総合4
mizzyさんさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- mizzyさんさん [60代/男性] 2019年11月15日 12:12:45
-
窓の外は壁。景色見れず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン【禁煙】6～10階】
総合5
an1219さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- an1219さん [40代/女性] 2019年11月14日 14:38:13
-
この度、九州から初めての沖縄旅行でこちらのホテルを選びました。
結婚20年記念ということもあり、少しリッチなホテルに泊まりたくてプランも、ワンランク上にしました。
チェックイン時間前だったのですが、快くお部屋へ案内していただき、スタッフの素敵な笑顔に疲れも吹き飛びましたよ！
ワンランク上のプランには、滞在中コーヒー紅茶が飲み放題、アメニティの充実、ラウンジでアルコール１杯サービスなどなど至れり尽くせりでした。
2泊目だけ、夕食をつけたのですが記念日のサービスとして、プレートにメッセージをつけていただけるとのことだったので、前もってメールでお願いし、主人と娘には内緒にしていました。
こんな、サプライズがホテルスタッフさんのお力添えでできたこと、本当にありがとうございました！
おかげさまで、2人ともとても喜んでくれました！
ビックリしたのが、クルミアレルギーの娘を気づかって朝食のスタッフは、わざわざ声をかけてくださり、ブュッフェなのにクルミ料理を教えて下さいました。
いつもは、食べる前に見て判断していましたし、だいたいどのホテルもブュッフェの内容まで教えてくれません。また、沢山宿泊客がいる中で私たち家族を見ただけで気付いて下さったこと、さすが一流だと感激いたしました。
私と娘もホテルに勤めています。
沢山学ぶことがあり、とても勉強になりました。
チェックアウトの際も、結婚記念日のお祝いとしてお菓子とメッセージカードを頂き、本当に心が温まりました。
素敵な笑顔でチェックイン対応して下さったフロント女性、バーで美味しいお酒を作って下さった背の高い男性、一生懸命料理説明をして下さったレストランスタッフ、綺麗に清掃して下ったハウスキーピングの皆様に心から感謝します。
良い思い出となりました。
大変ありがとうございました！！
必ずまた来ます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シティビューツイン【禁煙】11～13階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 17:35:37
-
キングサイズのベッドは一人では当然大きくて、大の字で寝ても余る位で、とても快適でした。
お風呂がカーテンではなく、普通の家のように、洗面所、トイレと扉でセパレートで良かったです。
加湿器をお願いすれば良かったかなあと思いました。
受付が14階で泊まった部屋が9階でしたが、部屋まで宿泊専用エレベーターでしか行けないので、朝、同じ建物のコンビニに行くのに、9階から14階まで専用エレベーターで上って、14階から1階まで別の外部とつながっているエレベーターで下りるのがちょっと面倒でした。
モノレール駅まで歩行者専用通路があって、傘なしで行けるのは便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
dgxさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- dgxさん [60代/男性] 2019年10月28日 00:18:26
-
立地に恵まれ、快適に過ごせました。
いいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
PIVKA-2さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- PIVKA-2さん [30代/女性] 2019年10月25日 15:55:33
-
沖縄に行くたびに利用しています。
バス、トイレがセパレートでリーズナブルに泊まれるところが気に入っています。
今回は荷物の発送があり、ホテルの方から用意ができたら部屋に取りに伺いますとのお話を頂きました。
5つ星ホテルに泊まっても部屋まで取りに来て頂けることがないので、すごくありがたかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シティビューツイン【禁煙】11～13階】
総合5
sho-ta18さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- sho-ta18さん [20代/男性] 2019年10月09日 09:38:00
-
ホテルの雰囲気、接客など文句の付け所がまったくありません。是非また利用ささて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年11月04日 15:55:02
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「文句の付け所がまったくありません。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、より快適のお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン【禁煙】6～10階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 21:13:18
-
今まで泊まったホテルで一番でした！
駅近で沖縄一と言われてる朝食にも大変満足致しました！なにより素晴らしかったのはスタッフの皆様の対応でした。携わって下さったスタッフの方、全員に最高のおもてなしをして頂けました。最高のホテルで最高の旅行になりました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年10月20日 15:06:09
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「今まで泊まったホテルで一番でした」というお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シティビューツイン【禁煙】11～13階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 10:37:29
-
フロントの香りがまずすっきりしていて気持ちよかったです。
モーニングなしで予約しましたが、割引券を戴いたので利用しました。
種類が多くとても美味しかったです！
駐車場はホテル提携が1泊1500円で少し高いと感じましたが、道路を挟んだ駐車場が一泊600円だったので、そちらを利用しました。
お部屋も広くアメニティーも充実しておりよかったです。また、無料のミネラルウォーターもありがたかったです。
絶対にまた行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年10月05日 15:58:37
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食や客室にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベイサイドビューバスツイン【禁煙】6～10階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 16:07:52
-
新しく綺麗なホテルです。
ゆいレール直結というアクセスとリーガロイヤルの名前で選んだホテルでしたが、フロントのフレグランスから始まり、大人シックなインテリアのロビーに選んで良かったと素直に思えました。
都心部という立地にも関わらず、トイレが独立していて、バスの洗い場もあり、洗面所も清潔感がありました。
子連れ宿泊でしたが、頼めば子ども用のアメニティも用意していただけました。ありがとうございます。
スタッフの方々に笑顔がほとんど見られず、あまり歓迎されてないように見受けられてしまったところだけが残念でした。
周りに手頃な夕飯を食べるお店がなく、隣駅の県庁前まで少し歩く形になりますが許容範囲です◎ホテル真下にはローソンもあり、向かいのビルにもファミマが入っており、利便性に優れています。
次回もこのエリアに用事があれば泊まりたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年09月28日 18:22:23
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応によりお客様へご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。社員の教育を徹底し、サービスの向上と改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン【禁煙】6～10階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 22:23:00
-
定期的に利用させて頂いていますが、いつ伺ってもリラックス出来る空間で帰る頃には次はいつ宿泊しようか？と思う程です。
今回も一泊のつもりでしたが急遽 家族が二泊したいと言い出したのですが、とても手際良く対応して下さった事 細かな所までお気遣いありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年09月08日 10:31:36
-
平素よりリーガロイヤルグラン沖縄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「いつ伺ってもリラックス出来る空間」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧いただけますよう、努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シティビューツイン【禁煙】11～13階】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
iebsiefxさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- iebsiefxさん [30代/男性] 2019年08月18日 13:12:11
-
家族沖縄旅行の最終日に利用しました。
立地、サービス、部屋、食事、全てにおいて最高でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年09月06日 18:49:56
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「全てにおいて最高でした」というお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｗｅｂ限定】事前決済・変更キャンセル不可でお得！おためしリーガステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン【禁煙】6～10階】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 01:50:19
-
いつも那覇での宿泊に理想させていただいています。
低層階の予約でしたが、高層階の部屋を用意していただきました！
角の部屋でしたが、廊下のクーラーの効きがあまり良くなく、暑かったのが気になりましたが、サービス・立地共に良いホテルです。
朝食も美味しく、また那覇市内に宿泊のときは利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年08月17日 17:39:29
-
平素より、リーガロイヤルグラン沖縄をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調の不具合によりご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室設備の点検を徹底し、より快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
那覇にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン【禁煙】6～10階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 12:19:30
-
レンタカー出庫時の要領がちょっとちぐはぐだったが、女性スタッフはみんな
笑顔での応対や気配りなど洗練されていたし、顧客に喜んでもらおうとの
気持ちが伝わってきました。
これは、接客業務に携わる大原則だと思います。
なので、私も「立つ鳥跡を濁さず」で
極力、メンテの方が片付けやすいように
部屋を整理してチェックアウトしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年08月10日 16:22:57
