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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.66
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.31
  • 食事4.55
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1253件中 1~20件表示

総合5

di5014さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

di5014さん [50代/男性] 2024年07月07日 17:44:44

7月5日に宿泊しました。とても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード/ビュッフェ】人気の彩り豊かな和洋バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

総合5

di5014さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

di5014さん [50代/男性] 2024年07月07日 17:43:50

7月5日に宿泊しました。親切で丁寧な接客などサービス面がとてもとてもよかったです!良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
道後温泉 ホテル椿館 2024年07月11日 17:04:25

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応等サービスの面でご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお客様から、実際に『とてもよかった』とのお声を頂けること、私どもにとって大変励みになります。
頂戴いたしましたお言葉を胸にとどめ、これからも心身ともにご満足いただけるサービスと空間をご提供出来ますよう、日々精進して参ります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード/ビュッフェ】人気の彩り豊かな和洋バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 14:16:28

お部屋が新しく、とても綺麗にされていて快適でした
サービスも良く、料理も美味しくて満足でした
温泉も良かったですが、サウナがあるともっと良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年07月10日 18:03:17

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や従業員の対応、さらにはお食事のバイキングにおきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
数ある道後の宿の中より当館をご選択いただき、ご家族みな様で快適にお寛ぎ頂けましたこと大変うれしく存じます。ありがとうございます。
ぜひ、またのご来館を一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード/ビュッフェ】人気の彩り豊かな和洋バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 20:57:04

部屋は別々でしたが、両親と自分たち夫婦での宿泊でした。
ロビーがレトロな雰囲気で、とても趣があり、良かったです。
インターネットや写真でも見たことがありましたが、実際にロビーに入った時、とても感動しました。
食事も大変美味しく、温泉もとてもリラックスできました。
夕食後の水軍太鼓ショーも初めて見ました。
とても迫力があり、圧倒されました。
スタッフの皆様にも大変お世話になりました。
また愛媛に来た際には、泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年07月07日 09:57:42

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ロビーの雰囲気やお食事の会席料理、また水軍太鼓の演奏にもご満足頂き、心より感謝申し上げます。
そして、お写真より実際にロビーへ入られた時に、とても感動しましたとのお言葉は、我々としましても大変嬉しく思います。ご滞在中に少しでも非日常を感じていただき、心癒されるひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
今後もお一人でも多くのお客様にとって、“また泊りに来たい”と感じて頂ける、心に残る宿を目指し、日々おもてなしの心を大切に取り組んで参ります。
この度は、心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 20:47:19

今回は、私たち夫婦と息子夫婦でお世話になりました。
お祝い事があり、事前にケーキの予約などもお願いしました。
また、足の悪い家族がいたため、食事のスタイルもイス&テーブルをお願いしたところ、
快く対応していただきました。
お部屋、温泉、食事、どれも大変良かったです。
スタッフの皆様も、いつも笑顔で、とても気持ちよく、楽しい滞在でした。
またぜひ泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年07月06日 17:14:40

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご宿泊いただき、“楽しいご滞在でした”との最高のお言葉に安堵しておりますと同時に、スタッフ一同喜びを感じております。
また、和洋室タイプのお部屋や大浴場、お食事の会場や内容にもご満足いただき、厚く御礼申し上げます。
お寄せくださりましたお言葉に恥じぬよう、これからも気持ちの良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立ち考え、工夫しながら行動出来ますよう努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
暑い日々が続いておりますので、どうかご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合5

なっく2180さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

なっく2180さん [30代/女性] 2024年06月24日 16:16:30

何かにつけて親切。立地もよい。(道後温泉本館やハイカラ通りにちかい)
付近の散策時には傘の貸し出しや、入口で雨をぬぐうようのタオルまで準備してくれたり、と色々と手厚い。
夜の水軍太鼓の演奏も中々迫力があってよかったです。
食事は朝も夜もバイキングの品数が多く、前菜からメインまでどれも美味しくクオリティが高くてびっくりした。
アルコール飲料もリーズナブル。地元名物の品も多く、すぐにお腹いっぱいになってしまうくらいでした。
子供もすきそうなメニューも揃えられているし、お風呂の洗い場も子供用の小さいサイズの蛇口やいすなどが準備されていてお子様連れにも手厚い印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年07月02日 16:55:45

