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温泉津温泉 のがわや旅館 クチコミ・感想・情報

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温泉津温泉 のがわや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.16
  • 食事4.26
宿泊年月
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169件中 1~20件表示

総合4

fuku1657さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

fuku1657さん [60代/男性] 2020年09月07日 10:40:20

地元の素材が生かされた夕食には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★平日限定★タイムセール★【縁★絆★願】旬の四季懐石・部屋食★貸切風呂無料★現金特価★
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合5

pichi-nekoさんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

pichi-nekoさん [60代/女性] 2020年08月21日 19:46:34

8月19日にお世話になりました。限定数での宿泊受け入れをされていましたので、三箇所のお風呂も貸切予約制で対応されています。
三回利用しましたが、貸切でゆっくり贅沢に満喫いたしました。
その度に毎回浴場を消毒されたり、部屋の設備など全てが消毒ずみだったり、換気扇の新設など何処よりも手間や費用をかけた対策をされています。
この時期ですが、お客と従業員双方の健康を守る為の心遣いが素晴らしく、安心して滞在出来ます。
おかげ様で、いつも以上にゆったりと安心して過ごしました。
ひとつひとつが心に残る美味しさの料理や、スタッフの皆様の暖かさにはいつも人と人との繋がりを大切にするおもてなしを感じます。
表面的な完璧なサービスとは違う、温泉津の、のがわやさんならではの居心地の良さがあります。
部屋の庭に咲いていた紫の小さな花とひぐらしの声、海からの涼しい風が吹き抜ける温泉街の静かな夜は大切な思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント10%以上★板長おまかせの季節替りのいわみ【基本】懐石・部屋食★貸切風呂無料★10大特典★
ご利用のお部屋
【★2室限定★日本庭園・石州瓦街並眺望二間続き8+6畳寛ぎ和室】

総合4

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 17:13:23

新型コロナの感染防止のため接客に苦労されていた様子がうかがえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定〇春のセール】26%OFF★のどぐろ・石見和牛・烏賊素麺・地魚お造の四重奏★お部屋食
ご利用のお部屋
【★1室限定特別室★大正浪漫香る往時を偲んで12+8畳広縁付】

総合4

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 20:57:19

旅館は古いかんじですが、所々リフォームもされ問題ないくらいです。お掃除も綺麗にされており、快適にすごせました。
お料理は、新鮮なお魚や季節の食材をふんだんに使い、どれも見た目や味が素晴らしい。とても満足です。
近くにコンビニはないけれど、食事のボリュームはあるので買い足ししなくても大丈夫です。飲み物くらいかな。
お風呂も源泉かけ流しで、成分もよい。
是非、温泉津で宿泊するなら一番のおすすめ旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽50★個人ごとに選べるメインの夕食★グルメグレードアップ懐石★部屋食★貸切風呂無料★特典満載
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合4

銀鈴さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

銀鈴さん [50代/男性] 2020年07月26日 14:24:07

7月23日に宿泊しました。コロナの影響もあり不安でしたが、のがわや旅館さんもかなり神経質で、検温、アルコール完璧でした、3カ所ある温泉も完全に予約制で、他の方と会うことはなかったです。外湯の薬師湯にも行きましたが、密にならないよう制限されてました。こじんまりとした旅館でしたが、家族的な暖かさのある旅館でコロナが終息したらもう一度お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント10%以上★若旦那一押★石見銀山和牛ステーキ付グルメ懐石・部屋食★貸切風呂無料8大特典
ご利用のお部屋
【★2室限定★日本庭園・石州瓦街並眺望二間続き8+6畳寛ぎ和室】

総合5

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 19:19:56

コロナ対策がしっかりされていてとても安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★平日限定★タイムセール★【縁★絆★願】旬の四季懐石・部屋食★貸切風呂無料★現金特価★
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合5

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 17:54:12

2月29日に宿泊しました。温泉は貸切風呂を利用したのですが、
泉質も良く堪能できました。サービスも朝食もすべてにおいて
満足でき、是非次回も宿泊したいと思います。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★平日限定★直前割&早割★現金特価★ビジネス・観光★朝食付★1人旅☆ファミリー★貸切風呂無料6大特典
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合5

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 15:17:15

建物もお部屋も歴史を感じさせる佇まいで情緒がありました。
お世話してくださったメガネの小柄な女性の接客がとても温かく癒され、お食事も本当に美味しく亀五郎や島根ワインをいただき至福の時間を過ごせました。
駅まで送ってくださったオーナー様の温泉津話も素敵な旅の思い出になり、感謝でいっぱいです。
また必ず伺います!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【縁★絆★願】幻の生酒亀五郎付・おまかせ四季懐石・部屋食・1泊夕食・朝食なし★貸切風呂無料・珈琲特典
ご利用のお部屋
【★お手軽★リーズナブルな純和風大正浪漫の香る広縁付の6畳和室】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 02:39:53

