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ペンション陽だまり クチコミ・感想・情報

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ペンション陽だまりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.28
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.50
  • 食事4.67
宿泊年月
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104件中 1~20件表示

総合4

かうちのおじさんさんの ペンション陽だまり のクチコミ

かうちのおじさんさん [60代/男性] 2020年10月14日 16:43:44

関西から自家用車で岩手三陸海岸に向かう中継地点として宿泊しました。
 温泉風呂は家族(家内と二人)で入浴するに十分で、ちょっと熱めの湯は運転疲れの身を優しく癒やしてくれました。
 夕食はメインが魚料理のコース料理でした。味付けは十分おいしく感じました。量は年金暮らしの夫婦には十分でした(若い人は肉料理の追加を相談されると良いかと思います)。朝食は量も味付けも満足なものでした。
 アメニティ(歯ブラシ、タオル)は備え付けておられず、其の分宿泊料を安価に設定されているペンションでした。タオルは持参分がありましたが、歯ブラシは持参していなかったので購入しました。スキーで連泊する時には合理的だと感心しました(ローコストキャリア(LCC)の宿といえばいいかと思います)。
 朝、出発の時には玄関まで送っていただき、特産の梨をお土産にいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ペンション陽だまり 2020年10月14日 19:22:07

かうちのおじさんさん

この度は御宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、
どこか違うお宿と勘違いをされているのではないでしょうか?
夕食のメインに魚料理はご提供しておりません。
メインは肉料理でございます。

アメニティにつきましては
詳細ページに「タオル類」「洗面道具類」「お部屋着」のご持参をお願いしております。

また
「スキー連泊のお客様をメインに考え合理化を図っている。」
とお感じになっている様ですが、
私共のお客様はスキー客より
温泉やお料理、またコロナ渦で思う様に出来なくなっていますが、私共とのコミュニケーションを楽しみに来てくださっているお客様が多ございます。
GoToトラベルキャンペーンで安価で御宿泊可能ですが、
通常価格でもご満足頂けているお客様も大勢いらっしゃいます。

「LCCの宿」のご評価はどうかと...

ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 20:24:50

家族風呂でお風呂がよかった。
食事はやや物足りなかった。値段からすると仕方がないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ペンション陽だまり 2020年10月04日 16:49:12

この度は御宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事の量についてですが
大食漢のお客様ですとやや足りない量かと思いますが
よく聞くお声は「お腹いっぱい十分です」と。
ライスをお頼みにならないお客様も多くいらっしゃいます。

投稿者様の隣にお座りなったお客様が
ビーフステーキを追加でご注文になっていらっしゃったので物足りなさをお感じになったのではないでしょうか?

次回お越しになる機会がありましたら
ぜひ「ステーキプラン」に挑戦してみてください。

ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 16:51:34

今はコロナ対応のため、アットホームなペンションの感じ・・は味わえませんでしたが、逆に他のお客様と一緒になる場面も少なく、お風呂も貸し切りで家族で入れるので、安心して過ごすことができました。お食事も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ペンション陽だまり 2020年10月04日 16:42:20

投稿者様

この度は御宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

本来であれば
私もお客様とのコミュニケーションを大切にし
色々とお話をさせて頂いているところですが...
コロナ渦の中、その気持ちを抑えつつで(泣)

一日も早く以前の様に皆でワイワイ楽しく過ごせる日が来ると良いですね。

また機会がありましたら遊びに来てください!

ありがとうございました。

総合5

マーガレット8447さんの ペンション陽だまり のクチコミ

マーガレット8447さん [40代/女性] 2020年08月25日 10:11:03

8/22に宿泊しました。ペンションに宿泊が初めてだったので緊張しましたがオーナーさんのお気遣いでゆっくり過ごすことができきました。夕食も満喫、相方が朝起きれなくて朝食を2人分頂きましたがペロリといただける美味しさでした。お風呂が趣の違う2タイプでどっちに入って満喫するか迷いましたが、またお邪魔して今回入浴しなかったお風呂を楽しもうと決めました。コロナのせいでお話をするタイミングが難しく、宿泊者としての行動も多少迷うところがありましたが、チェックアウト後に観光についてお話を聞き丁寧に対応していただいたことにお人柄の良さを感じました。コロナが早く落ち着いて心置き無くペンションを楽しめる時が来ることを楽しみにします。久々に時間を忘れ癒されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ペンション陽だまり 2020年08月28日 14:07:32

マーガレット8447様

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます!

温泉は「蔵王」・「広瀬川」どちらにお入り頂けましたか?
次回は是非、両方ともお楽しみ下さい。

コロナの影響で
本当はお客様と沢山お話をさせて頂きたいのですが、ソーシャルディスタンスのお陰でそれもままならず。
早く昔の日常に戻りたいですね。
色々とお気遣いありがとうございます。

次回は
10月頃がいかがでしょう?笑
紅葉が綺麗な季節になります!
またのお越しをお待ちしています。

ありがとうございました!

総合4

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 14:09:20

子供の夏休みに利用させて頂きました。料理も美味しく、お風呂も改装されて気持ちが良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ペンション陽だまり 2020年08月20日 19:29:40

投稿者様

この度は御宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お料理・お風呂に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お風呂はお金をかけて改装した(苦笑)だけあって皆様から御好評を頂いています。
お料理はまだまだ改良の余地ありで日々精進致しております。

コロナ渦の中、色々と規制はございますが
また機会がありましたら遊びにお越し下さいませ。

ありがとうございました。

総合5

一条103さんの ペンション陽だまり のクチコミ

一条103さん [30代/男性] 2020年08月10日 22:52:12

大人2人、子供2人での宿泊でした。
お風呂が貸し切りできるので小さい子供がいる旅行にはとても助かりました。
またオーナーさん夫妻の接客がとても親切なのが印象的で子供達も大変喜んでいました。
何より料理がとても美味しいのでその辺のホテルや旅館の旅館の料理より満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ペンション陽だまり 2020年08月14日 16:59:56

一条103様

この度は陽だまりに御宿泊頂きありがとうございます。
また
お忙しい中、クチコミ投稿して頂き重ねてお礼もうしあげます。

コロナウイルス感染拡大防止の為に、色々とご協力を頂きありがとうございました。
1日も早く収束し伸び伸びと日常を過ごしたいものですね!

可愛らしいお子様!
素敵なご夫婦。
私たちも気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。

また
機会がありましたらぜひ遊びにお越し下さいませ。

ありがとうございました!

総合5

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投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 19:27:02

何回も利用しているリピーターです。
食事も美味しく、お風呂も源泉掛け流しで、コスパも良いので、
実家に帰ったような落ち着きがあります。
こじんまりとして、食事も少人数でゆっくりでき、
風呂が各組毎で(ゆっくり入れます)、部屋ごとにトイレもあるので、
今のコロナ禍のような時でも、安心してくつろげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ペンション陽だまり 2020年07月13日 11:41:32

投稿者様

「いつも」御宿泊頂きありがとうございます。
また、お心遣いありがとうございます。

お忙しい中、身に余るクチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

投稿者様がお見えになると私たちも安心感を覚えます。

コロナ問題、洪水問題 等々。
予断を許せず心休まりませんが、お疲れになりましたら
また、ご来館くださいませ。

お体にはくれぐれもお気をつけになりお仕事頑張ってください。

ありがとうございました!!

総合5

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優秀なつなぎさんの ペンション陽だまり のクチコミ

優秀なつなぎさん [30代/女性] 2020年03月17日 21:04:49

リピートでの宿泊です。このペンションに宿泊するための旅行だったので殆どノープランで行きましたが、おすすめ(?)の近くの施設や、帰りのルートを考慮しての観光地を勧めて頂きました。ありがとうございました。

以前の宿泊は家族連れが多く賑やかでしたが、今回は大人の方ばかりだったので、我が家だけが騒がしく他の宿泊者の方を不快にさせなかったかなぁとちょっと心配してしまいました。
そういえば一つだけ...燻製を追加で注文と併せて、アヒージョのおかわりも追加でたのめると嬉しいです!!

リニューアルオープン楽しみにしています!!!!!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ペンション陽だまり 2020年03月20日 16:06:17

優秀なつなぎさん

この度は御宿泊頂きありがとうございます!
またお忙しい中、クチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。

「宿泊が目的の旅行」
涙が出ます(泣)ありがとうございます。

アヒージョおかわりですか...
前向きに検討いたします!

玄関で優秀なつなぎさんを見た時に
「あ!優秀なつなぎさんだ!!」と感激致しました。
次回は事前にご連絡くださいね♪
心臓に悪いですよ(笑)

リニューアルオープンのお祝いまで頂戴し
工事終了まで手を出さない様に我慢しています!

相変わらず楽しいご家族♪
羨ましい限りです。
皆さんに宜しくお伝えくださいね。

次回は夏のフェスでしょうか?
楽しみお待ちしています。

ありがとうございました!

総合5

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 22:32:28

大変感じの良いオーナーご夫妻と、大変美味しいお料理で良い休日を過ごさせていただきました。
また是非、立ち寄らせて頂きたいと思います。
大変楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ペンション陽だまり 2020年02月29日 17:15:37

投稿者様

御宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は満室で騒々しかったかと思います。
ごゆっくりできましたでしょうか?

また、
他のお客様のお誕生日のひと時にもお付き合い頂きありがとうございました(苦笑)

私たちもお店にお伺いし美味しいお食事を頂きに行きたいと思っております。その節は宜しくお願い致します♪

息抜きにまたお越しくださいね!
ありがとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
【第3弾】新春キャンペーン!【お子様1名様を無料ご招待!】 現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 16:19:10

食事が大変おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ペンション陽だまり 2020年02月05日 16:26:14

投稿者様

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当日は投稿者様のみの御宿泊で
少し慌てさせてしまったのではないかと反省しておりました。
お気遣い頂きありがとうございます。

お酒の飲み過ぎに注意ですよ!!

またのご来館をお待ちしています♪

総合5

ヨッシーイワキチさんの ペンション陽だまり のクチコミ

ヨッシーイワキチさん [40代/男性] 2020年01月13日 14:44:37

正月に家族でスキー旅行の際に利用させていただきました。
温泉がとても気持ちよく、料理もとても美味しくいただきました。
料理は子供の量をそれぞれの年齢に合わせて微妙に調整してもらったり、スキー場のお得情報を教えて頂くなど、細部に渡って心配りをしていただいたことが大変嬉しかったです。
またこちらに旅行するときは利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ペンション陽だまり 2020年01月15日 15:54:08

ヨッシーイワキチ様

この度は御宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中、身に余るクチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

温泉・お料理にご満足頂いたお言葉
ありがたくほっと安心し私達にとっては最高の骨休めになります。

奥様・ご主人、そしてお子様たち。
幸せ家族のお手本の様なみなさまで。
ご主人はさぞお寂しい赴任生活を送られていることと
お察し致します。

どうぞ、また皆さんで遊びにお越しください。
冬だけとはおっしゃらず
夏は涼しい高原リゾートです。
夏休みにお待ちしていますね!

ありがとうございました!!

総合4

Kircheis5005さんの ペンション陽だまり のクチコミ

Kircheis5005さん [30代/男性] 2020年01月06日 14:46:44

料理は手の込んだ物ばかりでどれも美味しかったです。ただ、食事の時間を30分くらいは前後していただけると助かります。
お風呂は普通の家庭用ですが、源泉が引いてありゆっくりする事ができました。
ペンションなのでアニメティ類は各自用意が必要なので注意が必要です。あと、Wi-Fiはダイニングでは普通に使えましたが、宿泊した部屋に戻ると全く入りませんでした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ペンション陽だまり 2020年01月06日 16:36:10

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の点につきましてご説明させて頂きます。
1.お食事の時間について
施設詳細にも記載させて頂いておりますが、
原則夕食は18時から、朝食は8時からをお願いしております。
繁忙期は特にこちらの都合でお食事時間を指定させて頂いておりご不便をおかけ致しましたがご了承願います。

2.お風呂について
いつもご家庭で大きなお風呂(当館大人2~3人入浴可能)にご入浴をされていると「家庭用」とお感じになると思いますが、
「源泉掛け流し貸切温泉」で皆様にご満足頂いております。

3.アメニティ類につきましても詳細ページに
「洗面道具、タオル、パジャマ」はご持参頂く様に記載させて頂いておりますので、クチコミにお書き頂く事では無いと思慮致します。

4.Wi-Fiにつきましては
御宿泊頂きましたお部屋でスピードテスト致しました結果は
下り:67Mbps 上り:78Mbps
出ておりますので問題ないかと思います。
(当日のデバイス数、当館周辺の環境にもよると思いますが)

以上、ご理解頂ければと存じます。

ありがとうございました。

総合4

てろ0314さんの ペンション陽だまり のクチコミ

てろ0314さん [50代/女性] 2019年11月26日 08:55:18

11月23日に初めて宿泊させてもらいました。
口コミ評価どおり、食事がとてもおいしかったです!
高級な食材ではないですが、とにかく味付けがいい、一品一品工夫された野菜たっぷりの
洋食でした。
とくにグラタンがおいしかったでした。
熱いものを温かいうちに出してくれたのも良かった。サービスのワインもおいしかったです。

ただ、部屋のベットは狭くて低くてがっかりしましたが。。。。そこぐらいです。
トイレも洗面もついているので便利でした。
子供連れの家族や、カップルには利用し易いとてもいいペンションだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ペンション陽だまり 2019年11月26日 11:03:56

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

料理のお褒めのお言葉ありがとうございます!

ベッドの件でございますが、
お狭い思いをさせてしまい申し訳ありません。
今時のホテルはセミダブルが当たり前になっていますから
余計に狭くお感じになったと思います。
入れ替えも検討した事がありますが、
あの部屋ですとどうしても大きなベッドが入らない。
入れてしまうとお部屋が狭くなる。
新築当時、このサイズで設計をした様で...

これに懲りず
冬山登山にはぜひお立ち寄り下さい。

ありがとうございました!

総合5

りょうママ0118さんの ペンション陽だまり のクチコミ

りょうママ0118さん [40代/女性] 2019年11月23日 14:59:53

11月16日から1泊で利用させて頂きました。息子の思い付きで蔵王方面にお出かけする事になり、バタバタ宿探しとなりましたが、素敵なペンションに出会えました。
お湯も良くて、夕飯は野菜の美味しさが分かる優しい味付けでとっても美味しかったです。
気さくなオーナーさんとのお話も楽しかったし、手作りの燻製も美味しかったです。
また利用させて頂きたいです。
翌日のアドバイスもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ペンション陽だまり 2019年11月26日 10:58:17

りょうママ0118様

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中クチコミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

温泉とお料理、また私にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

当地はこれから本格的な冬がやってきます。
あたり一面真っ白になり素敵な風景です。

スキー場も近くにございますので、
ご子息と雪遊びにお越し下さいませ。
(その時はお電話頂けると助かります♪)

ありがとうございました!

総合4

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 20:05:31

夫婦で温泉に入ってのんびり過ごそうと出掛けてきました。
三連休の直前でしたが11/3の夜一泊で空いていてラッキー。
温泉は入浴時間が限られていて、ちょっと注意が必要です。
食事は野菜をふんだんに使ったもので、美味しく頂きました。我々夫婦には量も適当です。
紅葉も綺麗で、のんびりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ペンション陽だまり 2019年11月26日 10:50:52

投稿者様

この度は御宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中クチコミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

温泉の時間制限は管理会社が出湯時間を制限しておりまして、お客様へはご不便をおかけしている状況です。
温泉が枯渇しない様に調整している様です。

機会がありましたら、またお越し下さい。
ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 23:35:00

スーパーG◯の開催に合わせて毎年利用させてもらってます。
泊まれなくなると困るので、ホントは、オススメしたくないのですが、他のイベント等で利用される方の為に書きます。

・アクセス
村田ICからのアクセス良し
スポーツランド菅生からのアクセス良し

・温泉
疲れた体が癒されます。レビューで、タイルの着色が、、、と仰ってる方が散見されますが、温泉作用による化学現象です。温泉街出身なんで気になりません。寧ろ効果、効能の印です。

・ごはん
家庭料理の最高峰、何を食べても美味しいです。
牛タンとか食べたい方は
また、自家製燻製は病みつきになります。レパートリー増やす予定ないでしょうか?牛タンスモーク!など、、、

・マスター
良く動く、気が利く、的確に面白い事だけ言う

・Paypay決済対応
幹事さんはボーナス付与で、儲かります、ありがとうございます!

年々社畜化が進み、なかなか休みを取るのが大変になってきましたが、来年もお会い出来たらと思います。

友達も満足していました!
今後ともよろしくお願いします!

週末カメラマンM

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ペンション陽だまり 2019年11月26日 10:45:54

週末カメラマンM様(笑)

毎年御宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉たくさん頂いて照れてしまいます♪

自家製燻製のレパートリー...
そうですよね。
ご意見の牛タンにチャレンジしようと思案している最中でした!


お仕事...
大変にお忙しそうで。
社畜化なんて言わずに頑張ってくださいよ。
Mさんの様な若くて優秀な人財を会社は必要としています。
日々に流されてそのありがたみに気づいていないだけ。
気づいていても変えられないのかな?


来年もお待ちしていますよ。
それまでに牛タンスモークできるかな?

ありがとうございました!

