クチコミ

10月上旬にお世話になりました。 施設は清潔感があり、とにかく接客、食事が良く海の幸をとても美味しくいただきました。景観はあまり良いお部屋ではありませんでしたが、老夫婦＆娘家族計6人で十分な広さがあり、荷物を広げてスーツケースの整理＆お土産を詰めることができました。スタッフさん、どなたにお声かけしても優しく対応していただき感謝しています。 また、立地も良く、朝から、道後温泉に徒歩で行き混雑なく入浴し、観光も正岡子規記念館や駅前通りなど、徒歩圏内で便利でした。 一泊二日の愛媛旅でしたが、家族全員がお宿でゆっくりしつつ観光＆食事と愛媛を十分堪能できました。 また、お世話になりたいと思うお宿です。 本当に、ありがとうございました。

0歳の子を連れての宿泊でした。事前にHPでお風呂について確認したところ、女湯のみに赤ちゃん用のお風呂グッズがあると記載されていたのですが、男湯にもちゃんと一式置いてありました。セールスポイントだと思うのでぜひ公式HPを更新して欲しいです(笑) また、夕食・朝食ともにバイキングを利用して、朝食時にはベビーベッドを使用させてくれたので、子供がベビーカーを嫌がったら寝かせることができて、非常に有り難かったです。夕食時も事前にお願いすれば使わせてもらえたかもしれませんので、予約時に確認してみてください。 従業員の皆さん、親切で丁寧な接客でとても過ごしやすかったです。 また家族で道後に来る際は、このホテルを選びたいなと思います。

到着し外の案内係の方から笑顔でとても好印象でした。ロビーもレトロな感じで着いた瞬間からワクワクしました。和室のお部屋で2人で2泊しました。広く綺麗な和室のお部屋でゆったりと過ごせました。特に隣や上下の部屋の音なども気にならなかったです。お風呂もとても良かったです。(道後温泉本館のお湯よりはぬるめで長く入れるお風呂に感じました)朝食付きを予約したかったのですが、楽天では早割のプランでしか朝食付きがなく時期的に予約できなかったため、素泊まりで予約し、電話にて確認し2泊中1泊のみ空きがあったため朝食をつけていただきました。ブュッフェスタイルの朝食で鯛茶漬けや鯛ラーメンなどご当地のものもあり美味しかったです。ホテルで夜に開催していた松山水軍太鼓も見ることができ楽しい経験となりました。 全体を通してとても満足な滞在になりました。また機会があれば泊まりたいホテルです。

7/29に宿泊しました。駐車料が880円でチェックアウト時支払いです。スタッフの方々はどの方も優しく親切でした。蛇口から出るみかんジュース券を頂けます。玄関＆フロントは吹き抜けで大変豪華でした。部屋は落ち着いたモノトーンで統一されて最新式のトイレでした。 夕食の内容も素晴らしく　お寿司　お刺身　サザエの壺焼き　ステーキ　サラダの種類も豊富でした。 極めつけはたくさんあるデザートの中でもハーゲンダッツのアイスクリームで子ども達に大人気でした。 朝食はパンの種類も豊富　その他　鯛茶漬け　鯛じゃこ天ラーメン　サラダもエビマヨや海鮮サラダなどクオリティーが高かったです。 温泉のお湯は少し高めでトロトロ感はあまりなくさっぱりした感じでした。食事やスタッフのホスピタリティも良くまた訪れたいホテルです。

夫婦で泊まりました。松山は久しぶりでした。道後温泉の裏側すぐの便利なところにあります。駐車場も広くて翌日のチェックアウト後も数時間は車をおいておけるのでとても助かりました。お部屋も広く、ベッドの寝心地も最高でした。温泉は優しいアルカリ性のお湯で肌がすべすべになります。夕方と朝と2度入りました。食事はバイキングでしたが、地元の食材が豊富で特に鯛の料理は刺身からしゃぶしゃぶ、お茶漬けなど豊富で美味しくいただきました。デザートもハーゲンダッツのアイスクリームが3種類食べホーダイで、感激しました。残念だったのはアメニティで、お風呂用のボディタオル（使い捨て）がなかったのは残念でした。総合的には満足度が高かったです。ありがとうございました。

