クチコミ

ハワイアンズで遊ぶ時は、迷わずこちらのホテルを選びます！何度お世話になっているか、分からなくなるくらいですw お部屋も広く清潔で、安心。 お部屋に用意されているバナナバウムが毎回楽しみで、私のお土産の定番になりました！ 夕食ビュッフェは、毎回、新しいメニューがありワクワクします。種類も味も大満足です。夕飯目当てと言っても良いくらい好きです！今回は、飲み放題(セルフ)をつけたのですが、これも良かった！ 朝食ビュッフェも、大満足です。和洋どちらも種類があり、朝から幸せになれます♪ スタッフの方も、みなさん好感が持てる対応をしてくださいます。 来年も宿泊をする予定なので、今から楽しみです！

お部屋が清潔できれい　2000円のお買物券やら　無料送迎バスもありで　お得感がすごいです 従業員の方達　どなたに質問しても皆さん丁寧に受け答えしてくださって　外国の方らしきスタッフさんもとてもきれいな日本語でお話しできるひとばかりで　きちんとプロ意識をもって働いてる感じを受けました ただ一つ気になったのは　プールサイドは裸足で歩く決まりなのですが　とっても足の裏が痛いことです 滑り止めでザラザラにしてあるのかもしれませんが　辛かった ふやけた足で歩くのが本当に辛かった フラとファイヤーダンスのショーは３回見るほど感動してすごく素敵で良かった　生バンドの歌も上手でした 絶対また見に来たいなぁ 総合的に見てすばらしいホスピタリティのホテルだと思います　☆５つ！！

①立地→インター降りたすぐ側なのでかなり分かりやすいです。注意点はガソスタが近隣にない為逆算して給油して行かないとリッター200円以上のSA料金になります。 ②部屋→すごくキレイでドトールのインスタントコーヒーがアメニティでありました。 ③食事→いい意味で裏切られました。口コミでは品数が少ないとの事でしたが大満足。変り種も多くありましたがステーキ系やデザートも豊富でこの日だけはチートデイにするしかないと思いましたw ④変わった作りをしている為、たくさんの湯種がありそうですが1種類しかありません。男湯女湯日替わりですが、どちらかにかたやスチームかたやドライサウナです。 ⑤スタッフさんの声掛けも素晴らしく、チェックイン前の年配の方のお出迎えや食事中の若い男性の方から子供に気さくに声掛けをして頂けたところはしっかり社員教育が行き渡っているんだろうなと感じました。 補足→私は田舎出身ですがホテルから見える山々がとても綺麗な緑色をしており感動しました。食事をしながら何度も見いってしまう程でした。天気にもよると思いますが少し意識して見てみるといいかもしれません。 あと、両日ともにハワイアンズ入場券が付いているのは嬉しい誤算でした。 注意点→ハワイアンズがかなり広いので下調べはある程度して要領よく周る事をお勧めします。各エリアのお店の空き時間や営業日は確認必須です。 平日は空いていない店舗もあります。 オムツが取れていない子供はかなり入れるプールが少ない為要注意。 総合的に大満足でまた子供が少し成長したら行きたいです。

10/23から1泊しました。 初めてのハワイアンズで何を用意したらいいのか　どんな風に過ごしたらいいのか不安でしたが、2日間とても充実して過ごせました。流れるプールも外のプールも温泉のように気持ち良かった。夕食はどれもとても味付けもよく、ハズレのないお料理が並びハワイアンズらしいカレーも美味しかった！デザートのケーキもバリエーションがあり、どれも美味しかった！食べ過ぎて胃が痛くなるほど（笑）ソフトクリームの機械が置いてあると嬉しかったかもです。 今まで孫を連れてあちこち旅行に連れて行ってますが、今回初めて孫から「楽しかった」って言ってもらえました！また来ようねと約束しました。 ただ１つ　プールのスライダー滑りたかったけど、1回の金額が高すぎて利用できず残念でした。

家族4人で初めていきました。子供達は大喜び、大人の私たちもとても楽しく過ごせて大変満足しています。事前に予習はしていましたが、施設が大変広い。各施設を遊びながら理解が深まりました。中でも、温泉の余市は露店風呂としては相当な広さでした。また、フラダンスショーと、シバオラによるファイアーナイフダンスショーはとても良いものを見せていただきました。二階席を購入しましたが、かなりの迫力でしたので、次回また行くときには目の前の席でファイアーナイフショーを見てみたいと思いました。唯一気になった点としては、モノリスタワーの部屋の埃なのか、乾燥なのかわかりませんが、部屋にいる間に喉を全員少し枯らしてしまったので、空気清浄機がもしあれば、言う事なしでした。