総合5

優秀なつなぎさんの ペンション陽だまり のクチコミ

優秀なつなぎさん [30代/女性] 2019年08月15日 21:04:18

お盆の休みを利用しての旅行でした。ほとんどノープランの旅行だったのでとりあえず安い宿泊場所を探して決めたのですが大当たり!!
アメニティに関してや、お風呂の時間など不便なところはありますが、全て宿の案内に書かれていた事なので準備をしていけば何の問題もありませんでした。
オーナーとひーちゃんとのお話も楽しく、実家に帰ったかのようなまったりゆったりした時間を過ごせました。本当にありがとうございました!!
ごはんは味付けはもちろんですが、とにかく野菜が美味しい!!!さらに運んでくれるオーナーとの会話が楽しかったです。
静かに過ごしたい方、賑やかに過ごしたい方、グズっている子供さん…其々のグループに対して違った対応をして下さり、忙しいのに宿泊者一人一人にあった接客。自分自身接客業をしているのでオーナーの人との接し方は勉強になりました。
今度は旅行じゃなく、陽だまりに宿泊目当てで白石に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ペンション陽だまり 2019年08月17日 14:41:59

優秀なつなぎさん

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また身に余るクチコミを頂戴し重ねてお礼を申し上げます!

優秀なつなぎさんも接客業だったのですね。
早く教えて頂ければ(照)お恥ずかしい限りです。

とても楽しいご家族!
私達も一緒に楽しませて頂きました!
若々しい奥様に大人っぽいお嬢様。
素直な息子さんにワイルドなご主人。
いつも笑顔が絶えないご家族が目に浮かびます。

ぜひぜひ!また!!
遊びに来てくださいね♪

二人でお待ちしていますよ!!

ありがとうございました。

総合4

のっぽ◎さんの ペンション陽だまり のクチコミ

のっぽ◎さん [30代/男性] 2019年08月14日 18:02:49

大変お世話になりました。
家族で楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ペンション陽だまり 2019年08月17日 14:36:29

のっぽ◎さん様

ご宿泊頂きありがとうございました。
今回は、ご家族も一人増え、またご両親もご一緒のご来館ありがとうございました。
お盆休みの繁忙日の為にご不便をお掛けした事もあったと思います。
ご容赦くださいませ。

次回は雪遊びにお越しになってはいかがでしょうか?
あたり一面の雪。真っ白でとても綺麗ですよ♪
薪ストーブにあたりながらのんびりお過ごし頂きたいです。

またお会いする日を楽しみに!
ありがとうございました。

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペンション陽だまり のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 00:41:40

正面玄関の喫煙エリア 香りは部屋に行きます。部屋の中にエアコンはありません。そのため、ウィンドウを閉じることはできません。 WiFiは接続するのに問題があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ペンション陽だまり 2019年06月29日 11:56:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご宿泊を検討されている方に誤解を招く御意見でしたので、ご説明をさせて頂きます。

まず、お客様が外国人であったことで日本語での意思疎通が困難であった事。
また楽天トラベル施設情報をご理解頂いていなかった事もご不満を持たれた原因の一つと思慮致します。

1.Wi-fi接続について
他に私達も含め8名の方がいらっしゃいましたが、接続が出来なかったのはお客様だけであり、他の方は皆問題がありませんでした。お客様のデバイスに問題があったからではないでしょうか?

2.アメニティー・施設・風呂評価について
当サイト(楽天トラベル)において記載されている施設情報とはなんら異なる点はありません。
事前確認が足りなかったのではないでしょうか?

3.喫煙場所について
喫煙されるお客様もお吸いにならないお客様も私達にとっては大切なお客様です。
館内は禁煙としています。
屋外の限られた場所で喫煙して頂いています。
広いホテルの様に完全分煙が出来ない状況にあります。
ご理解ください。

ありがとうございました。

総合5

カズカズカズカズさまくんさんの ペンション陽だまり のクチコミ

カズカズカズカズさまくんさん [40代/男性] 2019年05月08日 20:01:59

暖かいご家族とご一緒でき
そして記念するべきお時間と感謝でした。
夫婦で宿泊でしたが
私達も素晴らしい思い出となりました。
ご一緒しましたご家族の皆様
そしてペンションのオーナー夫妻
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ペンション陽だまり 2019年05月10日 08:11:24

カズカズカズカズさまくん様

ご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。

そして、突然のお願いを快く引き受けて頂き重ねてお礼申し上げます!
みなさん、お二人の歌声と演奏にうっとりと聞き惚れ、最後には感動と感謝の涙が...

その姿を見ていた私も自分の事と重なり合い、涙腺が緩んでしまいました。
本当に素晴らしく素敵な時間を作って頂きありがとうございました。

これに懲りずに
また遊びに来てくださいね!

そしていつか
イベントを開催したいと願っています。

ありがとうございました!

104件中 1~20件表示

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