GW初日に、家族４人で宿泊しました。 温泉街のホテル、御多分に洩れずで、所々で建物の老朽化は感じますが、逆に昭和レトロの良い味を出してます。 きれいに掃除が行き届いて、従業員の皆さんもきっちりしているから、非常に居心地が良かったです。 夕食は、好き嫌いの多い子供のために、ビュッフェにしました。握りずし、刺身、鯛めしやステーキに加え、サザエのつぼ焼きや鯛しゃぶ、牛しゃぶまであり、値段の割には、味・品数とも充実してたと思います。しかもどんどん足されるので、ビュッフェにありがちな、品切れになってる料理が無い。 週末だけ開催される水軍太鼓の演奏も迫力満点、血が沸き立つようで、見事でした。 道後温泉本館まで徒歩数分なので、浴衣姿でぶらりと行きました。本館はかなりの待ち行列でしたが、並ばずに整理券をもらうと、空いたら携帯に電話くれるので、便利でした。

この度両親の金婚式のお祝いで温泉旅館に一緒に行くことになり、こちらにお世話になりました。 事前に夕食後にちょっとしたお祝いプレートの準備ができないかと相談させていただきました。 子供の誕生日も重なっていたのでそちらの方もとお伺いするも、どちらかでしかできないとの事。 金婚式のプレートにしていただきました。 夕食がとてもおいしくとても満足でした！プレートも用意していただき、両親も喜んでくれました！ そのあと、当館からです！と子供にもプレゼントにみきゃんのぬいぐるみをいただきました！子供も大喜びで夜寝る時に抱いて寝ていました♪ どのスタッフさんも感じよく、お部屋も広く、食事もおいしく、温泉でゆっくりととても癒される時間を過ごさせていただき、満足しています。 ありがとうございました。

一言で『おもてなしの素晴らしいホテル』です。 この度は親戚一同が集まり松山旅行と80歳傘寿祝賀会を兼ねての宿泊でした。 ホテルでは傘寿祝のちゃんちゃんこと座布団を用意して下さったり、事前にケーキを予約しておいたらお部屋まで運んで来て下さり、プレゼントとメッセージカードが添えられていて両親もとても喜んでいました。 また高齢の両親を気遣ってエレベーターから一番近いお部屋を用意してくださいました。 お料理は朝夕バイキングでしたが、全く違ったメニューで、朝からしゃぶしゃぶには驚きました。 夕食は焼きたてステーキや海鮮がとても新鮮でデザート（ハーゲンダッツアイス)が魅力的でした とにかくお料理の種類が多くて食べきれなかったのが悔やまれます笑 でも郷土料理の鯛めしが食べられて良かった！ 朝食もパンの種類が多く、朝カレーに鯛茶漬けやおかゆもありバラエティーに富んでいました。イチオシはお出汁サイコー鯛茶漬けです！ 夕食後に行われる『松山水軍太鼓ショー』 魂を揺さぶられる迫力あるパフォーマンスは一見の価値ありです！ 大浴場ですか、入った時間や男女のお風呂によって熱かったりぬるかったりするようです。私は朝入った内湯も露天も適温でした。 あと外湯の道後温泉本館へはホテルの椿柄の浴衣を着て、フロントに置いてあるタオルと石けんの入った湯かごを持って温泉街を歩き、本館前で写真を撮ると映えます！ 心のこもったおもてなしで最高の傘寿記念旅行になりました。ありがとうございました。 次も道後温泉に泊まるならホテル椿館！