主要都市から無料送迎バスが出ていて交通費の節約分お土産や、フラのショーの座席代に回せるのが良かったです 食事も種類が多く、美味しく頂きました。お風呂もモノリスタワーのは、日ごとに男女交代で入れるので両方利用しました無料のロッカー付きです 露天風呂も桜を見ながら入れて良かったです（お天気に左右されますが）無料のロッカーです ハワイアンズのお風呂は貴重品があるときは有料のコインロッカーを利用しました アメニティは、化粧落とし、フェイス・ハンド用泡状石けん、化粧水、乳液、シャワーキャップ、櫛はありました 露天ブロには洗い場がないので、シャワーキャップが無かったのが残念でした お風呂には備え付けのバスタオルやフェイスタオルは無く部屋から持参しなくてはいけないのと、身体洗い用のメッシュのタオルが無かったのが残念です

子供ひとり、大人2人で行きました。 東京から無料の送迎バスがあるのは交通費が節約できてとても助かりました！ ホテルスタッフの方もみんな親切で明るく「アロハ」と声をかけてもらえるとハワイにきた気分になります。 お部屋は、エアコンとローテーブルの位置が気になりました。 おふとんがエアコンの延長線上に敷いてありエアコンの風が直撃だったので、ローテーブルをエアコン側に置いてほしかったです。 食事はどれも美味しくて夜のチョコレートファウンテンは子供も大喜びでした。 ドリンクコーナーに珈琲など部屋に持ち帰って飲める紙カップがあったらいいなと思いました。 サービス、食事、お風呂、お部屋、子供への配慮もすべて大満足です。 こんどは夏に行きたいです。 ありがとうございました。

娘の誕生日旅行に利用させていただきました。 ハワイアンオリジナルルームはしつらえは洋室ですが、板の間の小上がりの上に布団を敷くような形になっている珍しいお部屋でしたが、ベッドがない分室内が広々としており、またインテリアもハワイ風のものが取り揃えられ雰囲気もよく、大変心地よく過ごさせていただきました。 食事はファミリー向けのビュッフェとしては十分なクオリティで、別料金ですが、オリジナルのトロピカルドリンクも用意されており、ハワイ気分を少し感じられるのもよいなと思いました。 少し不満なところといえば、チェックイン前に手続きを済ませることでウォーターパークで遊べるのはとても助かるのですが、フロントとクロークで受付が分かれており、それぞれ列も別なので、並び直す必要があるのと、荷物についてもチェックイン前にお部屋に運んでいただけるわけではなく、チェックイン後に自分で持って上がらないといけないというのが少し手間かなと思いました。 とはいえ、宿泊から遊びまで施設内でほぼ完結するのは子供連れには大変助かりますし、夜のショーのクオリティを含め、親子ともども大変思い出深い旅行になりました。

以前宿泊したモノリスタワーのお風呂とお部屋がとても良かったので、この度2回目の宿泊です。10年ほど経っていますが、変わらずに宿泊者専用のふたつのお風呂はとても快適でゆっくりできました。お部屋もとても快適でした。モノリスタワーはお部屋もお風呂もレストランも、とても清潔で快適でした。フロントや清掃の方のスタッフ皆様もホスピタリティある接客で居心地がよいです。 夕食も朝食も種類が多くて、楽しく食事ができました。夕食はお子様連れのご家族と、大人だけのグループと、エリアを分けてくださっていたのが良かったです。朝食に目の前で焼いてくださったオムレツが美味しかったです。 ハワイアンズ自体は一部施設が古くなっているエリアもあることは否めませんが、それを差し引いても余りあるモノリスタワーの快適さがあると思います。

全国旅行支援クーポンを利用しての宿泊だったので、お安く泊まれました。 部屋は、指定なしお任せルームだったので少し不安でしたが、とても良いお部屋で快適に過ごせました。 また、食事のバイキングも種類が多く夜は食べ過ぎて苦しいくらいでした。 ただ、スタッフの方たちの対応は良かったのですが、チェックイン・チェックアウト時の混雑はひどかったです。 入浴税などは、最初から取るのはわかっているのだからチェックインの説明の時に徴収しておけば　チェックアウトで会計が無い人は鍵を返すだけでスムーズに終わるのではないでしょうか？ その辺の工夫をされれば、もっと良いホテルになると思います。 でも、総合的にみてホテルはとても良かったです。 ハワイアンズは、移動がとにかく寒かったですが。。。

モノリスタワーに5人で宿泊しました。 お部屋はシンプルでしたが、使いやすかったです。 お部屋の半分は一段高いフローリングになっており、靴を脱いで上がれました。座卓もあったので座れ、夜はそこに4人分のお布団を敷いてくださいました。 子どもがいるのでベッドより落ちる心配がなく、快適でした。 残り1人はソファベッドに。 プールは1泊2日で2日間入場できたので、2日間満喫しました。 プール後は両日ともお風呂の用意をしていき、温泉で温まることができて良かったです。 チェックアウト後もタオル、館内用バックもお借りでき、ありがたかったです。 朝と夕飯時のエレベーターが混んで乗れないこともあり、我が家は階段を使いました。 旅行支援も適用になり、お得に楽しい時間を過ごせました。

3世代で宿泊しました。 スタッフ方は、皆さま丁寧な対応で好感がもてました。 場所の説明なども最初にして下さり、大変わかりやすかったです。 プランはブッフェ付きを選んだのですが、食事の種類が豊富で良かったです。 また、子どもが遊び疲れてご飯中に寝てしまい、抱っこをしていると、お店の方が横にできるような椅子を用意してくれました。また、その際も転落防止として椅子の向きを変えて下さり、気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。 1点気になったところは、週末ということもあり、デザートを取るのにかなり並んでいました。ケーキなどが入っているショーケースの扉の開け閉めが律速になっていたので、そこは改善していただけるとありがたいです。 3世代で楽しく過ごすことができました。 ぜひまた泊まりに行きたいです。

女子旅でファミリーロフトルームに宿泊しました。 お部屋は広々しておりリビング部もゆったりで皆でわいわいとお部屋時間のおしゃべりも楽しむことができました。 お食事も美味しくバイキングで品数もとても多く色々少しずつ食べたい女性には嬉しい感じ！ついつい食べ過ぎてしまいました。 お風呂もたくさんあり色んな所に入れて湯めぐりも楽しめます。 ショーはやはり素敵でダンサーの技術の高さに感服しました。指先手首なめらかでしなやかですごい！ ファイヤーナイフも迫力と技術が素晴らしい！ スタッフの方々も気さくに声をかけて下さり感じが良いです。 ぜひまた行きたいです。 要望としては昼のショーの後などクロークが荷物の受け取りにまあまあ時間がかかったのでそのあたりの改善と館内での買い物や食事にQR決済が使える様にしてほしい事、あとは好みですがうちのメンバーは全員枕が硬くて高くて合わなかった〜ぁ！枕がもう1タイプ位あれば良かったかな。各々バスタオル丸めたり工夫して枕替わりにして寝ました。 総合的にはハワイアンズ最高！また行きたい！その時はコロナ落ち着き前のように観客がステージに上がって一緒に踊ったりできるくらいの状況になっていると良いですね。

9月13日に一泊しました。 夕食のビュッフェの種類が豊富で、食べたことのない料理ばかりだったのでわくわくしました。どれも美味しかったです！ このビュッフェの為にまた泊まりたいと思いました。 こちらに浴場があることは来るまで知らなかったのですが、夜にハワイアンズの方の浴場へ行くのが面倒だったので利用しました。思ったよりもお風呂が充実していて、驚きました。平日の22時頃だった為かほぼ貸切でした。ミストサウナが気持ちよかったです。 洗面台も綺麗で、化粧水類の備品も充実しておりました。 ハワイアンズで遊ぶことをメインで訪れていたので部屋での滞在時間は少なかったですが、畳のある空間で過ごしやすかったので、もっとゆっくりしてもよかったなーと感じました。 不満点を挙げるとすれば、廊下や部屋の冷房が強くて寒かったことです。部屋は空調を消した状態で快適な温度でした。

平日だったこともありプールも混雑しておらずチェックインチェックアウトもスムーズで終日快適に過ごせました。 モノリスタワーの宿泊は初めてでしたが、今回利用した和洋室は洗練されていて広さも十分でした。 前回ホテルハワイアンズに泊まったのですが、(プールにも近いし)少しお高いけれど断然こちらにすべきと思いました。 ムームーとサンダルで館内どこへでも行けるのはやはり楽ですね（館内用のバッグもあってとても便利） ビュッフェの食事も品数豊富でおいしくとても満足しました。 マイナスするとしたらエレベーターの台数が少ないので異常に混雑しなかなか乗れない時間帯があったことぐらいですかね。 子連れでずっとプールで過ごすのが目的なら最高のホテルだと思います。

