この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
しかしながら、大浴場設備に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
当館にサウナはございません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
この度は、率直なご意見とご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕朝食のバイキングや和洋室タイプのお部屋、また水軍太鼓の演奏にもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。特にお食事のバイキング内容にご満足いただけましたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。一従業員の私も当館の鯛めしがお気に入りでございます。
そして『ご家族皆さまのお気に入りの旅館』とのお言葉を頂けましたこと、我々にとってこの上ない喜びでございます。ありがとうございます。
今後もおもてなしの心を大切にスタッフ一同、日々向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や館内ロビーの雰囲気、更にはお食事の会席料理につきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
当館にてご滞在中のお時間が、居心地よく心身ともに癒されるひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたお言葉を糧に、今後も甘んじることなく“また泊まりたいホテル”と少しでも多くのお客様に感じていただけますよう、従業員一人ひとりがお客様の立場に立ち考え、日々行動してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄どうか、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
還暦のお祝いでのご旅行であったとの事で、ご家族皆様にお喜び頂けましたこと大変嬉しく存じます。
ご記述いただきました通り、当館には数に限りがございますがお祝いグッズのご用意も可能でございます。また、お食事のバイキングにもご満足頂き心より感謝申し上げます。
これからも、ご家族皆さまで楽しくお過ごし頂き、多方面でご満足いただけますよう従業員一同努めて参ります。
この度は、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や建物館内の雰囲気、また館内の椿柄モチーフにもご満足頂き感謝申し上げます。
更には、ご両親から『また来たい』のお言葉や、お食事を沢山召し上がっていらっしゃったとのこと、我々としましても喜びを感じております。ありがとうございます。
そして、ご家族皆様で道後温泉本館やハイカラ商店街への散策もお楽しみ頂きましたご様子が伝わり、何よりでございます。
お寄せくださりましたお言葉を胸にとどめ、今後もお越しいただくお客様にとって心おきなく快適にお過ごし頂き、「泊まって良かったね」と思い出して頂ける宿を目指し、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄どうぞ、皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングの種類や道後温泉本館までの立地にもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆さまで当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伝わり、我々としましても大変うれしく思います。ありがとうございます。
これからも、おひとりでも多くのお客様に「癒し」と「喜び」をご提供出来ますよう、スタッフ一人ひとりが工夫しながら行動して参ります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、数ある道後の宿の中より折角当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。初めての道後温泉の旅が、当館の外観工事によりご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
工事に関する情報共有が不十分であった事を真摯に受け止め、今後はこのような事を繰り返さないよう、工事の進行状況を逐一確認し、お客様には正確な情報をお伝え出来ますよう、各部署間そして従業員一同、見直しと改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ハイカラ商店街までの立地やお食事のバイキングでの品数におきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
また、お客様がお泊まり頂きましたお部屋は和洋室タイプでございました。快適にお過ごし頂けましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も椿館にてお寛ぎいただくお時間が安心安全で、心身ともに安らげる空間でありますよう、日々努めてまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館のチェックインは15時からでございますが、当日の状況により、お部屋のご準備が早めにご用意出来ている場合にはご案内させて頂いております。またチェックイン前のお時間には、お荷物やお車のお預かりも可能でございます。
道後・椿館でのご滞在がより一層楽しく、快適にお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、ご家族でのご旅行に当ホテル椿館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員のチェックイン前の対応やお子様のアメニティに関しましてもご満足頂き、心より感謝申し上げます。
そして、お子様も穏やかにお過ごし頂けましたご様子をお聞きし、安堵いたしましたと同時にスタッフ一同喜びを感じております。
また、“道後温泉に行くときは利用したいです”との最高のお言葉を頂戴し、大変ありがたく我々の励みになります。
お寄せくださりましたお言葉を糧に、これからもお子様から大人の方まで心安らぐひとときをお過ごし頂き、椿館ならではの充実したサービスをご提供出来ますよう、日々精進を続けて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を頂きましてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内のレトロな雰囲気やスタッフの対応につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在のお時間が、微力ながら日頃のお疲れを癒し、日々を過ごす活力の源となっておりましたら幸いでございます。
お忙しい中、素敵なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和室タイプのお部屋や二種類のお茶菓子、またお子様用のグッズに関しましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
文章を読み進めていくうちに、ご家族皆さまで道後・椿館でのご滞在をご満喫されましたご様子が伝わり、安堵しております。
今後とも、当館にてお寛ぎ頂くひと時が居心地良く、皆様の思い出に残る空間とサービスをご提供出来ますよう、従業員一同、向上心を持って努めてまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄どうか、皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングにおきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
ご記述いただきました通り、当館のバイキングメニューではお刺身やお寿司をご用意しております。愛媛の食材や味付けをご堪能くださり、私どもとしましても大変嬉しく存じます。
これからも、目でも口でもお楽しみいただける豊富なお料理をご提供できますよう、日々精進して参ります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館にて開催されます水軍太鼓の演奏にご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
現在は週末限定で開催しておりますが、ご覧頂けまして何よりでございます。
お客様の旅の記憶に残りました迫力ある水軍太鼓のパフォーマンスが、また当館へお越しいただく一つの理由となりましたら幸いでございます。
この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、ご家族旅行で当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
道後温泉駅やハイカラ商店街までの立地の利便性や当館建物の明治大正の雰囲気を感じて頂き、さらには夕食の会席料理につきまして安心してお召し上がりになられたこと、安堵しておりますと同時にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もおひとりでも多くのお客様にとって、心身ともに安らげる空間であり、ご滞在中のお時間が良き思い出となりますよう、スタッフ一人ひとりが目配り・気配りを心掛け日々取り組んでまいります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族旅行で当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アレルギー対応でお困りの際に、当館スタッフが適切に対応出来たと伺い、安心いたしました。
また、残念ながら雨天で予定されていた道後の街並み散策ができなかったとのことですが、当館での水軍太鼓の演奏をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
頂戴致しましたお言葉を胸に、これからも当館にてお寛ぎ頂くお時間が安心・安全であり、日頃のお疲れが癒される宿でありますよう従業員一同、精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄どうぞ、ご家族皆さま心身ともにご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや館内ロビーの広さや雰囲気にもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
そして、次回の道後旅行も椿館を利用したいとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
今後もおひとりでも多くのお客様にお喜びいただける環境とサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
この度は、貴重なお時間を頂きましてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応やお食事のバイキングにおきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
また、二年連続で当館をご利用頂きましたとのこと大変嬉しく存じます。当館にはお子様好きのスタッフも多く、お子様と接するひと時にパワーを頂いております。
頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、これからもお子様から大人の方まで楽しく癒しのお時間をお過ごし頂き、ご家族皆さまで素敵な思い出を作っていただけますよう、日々向上心を持って努めてまいります。
ぜひ次回のご来館も、スタッフ一同お待ちしております。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。