駅近は、凄くよいですが、
隣が線路なので
電車の音がまじうるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

フロントの方の対応が良く、快適に泊まれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

立川駅からも比較的近く、目的地にも近いために選びました。
お部屋については基本的に満足できるものでしたが、
気になる点が二つありました。
1.線路が近いため、列車の音が聞こえてくる。
　人によって感じ方は違うと思いますが、朝5時に電車の音で目が覚めました。
　二度寝しても、5時20分くらいに、また電車の音で目が覚めました。
　結局、諦めて起きました。

2.シャワー等0の温度調整が難しい
　レバー（？）を回して温冷を調整するのですが、
　加減が中々うまくいかず、自分の欲しい温かさでシャワーを浴びるのが困難でした。

上記以外は、特に不満なく、
ネットも早く、ベッドの寝心地もとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

駅から近く、大変便利。
朝食は混雑しますが、スタッフの方の提供や補充が素早く
味も美味しかったです。

ただ、今回お部屋の「音」と「におい」が気になりました。

「音」については、
廊下側からはエレベーターの上下する音、
窓の外からは電車の音が
夜遅い時間も朝早くにも聞こえて、安眠はしづらかったです。

「におい」については、
室内にアンモニア臭のような匂いを常に感じ、
特に寝る時に気になりました。
(以前こちらのホテルの別のお部屋に
宿泊した際は、「におい」はしなかったので、このお部屋だけかもしれません。)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

ホテル会員の方とチェックインの時間が違ったのが残念でしたが他は満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

東横インホテルには10年以上ぶりに宿泊しましたが、相変わらずのコスパの良さで満足しました。
また、宿泊当日のチェックイン前とチェックアウト当日もロッカーに荷物を預けて外出出来たので非常に助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

立川駅に近いわりに安く助かりました。コンビニも近いのと飲食店も近隣にあるので便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

味の素スタジアムでのライブの為、利用しました。ライブ開場から少し距離がありましたが、立川駅周辺は遅い時間の食事も翌日のショッピングやランチも楽しめました。ホテルの近くにコンビニ（ファミマ）があります。
チェックイン16時の20分前位に到着しましたが、チェックインはまだダメとの事で、ちょっと残念でした。荷物を預けてライブに出掛けました。
下の階は線路沿いにあるのでうるさくて…とのコメントがありましたが、最上階の12階のお部屋でした。エレベーターの隣だったので、高尾山への登山者も泊まられていて、朝早くからうるさい感じでした。
アメニティや寝間着はロビー前（玄関口）にありました。
朝食は、ロビーにあり、スペースも小規模でテーブルが少ないので、席が空くまで少し待ちました。
部屋やお風呂は清潔で、過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

立川駅北口から近く、職員の皆様も丁寧でした。
朝食も美味しくいただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

家内と2人で利用させて頂きました。ベッドがキングサイズで部屋、各施設清潔、スタッフみんな素敵、朝食おにぎり最高、立川駅すぐなので電車の音が多少聞こえらが私は問題なしまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

電話の対応がとても丁寧で感じか良かった。
名前は分かりませんが受付けにいた方がもう少し笑顔で接して頂きたかった…
そこが残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

8月28日に立川ガーデンシアターへの遠征時宿泊しました。会場も近く利便性が良かったです。アメニティも良かったです。ただ、お風呂の温度調整はテクニックがいるかもです。結構熱さ冷たさのコントロールが難しかったです。
歯ブラシケースが100円で売ってあり、昼休み歯磨き用と旅行使いように2つかいました。百均より安い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

駅の横と言うか線路の横の為、電車の音がうるさくて寝れません。

そして朝食会場も狭いし、パンを温めたくてもオーブントースターが無かったです。トースターが無い東横インは初めてでした（レンジはありました）

あと7時前後に居たフロントの女性、お客さんに荷物の預かりを頼まれて運んでたみたいですがダラダラと面倒くさそうにするのが目に留まり不快でした。人前にでる仕事なんだからだるそうにするのは止めてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

昭和記念公園の花火大会の日に宿泊しました。毎年帰宅するのにエネルギーがかかるので今年は近場で宿を探し、お値段と朝食付きが決め手で東横インに決めました。
チェックイン・チェックアウトが機械式だったのにも関わらず従業員の方の振る舞いがとても素晴らしく、宿泊前にお電話した時からも感じていましたがとても丁寧で安心感があり、少し出かける時でも「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」等声を掛けてくださりとても心に残っています。
格安ビジネスホテルならではの不便さは多少感じることがあったのも事実ですが、従業員の皆様のお陰様でとても良い滞在ができたと感じています。ありがとうございました！

気になった点
・部屋着もフロント前からアメニティ等と一緒に持っていくスタイルだったが、チェックイン時にはたくさん置いてあったものの外出後の帰りに取ろうと思ったら全く無くなっていた（補充もされず）
ちなみに部屋着はセパレートではなく1枚着タイプ
・部屋に水は置いておらず、フロントEV横にある紙コップに水・氷を運ぶスタイル。水はともかく氷を入れるには小さすぎる。部屋から湯沸かしポットを持って氷を入れている人もいた。その紙コップも夜には無くなっており補充も無かった
・浴用タオルはアメニティに無かった
・電車の音は確かにややうるさ目。気にする人はかなり辛いと思う。
・朝食のドリンクはホットコーヒーのみ。牛乳やジュース等は置いてない。コンビニで牛乳を買っておいてよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

駅近ですし、アメニティも色々揃っていて良かったです。（フロント前で必要な分を持っていくタイプでした。）
また部屋から富士山が見えました。
この時期なのでもちろん雪はかかってないですし、空気が澄んでいないので冬のようにくっきりはっきりではなかったですが、とても嬉しかったです。
また冬の富士山が見られるように利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月21日宿泊しました。
お部屋も綺麗で今回ツインルームを予約し広々とゆっくりやすむ事が出来ました。
ただ、備え付けのタオルやバスタオル、パジャマがとても汗臭いような、、
洗濯はしてありますが臭いが臭く不快でした。
他の部屋の人がお風呂を使っていると音がうるさく聞こえて、自分たちもお風呂を使っていると、他の部屋の人にうるさい！と思われているかも、、と気になりました。
朝食付きで朝ごはん助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めて宿泊しましたが、駅からも近く、子連れでも迷うことなく安心して移動できました。駅からホテルまでにコンビニが2件あり、便利。ホテル内の客室、施設は綺麗に清掃されており、気持ちよく過ごせました。

洗濯乾燥機が2台ずつしかないため、もし他の階にスペースがあれば増やしていただけると嬉しいです。洗濯機がまわっている間に順番待ちをしましたが、次から次へ洗濯機待ちのお客さんが様子をみにこられていました。台数に限りはあるものの、部屋番号を記載して使用して、ロビーから部屋へ連絡出来るようになっていたり、乾燥機は短時間で乾燥できたりといった点はありがたいです。

朝食会場は大変混んでいましたが、こちらもお部屋に持って帰り、ゆっくり食べることができるシステムになっており、良かったと思います。

また機会があれば宿泊させて頂きます！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

フロント、朝食スタッフ、
皆さん感じの良い対応でした。

シャワーの温度調節が難しい。
洗面ボウルの流れが悪い。
この2点に不満がありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月9日に宿泊しました。駅からもわかりやすく、立地も便利だし、お店も色々あって便利。ホテルの人も親切で感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

最高です！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月