総合3
脱力整体さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 脱力整体さん [50代/男性] 2024年10月19日 15:28:36
-
駅近なので、良かったです。
ベッドの寝心地も快適でした。
始発の新幹線に乗るのにもとても便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月20日 21:31:27
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。絶好のロケーション。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 11:49:23
-
駅から近く便利でした。
ラウンジはグランヴィア京都に比べるとスイーツやオードブルの種類が少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月17日 01:36:03
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在におかれましては、グランヴィアラウンジのメニューについて、ご満足いただけずお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見につきましては、担当部門とも共有し、今後のお客様満足度向上に活かしたいと存じます。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】くつろぎのホテルステイ<ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【グランヴィア デラックスツイン【37平米】禁煙室】
総合5
tenkoko2510さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- tenkoko2510さん [50代/男性] 2024年10月09日 07:22:53
-
お世話になりました。荷物を預かってもらえて、ゆっくり観光ができました。また駅につながっていますので、とっても便利でした。また、広島に行く機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月12日 01:23:52
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊におかれましても概ねご満足いただけた模様で大変嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント15倍】広島駅直結ラクラクステイ!ビジネスやお出かけに◆<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【26平米】禁煙室】
総合4
松 うめこさんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 松 うめこさん [60代/女性] 2024年10月08日 20:05:57
-
接客対応はとても親切丁寧でした。本当にありがとうございました。コンビニ、夜間開いている所など、すぐに地図を渡して頂き時間帯なども詳しく教えてもらい助かりました。アメニティもフロント近くに置いてあり、必要な分だけ頂けました。残念だったのは、お部屋の床のカーペットが剥がれたまま、ずれて貼られていました。3泊ずっとそこに目がいき、テーブル下辺りだので、ちょっと安いホテルのイメージがありました。ベッドメイキングはとても綺麗にして頂き気持ちが良かったです。ありがとうございます。コーヒーカップに備え付けのスプーンが無かったので、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月12日 01:31:36
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、設備の不備および備品のセットについては、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました床面については早急に設備担当とチェックを行い必要に応じて修繕を行います。
備品の設置につきましても客室担当と協同し、漏れなく設置するように指導してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。絶好のロケーション。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】喫煙室】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 15:08:32
-
朝食が大変良かったと思います
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月12日 01:46:55
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント15倍】グランヴィアラウンジ(クラブラウンジ)アクセス付◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア セミダブル【18平米】禁煙室】
総合4
本当の仲間達の1人さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2024年10月01日 15:52:28
-
コンサート後に連泊。2日目 部屋変更あり。旧式部屋から新式部屋へ。このあたりが予約時点でわからないのが不安です。旧式値段なら納得できるのですが旧式も新式も同じ値段なのであたり外れの世界か。来年3月サウスゲートができたらこちらのホテルの位置づけ(格)も気になります。21Fレストランも含めタイミングがあえばまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月12日 02:06:41
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お部屋タイプにつきましてはご指摘をいただく事となり誠に申し訳ございません。
客室につきましては設備品に若干の差が生じるお部屋もあり、変更が生じた際にはご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
可能な限り、リクエストにはお応え出来ればと思いますので、何なりとお問合せいただければ幸いに存じます。
来春のサウスゲート含め、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 09:39:02
-
9月27日に泊まりました。朝早く着いたけど駅からすぐなので荷物とか預けやすかった。観光してからチェックインしました。朝食は美味しかった。おかゆがないのが残念でした。Wi-Fi接続もできたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月12日 02:09:00
-
いつもホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、概ねご満足いただけた模様で嬉しく思います。
ご朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見としてお預かりし、今後の満足度向上にあたり参照いたします。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【26平米】禁煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 17:15:19
-
今回初めて、ラウンジアクセス付きのプランで宿泊させて頂きました。
21階のラウンジで、広島の街を眺めながら過ごしたティータイムのひと時と、オーダー付きの朝食はもう最高でした。
来年もまた、カープの応援で広島に行く予定です。
その際には、是非ホテルグランヴィア広島さんにお世話になりたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月09日 22:36:10
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、21階ラウンジにつきましても、ご満足いただけたご様子にて大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFFグランヴィアラウンジアクセス付き~ワンランク上のホテルステイを~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブル【25平米】禁煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 15:20:09
-
カープ観戦のために9月7日に父と2人で宿泊しました。禁煙室へ変更していただきありがとうございました。駅直結でチェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのでとても便利でした。チェックイン前に預けた荷物は部屋に届けてくれていたので、重い荷物を持って行き来せずにすんで助かりました。
朝食バイキングは品数が多くて父も大満足でした。
とても快適な時間を過ごすことができました。また広島に行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年10月09日 22:34:38
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。また、朝食についてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。絶好のロケーション。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【26平米】喫煙室】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 21:57:15
-
部屋が18sqmなので狭さはやはり感じられました。
部屋は清潔感があり満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年09月27日 13:22:55
-
この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋が狭かったとの事、ご期待に沿う事が出来ず残念でございます。