外湯に近い立地 椿モチーフのレトロな館内 リニューアルされた和洋室 タオルが置いてある温泉 品数豊富でおいしいバイキング 迫力ある水軍太鼓 出迎えの駐車場からお見送りまで心配りしてくださるスタッフ とっても好印象でした。 オートロックじゃない鍵も子どもにとっては新鮮で(うっかり無施錠注意ですが)お部屋はお墓ビューでしたが私達は気になりませんでした。 ちょうど『坂の上の雲』が再放送されていますが、秋山好古氏のお墓が近くにあるようです。 小学生とベッドで添い寝とばかり思っていたのですが、食事中にお布団を敷いてくださっていたので、みんな広々眠れました。ありがとうございます。 強いて言えば…お風呂の脱衣所の扉が外れかけて落ちてきそうで怖かったことと、みかんジュース出る蛇口がどこにあるのか気が付かなかったのが今回の残念ポイント。 大規模工事を終えた道後温泉本館、とてもよかったです。 空の散歩道にある足湯も最高です。 ロビーにタオルとカゴがあるので、気軽に借りて行けます。 道後温泉、またぜひ行きたいです！

1月に宿泊しました。 初めて道後温泉へ行きました。 子ども連れなので旅行となると何かと不安はいつもあるのですが、対応は子連れでも安心できる素晴らしい対応をしていただきとてもありがたかったです。大人用はもちろん子ども達への配慮もちゃんとあり、赤ちゃん連れでも安心して泊まれるお宿だと思いました。子どものアメニティもみきゃんの袋に入っていてとても可愛く喜んでいました。 お部屋は子供がベットを好むので、和室でベットがありプラスでお布団を用意して下さいました。旅館となるとベットタイプのお部屋はなかなか少ないので選ぶポイントの一つとなりました。 お料理も全世代楽しめる種類が取り揃っていてとても満足できました。 我が家では高評価な旅館です。 モダンな雰囲気もあり、道後だから味わえるそんなお宿だと思います。 色々と立地もよくて、少ない日数でも移動が大変なこともなく、全て徒歩で移動可能だったのでゆっくりとくつろいだ時間を過ごすことができました！ また泊まりたいお宿です ありがとうございました！！

旅行のプランをあちこち思案していましたが「ツバキカン？に行こ」という娘の一言で決まりました。外観やロビー、広い客室が気に入ったみたいですが実際に宿泊してみた感想はすべて大満足でした。 道後温泉本館がホントにすぐ近くにあり、緩やかな坂の中腹なので４階の客室からでも周りが見渡せます。 浴場はそんなに広くなかったので、太鼓ショーを犠牲にして、空いていそうなタイミングを狙って行きましたら露天風呂がひとり占めできました。朝も入りましたが寒い季節には最高の気分になれますね。 ビュッフェは夕食も朝食も大変美味しく、一品ずつ吟味された料理は、その料理人の腕前が知れるほどのもので、たとえ冷めてても大した問題ではないくらいでした。出ているもの全部食べたかったのですが食べきれなかったのが心残りです 従業員の方々が親切で安心して過ごせました、特に若い人達がにこやかに愛想よく働いているのを見るのは気持ちのいいもので、何度でも泊まりに来たいと思いました。この宿の良さを全て知るには一泊ではムリです。 いつもは評価の辛口な妻や娘が揃って満足とか、また行きたいというのはあまりない事で、さぞいい思い出になったんだと思います。 それから、愛媛はみかんで知られていますが、松山ではどこで食べても鯛の身は新鮮でコリコリなのだと知りました

前からずっと行きたかった愛媛県道後温泉。その中でも行きたかった場所のホテル椿館さん。 彼女と彼女のお友達夫婦と来館しました。 沖縄県からという事で沖縄ではなかなか味わえない寒さと温泉と食事を楽しみに来ました。 到着後すぐにホテルの方々に笑顔で出迎えられとても気持ちよく来館出来ました。玄関を抜けると、とても古き良きホテルの綺麗な内装が感じられ入ってすぐにこのホテルに来て良かったなと思いました。 チェックインし、部屋に行くとまたまた素晴らしい部屋でした。 とても綺麗な畳と、畳のいい香りがして広々とした、清潔感たっぷりの部屋にとても興奮しました。次に温泉です。大浴場温泉はとても広く、外には露天風呂があり露天風呂に入りました。私が寒さに慣れないせいか、外が寒すぎて露天風呂の温度がもう少しだけ高かったら尚更最高でした。 次にご飯です。19時に食事の予約をしていたのですが温泉に浸かりすぎて遅刻してしまい。 申し訳ございませんでした。ですが遅れた私たちに対しても笑顔で接客して頂きここのホテルの方々は皆さん本当に凄いプロだなと感じました。お料理は懐石料理で愛媛名物鯛めしなども入っており食前酒から椀物まで全て満足しました。 どれも美味しかったのですが、 特にお造りの鮮度が抜群で最高過ぎました。 朝食バイキングもかなりメニュー数も豊富でどれも美味しくとても良かったです。 チェックアウトの際にも記念に、写真を撮って居たらホテルの方がすぐさまお撮りしましょうかと気遣って頂き本当に気持ちよくご利用させて頂きました。 道後温泉ホテル椿館で過ごした1日は本当に早く、またこのホテルに必ず来たいと思います！！ お世話になりました。 ありがとうございました(^ ^)

