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リーガロイヤルグラン沖縄 クチコミ・感想・情報

リーガロイヤルグラン沖縄

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.60
    • アンケート件数:506件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.70
    • 立地4.75
    • 部屋4.60
    • 設備・アメニティ4.59
    • 風呂4.47
    • 食事4.69
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    410件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月11日 12:02:07

    息子と孫たちが来沖の為に、宿泊予約。孫も楽しんでいました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2022年01月12日 11:22:20

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。また息子様お孫様とのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝を申し上げます。

    お孫様のご宿泊をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。

    まだ至らぬ点もございますが、皆さまからの声に慢心することなく、快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割プラン!】 迷ったらコチラ♪ 空港から好アクセス×贅沢リーガステイ こだわりの最上階朝食付
    ご利用のお部屋
    【ハリウッドツイン【キングベッドメイク】禁煙】

    総合4

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月11日 12:01:01

    息子と孫たちが来沖の為に、宿泊予約。楽しいひと時で、朝食おいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2022年01月12日 11:31:37

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。また息子様お孫様とのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝を申し上げます。

    お孫様もご宿泊をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。更に、ご朝食へもご評価賜り、感謝を申し上げます。

    今回お泊りになられましたお部屋は、窓を床面から天井付近まで大きく取りました、ベイサイドのコーナールームでございます。更に、2台のベッドを1枚のシーツ、布団カバーでベッドメイク致しました、キングベッド仕様のお部屋でございます。

    小さなお子様をお連れになられるお客様へは、大変ご好評いただいておりますので、ご要望される際にはお早目にご連絡いただけましたら幸いでございます。

    今後も皆様に、より快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割プラン!】 迷ったらコチラ♪ 空港から好アクセス×贅沢リーガステイ こだわりの最上階朝食付
    ご利用のお部屋
    【ベイサイドツイン【禁煙】6~10階】

    総合3

    Kimaseさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    Kimaseさん [60代/男性] 2022年01月04日 15:31:20

    このお正月で数回目の利用です。スタッフ、部屋等は満足していますが、ネットの回線の遅さが嫌になりました。遅すぎて?動画視聴中に止まったり、飛行機移動用にダウンロードしたはずのものが終わってなかったり。リーガロイヤルホテル宿泊前は恩納村のカフーリゾートフチャク等に泊まったいましたが普通に快適だったので余計不満に思いました。ネットでのSpeedtestページでは10~25Mpsしか無かったので元の線が遅いのか、大量に繋がっていたのは不明ですが、何しろお粗末でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2022年01月09日 15:59:47

    Kimase様

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。

    しかしながら、ネット環境が不十分によりご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。

    今までも同様のご投稿を頂戴しておりましたので、現在では貸出し用の備品としてWiFiルーターをご用意して対応いたしております。この点のご案内も不十分でありました事、重ねてお詫びを申し上げます。

    今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
    ご利用のお部屋
    【ハリウッドツイン【キングベッドメイク】禁煙】

    総合5

    バズ坊さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    バズ坊さん [50代/男性] 2021年12月23日 20:07:37

    初めて宿泊しました。椅子に座ってのチェックインはテンションが上がります。部屋も綺麗でした。朝食も美味しく食べすぎてしまいました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月27日 17:47:22

    バズ坊様

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。更に、フロントでのチェックイン、お部屋、朝食に対してご評価を賜りました事、心より感謝を申し上げます。

    今後とも、皆様により快適にお過ごしいただける空間づくりのため、お客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】30%OFF!35㎡以上のゆったり空間で過ごす沖縄旅 朝食付
    ご利用のお部屋
    【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

    総合2

    わかたけ7004さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    わかたけ7004さん [40代/女性] 2021年12月21日 10:12:21

    全館禁煙なのに、iQOSやベイプを室内喫煙してる人がいて、それが空調や換気扇から入ってきて、苦しくて眠れなかった。
    12月16日の1212号室、宿泊客は完全に室内喫煙。
    しかも一晩中。
    苦しくて眠れず、13,000円も支払ったのに、旭橋駅OPAの図書館前で野宿した。
    もう2度と、利用しない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月22日 13:58:27

    わかたけ7004様

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、隣室者のタバコの喫煙によりご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳なく衷心よりお詫びを申し上げます。

    フロントへ、喫煙者についてお申し出いただけましたら、部屋の変更などの対応をさせていただきましたが、残念な気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

    引き続き、全客室の禁煙のご案内及び注意の徹底を強化し、快適な空間が提供出来ますよう、精進して参りたいと存じます。改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
    ご利用のお部屋
    【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

    総合5

    darudaru44さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    darudaru44さん [50代/男性] 2021年12月18日 11:58:36

    今回で二度目の宿泊。
    前回、とても良い印象があり、那覇で泊まるならこちらかな?と思い利用させて頂きました。
    以前より設備はやや古めな印象がでてきましたが、それ程に気になるようなことはありませんでした。
    景色の良さ、ゆいレールの駅直結の利便性。文句無しです。
    なんと言っても、朝食が素晴らしく。
    宿の印象は朝食で決まる。という話を耳にしたことがありますが、まさにこの朝食だけでも宿泊の価値有りと断言できる物です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月22日 13:56:19

    darudaru44様

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在並びにゆいレール旭橋駅直結の立地へもご評価を賜り、感謝申し上げます。

    更に、朝食につきましては大変嬉しいお褒めの声をお寄せいただき、大変恐縮いたしている所でございます。

    当ホテルの朝食は和食、洋食に加え地元沖縄料理も多数ご用意いたしております。ゴーヤーチャンプルーやもずく、ミミガーなどの定番料理から、ピーナツソースの風味と甘味がまるでスイーツのように食べられるジーマーミー豆腐などもお薦めでございます。

    引き続き、レイアウトの工夫や小鉢での料理提供、ご利用人数に合わせたこまめな調理など、皆さまに目移りいただけるような品揃えでご準備いたして参ります。

    今後とも、皆様により快適にお過ごしいただける空間づくりのため、お客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用のお部屋
    【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

    総合4

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月13日 10:52:32

    ゆいレール駅直結が選んだ決めてでした。
    スタッフの方々の対応はとても良かったです。
    二泊したのですが、ただ一つ残念だったのは、部屋のやちむんのカップでしょうか、すぐにわかるくらいのひびがはいっていてそれが二日目も同じカップだったことです。
    部屋の中で洗ったのでしょうか。
    直ぐに交換してもらえば良かったかな。
    素敵な器だったのにとても残念でした。

    部屋からのベイビューバス、バスソルトはとても良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月14日 15:44:41

    この度は、数あるホテルの中よりリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、お部屋にセットしております壺屋焼きのカップにひびが入っており、ご不便及びご不快な思いを与えてしまいまして、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。

    早速、ご投稿者様がお泊りになられましたお部屋はもちろんの事、他のお部屋も全てチェックさせていただいております。

    今後、このような事を起こさぬよう、チェック体制の強化を図って参りたいと存じます。

    そのような中、スタッフ対応やバスルームからの景観に対しましてご評価を賜り、感謝を申し上げます。

    今回お泊りになられましたプレミフロアのお部屋には、3種類のバスソルトをご用意いたしております。沖縄本島、石垣島、久米島の、それぞれの海水塩を使用し、天然成分だけで作られたナチュラルな入浴剤でございます。バスソルトをお気に入りいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

    今後とも皆様に満足いただける快適な空間がご提供できますよう、お客様のご評価を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【高層階プレミアフロア】1室35㎡以上のお部屋でリラックスstay♪ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【プレミア ベイサイドツイン【禁煙】11~12階】

    総合4

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月12日 19:42:22

    2回目の宿泊でしたが、駐車場のスタッフの方が非常に感じが良かったため快適に過ごせました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月14日 15:58:51

    この度は、数あるホテルの中よりリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。更に、1階エントランススタッフに対しまして、過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

    これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様に、お喜びいただけるお時間をご提供できますよう、精進を重ねて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】市内アクセス抜群!1室35㎡以上のお部屋でリラックスstay♪ 素泊り
    ご利用のお部屋
    【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月07日 08:58:17

    12月4日にグランスイートに宿泊しました。予約当初、バスルームから外が見える部屋を希望しますとメールしましたら部屋割は当日ですが尽力致しますとのお返事を頂いて、希望通りのお部屋に泊まる事が出来ました。
    当日荷物を預かってもらい観光しようと荷物を預けに行きましたら、もうお部屋の準備ができておりますのでとチェックインの時間より早かったにもかかわらずチェックインさせて頂きました。
    素敵なお部屋で、額が飾ってありましたが額縁や窓のブラインドにもホコリもなく、お風呂もカビなどなくとても清潔でした。
    駅から近く屋根もあり、当日お天気は良かったですが、もし雨でも余程ひどい雨でなければ傘はいらないホテルで最高の立地条件だと思います。
    朝のバイキングもとても美味しかったです。
    ただ1つ、主人がソファーの下に荷物を落とした時拾おうと思ってのぞいたらスリッパが片足分だけあり、私のだと思ったらしく「スリッパこんな所にあるぞ」と言ったのですが私も両足にきちんと履いていたので、このスリッパは前の人のやなと思いました。そこだけが少し残念でした。
    しかし、その他は完璧でそこをマイナスにしても最高の評価のホテルでした。次回沖縄へ旅行へ行った時も是非泊まりたいと思います。今回は1泊しか出来なかったのでホテル内でゆっくりする時間が短かったので次回は連泊しホテル内でゆっくり過ごしたいと思います。
    素敵な時間をありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月12日 16:58:21

    この度は、数あるホテルの中よりリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、客室清掃が不十分によりご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫びを申し上げます。早速、客室管理の責任者と共に今回のご投稿を共有し、清掃スタッフへの指導は勿論の事、チェック体制の強化を図って参りたいと存じます。

    そのような中、数々の温かい声をお寄せいただきました事、心から感謝を申し上げます。

    今回ご宿泊いただきましたビューバスタイプのグランスイートは、ご投稿にもありますようにバスルームから外の景色がご覧いただけるお部屋で、とても開放的なバスルームでございます。

    グランスイートは全客室の中でも4室のみで、更にビューバスタイプのグランスイートは、その中でも2室のみでございます。とても人気のあるお部屋タイプでございますので、次回ご宿泊の際にはお早目にお申し付けいただけましたら幸いに存じます。

    まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。

    改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【1日2室限定!】 スイート最大50%OFFプラン 52平米禁煙 朝食付
    ご利用のお部屋
    【【室数限定】グランスイート【禁煙】52平米/13階】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月06日 20:30:18

    部屋が広くて、清潔で、大満足でした。お風呂も広くてゆっくり楽しめました。サービスもとても良く、朝食もとても美味しかったです。ゆっくりのんびり癒されました。ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月12日 17:19:58

    この度は、数あるホテルの中よりリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。更に、お部屋や朝食に対しまして、ご評価を賜り心より感謝を申し上げます。。

    今後とも、皆様により快適にお過ごしいただける空間づくりのため、お客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【おきなわ彩発見キャンペーン第4弾】【高層階プレミアフロア】沖縄県民限定!特別プラン 朝食付
    ご利用のお部屋
    【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月29日 17:25:39

    サービス、部屋、ともにすばらしい。
    次回も利用したい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年12月05日 15:03:22

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。更に、サービス、部屋ともに素晴らしいとのご評価に感謝を申し上げます。

    今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】市内アクセス抜群!1室35㎡以上のお部屋でリラックスstay♪ 素泊り
    ご利用のお部屋
    【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

    総合4

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月27日 19:56:06

    立地が良く、お風呂場も綺麗で快適に滞在出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年11月28日 16:55:26

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また、立地やバスルームへもご評価を賜り、心より感謝を申し上げます。

    まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 素泊り
    ご利用のお部屋
    【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

    総合5

    ノグちゃんさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    ノグちゃんさん [60代/男性] 2021年11月18日 14:21:14

    ゆいレールの駅まで傘いらずのとても立地の良いホテルです。ホテル内も静かで那覇ステイの時は我が家の定宿としています。お風呂の洗い場もトイレと別れているので使いやすいのですが、風呂桶があると便利だと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年11月21日 16:14:28

    ノグちゃん様

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地及びご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

    今回ご投稿にあります風呂桶に関しまして、お貸出し用の備品としてご用意しておりました。ご案内が不十分で、誠に申し訳ありませんでした。

    今後とも皆様に満足いただける快適な空間がご提供できますよう、お客様の声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【プラチナさき楽45】高層階プレミアフロアが【23%OFF!!】 朝食付
    ご利用のお部屋
    【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月15日 15:40:16

    素晴らしいホテルでした!スタッフの対応も丁寧で大満足です!
    部屋はきれいで浴室はゆったりしていて快適に過ごすことができました!
    また沖縄に行く際には宿泊したいです!ありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年10月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年10月18日 12:26:44

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。

    当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。更に、スタッフ対応並びにお部屋につきましても、ご評価を賜り感謝申し上げます。

