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ホテルトラスティ大阪阿倍野 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルトラスティ大阪阿倍野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.69
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.81
  • 食事4.05
宿泊年月
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2324件中 1~20件表示

総合4

westmtriseさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

westmtriseさん [60代/男性] 2024年12月02日 10:57:11

部屋にたどり着いてゆっくりしようとして,改めて部屋にアメニティが揃っていることに感謝しました(事前に確保しておく必要なし)。館内,室内の温度調整も問題なく非常に快適にすごせました。ありがとうございました。来年もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年12月02日 23:35:03

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋アメニティにつきましてご満足いただけたようでうれしく思います。他のお客様にもアメニティが充実してるとお声を頂いておりご好評をいただいております。またご滞在中快適にお過ごしいただけました事ありがとうございます。来年度もどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。また何かご意見・ご要望がございましたら、是非お気軽にお知らせくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げています。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】天王寺駅から直結!シンプルステイ◆楽天ポイント6% 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合4

westmtriseさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

westmtriseさん [60代/男性] 2024年12月02日 10:56:35

部屋にたどり着いてゆっくりしようとして,改めて部屋にアメニティが揃っていることに感謝しました(事前に確保しておく必要なし)。館内,室内の温度調整も問題なく非常に快適にすごせました。ありがとうございました。来年もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年12月02日 23:34:32

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋アメニティにつきましてご満足いただけたようでうれしく思います。他のお客様にもアメニティが充実してるとお声を頂いておりご好評をいただいております。またご滞在中快適にお過ごしいただけました事ありがとうございます。来年度もどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。また何かご意見・ご要望がございましたら、是非お気軽にお知らせくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げています。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】天王寺駅から直結!シンプルステイ◆楽天ポイント6% 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合4

Brad33907さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

Brad33907さん [60代/男性] 2024年11月24日 15:30:50

あべのハルカスの向いにあって近鉄大阪阿部野橋駅やJR天王寺駅も目の前なのでとてもアクセスがよかった。近鉄百貨店・キューズモール・ミオとショッピングや飲食にもとても便利でした。最初ホテル1階のエレベーターの場所が分からずに少し探したけど特に問題はなかったです。部屋も落ち着いた感じでよかったしバスルームもゆったりとしたスペースが確保されていた。またチャンスがあれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月24日 23:57:20

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
あべのハルカスの向かいに立地していることや、各駅へのアクセスが良好とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。旅行やショッピングの際に、立地の利便性は非常に重要と考えておりますので、その点にご満足いただけたことを大変光栄に感じております。周辺はショッピングモールや飲食店へのアクセスが良いため、観光やお買い物だけでなく、お仕事の拠点としても皆様に大変便利とのお声をいただいております。
しかしながら、当ホテルのエレベーターが分かりづらく、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様にとってより快適にご利用いただけるよう、エレベーターの案内など改善策を検討してまいります。
お部屋に関しましては、滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
リラックスできる空間を提供することは、私たちの目指すところであり、お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
また、「チャンスがあれば宿泊したい」との嬉しいお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】天王寺駅から直結!シンプルステイ◆楽天ポイント6% 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合3

まこ5252さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

まこ5252さん [60代/女性] 2024年11月17日 08:32:08

大阪に来るときに利用しています。
朝食の良さで利用してきましたが、種類もへり、全体的に美味しく無かったです。
少し高くても良いので考えて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月17日 14:05:46

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお戻りいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関しましてはご期待にお答えすることができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

今後の改善に向けた貴重なフィードバックとして受け止め改善に努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を、心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】天王寺駅から直結!シンプルステイ◆楽天ポイント6% レイトアウト12時 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅120cm×2】スタンダードツイン:禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 22:59:59

天王寺駅からも近く商業施設もたくさんあり、とても便利でした。ベッドも広くとても快適に過ごせました。朝食もたくさん種類があり、とても満足出来ました。
従業員の方々にも親切、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月15日 23:59:04

