楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

東山温泉メイプルプラザ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(44件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東山温泉メイプルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.60
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.80
  • 食事3.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

40件中 1~20件表示

総合3

200298kirinさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

200298kirinさん [50代/男性] 2017年08月18日 16:09:47

(^_^)。大変お世話になりました。宿泊地施設などには大変満足しています。残念ながら食事についてはこれからを期待します。とくに夕食の上質な肉料理が。冷凍解凍不備なのか保存期間が長かったのか解りませんが。残念な肉料理になってました。さらなる今後を期待します。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【*洋食*】和牛ステーキ150gのついた、ボリューム満点洋食【おまかせB】<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合3

うきはたいさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

うきはたいさん [70代/男性] 2017年08月11日 17:31:23

連泊したのですが、朝食内容が二日とも全く同じ献立でがつかりしました。
少しでも 配慮がほしかったです。夕食も同じ材料を使った料理が重なったりしてがっかりしました。もう少し配慮がほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪50歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
ご利用のお部屋
【【1日1室限定】バリアフリールーム】

総合3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 10:40:38

ステーキにタレもついてなくまずかったです 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【*洋食*】和牛ステーキ150gのついた、ボリューム満点洋食【おまかせB】<2食付>
ご利用のお部屋
【【1日1室限定】バリアフリールーム】

総合4

peesan2486さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

peesan2486さん [60代/男性] 2017年06月05日 16:07:25

大学の同期3人で、初顔合わせから50年の記念旅行で使わせてもらいました。山の中で美味しい空気と静けさと、のんびりと昔話に花が咲きました。お湯の温度も丁度良く、部屋も男三人で部屋飲みもしっかりできたし、満足な旅行になりました。また機会があれば今度は家族と行かせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 15:28:51

夫婦二人で日曜日から一泊で泊まりました。キャンプ、オートキャンプ、ロッジのお客さん、外からのお客さんもお風呂に入られるのであの大きさのお風呂では狭いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【*和洋食*】色んな料理を楽しみたい!を叶える、創作和洋食【おまかせC】<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合5

吉ちゃん30さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

吉ちゃん30さん [60代/女性] 2017年05月06日 20:03:42

温泉懐石のお料理には、大変満足しました。
部屋も広く、眺めも最高でした。
再度、利用させて頂く思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合4

1122tigerさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

1122tigerさん [60代/男性] 2017年04月30日 15:47:30

眺望はなかったが広く明るいベランダ付きで良かった。
使わなかったが広めのユニットバスも良い。
料金もわりに夕食良かった。
洋食で時間指定だったが目玉焼きもハム・ソレージは冷たかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合3

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 06:30:51

店員さんに料理の食材を聞いたらわからなかった。前もって知っておくべきと思います。
朝ごはんおかずがさめてた。食パンは焼きたてで良かったけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合4

健ちゃん123123さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

健ちゃん123123さん [60代/男性] 2016年10月08日 10:31:10

ラジウム温泉がさらっとしていて気持ち良かった
夕食に宍粟牛のステーキを追加したがコース料理だけでも十分だった
洋室はとても良かったが夜11時までと朝5時前から
大浴場ようの機械音がうるさい2階の部屋で 防音をもっとしっかりやってほしい
それだけが不満だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
≪50歳以上限定≫特別価格で名水&温泉を堪能(つつじ料理)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 18:49:32

空気も料理も美味しく、満足しました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合5

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 22:11:05

ロフトの階段が急でしたが、サービスが良く、気持ち良く宿泊出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 05:19:30

BBQ予約でしたが、天候怪しいとの連絡で通常食事に変更したものの、結局到着してみると雨も無くBBQには問題ないのにレストラン食に固定されて口惜しかったです。ただ、レストランのスタッフ対応は良く楽しくおなか一杯食べさせていただきました。立地環境としては山奥のホテルとして非常に雰囲気が良く、温泉もラドン+森林浴が最高に良かったです。ただ、フロント対応は微妙と感じました。フロント電話もつながらなかったり、フロントデスクに誰もいなかったり、説明の丁寧さが足りなかったり、でそれほど大した事ではないのですが、温泉、部屋、立地環境、は非常にレベルが高いだけに、あともう少しフロント対応が細やかならいいのにと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏限定】夜はキラキラ★星空の下でBBQ!手ぶらでラクチン♪【悦楽眺望】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

pato524さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

pato524さん [30代/男性] 2016年02月27日 16:47:08

2回目の宿泊でした。
去年は、洋室でとてもキレイでとても満足でしたが
今年は、和室で普通でした。
夜の食事のときの、レストランの定員の若い女の子が
サービスの全くできない子でした。
(飲み物の注文をその女の子が聞きに来た時にこちらが誤って水をこぼしてしまいました。
すいませんと謝ったのですが、その子は微動だとせずふきんを持って来てくれることも
こぼれた水をふいてくれることも新しいお水を持って来てくれることもなく、ただただひたすら注文をこちらが言うのを待っていました。)
本当は飲み物を注文しようと思ったのですが、その子のなにもしない姿にあきれてしまい、
注文するのをやめました。
その後その子がまだいる時に他の店員が通ったので、
「すいません!水をこぼしてしまったのでふきんを貸してください!」というと、
その方はすぐに持って来てくれて、新しい水も持って来てくれました。
あのぼーっと立ってなにもしない店員さんはなんだったのでしょうか??
その後、他の店員さんが来てお鍋の締めを聞かれていないことを知ると
びっくりされていました。。。
(ちなみにその若い店員さんは8時?9時?くらいでいなくなっていました)
今年は、チェックインの時の女のフロントの方もむっすりして、
愛想もなく散々でした。
去年はとてもよくて今年も楽しみに宿泊したのでとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【寄せ鍋・かも鍋・地鶏水炊き・豚しゃぶ】ヘルシー系が好き♪選べる鍋★
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合4

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 08:57:43

4名で利用しました。
料理は大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】記念日のお祝いに♪かえで会席で贅沢旅行【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mukuinu5539さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

mukuinu5539さん [50代/男性] 2015年08月18日 17:12:18

2階建で小規模の宿泊施設であったが、部屋数も少なくて、ゆったりと宿泊ができた。
上階の音が煩かったのが気になったが、二人で過ごすのに広さは適度と思った。
食事のメニュー・座席とも良かった。
温泉の広さも入浴人数が少く、のんびりと利用できた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【田舎料理】地産にこだわった季節の味をお届け(いろどり料理)【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合5

投稿者さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 00:41:30

宿は山の中にあり、鳥のさえずりや虫の声など自然を間近に感じられます。
館内やお部屋はとてもきれいでした。3人で和室を使用しましたが、広さは十分ありました。
食事は地元のお野菜や川魚が中心のあっさり目のごはんでした。女性では十分な量ですが、男性の場合はお肉が無い為、少し物足りないかもしれません。別途一品料理を頼むこともできます。

残念だったのはお風呂ですが、子供たちが湯船で泳ぐなど騒がしかったことです。
朝は静かにゆったりと入れたので、よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【*温泉会席*】東山名水使用★カラダの中も外も健康に♪
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

和歌パンさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

和歌パンさん [50代/男性] 2015年05月25日 08:11:09

夕食時、ご飯のおかわりは別途一杯50円必要ですのでお知らせいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合3

mnishi62さんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

mnishi62さん [60代/男性] 2015年01月22日 16:45:36

義母の90歳の誕生祝で宿泊しました。義母の家(宍粟市千種町鷹巣)から近いところにこのような宿泊施設があるのがわかり、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2015年03月02日 14:43:36

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り重ねて厚く御礼申し上げます。クチコミの内容から、以前にもご投稿いただいたグループの方のようですね。何度も高評価を頂戴し恐縮しております。お義母さまの実家からは近場ですので、何度でも遊びにいらしてくださいね。宿泊以外にも日帰りの温泉入浴・食事でもご利用いただけます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【和室(10~12畳)】

総合4

PENCHANさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

PENCHANさん [50代/男性] 2015年01月06日 18:38:50

お部屋は思ったより広く、ゆったり過ごせました。暖房も入れてあり、寒い思いをすることがありませんでした。清掃も行き届いておりこれも○です。
お風呂は、そんなに広くはないのですが、泉質が良く温度も適度で良かったです。
食事は、ボリュームもあり美味しかったのですが、夕食時の案内からセッティングまでずいぶん待たされたことだけがマイナスポイントです。
また、違う季節に行ってみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2015年03月02日 14:35:28

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴しましたこと重ねて厚くお礼申し上げます。さて、食事のご案内の際に不快な思いをさせてしまったこと、待ち時間が長かったこと、お詫び申し上げます。担当者とのミーティング、またスタッフの配置等改善に取り組んでおります。その他は概ね気に入っていただけたようで一安心しております。当館は広大な森林の中にあるため、季節ごとに様々な表情を持っております。クチコミの中にもございますが、是非また違う季節に遊びにいらしてください。一同心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【かも鍋・地鶏水炊き・豚しゃぶ】ヘルシー系が好き♪選べる鍋★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

opikaさんの 東山温泉メイプルプラザ のクチコミ

opikaさん [40代/男性] 2015年01月02日 21:14:02

出発地が悪天候の予報であったために、飛行機が飛ぶかというのが心配でしたが好天に恵まれたのに、到着地の関西空港には雪がちらついていました。
数日前から雪は降っているとテレビで見ましたが、まさか宍粟市がこんなに雪が積もっているとは思いもせずに、レンタカーでノーマルタイヤのままホテルまで向かってしまいました。さすがに翌日のことが心配になって、雪が無い場所まで車を置きに戻ることになり、ホテルの方に送迎してもらいました。先に電話しておけばよかったと反省。
ホテルはお食事、お風呂、お部屋とも申し分なかったです。レストランなども少人数で対応しているようで、こじんまりとした中で一生懸命やっていると感じました。
宿泊中に同行者の体調が思わしくなく、夕食などもご配慮いただき、感謝します。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
東山温泉メイプルプラザ 2015年03月02日 14:21:57

この度は、東山温泉メイプルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。さらに貴重なご意見を頂戴し感謝しております。さて、当日は足元の悪い中遠方よりのご来館お礼申し上げます。北海道からのお客様は珍しいので驚きました!滞在中はお食事も温泉も施設もご満足いただけたようで嬉しく思っております。遠いところですが、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 東山温泉 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【お手軽】少食さんに◎リーズナブルに楽しめるあさぎ料理【健康志向】
ご利用のお部屋
【洋室メゾネット】

40件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