    当ホテルのバスルームは、全てのお部屋に洗い場が付いておりますので、ゆったりとバスタイムをお楽しみいただけます。また、今回お泊りいただきましたお部屋は、バスルームを部屋の奥へ配置いたしましたビューバスタイプで、バスタブに浸かりながら外の景色をお楽しみいただけるお部屋でございます。

    「素晴らしいホテルでした!」とのお言葉に慢心することなく、お客様の声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。

    改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3名様1室利用がお得!秋冬の特別プライス】バス・トイレ別のゆったり客室で快適ステイ 素泊り
    ご利用のお部屋
    【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月13日 19:47:13

    ホテルの落ち着いた雰囲気とスタッフのレベルの高さに感動しました。お値段以上の接客でした!!!お客さんをとても大切にされていて、とても気分が良く客室も広く綺麗で大満足でした(*^^*)朝食ビュッフェも種類が豊富でどの料理も美味しい!!美味しすぎて沢山食べてしまい、お昼が入らなくなってしまうくらいでした(笑)立地もよく観光には最適だと思います!また、那覇市周辺で泊まる機会があれば必ずこのホテルを利用したいです!素敵な旅行になりました。ありがとうございました★

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年10月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年10月17日 15:53:06

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。

    しかしながらご到着早々、チェックインまでの間お待たせする事となってしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    そのような中、サービススタッフの対応及びご朝食に対しまして過分なまでのご評価を賜り、大変恐縮いたしております。

    朝食につきましては、和食、洋食はもちろんの事、沖縄料理も数多くご用意させて頂いております。沖縄料理の定番ゴーヤチャンプルー、もずく以外に、ゆし豆腐や、ピーナッツソースの風味と甘味がまるでスィーツのように感じられるジーマーミー豆腐なども大変ご好評いただいており、皆さまに目移りいただけるような品揃えでご準備いたしております。

    今後も皆様に、より快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】30%OFF!35㎡以上のゆったり空間で過ごす沖縄旅 朝食付
    ご利用のお部屋
    【ハリウッドツイン【キングベッドメイク】禁煙】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月01日 00:45:31

    誕生日ケーキを客室の冷蔵庫にあらかじめ用意してくださり、レストランでのサプライズも手慣れたもので、友達や恋人、家族などのお祝いに使うならばとても信頼できるホテルです。客室は広く、内装に高級感があり、サービスは洗練され、朝食も手抜きせず豪華で、申し分ありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年09月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年10月05日 16:26:33

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。更に、記念日という特別なお日にちに当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

    良い思い出になられたご様子と記念日のお手伝いが出来ました事、心より嬉しく思います。

    今回お泊りいただきましたお部屋は、夕景の空をテーマにしたゴールドやオレンジ系で統一された色調で、落ち着いた雰囲気で設えております。

    また、沖縄の青い海ややんばるの森をイメージした色調のお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にご検討いただけましたら幸いでございます。

    当ホテルの朝食はビュッフェ形式でお料理をご提供しており、和食、洋食を中心に沖縄料理も多数ご用意いたしております。レイアウトの工夫や小鉢での料理提供、ご利用人数に合わせたこまめな調理など、皆さまに目移りいただけるような品揃えでご準備いたしております。ご朝食にもご評価を賜り、感謝を申し上げます。

    今後とも、皆様のご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】今だけポイント5倍!限定特典付♪高層階プレミアフロアで贅沢リーガステイ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【プレミア ベイサイドツイン【禁煙】11~12階】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月29日 17:53:23

    子供と二人で3泊しました。ホテルの入り口がわかりにくいので、最初は戸惑いましたが一たび中に入ると、素晴らしい雰囲気のロビーから、清潔でアメニティの充実した室内、美味しくて種類の豊富な朝食、何よりもサービス面で何の文句もつけようが無く、とても快適で気持ちの良い滞在時間を過ごせました。次回もまた利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年10月02日 11:48:09

    この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、入口が分かりづらくご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。ホテルの入口が国道側ではなく、建物の裏側になっておりますので、分かりづらいというご意見は以前より頂戴しておりました。ホテルのホームページのメインメニュー「ロケーション、アクセス(スマートフォンの場合はメインメニュー「交通アクセス」)を開いていただきますと、ユーチューブでの映像案内及び簡単ではありますが地図上に画像を張り付けて、ホテル入口までのアクセスをご紹介しております。一度、ご覧いだけましたら幸いでございます。

    そのような中、過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく誠に光栄でございます。

    ご投稿者様からの「何よりもサービス面で何の文句もつけようが無く」とのお言葉に慢心することなく、どなた様にもご満足いただける快適な空間がご提供できますよう、お客様の声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。

    ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 朝食付
    ご利用のお部屋
    【シティビューツイン【禁煙】6~10階】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月16日 19:52:59

    2回目の利用です。
    部屋も景色も綺麗で、ごはんもおいしくて最高でした。
    焼物の洗面台が2つあったり、ベッドの寝心地が良かったりとラグジュアリーな1日を過ごせました。
    今回は朝食券を昼のクーポンに回してもらいました。そのおかげで部屋でゆっくり出来ました。


    滞在の邪魔になるほどではないですが、13階はひとつ上の階のヒールのコツコツ音や水道の音が少し気になりました。

    冷蔵庫のドリンクが有料なら説明が欲しかったです。でも美味しかったです。

    今回も満足してます。また利用します。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年08月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年08月17日 15:24:38

    この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。

    1回目のご宿泊の際にもご宿泊のご感想をお寄せいただいておりましたが、今回もご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、心から感謝を申し上げます。

    しかしながら、上階からの異音や冷蔵庫内のご案内が不十分により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今回のご指摘を社内で共有し、改善に努めて参りたいと存じます。

    ご投稿者様が今回お泊りになられましたお部屋は、客室フロアの最上階13階に位置する、広さ52㎡のグランスイートでございます。全4室ございますグランスイートには、オリジナルで製作いたしました、壺屋焼きの洗面台を採用しております。ご投稿にもありますように、洗面台を2台設置しておりますので、グルーミングタイムを有効に活用できるとご評価の声をいただいております。

    更に、バスルームを窓側にレイアウトしておりますので、外の景色をご覧になりながら、優雅なバスタイムをお楽しみいただけます。

    前回のご感想と同様に、ご滞在が満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

    まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しました声を励みとさせていただき、より快適な空間づくりを目指して日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【1日2室限定!】 スイート最大50%OFFプラン 52平米禁煙 朝食付
    ご利用のお部屋
    【【室数限定】グランスイート【禁煙】52平米/13階】

    総合5

    ちゃゆぴゃるさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    ちゃゆぴゃるさん [30代/女性] 2021年08月10日 16:32:30

    沖縄といえばリーガロイヤルグラン。
    私たちにとってははずせないホテルです。
    最高のおもてなし、清潔感、全てにおいてパーフェクトです。
    1日だけお部屋にパジャマが入っていない、浴槽が洗えていない手違いがありましたが、それ以上に良い部分が勝るので全く不快感を感じませんでした。
    リーガマルシェもオシャレでとてもいい案だと思いました。
    次回も宿泊したいホテル、ナンバー1です。
    いつもありがとうございます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年07月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年08月13日 17:52:29

    ちゃゆぴゃる様

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。

    しかしながら、バスルームの清掃やパジャマの補充がされておらずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。客室清掃の責任者と共に、今回のご投稿を共有し今後の改善に努めて参ります。

    そのような中、数々の温かい声をお寄せいただき、大変嬉しく拝見させていただきました、このようなお言葉がスタッフへの励みとなります。

    更に、6月より開始いたしました新たなサービス、リーガ・マルシェへもご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。引き続き、お客様からの声をうかがい、その時季ならではのアイテムを日々考え、提供して参りたいと存じます。

    最後に、「ナンバー1です」とのご評価に慢心することなく、より快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参りたいと思います。

    改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【3連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 素泊り
    ご利用のお部屋
    【ハリウッドツイン【キングベッドメイク】禁煙】

    総合5

    投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月03日 22:05:34

    彼の誕生日祝いで宿泊しました。事前に注文していたケーキをサプライズでお部屋まで持ってきてくれました。お皿や、フォーク、ナイフ、マッチまで用意されており、その心遣いがとても嬉しかったです。接客もすごく丁寧で、また利用したいと思いました!素敵な誕生日を過ごせたのもスタッフのお陰です。本当にありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年08月
    リーガロイヤルグラン沖縄 2021年08月06日 14:42:59

    この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。更に、記念日のご宿泊に当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご投稿で、素敵な誕生日をお過ごしいただけたご様子を拝見し、特別なご滞在のお手伝いができました事、スタッフ一同大変うれしく思います。

    また、スタッフに対する過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

    この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。

    次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】【高層階プレミアフロア】沖縄観光におススメの好立地!快適リーガステイ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【プレミア シティビューツイン【禁煙】11~13階】

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