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応やハイカラ商店街までの立地、さらには水軍太鼓の演奏やお食事のバイキングに関しましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
多方面に渡り目を向けてくださりご感想をいただける事、大変ありがたく存じます。お食事のバイキングでは品数やお味にもご満足いただき、愛媛ならではのお料理もご満喫頂きまして嬉しい限りでございます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄どうぞ、皆様心身ともにご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆっくりのんびり♪朝食が不要な方へ】◆1泊夕食◆ 定番人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 11:26:59

部屋がリフォームされていて、綺麗になっていて大満足でした。食事も変わらず美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月27日 14:13:52

この度は、当ホテル椿館に再びのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やお食事のバイキングにおきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
数ある道後の宿の中より、再度当館をお選びいただける事、そして実際にご宿泊頂き心温まるお言葉を頂ける事、大変ありがたく励みになります。
今後も松山・道後にお越しの際には、お泊まりいただく宿として椿館を候補へ入れて頂けるよう、趣のある清潔な空間と居心地の良いサービスをご提供出来ますよう従業員一同、精進して参ります。
この度はご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【道後ぐるめクーポン付プラン】夕食は定番の大人気ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 20:09:11

2024年6月に6名で宿泊しました。お部屋はとても広く、テレビも2台あり過ごしやすかったです。夕食は個室で懐石料理、朝食はバイキング形式のビュッフェをいただきましたが、特に夕食のお肉がとてもおいしかったです!徒歩でハイカラ通りに行くことができ、外へ出ての近場での観光も楽しむことができました。
また洋服を部屋に忘れて帰ってしまいましたが、翌日家に帰るともう届いておりとても有り難かったです。早急な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月23日 14:05:58

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
12畳+12畳の和室のお部屋や、お食事の会席料理とバイキングにつきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
当館にてご滞在中には心ゆくまでお寛ぎいただき、道後の観光もご満喫されリフレッシュされましたご様子が伝わり、我々としましても大変嬉しく思います。
そして、お洋服も無事に届きましたようで良かったです。
これからも、お越し頂きましたお客様にとって、当館にて非日常なお時間と空間を感じて頂き、少しでも『癒し』や『喜び』にお応えできますよう、日々向上心を持って努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄、どうかご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【愛媛の味覚/伊予牛と鯛会席】愛媛のブランド「伊予牛」と宇和島風の「鯛めし」で愛媛の味を堪能♪
ご利用のお部屋
【【和室12畳+12畳】5名~10名様 広々和室】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 19:29:51

施設がおしゃれでエントランスホールが広くとてもいいホテルでした。
客室は和室に泊まりました。レイアウトがひろくとられていてゆっくりくつろげました。
道後温泉は歩いてすぐですし観光に最適です。

従業員の方々も丁寧でありがとうございました。道後温泉の混み具合をライブカメラで見て教えてくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月22日 20:25:18

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や吹き抜けのロビー、また和室タイプのお部屋や従業員の対応につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館から道後温泉本館・ハイカラ商店街までは徒歩3分程でございます。商店街のお店や道後の街並みもご満喫いただきまして何よりでございます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後も設備面でもご満足いただき、お客様の心がほっと温かくなるようなサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一人ひとりが意識しながら精進して参ります。
この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 12:28:55

6月13日に夫婦で、5年ぶりに宿泊しました。
ツインの部屋はコンパクトでしたが、快適でウェルカムスイーツが、媛の月と山田屋まんじゅうの二つもあり、甘党の私達は感激!
個室の懐石料理も、美味で満足しました。
前回よりも満足度アップで、また利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月21日 15:31:53

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のお茶菓子やご夕食の会席料理におきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご記述頂きました通り、当館ではお茶菓子を媛の月と山田屋まんじゅうの2種類ご用意しております。また、会席料理の牛鍋のお味にもご満足頂き、調理場・厨房スタッフともに喜びを感じております。ありがとうございます。
そして“また利用しようと思います”とのお言葉は大変うれしく、我々の日々の活力になります。ぜひ、次回のお越しを一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を頂きましてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 00:06:11

6/8に宿泊しました。旅行会社に勤めている友達から、ビュッフェなら椿館がいいよとのおすすめでした。
昨年別ホテルを利用して、とても残念だったので、今回はとても満足でした。土曜日利用だったのですが、ビュッフェ会場も適度な混み具合、言えば焼いてくれるステーキや、ハーゲンダッツのアイスクリーム、味もとてもよかったです。温泉も3回利用して、家族風呂かというくらいすいていました。できればサウナと水風呂があればなおよかったかなと思います。お部屋も和モダンでベッドだったので、高齢の母親もとても気に入って、母の日のプレゼントとして宿泊したのでとてもよい思い出を作ることができました。水軍太鼓の催しもとても素敵だったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月21日 14:40:15

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
母の日のプレゼントとしてご宿泊頂き、ご家族みな様でご満足いただけましたご様子が伝わり、私どもとしましても大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
また、当館をご利用のきっかけがご友人様からのオススメとのことで、大変光栄に存じます。
これからも、お一人でも多くのお客様に、心身ともにゆったりとお寛ぎいただき『椿館良かった』や『また泊まりたいね』と感じていただける居心地の良い宿を目指し、従業員一同、おもてなしの心を大切に努めてまいります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【道後ぐるめクーポン付プラン】夕食は定番の大人気ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合3

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 13:06:08

部屋にカバンなど置く場所がなかった
仕方ないので床に置いた
収納スペースと化粧出来る場所が欲しかった
モーニングは待たされた。時間の配分をすればいいと思う
6月7日宿泊

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月18日 15:44:24

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある道後の宿の中より当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
ご朝食のバイキングにつきまして、ご宿泊頂いておりました金曜日は、混雑しているお日にちでございました。団体のお客様がいらっしゃる場合等は、バスのご出発時間の兼ね合いで混み合う傾向にあるお時間をご案内し、遅めのお時間もしくは早めのお時間にお越し頂くことをチェックイン時におすすめさせて頂いております。何卒、ご理解いただきたく存じます。
そして、洋室タイプのお部屋にて、収納スペースやお化粧の出来る場所が欲しかったとのご意見につきましては、今後より一層快適にお寛ぎ頂くため、見直し・改善材料にさせて頂きます。
この度は、ご感想とご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:16:09

従業員さんの丁寧さはとても良かったです。
今回年配の母と一緒だったのですが、お部屋を快くための部屋からベッドの部屋に変えていただきました。しかもエレベーターの近くだったからとてもよかった。
気になる事は、年配の方も多いのに、お風呂の入り口などに手すり等がないことです。
これから年配の方も増えるから、その辺の気配りをもう少しすべきだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月18日 14:34:41

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お風呂入口等の手すりに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
スタッフ間で情報共有し、今後改善の際に参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード/ビュッフェ】人気の彩り豊かな和洋バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 20:35:00

老舗なので、スタッフの対応は良い。ホテルの規模に大浴場の質や数は物足りない。また、食事は、バイキング形式であり、食の種類や質をもっと充実してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月17日 16:43:33

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の大浴場やお食事のバイキングに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。大浴場の増設等は構造上難しく、ご理解いただきたく存じます。またバイキングの種類や質の充実につきまして、従業員間で情報共有させていただき、今後の課題とさせて頂きます。
その様な中ではございますが、スタッフの対応ではご不満なくお過ごし頂けましたこと安堵しております。
ご滞在中に、より多くのお客様にとって、ひとつでも多くの場面でご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。
この度は、率直なご意見とご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 18:29:22

9ヶ月の娘と宿泊しました。畳の部屋は清潔で広々としており、のんびりすることが出来ました。お風呂も広くとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月14日 14:44:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
9ヶ月の娘さまとご一緒に宿泊されましたとのことで、和室のお部屋や大浴場にもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館にて、気持ち良くゆったりとお寛ぎいただきましたご様子が伝わり、安心しております。
これからも、設備面でもサービス面でもよりご満足頂けますよう、安心・安全を心がけ精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

総合5

ぽっぽ屋88さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ぽっぽ屋88さん [30代/男性] 2024年06月05日 11:49:35

ビュッフェと道後温泉本館まで徒歩圏内だったので選びました。ビュッフェではポンジュースが飲み放題だったので大人も子供も嬉しかったです。ステーキも美味しかったです。
お部屋もきれいでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月06日 14:42:20

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや道後温泉本館までの立地、さらには和洋室タイプのお部屋におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
そしてバイキング会場にて、ポンジュースやステーキを沢山召し上がられてお子様や大人の方にもご満足いただけましたこと、我々としましても大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も当館にて、ご家族皆様でリフレッシュしていただき、笑顔あふれる楽しいひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立ち考え行動して参ります。
この度は、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【道後ぐるめクーポン付プラン】夕食は定番の大人気ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合5

☆rinrin0403☆さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

☆rinrin0403☆さん [40代/女性] 2024年05月31日 20:35:15

旅行は会席派なのですが、ビュッフェを珍しく選んでみました。期待しすぎず行きましたが、すごく美味しくて食べすぎました!ステーキ何度もおかわりしました。

みかんが色々食べれるのも愛媛ならではでうれしかったです。

朝のビュッフェ最高でした。パンと、夜とまた種類の違うみかん、意外や意外にキウイがお気に入りでした。美味しかったです!

