この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。

ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。
お部屋の広さに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
一名様でもツインルームなどのご宿泊も可能でございますのでシングルのお部屋がご不便でしたら次回以降は二名様以上のお部屋をご活用くださいませ。
お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。

お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横イン立川駅北口フロントM

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。

ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。

お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロントＲ

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

心がけている笑顔での接客をお褒めいただきありがとうございます。今後も気持ちよくご利用いただけるように継続していきたいと思います。

またご利用お待ち申し上げております。

東横INN立川駅北口フロント S

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フロントＫ

この度は、当ホテルの朝食に関して貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

朝食の際に、列が長くなりご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、よりスムーズにご利用いただけるよう、レイアウトや提供方法を見直し、改善に努めてまいります。
また、お召し上がりの際はお部屋でも頂くことも可能でございます。

お客様にとって、より快適でご満足いただけるご朝食の時間を提供できるよう、サービス向上に尽力いたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントＮ

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

またお近くにお越しの際はお選びいただけますと幸いです。

この度はご宿泊、ありがとうございます。

ご滞在中は、当館周辺の飲食店やお部屋の広さにつきましてご満足いただけたこと、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、館内の音に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

「またお世話になります」とのお言葉を励みに、次回のご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を精進していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。

駅近で便利と感じていただけたこと、朝食についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。

これからもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を精進していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。

電車の音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
こちらフロントにて使い捨ての耳栓をお渡しする事が可能でございます。
また、上層階ですと電車の音が軽減されますのでご予約頂いたのち
お電話にて「上層階希望」とお伝えいただけますとなるべく上層階での
ご案内をさせて頂きますので参考までにご留意くださいませ。

また設備に関して、不具合のご報告ありがとうございます。
不具合に関して修繕を試みます。

朝食会場に関しまして、限られたスペースでのご提供故にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
限られたスぺースでの提供でドリンクを増やす事は出来かねてしまいます。
アメニティーコーナーにて煎茶や梅昆布茶を置いておりますのでそちらをご使用いただけますと幸いです。
また随時温かい食事を提供できるように励みます。

今後は満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を精進していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を精進していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。

ご朝食に関しまして、お召し上がりいただくことができず申し訳ございません。
一階のロビーが混雑している場合はお部屋でお召しいただくことも可能でございます。

お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横INN立川駅北口フロント

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私どものホテルを評価して頂き感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を精進していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

今回のご宿泊では、電車の騒音がひどくゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。

今後はご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。

お気付きの点がございましたら、ご指摘いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を東横INN立川駅北口従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン立川駅北口 フロント

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただき感謝申し上げます。

スタッフ、サービスにお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント