寝るだけなので問題なかったです。
神戸観光の際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月02日 07:17:24
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなかクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月31日 16:25:54
-
神戸観光に利用しました。歩いてハーバーランドに行けるのでとてもよかったです。
朝食会場の眺め最高でした。値段もお高めなのでもう少し品数が増えると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月02日 07:15:36
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
神戸でのご滞在がお客様にとって有意義なものになりましたようで幸いでございます。
また、レストラン利用に関して、貴重なご意見誠にありがとうございます。
担当部署に取次、この度のご意見を考慮してより満足頂ける要対策を講じて参ります。
お忙しいなかクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月29日 20:04:30
-
値段が安いから仕方ないのですが、古い！フロントの対応がすごく良かったのと立地が良く、駐車場も安いから総合的に悪くはないけど、一つ一つは良くなかった。大浴場に利用料掛かります。部屋がきたな過ぎて無理だから利用しましたが800円すら惜しいです。朝ごはんは、悪くはないけど、スタッフさんが残念。堂々と作業するけど、邪魔だし。声大きい独り言いた人もいれば、ずっと見てくる人もいて感じ悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月02日 07:11:25
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際はお部屋の件や、レストラン利用・大浴場利用についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に取次対策を講じて参ります。
お忙しいなか口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15％OFF】【楽天スーパーSALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 21:20:57
-
部屋の古さは否めない。夜遅く到着すると周りに食事するところがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2025年01月02日 07:02:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合2
keisuke6456さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- keisuke6456さん [50代/男性] 2024年12月26日 09:17:51
-
出張族には厳しいホテル。ビジネス使用はお勧めしない。
おしなべて他の方が言われている様に、観光での利用は、環境、広さ、設備等、金額相応。
但し、２から10～12まで完璧に出来ているのに、１が出来ていない。
具体的には、客室フロアにセルフの電子レンジが装備していないという点です。
フロントへ持ち込み、温めてもらう事は可能との事。
しかしながら、風呂へ入ってから、また服を着て、フロントまで行って温めてもらうという行動はハードルが高い、しかも、自分の食べ物、自分のショボい揚げ出し豆腐なんかを、フロント係に見られたく無いです。
各フロアに装備しろとは言いません、ほんの1万程度のものを装備しないと言うのは、理解に苦しみます。
ついでにスパは有料というのもさる事ながら、部屋着での来場不可、温泉入った後、服なんか着たくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年12月27日 09:16:57
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルをご利用の際は、設備や大浴場に関してお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
電子レンジの設置に関しては、上長へ相談のもと、対策を講じて参ります。
また、大浴場の利用に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
担当部署に取次、対応を検討させていただきます。
お忙しいなか口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 19:34:34
-
良くも悪くも昔ながらのホテルです。
モザイクやumieのほうに用事がある場合は立地としては抜群で、駐車場の心配がないのが助かりました。
最近のホテルのようにサービスが良かったり、アメニティが充実していたりということはなく、大浴場が宿泊客でも有料なのにびっくりしました。
ただ泊まるだけなら値段が高く感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年12月25日 07:30:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様にご滞在の際に喜んで頂けるよう、接客力の向上、お客様に寄り添った接客ができるよう精進して参ります。
お忙しいなかクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15％OFF】【楽天スーパーSALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
エム97さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- エム97さん [50代/男性] 2024年12月23日 19:59:37
-
部屋も広く、ダブルのベッドも広々で快適でした。神戸駅から直結で便利だしハーバーランドの観光にも最適です。
ただし17Fのレストランは雰囲気とか料理の質が居酒屋レベルでちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年12月25日 07:27:18
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適に過ごして頂けましたようで幸いでございます。
また、レストランに関して貴重なご意見誠にありがとうございます。
担当部署に取次がせていただきます。
お忙しいなかクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ダブルルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
大浴場が別料金なのは少し驚いたが、それ以外はとても綺麗なホテルで良かったです。
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