新婚のプチギフトも感動しました。ありがとうございました。

また行きたいお宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月06日 14:03:32

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕・朝食のバイキング内容にご満足頂き、厚く御礼申し上げます。ステーキも何度もおかわりされて、果物のみかんやキウイもたくさん召し上がられたとのこと、何よりでございます。
これからも、当館にて心ゆくまでお寛ぎ頂き、お食事でも愛媛を感じていただきご満喫出来ますよう、従業員一同、日々工夫しながら努めてまいります。
皆様でのご旅行の中で、当館が少しでも思い出に残っておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

総合5

おじぽちさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

おじぽちさん [50代/女性] 2024年05月30日 16:58:28

道後温泉本館からも近く、立地は良いと思います。
本館に行くときに湯籠を貸していただけるのも便利です。
食事は、夜はビュッフェは落ち着かないので会席にしたのですが、最後の鯛の釜めしは食べきれませんでした。(主人は完食でした)
食事場所も個室でよかったです。

次の日の朝、本館の混雑状況をフロントで調べてもらったのですが、とても親切でした。
女性の方が調べてくれ、空いているとのことで行こうとすると、すぐに男性スタッフの方が湯籠と傘を持ってきてくれました。とても気持ちの良い対応でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月03日 15:42:30

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や夕食の会席料理、またスタッフの対応に関しましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
そして道後温泉本館へのご入浴が出来ましたとのこと、良かったです。道後温泉本館につきまして、今年の7月11日から全館で営業を再開します。新たな道後の雰囲気もぜひ味わっていただきたいので、機会がございましたら是非、またのご来館をお待ち申し上げております。
お寄せくださりましたお言葉を励みに、これからもおひとりでも多くのお客様にとって、気持ちの良い空間・サービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同広い視野を持つことを心がけながら、日々精進して参ります。
時節柄どうか、ご家族皆様心身ともにご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

総合3

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 07:12:06

道後温泉に初宿泊。
口コミを参考にこのホテルを選択。
夕食ビュッフェ期待していたほどではありませんでした。
朝食ビュッフェも鯛ラーメンに鯛が少しで海鮮は無し。
部屋はふすまを開ければ墓地。景観は最悪。
駐車場も有料。駐車場があるホテル、旅館で有料は初めてでビックリ。
部屋も温泉も食事も某ビジホとあまり変わりなく期待はずれでした。
ウェルカムドリンクや湯上りサービスがあるビジホの方がまだマシかもしれません。
とは言え特に不満もありませんでした。食事も普通。部屋も普通。温泉も普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月27日 21:22:53

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
道後に初のご宿泊とのことで、当館を選んで頂きましたにも関わらず和洋室タイプのお部屋やお食事のバイキング等、全体的にご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
駐車場料金に関しましては、地域により異なりますが、宿泊料金に含まれている所もございます。また、道後地区ではほぼ全ての宿泊施設にて頂戴しております。何卒、ご了承くださいませ。
今後、ご指摘いただきましたところを少しでも改善出来ますよう、従業員間で情報共有させて頂き、施設・サービス面の向上に一同取り組んで参ります。
この度は、ご意見とご感想をお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かなバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

総合5

哲史4944さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

哲史4944さん [60代/男性] 2024年05月22日 14:00:33

高齢の両親と宿泊しましたが、大変満足したようで 「また行きたい」と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月26日 16:32:13

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご両親とのご宿泊であったとのことですが、“大変満足しました”との最高のお言葉を頂戴し、我々としましても大変うれしく存じます。ありがとうございます。
これからも、お越し頂くお客様にとって『また泊まりに来たい』や『椿館よかったね』と思っていただき、心に残る宿を目指し、スタッフ一人ひとりが意識しながら努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

1253件中 1~20件表示

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