子供の誕生日だった為1月18日に1泊させて頂きました。到着時、こちらが大きな荷物を持っていても声掛けもなく、自分達で荷物を持ちお部屋まで案内されました。口コミで料理の評価はとても良かったのでお料理に期待しよう、と家族と話していたのですがとても残念なものでした。お魚料理は生臭く、出てくるのも遅い。今回メイン料理をのどぐろの煮付けと和牛ステーキを一つづつチョイスしていたのですが、なかなか出てこないので持って来て頂くようお願いすると、他の団体のお客様が同じ時間に食事がスタートしていて、それに合わせて出しているのですぐには持ってこれない、との回答でした。他のお客様に合わせて料理提供されていると言う事にビックリしました。ありえないと思います。そうだったとしてもそれをこちらに伝えるのはおかしくないでしょうか。そして出てきたのどぐろの煮付け…チョイスしたにもかかわらず半身のものが出てきて、本当に煮付けたのか?と思うほど味がしみておらず、楽しみにしていましたが残しました。ステーキも鉄板で焼き、温かいものを食べれるのかと思っていましたが既に焼いてあるお肉が出てきて残念でした。
また、この寒い時期にお風呂の脱衣場の暖房器具が切ってあり、部屋のトイレの便座も冷たく、ビックリしました。
翌日の朝食会場では名前の漢字も間違っており、お伝えした所、80歳のお祖母さんが書いているのですみません、と即答。せっかく手書きで書かれ、おもてなしされているのに、言い訳の様に聞こえてしまいました。書かれた後、誰か別の人が再度確認するなどされたらと思います。そして最後の支払いの際には間違った金額で請求され、(支払い前に気付き、訂正して頂きました)が残念で悲しくなりました。
子供へはお気遣い頂き話しかけてくださったり、石見神楽の質問にも丁寧に対応してくださいました。今後利用する機会はないと思いますが、お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
温泉津温泉 のがわや旅館 2020年03月01日 00:36:13

大変ご迷惑を、お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。せっかくの、記念のご旅行を、台無しにしてしまいまして、申し訳ございませんでした。ご忠告頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【縁★絆★願】個人ごとに選べるメインのご夕食・おまかせの四季懐石・部屋食★貸切風呂無料★8つの特典付
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合5

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 11:58:47

お食事が本当に美味しい。素材も新鮮だし一品事の味付けも大満足、ステーキも美味しかったイカ素麺も美味しかったです。お品数もたくさんありました。お献立表があれば後どのくらい出るのかわかるのでいいかなぁと思いました
貸し切り湯も気持ち良かったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽50★石見銀山和牛ステーキ付グルメ&グレードアップ懐石・お部屋食★貸切風呂無料★8大特典
ご利用のお部屋
【★お手軽★リーズナブルな純和風大正浪漫の香る広縁付の6畳和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ピカちゃん3692さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

ピカちゃん3692さん [40代/女性] 2020年01月27日 20:30:57

1月18日に1人旅で宿泊させていただきました。初めの対応から好印象だったのですが、お部屋にコタツがありゆっくりくつろげました。夕食は部屋食で、どのお料理もとても美味しかったです。

自然なおもてなしで、気兼ねすることなく過ごせました。隣室に元気な小さいお子さんがいたのですが、朝食時に「ゆっくり休めましたか?」と気遣っていただいたのも嬉しく思いました。お出迎えから見送りまで温かく丁寧な対応で、口コミ通りのお宿です。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【縁★絆★願】旬の海幸・山幸の味覚満載!季節替り四季懐石・お部屋食・1泊夕食付・朝食無★貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合1

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kumageraさんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

kumageraさん [60代/男性] 2020年01月27日 01:38:17

客の宿泊プランをあらかじめ確認することなく、夕食の後になって慌てて対応しようとする主人(怠慢きわまりない)。薬師湯の入浴券を一日目に渡してもらえなかったので翌朝に行ったら、「お客様が散歩に出ていらしたのでモーニングコーヒーを出せなっかと」という女将(朝食会場で朝食を食べているのだから、その時に確かめればいいだけのことを、客の責任に擦りつける)。JRの列車時刻を考えてチェックアウトしようとしている客に向かって「今からでもコーヒーを入れますから」という傲慢さ。「夕食時のお飲み物は」と訊ねられて注文しておいたビールを、配膳時には忘れていて持ってこない従業員、「部屋食の夕食」と言いながら団体客の対応に追われてなかなか来ない料理、冷めて柔らかい天ぷら。源泉掛け流しの湯船(岩風呂)は1.3畳の広さしかなく(循環のさら湯は5畳以上の広さ)大人二人が限度だが、客は30人以上来ているので源泉風呂になかなか入れない、「無料で貸切風呂」というのも1つしかないので結局は入れない… 忙しい仕事の合間を縫って、長年憧れた温泉津温泉を訪れて、こんなにもひどい旅館を選んだことを心底後悔しています。この宿は、島根の「世界悲惨」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
温泉津温泉 のがわや旅館 2020年03月01日 00:38:54