もしよろしければスタンダードツインルームなどでしたら26㎡の作りとなっております。
もし機会がございましたら次回ご予約の参考にしていただければければ幸いでございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFFグランヴィアラウンジアクセス付き~ワンランク上のホテルステイを~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア セミダブル【18平米】禁煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 16:33:02
-
さすがのサービスとホスピタリティ。立地もすばらしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルグランヴィア広島 2024年09月24日 14:03:45
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在では、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進をして参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】レイトチェックインでお得に宿泊プラン♪16時からチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】喫煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 16:32:13
-
さすがの広さ、サービス。また泊まりたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルグランヴィア広島 2024年09月24日 14:01:40
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましてはホテルの客室及びサービスにご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。これからもスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】レイトチェックインでお得に宿泊プラン♪16時からチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】喫煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 22:47:17
-
9/14に宿泊しました。
グランヴィアホテルは、全国にあり、駅に直結しているのですごく使いやすいと前々から思ってました。
広島もすごく便利で部屋の内装も清潔感があってお風呂のアメニティも充実してて、良かったです。
バスタブもすごく綺麗で気持ちよかったです。
早割でお得に利用できて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年09月19日 01:26:27
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在につきましては、概ねご満足いただけた模様で嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【訳あり】シングル(18平米)のお部屋にベッド1台を追加【エコノミーツインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 11:57:41
-
9月11日に宿泊しました。当日の急遽の宿泊だったのにも関わらず丁寧な対応ですごく良かったです。そして駅直結なのでアクセスが良く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年09月14日 14:13:18
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★JR広島駅直結でアクセス抜群★快適なホテルステイを
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【26平米】禁煙室】
総合3
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 11:48:25
-
とにかく便利な立地で、移動しやすく周囲で何でも揃えられるので、広島に用のある際は毎回泊まります。
ラウンジのお料理が美味しく、雰囲気が好きでいつもラウンジ利用できる部屋を予約します。
メリットが多いのですが、いくつかデメリットをあげるならば、やはり古いので隣室や廊下の騒音はけっこう気になります。
更に、希望を言うならば、浴室に着替えを置くスペースがないので、脱衣カゴを用意していただけたら嬉しいです。
また、コインランドリーがホテル内にあると連泊時にとても助かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルグランヴィア広島 2024年09月11日 00:30:39
-
いつもホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
いただいたご意見は、設備担当とも共有し、騒音対策について、今後のサービス向上へ役立てたく思います。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- グランヴィアラウンジご利用対象ルームへ♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア セミダブル【18平米】禁煙室】
総合3
アッキーナ1959さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- アッキーナ1959さん [60代/男性] 2024年08月31日 12:18:21
-
受付の対応がいまいちだった
良いホテルなのに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルグランヴィア広島 2024年09月02日 00:52:34
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在におかれましては、受付の対応についてご不憫な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見につきましては、関係部門ともしっかりと共有し、次回はご満足いただけるようスタッフの教育に注力いたします。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 11:34:56
-
駅直結で便利で出張の際はよく利用します!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルグランヴィア広島 2024年08月25日 13:54:40
-
この度も広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室】
総合5
ficklenonさんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- ficklenonさん [40代/女性] 2024年08月19日 15:06:34
-
接客、部屋の質、立地等全て不満はありません。
チェックアウトが12時なのも助かります。
コロナ禍の頃は安く利用できましたが、今年に入ってから価格がどんどん上がっている点だけが難点です…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルグランヴィア広島 2024年08月21日 09:47:22
-
いつも広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。サービスや客室についてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
ご料金については当ホテル料金変動制となっているため、繁忙期は料金が高くなっております。
しかしながら、お客様から頂戴した貴重なご意見として、今後のお客様満足度向上のための参考にさせていただきたく存じます。これからもスタッフ一同、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室】
総合4
3011kazuさんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 3011kazuさん [60代/女性] 2024年08月17日 07:56:44
-
駅の近くでホテルを起点に行動が出来た
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルグランヴィア広島 2024年08月18日 23:31:45
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】シングル(18平米)のお部屋にベッド1台を追加でご用意【エコノミーツインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
久しぶりの広島旅行であったが、早期割りプランであったため、グランヴィアにこの価格で泊まれたのはラッキー。広島のシティホテルの中では古い建物になったが、リフォームもされているようで品格は維持している。ただし、アメニティ類が以前に比べ大幅に減っていたのは残念。SDGsやエコの名目でアメニティ類を減らすのが姑息な感じがする。
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いつもホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては概ねご満足いただけたようで大変うれしく思います。
客室アメニティにつきましては、ご不便な思いをおかけし、申し訳ございません。
頂いたご意見につきましては、今後のお客様満足度向上に役立てたく思います。
貴重なお時間の中、ご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
次回のご利用も一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より