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
立地につきましては、お客様の仰る通り、天王寺駅から徒歩5分以内という好立地ながら繁華街にも近く、大阪観光だけでなくお仕事の拠点としても。皆様に大変便利とのお声をいただいております。
お部屋につきましても、ダブルベッドでごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
当ホテルは朝食はお客様の一日の始まりを支える大切なものと考えておりますので、ご満足いただけたようで安心いたしました。これからも、全てのお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ全員で取り組んでまいりますのでその他にもお気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】天王寺駅から直結!シンプルステイ◆楽天ポイント6% レイトアウト12時 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 12:12:44

立地良く室内が綺麗でストレスなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月11日 20:34:41

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様より立地やお部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。天王寺駅から徒歩5分以内という好立地ながら、周辺には多くの飲食店やキューズモールなどのショッピング施設、あべのハルカスや天王寺動物園などの観光スポットがございますので、多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
また、お部屋につきましても、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で幸いでございます。当ホテルでは様々なお部屋タイプのご用意がございますので、次回お越しの際には他のお部屋タイプもお試し頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。次回また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最大36%OFF! 2名様ダブルSTAYがお得♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【キングベッド幅180cm】スーペリアダブル:禁煙】

総合5

ちよママ1108さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

ちよママ1108さん [40代/女性] 2024年11月10日 03:57:04

非の打ち所がない。選んで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月11日 01:46:17

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様よりいただきました【非の打ち所がない】とのお言葉当館スタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 18:05:58

よく利用しますが、私の顔見るなり、名前を覚えてて頂き
チェックインもスムーズ。会員特典とアンケートに力を入れてるとの事で嬉しかったので協力させていただきました。
大阪行く時は、利用しますのでまたお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月09日 06:39:51

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊お帰りいただき、誠にありがとうございます。当館スタッフ一同はお客様お一人お一人に寄り添ったサービスを心掛けております。今後とも快適なご滞在になるように更なるサービス向上に努めてまいります。チェックインにつきましてお褒め頂ありがとうございます。またアンケートについて回答にご協力いただき大変嬉しく思います。是非また大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅150cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 17:37:34

思ったより部屋が狭かったですがすごくきれいで快適に過ごせました。また天王寺に宿泊する際は利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月09日 06:28:20

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋が狭くご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルでは様々なお部屋タイプのご用意がございまので、次回お越しの際には他のお部屋タイプもお試し頂ければ幸いでございます。ご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 11:27:09

今回、家族で一心寺にお参りの際の宿泊にこちらのホテルにしました。立地場所も良く、買い物や食事にも困りませんでした。2部屋の内、1部屋は照明が暗くもう一つの部屋は明るかったです。明るい部屋の方に集まって話してました。またアンケートに答えるとチェックアウトが1時間延長になったので、ゆっくりできました。
またお参りに行く際は、こちらのホテルに宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月08日 23:58:04

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。当館立地についてお褒め頂きありがとうございます。仰る通りJR線・地下鉄線共に駅より直結しており屋根のある遊歩道もあるため雨天の際は濡れることのなく当館へお越しいただけます。また夜遅くまで営業している飲食店なども数多くございますので大阪ならではのグルメをご堪能いただけます。しかしながらお部屋の明るさについてご迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め改善に努めて参ります。またアンケートにつきましてご回答ご協力ありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでうれしく思います。この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を、心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最大36%OFF! 2名様ダブルSTAYがお得♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅150cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 08:16:00

去年よりも朝食が格段に悪くなった。冷たいものが多い。袋を切って皿にあけただけのようなものばかり。インバウンドが料金を上げているのだろうが料金は倍以上なのに。施設は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月04日 23:37:46

