この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお戻りいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関しましてはご期待にお答えすることができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

今後の改善に向けた貴重なフィードバックとして受け止め改善に努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を、心よりお待ちして申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
立地につきましては、お客様の仰る通り、天王寺駅から徒歩5分以内という好立地ながら繁華街にも近く、大阪観光だけでなくお仕事の拠点としても。皆様に大変便利とのお声をいただいております。
お部屋につきましても、ダブルベッドでごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
当ホテルは朝食はお客様の一日の始まりを支える大切なものと考えておりますので、ご満足いただけたようで安心いたしました。これからも、全てのお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ全員で取り組んでまいりますのでその他にもお気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにいたしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様より立地やお部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。天王寺駅から徒歩5分以内という好立地ながら、周辺には多くの飲食店やキューズモールなどのショッピング施設、あべのハルカスや天王寺動物園などの観光スポットがございますので、多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
また、お部屋につきましても、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で幸いでございます。当ホテルでは様々なお部屋タイプのご用意がございますので、次回お越しの際には他のお部屋タイプもお試し頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。次回また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様よりいただきました【非の打ち所がない】とのお言葉当館スタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊お帰りいただき、誠にありがとうございます。当館スタッフ一同はお客様お一人お一人に寄り添ったサービスを心掛けております。今後とも快適なご滞在になるように更なるサービス向上に努めてまいります。チェックインにつきましてお褒め頂ありがとうございます。またアンケートについて回答にご協力いただき大変嬉しく思います。是非また大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋が狭くご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルでは様々なお部屋タイプのご用意がございまので、次回お越しの際には他のお部屋タイプもお試し頂ければ幸いでございます。ご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。当館立地についてお褒め頂きありがとうございます。仰る通りJR線・地下鉄線共に駅より直結しており屋根のある遊歩道もあるため雨天の際は濡れることのなく当館へお越しいただけます。また夜遅くまで営業している飲食店なども数多くございますので大阪ならではのグルメをご堪能いただけます。しかしながらお部屋の明るさについてご迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め改善に努めて参ります。またアンケートにつきましてご回答ご協力ありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでうれしく思います。この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を、心よりお待ちして申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食に関しましては、冷たいメニューが多くご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。当ホテルでは朝食はお客様の一日の始まりを支える大切なものと考えております。しかしながらその品質がおちてしまったとのお客様のご意見を紳士に受け止め、早急に改善策を検討し、より満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。
また、ご指摘いただいた料金ですが、料金設定については常に見直しを行っておりますが、変わらず価値あるご宿泊体験を提供できるよう、さらなる努力を続けて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。次回ご宿泊いただける際には、お客様にチェックアウトまで気持ちよくご滞在いただきたく存じます。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。お越しになられる際にホテルの入口がわかりにくい為、当館ホームページにて写真つきのアクセス方法を掲載させて頂いてはおりますが、より皆様がスムーズにお越しいただけるよう今後検討を重ねて参ります。また、料金に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。大阪での滞在が快適なものとなったようで、何よりでございます。 この度はお忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。またのお戻りをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルはオープンから12年が経ちますが清掃や施設の整備に注意をはらっておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お部屋が綺麗であることは、お客様に快適にお過ごしいただくための基本であると考えております。
しかしながら、デスク上のコンセントの位置が分かりづらく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフが迅速に対応させていただくことができたようで安心いたしました。また、スタッフの入室時の対応に感動されたとのこと、私たちにとって何よりの励みでございます。
お客様の快適な滞在を最優先に考え、配慮あるサービスを提供することが私たちの目指す姿でございます。
今後も、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げておりますので、何かご要望等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。引き続きホテルトラスティ大阪阿倍野をご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。仰る通り、当ホテルは天王寺駅から徒歩約5分程度でお越しいただけ、あべのキューズモールやハルカス、飲食店が数多くあるため、皆様からも大変便利とのお声をいただいております。また次回ご利用いただける際には、大阪滞在がより快適なものになるよう努めてまいります。お仕事での一泊だけでも、リラックスしてお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿部野をご利用いただき、誠にありがとうございます。おもてなしやアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。宿泊者専用のラウンジでのリフレッシュタイムも、ぜひご堪能いただけたようで何よりです。 ただ、朝のバイキングにカレーがなかったとのことで、誠に申し訳ありません。朝カレーが大好物とのこと、ぜひご意見として参考にさせていただきます。今後、より多くの方にご満足いただけるよう、メニューの充実を図って参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております！

この度はホテルトラスティ大阪阿部野をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いての嬉しいご感想、心より感謝申し上げます。お部屋につきましてお褒めのお言葉大変うれしく思います。ご滞在の中お客様のご希望に合わせできる限り事前にご準備させて頂きました。その他ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。しかしながらお部屋のレイアウトやホテルの構造上の問題により違和感を感じさせてしまい申し訳ございません。今後の改善に向けた貴重なフィードバックとして受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回また利用いただける際には、改善し快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただけると幸いです。この度はお忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。またのお戻りをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や当ホテルの立地につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
天王寺駅から徒歩5分以内という好立地ながら、周辺には多くの飲食店やキューズモールなどのショッピング施設、
あべのハルカスや天王寺動物園などの観光スポットがございますので、多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉を胸に、よりご満足頂ける空間やサービスを提供して参りますので是非また当館へお戻り頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応に関しましても嬉しいお言葉を頂けた事はスタッフの励みになります。重ねてお礼申し上げます。
また、”また利用したい”との嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるような空間づくりと、おもてなしに努めて参ります。私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせくださいませ。次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地やスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。

当ホテルは駅直結のため、雨に濡れずホテルまでお越しいただけます。
ホテル周辺にはあべのハルカスやキューズモールなどたくさんの商業施設があり、
お食事だけでなく観光やショッピングもお楽しみいただけます。
様々な商業施設と繋がっているため、大変便利な立地にございます。

しかしながら、入口の案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。
公式ホームページのインフォメーション、施設案内から写真付きのアクセス情報を掲載しておりますので、
もし次回も迷われたらそちらをご確認下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、この他にもお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまた大阪にお越しの際にはホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただければと存じます。
またホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお戻りいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、素晴らしいサービスとの嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを心掛けて参りますので、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お値段以上とのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。スタッフ一同光栄に存じます。
今後とも「stylish,Comfortable,Valuable」のホテルコンセプトにのっとり、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力いたします。
次回またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋でもお寛ぎいただけていたようで、安心いたしました。客室冷蔵庫にご準備しておりました無料のお水もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。出来る限りではございますが、多くのお客様のご要望にお応えできるよう、貸出備品のご準備もございますので、私共でお役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、朝食に関しても、ヨーグルトとフルーツをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後、より魅力的なメニューを提供し一日の活力になりますよう、スタッフ一同努めて参りますので是非今後とも当館をご利用頂ければ嬉しく存じます。
これからもスタッフ一丸となってより良いホテルを目指し、精進いたしますので、是非また、お客様にもお戻りいただければと存じます。お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお戻り頂きましたにも関わらずご滞在時のお部屋の不備に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後同じことが繰り返されることの無い様注意を払い、そしてこれからも、お客様はじめ、どのお客様にも上質な時間を快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
次回こそは必ずや全ての面において気持ちのよいご滞在を提供したく存じますので、今一度、私共に挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。この他にも何かお気づきの点やお役に立てることがございましたら些細なことでもお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。