生後7ヶ月の赤ちゃんと初旅行で宿泊しました。まず、ホテルの駐車場につくと、ホテルスタッフさんがホテル前に車を止めて荷物を出せますよと言ってくださり大変助かりました。赤ちゃんかいるため荷物が多くどうしようかと思っていましたが、ホテルスタッフさんがカートに乗せて部屋まで運んでくださいました。ホテルには赤ちゃんのアメニティや浴衣があり、とても親切です。お部屋は畳で赤ちゃんが動き回っても大丈夫で安心できます。ただ、部屋に壺が飾ってあったので壊してしまうのではないかと心配しました。事前にベビーベッドやボンバを借りれるよう連絡していたため部屋に置いてくれていました。 お食事は個室で、こちらも畳の部屋でした。赤ちゃんの離乳食を注文していたのですが、とても美味しそうでした。お粥に鯛が入っていました。 スタッフさんはどなたも優しくまた泊まりたいです。赤ちゃん連れに最適で友達におすすめしたいです。

今回、父の故郷松山へ、法事で急遽帰ることになり、慌てて楽天トラベルで予約させてもらいました。 まず最初に、ホテルのスタッフの応対が完璧で素晴らしかったです。 つぎに施設ですが、昔ながらの温泉ホテルで、ロビーや、廊下など昔の名残りな雰囲気で、椿のカーペットや、シャンデリア等がありましたが、父母は、とても豪華だと、喜んでいました。 母は、ここならまた来たいと言っていました。 また、普段、少食な父が、母も驚くほど、食事をバクバク、美味しい美味しいと食べていて、良かったです。 しかも、食べたあと、普段あまり出ない父が、道後温泉の商店街まで歩いていこかと 徒歩で１０分弱で、道後温泉の商店街にも着くので立地も最高でした。

何度もお世話になっていますが、毎回感心するくらいスタッフの方々の対応が気持ち良いです。 毎回、足の不自由な父のためにエレベーター近くのお部屋を用意して下さり、本当に心遣いに感謝しております。 車を玄関前に停めたところから見送りまでの素晴らしい対応に、若い方からベテランの方まで、しっかりとホスピタリティの教育がされているのだと感じます。 食事も美味しく、メニューも豊富で大変満足しました。 お風呂も泉質が良く、掃除も行き届いていました。 子供たちが小さな頃から何度も泊まっていますが「また来たい」と毎回言われます。 初めて止まった時は小学生の低学年だった子が間もなく高校を卒業する年になりますが、年月を感じない椿館の手入れされた設備とスタッフのおもてなしを改めて感心しました。 今年も楽しい夏が過ごせました。 また来年も行きたいと思えるホテルです。

　７月下旬、夫婦でお世話になりました。特別室の和室で、十分すぎる広さの部屋でありながら、細かいところまで掃除と手入れが行き届いていて、清潔感溢れていました。非常に快適に過ごせました。食事は夕食なし朝食のみでしたが、おおむね満足できる質と味でした。温泉も露天が気持ちよく楽しめました。チェックアウト後も駐車場をしばらく使ってよいとの好意をいただけたので、道後温泉土産物街での買物に大変助かりました。 　スタッフの物腰も丁寧な方ばかりで、総じて大変上質なサービスを受けることができ、大変気持ちよく過ごせました。 　唯一気になったのは、ちょうどどこかの労働組合？の団体の研修か何かが上階に入っていて、宴会時間帯にその構成員の若い連中が酔って会場外でも大声で騒いでいる声が聞こえてきて、折角の静養気分が害されたことでした。偶々の巡り合わせで宿側には全く責任のないことですので評価には入れていませんが、そういうこともあったということで書かせてもらいました

2024年7月21日に7人で宿泊しました。 外観は歴史を感じる建物でしたが、館内が非常に綺麗で驚きました。 また、おもてなしもしっかりしており好印象でした。 部屋は大人5人子ども2人で泊まる分にも十分な広さがあったうえ、人数分の水が入ったペットボトルが冷蔵庫に入れてあったのも良かったです。 食事は夕食、朝食ともにビュッフェ（一部ライブキッチン）でしたが、今まで経験した事がないほどの美味しさでした。 夕食、朝食ともに全ての料理がしっかり作られており、手が込んでいるなぁと感じられました。 さらに30日前の予約により、破格の値段で泊まらせていただくことが出来ました。ありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。

6／8に宿泊しました。旅行会社に勤めている友達から、ビュッフェなら椿館がいいよとのおすすめでした。 昨年別ホテルを利用して、とても残念だったので、今回はとても満足でした。土曜日利用だったのですが、ビュッフェ会場も適度な混み具合、言えば焼いてくれるステーキや、ハーゲンダッツのアイスクリーム、味もとてもよかったです。温泉も3回利用して、家族風呂かというくらいすいていました。できればサウナと水風呂があればなおよかったかなと思います。お部屋も和モダンでベッドだったので、高齢の母親もとても気に入って、母の日のプレゼントとして宿泊したのでとてもよい思い出を作ることができました。水軍太鼓の催しもとても素敵だったのでまた利用したいと思います。

過剰ではなく、適度なサービスと超豪華なお部屋、そして美味しくて且つとてもよく考えられた料理がたくさんならぶブッフェに大満足でした。 家族3人での松山旅行でしたが、お陰様で最高の思い出となりました。道後温泉にも近く、17時チェックインで19時食事で、その間に歩いて足湯やいくつかの観光スポットを巡る事も出来るという立地の良さ。 お風呂がついているお部屋だったので、夜は大浴場、朝部屋風呂で利用させて頂きましたが、早起きして道後温泉本館に行くのも良いと思います。 松山・道後自体の観光地として洗練されていると感じました。再度訪れる際は椿館さんを是非利用したいと思っています。 ＞ 椿館さま 間違ってバスタオルを持って帰ってしまったので、宅配便でお返しさせて頂きます。

3月21日に家族で一泊させて頂きました。 ほんの些細な事でも客というのは好感を持つもの。 些細な事を丁寧に出来る事はサービス業としては大変とは思いつつも大事な事と感じます。 明るく挨拶、接客、バイキングの際も名乗らずも不思議と名前を呼ばれ驚いたら人数と時間で推測出来たとか・・夜半の部屋のちょっとしたトラブルも迷惑がらずに解決して頂き、ご迷惑お掛けしたとサービスして頂いたり。 些細な点も大事に客に取り嬉しい、感謝をとても大切にされている良い宿と感じました。 東北からの旅行で、味覚の違いはどうなのかと心配な面もありましたが、驚くほどバイキングの料理も美味しかった。 出汁の上手さ、西日本の甘い醤油って大丈夫なのか？と疑心暗鬼も納得のいくとても味わい深い料理でした。 その美味さに、お土産でホテル特製調味料も全て買ってきました。 近くにはアーケードも近く、ご当地の食べ物を飲み食いやお土産、ショッピングと楽しめました。 今回は子供の就職に伴う宿泊で、長年子供に時間と金が掛かり旅行など出来ませんでしたが、今回はご縁がありとても良い記念になりました。 遠方ですが、機会があればまたお邪魔させて頂きたいと思います。