この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、施設と貴重なご意見ありがとうございます。

館内着やアメニティのご用意がないのは「乳児様」※ご宿泊料金を頂いていないお客様　でございます。「幼児様」はご宿泊料金を頂戴しておりますので、すべてのご用意を整えております。
また、お子様用のアメニティとして「おむつ用バケツ」「補助便座」「調乳ポット」など各種ご用意しておりまして、フロントまで遠慮なくお問い合わせくださいませ。
モノリスタワー１階の大浴場ですが、朝９時～衛生面に考慮し丁寧に清掃活動を行っており、万全の体制を整えた上で１４時より営業を行っております。

お客様にとりましてご不便な点などあったかと思いますが、安心安全を第一に運営していく上でご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。

お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はスパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ショーや温泉、そしてお食事と、ハワイアンズ　モノリスタワーを存分にお楽しみいただけたようでございますね。大変嬉しく存じます。
お部屋のアメニティにつきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
化粧水などは売店等に取り扱いもございますので、お困りの際はフロントまで遠慮なくお問い合わせくださいませ。
ハワイアンズでは様々な新しいイベントや、体験プログラムも充実しており、いつお越し頂きましても、新鮮なワクワクいっぱいのハワイアンズをお楽しみ頂けます！またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

この度はスパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ショーや温泉、そしてお食事と、ハワイアンズ　モノリスタワーを存分にお楽しみいただけたようでございますね。大変嬉しく存じます。
ハワイアンズでは様々な新しいイベントや、体験プログラムも充実しており、いつお越し頂きましても、新鮮なワクワクいっぱいのハワイアンズをお楽しみ頂けます！またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。

モノリスタワー専用の大浴場・源泉かけ流しの温泉を、ご満足頂けましたようで何よりでございます。スパリゾートハワイアンズの原点である炭鉱のさまざまに巡る坑道空間をモチーフにしたすみの湯、ハワイアンズの歴史を滞積する大地、ポリネシアに生息し輪廻転生を例える巻き貝をモチーフにデザインされたうずの湯がございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ハワイアンズのプールは季節や天候に関係なくお楽しみいただくことが可能でございます。
１泊２日では楽しみ尽くせない施設でございますので、ぜひ次回は２泊や３泊などでたっぷりハワイアンズを堪能されてくださいね。
またぜひ皆様でいらしてください。
モノリスタワースタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご家族みなさまでハワイアンズをたっぷりと楽しんでいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

客室内のご指摘箇所に関しましては、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
客室備品、設置等、お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋、お食事につきましても喜ばしいお声をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。

今回、お部屋のアメニティについて、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後さらにお客様に心地よくご滞在いただける宿でいられるよう、心がけて参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また皆様で遊びにいらしてくださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ハワイアンズのプールは季節や天候に関係なくお楽しみいただくことが可能でございます。
１泊２日では楽しみ尽くせない施設でございますので、ぜひ次回は２泊や３泊などでたっぷりハワイアンズを堪能されてくださいね。
またぜひ皆様でいらしてください。モノリスタワースタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はスパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ショーや温泉、そしてお食事と、ハワイアンズ　モノリスタワーを存分にお楽しみいただけたようでございますね。大変嬉しく存じます。
またうれしいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変励みになります。
ハワイアンズでは様々な新しいイベントや、体験プログラムも充実しており、いつお越し頂きましても、新鮮なワクワクいっぱいのハワイアンズをお楽しみ頂けます！
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

の度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事について気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
他にも貴重なご意見ありがとうございます。

タオルやアメニティにつきましては今後の改善案の参考とさせていただきます。

また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
フラダンスショーも楽しんでいただけたようで大変嬉しいです！
このたび新たにスタートしました「翔～To the new world～」では、お客さまに元気と感動を届
け続けながら、新たな舞台へ鮮やかに飛翔する思いを踊りで表現しており、「翔(かける)」というタイトルは、広がる未来や自由な進展を象徴しています。
是非また皆様でハワイアンズへ遊びにいらしてくださいね！
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ハワイアンズを2日間楽しんでいただけたでしょうか。
お召し上がりいただいた「フレンチポリネシアン」は、「蒸す」「焼く」といったシンプルながら素材の旨みを生かした伝統的なポリネシア料理に、フレンチの技法を融合させたものでございます。本場で学んだシェフが現地の味を再現するとともに、独自の工夫を加えたオリジナル料理もお出ししています。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ハワイアンズのプールは季節や天候に関係なくお楽しみいただくことが可能でございます。１泊２日では楽しみ尽くせない施設でございますので、ぜひ次回は２泊や３泊などでたっぷりハワイアンズを堪能されてくださいね。またぜひ皆様でいらしてください。モノリスタワースタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。
エレベーターの台数やお部屋の鍵の件も含めまして、お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ハワイアンズを2日間楽しんでいただけたでしょうか。
お召し上がりいただいた「フレンチポリネシアン」は、「蒸す」「焼く」といったシンプルながら素材の旨みを生かした伝統的なポリネシア料理に、フレンチの技法を融合させたものでございます。本場で学んだシェフが現地の味を再現するとともに、独自の工夫を加えたオリジナル料理もお出ししています。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
また皆様でモノリスタワーへいらしてくださいね。
またモノリスタワーにてお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。
客室、接客においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたアドバイスをスタッフ間で共有させていただきまして再発防止に努めます。

お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ホテル内のご指摘箇所に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。
客室備品、設置等、お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。
また来年の夏にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりモノリスタワーにご宿泊頂き有難うございます。
お食事会場につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
是非またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。モノリスタワーの温泉のすみの湯は、スパリゾートハワイアンズの原点である炭鉱のさまざまに巡る坑道空間をモチーフにしています。四角を組み合わせ、人がよりどころとする隅がたくさんある、居心地のよいお風呂です。
うずの湯はハワイアンズの歴史を滞積する大地、ポリネシアに生息し輪廻転生を例える巻き貝をモチーフにデザインしております。

今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。