夫婦、小学生2人の4人家族で2泊してきました。 ホテル自体は清潔感があり、内装も綺麗でした。受付の方も親切丁寧でした。連泊の室内清掃ですが、エコ清掃を推奨しており、タオルや館内着などの必要なものだけドアの前に置いてくれるので、気楽に部屋で過ごすことができます。ハワイアンズには大浴場が数箇所あるので、部屋の浴室はシャワーのみになります。 部屋のドアはオートロックではなく、昔ながらのキーロックなので、いちいち閉めなければいけないのが残念です。 もし、複数グループで泊まる場合は予め、部屋の場所を近くにして欲しいと伝えると、タイミングが合えばホテル側の好意で希望が通る可能性が高いです。繁忙期や直近だと難しいかと思いますが、聞いてみると良いかと思います。 食事は、朝夕と館内のレストランでビュッフェでした。 朝夕も、品揃えは豊富で楽しめました。特に、ディナーではローストビーフやサザエの壺焼き、サーモンやマグロの刺身など、目玉メニューはどれも美味しかったです。私は特に少し粗挽きなハンバーグが美味しかったです。 その他のメニューも美味しく頂きました。 実際、子供連れがメインの宿泊施設のビュッフェにあまり期待していなかったのですが、料理は大人もちゃんと楽しめるメニューだったので、満足しています。 ただ、一点だけ思うところは、連日のメニューがほぼ一緒なのは少し残念でした。2泊だけでしたが、品揃えに変化があるともっと良かったと思います。 お土産屋さんにビールなどドリンクが売っていますが、やはりお値段が張るので、気になる方は予め用意して行った方が良いと思います。車がある方は、ホテルから車で10分くらいの所にコンビニがあるので、そこで調達するのもありだと思います。

7/1-3に宿泊しました。 部屋は清掃が行き届いていてとても良かったです。 空調を調節できるのもよい。 館内着も可愛いです。 食事は、ハワイアンズという名の通り、ハワイを感じさせるようなメニューが豊富でした。 どれも美味しくいただきました。 ただ、もう少し福島の名産品とかがあるといいなぁと思いました。 プールへはホテルのバスタオル持参可で、濡れたらフロントで交換してくれます。 チェックアウト後も館内用かばん、バスタオル、サンダル、館内着を使用できるので、ギリギリまで遊んでから帰ることができます。 2泊3日、快適に過ごせましたし、たっぷりとプールを満喫することもできました！

とても素晴らしいホテルでした。 新しくキレイで、部屋もほこり、カビひとつなく、申し分ありません。眺望は駐車場ですが、大きな窓は気分が良いです。調度品もハワイアンで。 食事はブュッフェ。驚いたのはローストビーフの分厚さ(笑)。おまけ付きのドリンクは、気分が上がります。 リゾート内へは直通で行き来できて、かなり楽。プール、水着温泉、水着無し温泉と巡りっぱなしになるので、気を付けないと休む暇が無いかも(笑) ひとつ難点を言うと温泉は水温が高すぎて。長くつかれません。屋外は陽射しがかなりあるので、サングラスや水中メガネ等あると楽と思います。あと、帽子。 フラダンス観覧は必須では。 私は夜の部を観ましたが、ファイアーダンスは迫力満点！ フラダンスは指先の動きが本当に繊細で美しく。 音楽、歌、ライティング等の演出含めてどれも素晴らしく。有料席のお値段は中々ですが、毎日の鍛練の元にあるこのショーに対し、私は支払いの価値は存分にあると思います。

妻がフラ仲間と利用 大停電で。。。残念なのと災害時のマニアルがあるのかとても心配になりました。 2022年5月26日に宿泊しました。入場券付きプランということだったので、ショーもこれで確約されているのだと思い込んでしまった。行く前にハワイアンズのサイトを確認しなくてはいけなかったのですね。そんなことは書いていなかった。行く前に指定席を予約すれば1人200円お得でした。。。それはさておき、バイキングもお値段の割に美味しく頂けました。ショーも素晴らしかった。お部屋もお洒落な感じでとても楽しかった。。。 2日目帰宅日にお昼のショーも最前列に近いところを予約してました。楽しみにしてたのに。。。大雨で施設中が停電になりました。丁度お昼を頂いていた。停電だから連絡が取りにくいのはわかります。今はスマホで連絡も取り合えるはず。なんのアナウンスもなく暫く座っているしかなかった。その後ショーが中止となり返金がなされたのですが、申し訳ないの一言もない。残念でしたよね。。 はー？とにかく停電が漏電だとか？火事が起きてるのか？心配さる方もいました。災害時のマニアルありますか？なんのアナウンスもないなんて信じられない。。。また行きたいと停電直前まではみんなが思ってました。。。また行くことができるか？わかりません。残念

ホテルでもプールでも駐車場でも出会ったスタッフ全ての方々が気持ちよく接してくれました。明るく丁寧な接客でした。お部屋も広くて掃除も隅々まで行き届いており気持ちよく過ごせました。何より食事が美味しかったです。色々なホテルに行きましたが間違いなく上位に入ります。凝り過ぎていない分か某有名テーマパーク内のホテルのブッフェより美味しいと思います。アワビは小ぶりでしたが十分美味しく、朝食の焼きたてクロワッサンとオムレツの定番は勿論、ウィンナーが美味しく感じました。食事会場に着くのが少し遅くなってしまいましたが受付の方の機転で次の時間帯に回してくれたおかげで、ゆっくり食事を楽しめた上ポリネシアンショーも間に合いました。会場も朝夕共に混雑している感はなかったです。