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けますよう、社員の教育とサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シティビューツイン【禁煙】11～13階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 19:02:00
-
今回は昨年秋以来の宿泊でした。到着時からチェックアウトまで快適なホテル生活が過ごせました。特にレストランではスタッフの皆様から申し訳無く感じる様に丁寧な対応でした。レストランの料理は食材、味付け又見て綺麗な料理が宿泊を重ねる度にレベルアップを感じます。ただ一点昨年と異なる残念な変更が有りました。朝食時間が6:30からが7:00に変更に成っておりまいた。ビジネス客も多い貴ホテル、朝のスタートが遅いのは影響が多いと思われます。改善を検討願います。
ホテルのこの高評価満足度はスタッフのお力だと強く感じました。
私に対応頂頂いたホテルスタッフの皆様に感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年07月28日 16:52:19
-
平素よりリーガロイヤルグラン沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ベイサイドビューバスツイン【禁煙】11～13階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 17:09:57
-
お
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年07月28日 16:50:21
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア シティビューツイン【禁煙】11～13階】
総合5
あっくん9123さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- あっくん9123さん [30代/男性] 2019年07月07日 08:45:40
-
沖縄旅行の最終日に利用しました。旭橋駅直結でアクセスが良く、国際通りなど市街地区域にもアクセス良いです。
チェックイン時にはシークワーサージュースのウエルカムドリンクをいただき、暑さを癒せました。スタッフの方の対応はとても丁寧で不明な点があり尋ねると快く調べていただき対応して頂きました。
部屋の調度品も地元沖縄の陶器などが使われていて旅情を感じることができました。
同伴の妻もまた泊まりたいと旅の良い締めくくりとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年07月07日 21:44:56
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
沖縄へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン【禁煙】6～10階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 22:17:45
-
急きょ那覇に宿泊することになり、
当日予約でこちらを利用させていただきました。
朝ごはんが美味しいとのことで、
とても期待していたところ、
本当にとても美味しかったです！
美味しすぎて、和食も洋食もどちらも食べすぎてしまうほどでした。
ロビーからの街並みの景色も素晴らしく、
ホテル内は高級感で溢れていました。
とても贅沢な気分を味わえました。
お風呂とトイレもセパレートでしたので、
とても快適なバスタイムでした。
スタッフ皆様の対応も良かったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年07月07日 21:36:55
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食、客室、スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ぜひまたご利用下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シティビューツイン【禁煙】6～10階】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 17:26:13
-
いつも素晴らしい接客、お部屋ありがとうございます！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年07月07日 21:34:37
-
平素より、リーガロイヤルグラン沖縄をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービス、客室にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 19:59:32
-
悪天候のため飛行機が欠航となり急遽那覇に宿泊することになりました。
雨が降っていたせいでモノレールの駅に直結と言う理由で予約をしました。
フロントからとても高級感がありましたが、ホスピタリティにも一歩踏み込んだ配慮が随所に感じられる素晴らしい部屋でした。
スタッフの方々の対応も良く、いろんな要望にも快く応えていただきました。
次に那覇に出てきた時にも是非とも宿泊したい！そう思える素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2019年07月07日 18:25:17
-
この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊の際も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビールとおつまみ付】 リーガビジネスプラン モノレール旭橋駅＆那覇バスターミナル直結 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ベイサイドビューバスツイン【禁煙】6～10階】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
翌朝宮古島に移動するために空港から便利そうだったのでこちらに宿泊しました。ゆいレールの駅直結ですごく便利でした。
エレベーターから降りてホテルのロビー階に入るとアロマの香りで癒されました。ロビーフロアも高級感ある雰囲気でした。
お部屋は、バスルーム・洗面スペースが広くて、トイレ、バスが分かれていて、洗い場もありとてもゆったりした作りでした。アメニティも豊富でした。ただバスルームの匂いがちょっと気になりました（清掃時の雑巾の匂い？）
全体的にはすごくよかったです。
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