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三井ガーデンホテル熊本 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.28
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.47
  • 食事4.16
宿泊年月
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1982件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 15:33:26

立地がとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ!】ポイント11倍プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 12:27:13

熊本出張の際にはいつも利用させていただいています。
便利な立地です。
繁華街にありますので、駐車場は屋内立体なのでとても安心です。
お部屋もちょうど良い広さで快適に過ごせています。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月27日 17:52:03

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルから繁華街や熊本城、メインのバスターミナルまで徒歩圏内に位置しており、立地面でも皆様にご好評を頂いております。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、身の引き締まる思いでございます。大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿ありがとうございます。
三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 

ご利用の宿泊プラン
【熊本城や繁華街が徒歩圏内♪】ベーシックプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 19:45:12

さすが三井さんと思うような丁寧な接客でした。
少し隣の部屋の方の生活音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月27日 17:55:55

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル熊本をお選びいただき誠にありがとうございます。 
スタッフへのお褒めの言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
生活音につきましては、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
また次回同じようなことがございましたらご対応致しますのでいつでもお声がけください。
また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございます。
三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得!】熊本でゆったり連泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 09:51:09

さすがは三井ガーデンさん。過去は福岡で大変お世話になったが、最近は福岡では価格が高騰していて利用できず。熊本で久しぶりの利用。部屋は綺麗で清潔、接客含めて問題なし。路面電車に慣れていない他府県の人間は難しいが、路面電車の乗り方を事前に調べれば立地も気にならないと思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月27日 17:33:38

いつも三井ガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。客室はじめ私どものサービスへのお褒めのお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。仰られるように、普段路面電車に乗りなれていない方ですと、難しい部分もあるかと思いますが、熊本駅からも20分程で最寄り駅の辛島町までお越しいただけますのでぜひご活用いただければと存じます。また、ホテル周辺にはサクラマチバスターミナルや、新市街・下通商店街もあり、大変ご好評を頂いております。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 

三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン シングルユース<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 15:45:02

ライブ会場に近いので選びました。スタッフの対応も設備も良いです。ロビーでくまもんが迎えてくれてうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月27日 17:12:30

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。くまモンのロビーでのお出迎えにお喜びいただきまして大変嬉しくおもっております。これからもお客様が当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、心温まるおもてなしの提供に努めてまいります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日以上前の予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:17:26

車の駐車場が遠かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月27日 17:06:51

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましてはご期待に沿えず、ご足労おかけしまして申し訳ございません。車両制限オーバーもしくは満車の際は、近隣の提携駐車場等をご紹介しております。 また、提携ではございませんが、ホテル周辺にコインパーキングもいくつかございますのでそちらもご利用いただけます。駐車場拡充につきましては次回改装時の課題とさせていただきます。今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ!】ポイント11倍プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン シングルユース<禁煙>】

総合5

拓朗くんさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

拓朗くんさん [50代/男性] 2024年10月08日 15:58:43

サクラマチ、熊本城ホールから近く、ライブ会場まで迷うことなく行け、繁華街の上通りに隣接していて立地が良く、ロビーも広く寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月27日 17:02:50

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。便利な立地を気に入っていただけたことを大変うれしく思います。サクラマチバスターミナルや辛島町電停、新市街・下通商店街にほど近い立地は皆様からも大変ご好評を頂いております。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本 
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 13:19:00

ホテルのスタッフさんがとても親切で熊本は良い人がいっぱいなんだなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月06日 03:29:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
また熊本にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日以上前の予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【くまRoom(スタンダードツイン<禁煙>)】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 16:25:48

深夜3時から5時まで壁が薄いせいか、隣の部屋の人が女性を連れ込んだのかすごくうるさく寝れない状態が続きフロントに連絡してもその時は解消するが直ぐに大騒ぎ、翌日の仕事に多大な迷惑を被りました。二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
三井ガーデンホテル熊本 2024年10月03日 07:22:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直接隣室のお客様に注意いたしましたが、その後もお休みいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊当日は満室でしたが、空室がある場合は隣室のお客様にお部屋替えをご提案すべきところでした。
重ね重ねではございますが、ご満足いただくご滞在の提供が叶わず大変申し訳ございませんでした。
不躾かとは存じますが、挽回の機会を頂戴できればと存じます。
また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン シングルユース<禁煙>】

総合4

祐二5514さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

祐二5514さん [50代/男性] 2024年09月04日 18:34:29

ロビーではくまモンがお出迎えしてくれます。
三井ブランドなので綺麗ではありますが、浴槽や浴槽の壁に明らかに私のではない髪の毛が落ちていたりと気になる箇所はありましたが、まぁほぼ満足です。
熊本城や繁華街も徒歩圏内でした。
熊本駅からは路面電車での移動になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
三井ガーデンホテル熊本 2024年09月04日 19:50:40

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。浴槽の清掃につきましてはご不便とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申しあげます。今回頂戴したご指摘は真摯に受け止め、清掃部門とも共有し今後の改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ熊本へまたお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ!】ポイント11倍プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<喫煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 22:35:14

スタッフの対応が非常に良いです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
三井ガーデンホテル熊本 2024年08月29日 08:10:52

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
★家族旅行におすすめ★期間限定!小学生まで添い寝無料プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 18:39:53

Theビジネスホテル
期待通り

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
三井ガーデンホテル熊本 2024年07月27日 05:38:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にはより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 11:41:22

出張で利用しました。熊本城まで徒歩でいけました。朝早い時間だったので、残念ながら開門迄した。
食事をする場所もちかく、新しい施設SAKURAMACHI Kumamotoもとても近いです。ハンドソープがうまく出て来なかったので、洗面台にこぼれてしまいました。お掃除方も大変になると思うので、入れ物を新しくして頂けるとお互いに手間が減るかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
三井ガーデンホテル熊本 2024年07月27日 05:24:44

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。ホテルから繁華街や熊本城、メインのバスターミナルまで徒歩圏内に位置しており、立地面でも皆様にご好評を頂いております。しかしながら、ハンドソープの件につきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見は、清掃部門にも共有し今後の改善にの参考とさせていただきます。今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合5

アモガさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

アモガさん [50代/男性] 2024年07月23日 15:58:50

自動チェックイン機が利用できましたが、その直後に、スタッフの方から、周辺のお店のマップを渡され、いろいろとお店を紹介いただきました。
場所は、路面電車の「辛島町」から徒歩約4分くらいかつ直線道なりでわかりやすかったです。繁華街にも近く便利なロケーションです。
また、コインランドリーがあり、200円で洗剤付き。乾燥機は30分100円。いずれもダイヤルキーによるロックがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
三井ガーデンホテル熊本 2024年07月25日 07:21:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは自動チェックインを導入しており、チェックイン前にメールで届く「事前QRチェックイン」を完了されていましたら
チェックインが大変スムーズでございます。ご不明な点がございましたら、スタッフがお手伝いさせていただきます。
また、繁華街や辛島町電停にほど近い立地は皆様からも大変ご好評を頂いております。
コインランドリーに関しましては、乾燥機と洗濯機をそれぞれ2台ずつご準備しております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
★家族旅行におすすめ★期間限定!小学生まで添い寝無料プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 23:00:15

仕事で利用しましたが全体的に満足です。アクセスがよく近くにもすぐ繁華街のため食事するのに困りません。朝食は普通のビジネスホテルよりも品数がよく味も悪くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
三井ガーデンホテル熊本 2024年07月07日 04:05:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル自慢の朝食や立地につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:30:05

駐車所が地下にあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル熊本 2024年07月07日 04:12:54

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
当ホテル地下駐車場は30台先着順となる為、お日にちによっては満車となりご面倒をお掛けしてしまうこともございますが、お停めいただけた様子をうかがい知ることができ、安堵いたしております。
また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<喫煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 21:05:35

ビジネス利用です。時間がなく街を楽しむ余裕がなかったのですが、朝食に熊本名物が一通りあり熊本の食を堪能することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【熊本郷土料理も充実♪朝食ビュッフェ付】ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 13:27:30

朝のビュッフェがよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
三井ガーデンホテル熊本 2024年06月29日 05:14:57

この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。熊本の具材をふんだんに使用した朝食は、当ホテルの強みでございますので、お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。熊本にお越しの際は、是非当ホテルのご利用をご検討頂ければと存じます。                   三井ガーデンホテル熊本                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ!】ポイント5倍プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 19:14:02

部屋はふつう。
朝ご飯は高いだけあって、まあ良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル熊本 2024年06月08日 21:05:54

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めのお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 レストラン「ガーデンカフェ」では、和洋ビュッフェ約25種類や郷土料理コーナーを設置し、熊本の味をご堪能いただいております。今後も一日のスタートであるご朝食の大切な時間を気持ち良くお過ごしいただけるように精進して参ります。
また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ!】ポイント5倍プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン シングルユース<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 23:57:38

車はホテルすぐ横の屋内駐車場に停めることができるので、繁華街ですが安心です。
少し歩けば商店街、コンビニもありいつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル熊本 2024年06月04日 05:47:58

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 
当ホテルは地下に駐車場を設けており、1泊1,100円でご利用いただけます。
駐車場には車高や車幅に制限があり、入庫できない場合は提携駐車場やコインパーキングにご案内しております。
ホテルから繁華街や熊本城、メインのバスターミナルまで徒歩圏内に位置しており、
立地面でも皆様にご好評を頂いております。
次回またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【熊本城や繁華街が徒歩圏内♪】ベーシックプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シングルユース<禁煙>】

1982件中 1~20件表示

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