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食に関しましては、冷たいメニューが多くご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。当ホテルでは朝食はお客様の一日の始まりを支える大切なものと考えております。しかしながらその品質がおちてしまったとのお客様のご意見を紳士に受け止め、早急に改善策を検討し、より満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。
また、ご指摘いただいた料金ですが、料金設定については常に見直しを行っておりますが、変わらず価値あるご宿泊体験を提供できるよう、さらなる努力を続けて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。次回ご宿泊いただける際には、お客様にチェックアウトまで気持ちよくご滞在いただきたく存じます。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/エコ連泊】地球に優しくお得にステイ!レイトアウト12時+楽天ポイント10% 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm浴槽広め】スタンダードダブル:禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 12:21:52

初めて利用させて頂きました。やや入口が分かり辛い事が以外は総じて満足しており東京都比較してもまだ大阪のホテルは安いです。またの機会に利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年11月01日 06:16:16

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。お越しになられる際にホテルの入口がわかりにくい為、当館ホームページにて写真つきのアクセス方法を掲載させて頂いてはおりますが、より皆様がスムーズにお越しいただけるよう今後検討を重ねて参ります。また、料金に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。大阪での滞在が快適なものとなったようで、何よりでございます。 この度はお忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。またのお戻りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/当館人気】客室無料アップグレード特典 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 14:33:07

まだ新しいので、手もかけているのでしょう、綺麗でした。清掃も行き届いていました。電話機がデスク電源の上に置かれていたので、探しても見つからず、フロントで話したらフロントの方が一緒に来てくれてすぐに教えてくれました。その時、部屋に入るのがちょっとの間をおいたので、見ると、靴を脱いで入ってきました。これは嬉しい配慮でした。自分は、部屋で靴下のまま歩き回ったりしますので、係の人に室内へ入って欲しくないといつも感じていましたので、ちょっと感動でした。親切だし、配慮ある接客でしたし。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年10月19日 04:24:21

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルはオープンから12年が経ちますが清掃や施設の整備に注意をはらっておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お部屋が綺麗であることは、お客様に快適にお過ごしいただくための基本であると考えております。
しかしながら、デスク上のコンセントの位置が分かりづらく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフが迅速に対応させていただくことができたようで安心いたしました。また、スタッフの入室時の対応に感動されたとのこと、私たちにとって何よりの励みでございます。
お客様の快適な滞在を最優先に考え、配慮あるサービスを提供することが私たちの目指す姿でございます。
今後も、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げておりますので、何かご要望等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。引き続きホテルトラスティ大阪阿倍野をご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最大36%OFF! 2名様ダブルSTAYがお得♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅200cm】ABENOエグゼクティブダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 17:28:32

2泊しましたが、ゆったりと過ごすことができました。天王寺駅から近いので、買い物がしやすく、デパ地下や駅で夕食を買い揃えて、部屋食べ・飲みをして過ごしました。外食もいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年10月16日 01:36:24

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。仰る通り、当ホテルは天王寺駅から徒歩約5分程度でお越しいただけ、あべのキューズモールやハルカス、飲食店が数多くあるため、皆様からも大変便利とのお声をいただいております。また次回ご利用いただける際には、大阪滞在がより快適なものになるよう努めてまいります。お仕事での一泊だけでも、リラックスしてお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】1名あたり500円OFF《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅150cm】ABENOレギュラーダブル:喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 22:12:30

ミネラルウォーター、ソファー、おしぼりサイズのタオル(フェイスタオルとは別)等置かれていないホテルも多い中、ここではおもてなしが感じられるアメニティやサービスが多く、大変気に入りました。宿泊者が使用できるラウンジ(オレンジジュースと烏龍茶が飲める)もあり、気持ちよく過ごして欲しいというホテル側の気持ちが伝わってくる。ただ唯一残念だったのが……朝のバイキングにカレーが出なかった…朝カレー大好物なので、常時メニュー入りすれば、最強のホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年10月11日 13:54:54

この度はホテルトラスティ大阪阿部野をご利用いただき、誠にありがとうございます。おもてなしやアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。宿泊者専用のラウンジでのリフレッシュタイムも、ぜひご堪能いただけたようで何よりです。 ただ、朝のバイキングにカレーがなかったとのことで、誠に申し訳ありません。朝カレーが大好物とのこと、ぜひご意見として参考にさせていただきます。今後、より多くの方にご満足いただけるよう、メニューの充実を図って参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【Trusty Value】ホテルトラスティ大阪阿倍野オリジナル朝食ブッフェ◆約40種類《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:喫煙】

総合4

aei07423さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

aei07423さん [50代/男性] 2024年10月04日 16:58:05

大阪出張の際は、常宿にさせて頂いています。
今回もタオル、机上灯等ご準備頂き有難うございました。
また、部屋、ベット共に広く良かったですが、贅沢な不満をひとつ。
門部屋をご用意頂いたのは、良いのですが角に柱がある関係で部屋全体が少しいびつな感じで
レイアウトされており、違和感を覚えました。
ベット側の反対の壁に鏡でもあれば広く感じたかもしれません。
※柱の内側と言いますか。窓の並行面には鏡が取り付けてありましたが、変に感じました。

ですが、場所、立地、サービスを考えてもまた出張の際には、お世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年10月06日 06:17:33

この度はホテルトラスティ大阪阿部野をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いての嬉しいご感想、心より感謝申し上げます。お部屋につきましてお褒めのお言葉大変うれしく思います。ご滞在の中お客様のご希望に合わせできる限り事前にご準備させて頂きました。その他ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。しかしながらお部屋のレイアウトやホテルの構造上の問題により違和感を感じさせてしまい申し訳ございません。今後の改善に向けた貴重なフィードバックとして受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回また利用いただける際には、改善し快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただけると幸いです。この度はお忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。またのお戻りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/当館人気】客室無料アップグレード特典 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合5

じゅんじゅん5925さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

じゅんじゅん5925さん [50代/男性] 2024年09月21日 07:26:44

駅チカでコンビニも近くて便利です。
お部屋も綺麗で広くとても快適な時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年09月21日 14:40:52

この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や当ホテルの立地につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
天王寺駅から徒歩5分以内という好立地ながら、周辺には多くの飲食店やキューズモールなどのショッピング施設、
あべのハルカスや天王寺動物園などの観光スポットがございますので、多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉を胸に、よりご満足頂ける空間やサービスを提供して参りますので是非また当館へお戻り頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大特価!サマーセル】どのお部屋タイプも一律料金!変更・キャンセル不可《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】ABENOレギュラーダブル:禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 23:47:05

家族旅行で利用しましたが、スタッフの対応も素晴らしく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年09月18日 19:14:12

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応に関しましても嬉しいお言葉を頂けた事はスタッフの励みになります。重ねてお礼申し上げます。
また、”また利用したい”との嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるような空間づくりと、おもてなしに努めて参ります。私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせくださいませ。次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最大36%OFF! 2名様ダブルSTAYがお得♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm浴槽広め】スタンダードダブル:禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 09:54:39

駅から近く、とても便利なホテルです。
地上からの入口がわかりづらいのが、少しマイナスですが、良いホテルに違いありません。
フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年09月13日 20:50:22

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地やスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。

当ホテルは駅直結のため、雨に濡れずホテルまでお越しいただけます。
ホテル周辺にはあべのハルカスやキューズモールなどたくさんの商業施設があり、
お食事だけでなく観光やショッピングもお楽しみいただけます。
様々な商業施設と繋がっているため、大変便利な立地にございます。

しかしながら、入口の案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。
公式ホームページのインフォメーション、施設案内から写真付きのアクセス情報を掲載しておりますので、
もし次回も迷われたらそちらをご確認下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、この他にもお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまた大阪にお越しの際にはホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただければと存じます。
またホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド幅130cm】スタンダードシングル:禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 06:41:28

今回台風の話があったので早めに宿泊しましたが、いつも通り素晴らしいサービスでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルトラスティ大阪阿倍野 2024年09月12日 10:50:50

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお戻りいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、素晴らしいサービスとの嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを心掛けて参りますので、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm浴槽広め】スタンダードダブル:喫煙】

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