心より、お詫び申し上げます。大変失礼の数々、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★世界遺産二湯巡り【縁★絆★願】季節の四季懐石・部屋食★薬師湯温泉・入浴券付・貸切風呂無料・珈琲特典
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合5

57585758さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

57585758さん [60代/女性] 2020年01月14日 17:43:35

急に予約がとれて、有り難かったです。サービスもお料理も申し分ありません。また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【縁★絆★願】旬の海幸・山幸の味覚満載!季節替り四季懐石・お部屋食・1泊夕食付・朝食無★貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【★2室限定★日本庭園・石州瓦街並眺望二間続き8+6畳寛ぎ和室】

総合5

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 22:55:35

時間の流れ方がゆっくり感じるとてものんびり出来る宿でした
ご飯は美味しく量も丁度良い
お風呂もゆっくり入る事出来たし
また必ず行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定〇秋のセール】30%OFF!縁★絆★願★板長おまかせ四季懐石部屋食★貸切風呂無料★現金払
ご利用のお部屋
【★お手軽★リーズナブルな純和風大正浪漫の香る広縁付の6畳和室】

総合4

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 01:11:18

歴史を感じる雰囲気の良い温泉地で、温泉も最高でした!
料理はネットの書き込み通り美味しかったです!
接客も良く気持ち良く過ごす事が出来、また行きたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽28★縁★絆★願★一番人気★板長おまかせ懐石・お部屋食★貸切風呂無料★10大特典★現金特価★
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合4

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 22:32:40

ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【しまね★美肌スイッチ】世界遺産二湯巡り★四季懐石★薬師湯入浴券付・貸切風呂無料現金払
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合4

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 07:13:10

料理がとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【縁★絆★願】石見銀山和牛ヒレステーキ付懐石・お部屋食・1泊夕食付・朝食なし★貸切風呂無料・珈琲特典
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 11:02:44

老人の一人旅で泊まりましたが、ひっそりとした街並みが昔ながらの温泉場を偲ばせ、宿のたたずまいもよかった。丁寧な部屋食で久しぶりに日本の宿と和食の素晴らしさを味わいました。料理もすべておいしく特に魚料理が新鮮でよかった。従業員がたのもてなしも申し分ありませんでした。遠いところですが機会があればもう一度訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【縁★絆★願】旬の海幸・山幸の味覚満載!季節替り四季懐石・お部屋食・1泊夕食付・朝食無★貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【★一番人気★大正浪漫香る8畳広縁又は踏込付和室★2ー4名】

総合5

投稿者さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 21:09:39

お料理が美味しかったです。お魚はもちろんのことお米が美味しくて、おかわりしてしまいました。お風呂の湯加減、泉質も好みに合って大満足でした。今回は山陰をメインに7泊の旅でしたが、のがわやさんが一番良かったです。何と言っても仲居さんの接客が素晴らしいと感じました。私の母くらいのお年だと思うのですが、お身体に気を付けて、これからも頑張ってください。次回は家族で伺いたいと思います。ありがとうございました。







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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽50★薬師湯入浴券付★海幸満載!板長おまかせ季節替り懐石★お部屋食★貸切風呂無料★9大特典付
ご利用のお部屋
【★お手軽★リーズナブルな純和風大正浪漫の香る広縁付の6畳和室】

総合4

cherish24さんの 温泉津温泉 のがわや旅館 のクチコミ

cherish24さん [40代/女性] 2019年08月24日 23:26:25

2度目の宿泊です
ご飯がとてもおいしくて
娘がとても喜びました
アメニティで、ヘアブラシがなかったのでちょっと不便でした。
あと、貸出のドライヤーが、あったらいいなと思います。
また家族でお邪魔させて頂きます。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽45★一番人気【縁★絆★願】旬の海山幸の味覚!季節替り懐石・部屋食★貸切風呂無料★8大特典
ご利用のお部屋
【★2室限定★日本庭園・石州瓦街並眺望二間続き8+6畳寛ぎ和室】

169件中 1~20件表示

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